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        “區(qū)塊鏈”技術(shù)在人力資源市場(chǎng)中的應(yīng)用難點(diǎn)及對(duì)策

        2020-12-07 16:51:38勾景秀
        魅力中國(guó) 2020年37期

        勾景秀

        (石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院,河北 石家莊 050035)

        現(xiàn)代社會(huì)飛快發(fā)展中,組織扁平化成為人力資源發(fā)展的主要趨勢(shì),推行多中心化來(lái)替代以往的層級(jí)制,便于提升人力資源管理效率。積極推動(dòng)“區(qū)塊鏈”技術(shù)和人力資源工作有機(jī)整合,梳理優(yōu)化人力資源管理流程,減少人力、物力和財(cái)力損耗同時(shí),切實(shí)提升招聘效率。“區(qū)塊鏈”技術(shù)在人力資源市場(chǎng)中的應(yīng)用歷史較晚,近兩年內(nèi)才開(kāi)始進(jìn)入到大眾視野,缺少豐富的經(jīng)驗(yàn),但是卻有著廣闊的發(fā)展前景。由此看來(lái),“區(qū)塊鏈”技術(shù)與人力資源有機(jī)整合,可以將領(lǐng)域潛力深入挖掘和發(fā)揮,朝著更高層次發(fā)展。

        一、區(qū)塊鏈技術(shù)在人力資源市場(chǎng)中的應(yīng)用現(xiàn)狀

        (一)區(qū)塊鏈應(yīng)用于人才招聘過(guò)程

        區(qū)塊鏈技術(shù)與人力資源市場(chǎng)融合,一個(gè)重要內(nèi)容則是人員招聘領(lǐng)域。以往的人力資源市場(chǎng)中,信息不對(duì)稱問(wèn)題的根深蒂固,致使求職者簡(jiǎn)歷造假問(wèn)題十分嚴(yán)重,影響到和諧勞資關(guān)系建立。為了改善這一問(wèn)題,應(yīng)該積極推動(dòng)區(qū)塊鏈技術(shù)在人力資源市場(chǎng)中應(yīng)用,構(gòu)建人力資源信用憑條,提升職場(chǎng)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),并形成價(jià)值化和誠(chéng)信化的職業(yè)信息鏈[1]?;谄脚_(tái),求職者可以將職業(yè)數(shù)據(jù)記錄在賬本上,包括求職者簡(jiǎn)歷、技能和景園情況,同時(shí)包括招聘記錄。平臺(tái)可以將信息永久存儲(chǔ)和利用,不允許隨意篡改,可以平測(cè)他人職業(yè)信息,匹配到用人崗位,實(shí)現(xiàn)求職信息的大范圍共享。

        (二)區(qū)塊鏈應(yīng)用于人力激勵(lì)機(jī)制

        互聯(lián)網(wǎng)+和區(qū)塊鏈技術(shù)的不斷發(fā)展創(chuàng)新,涌現(xiàn)出大量創(chuàng)意工作者和自由職業(yè)者,在全球人力資源市場(chǎng)中,靈活用工形式應(yīng)用最為廣泛,在人力資源市場(chǎng)收入構(gòu)成中占比超過(guò)70%。也正是由于靈活用工形式的出現(xiàn),結(jié)合具體需求靈活運(yùn)用[2]。在人力資源市場(chǎng)上,基于區(qū)塊鏈技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)信息共建共享,構(gòu)建不需要中介和去中心化的人力資源生態(tài)系統(tǒng)。在此背景下,實(shí)時(shí)追蹤從業(yè)者的專業(yè)技能和用工時(shí)間;通過(guò)數(shù)字代幣來(lái)支付從業(yè)者的薪酬,而這一交易活動(dòng)是在雇傭雙方之間進(jìn)行,可以避免通貨膨脹的不良影響,在減少社保和稅收成本同時(shí),將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降到最低程度,維護(hù)勞資雙方合法權(quán)益[3]。

        (三)區(qū)塊鏈應(yīng)用于雇傭合同簽訂

        以往企業(yè)建立的員工關(guān)系中,需要?jiǎng)谫Y雙方簽訂勞動(dòng)合同,但通常選用的紙質(zhì)協(xié)定很易于丟失、損壞,并且存在一定篡改風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于勞動(dòng)糾紛問(wèn)題,會(huì)經(jīng)歷長(zhǎng)時(shí)間的仲裁、訴訟拉鋸戰(zhàn),消耗的時(shí)間成本和訴訟成本可能高于損壞的利益?;趨^(qū)塊鏈技術(shù),創(chuàng)設(shè)智能的合約場(chǎng)景,表現(xiàn)出存證、存儲(chǔ)和防篡改等安全特性,在區(qū)塊鏈上生成電子合約,將原本紙質(zhì)合同內(nèi)容轉(zhuǎn)移其中,約定條件下自動(dòng)生效和執(zhí)行[4]。通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)和電子合同有機(jī)整合,可以大大提升電子合同安全性,一旦出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛可以第一時(shí)間出具證據(jù),減少繁瑣的取證和訴訟環(huán)節(jié)。在業(yè)務(wù)外包中應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù),通過(guò)構(gòu)建人力資源眾包平臺(tái),在此基礎(chǔ)上整理企業(yè)對(duì)外分包任務(wù),自由行使外包給大眾,但是并非是特定。此種方式可以取消中間環(huán)節(jié)費(fèi)用,改善現(xiàn)有驗(yàn)證機(jī)制的不足,降低成本,進(jìn)一步提升支付效率[5]。

        另外,在員工培訓(xùn)方面也可以選用區(qū)塊鏈技術(shù),起到規(guī)避學(xué)歷造假的作用。區(qū)塊鏈由于自身屬于數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)系統(tǒng),記錄了求職者的受教育經(jīng)歷和培訓(xùn)經(jīng)歷,形成一種信任機(jī)制,降低造價(jià)幾率。對(duì)于頒發(fā)學(xué)歷證書和培訓(xùn)證書時(shí),都會(huì)分配專門的Hash值或是字符串,并且在網(wǎng)絡(luò)上同步,為人力資源工作提供便捷服務(wù)。

        二、區(qū)塊鏈技術(shù)在人力資源市場(chǎng)中的應(yīng)用難題

        (一)區(qū)塊鏈技術(shù)不完善,存在系統(tǒng)安全漏洞

        區(qū)塊鏈技術(shù)在人力資源市場(chǎng)上應(yīng)用,一方面可以促進(jìn)紙質(zhì)合同朝著電子核同轉(zhuǎn)化,降低合同篡改和丟失風(fēng)險(xiǎn),在后期出現(xiàn)糾紛時(shí)可以更加便捷的獲取證據(jù)。但是。由于區(qū)塊鏈技術(shù)發(fā)展不完善,系統(tǒng)存在很大的安全漏洞。尤其是智能合約方面的安全問(wèn)題尤為嚴(yán)峻,加之傳統(tǒng)系統(tǒng)安全漏洞未能得到足夠重視和解決,導(dǎo)致區(qū)塊鏈技術(shù)在人力資源市場(chǎng)上的效應(yīng)發(fā)揮受限[6]。

        (二)區(qū)塊鏈技術(shù)不合適存儲(chǔ)大塊的數(shù)據(jù)

        由于區(qū)塊鏈技術(shù)自身特性,不適合大塊數(shù)據(jù)存儲(chǔ),但是在人力資源市場(chǎng)中有很多環(huán)節(jié)需要大戶數(shù)存儲(chǔ),如存證和圖片等。區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)增長(zhǎng)速度飛快,歷史數(shù)據(jù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,致使節(jié)點(diǎn)存儲(chǔ)負(fù)擔(dān)加重,新節(jié)點(diǎn)的加入需要占用大量帶寬和存儲(chǔ)空間,所以在人力資源市場(chǎng)上大范圍應(yīng)用受限[7]。

        (三)法律和監(jiān)管政策存在不確定性問(wèn)題

        區(qū)塊鏈技術(shù)作為一種新型事物,對(duì)現(xiàn)有法律法規(guī)和監(jiān)管框架帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。由于缺少先例,各國(guó)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)、央行、金融機(jī)構(gòu)和立法部門等相關(guān)參與者,應(yīng)持續(xù)深化研究,并通過(guò)協(xié)作形成合力,契合具體情況形成健全、有效的法律框架。而在人力資源市場(chǎng)上應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù),更是在法律和監(jiān)管層面存在空白,伴隨著區(qū)塊鏈技術(shù)的不斷推陳出新,迫切的需要完善配套法律和監(jiān)管政策。

        三、應(yīng)對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的措施與策略

        (一)從應(yīng)用程序和網(wǎng)絡(luò)級(jí)別進(jìn)行監(jiān)視,提高區(qū)塊鏈安全標(biāo)準(zhǔn)

        區(qū)塊鏈技術(shù)與人力資源市場(chǎng)的融合發(fā)展是必然選擇,作為一種前沿社會(huì)產(chǎn)物,為了充分發(fā)揮區(qū)塊鏈技術(shù)優(yōu)勢(shì),為行業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),首要一點(diǎn)是積極從應(yīng)用程序和網(wǎng)絡(luò)級(jí)別加強(qiáng)監(jiān)管力度,提高區(qū)塊鏈的安全標(biāo)準(zhǔn)[8-9]。所以,應(yīng)該從應(yīng)用程序區(qū)域、區(qū)塊鏈層加強(qiáng)訪問(wèn)控制,提升區(qū)塊鏈安全標(biāo)準(zhǔn),規(guī)避過(guò)度許可的訪問(wèn);構(gòu)建分層防御,每一層都可以對(duì)上一層存在一定不信任度;敏感信息處理中,做好過(guò)程的治理控制,創(chuàng)設(shè)安全的區(qū)塊鏈環(huán)境,避免證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)泄露給第三方,威脅到信息安全;加強(qiáng)變更控制與代碼評(píng)審過(guò)程控制,盡可能保障源代碼和配置設(shè)施符合安全要求,最大程度上消除存在的安全漏洞。

        (二)建立聯(lián)盟鏈,推動(dòng)區(qū)塊鏈創(chuàng)新發(fā)展

        區(qū)塊鏈技術(shù)在人力資源市場(chǎng)上應(yīng)用范圍不斷延伸拓展,為了充分發(fā)揮技術(shù)應(yīng)用效應(yīng),可以通過(guò)建立聯(lián)盟鏈的方式,賦予其創(chuàng)新發(fā)展的動(dòng)力。在中央企業(yè)資源的支持下,憑借區(qū)塊鏈分布存儲(chǔ)、實(shí)時(shí)加密、智能合約等特點(diǎn),構(gòu)建公開(kāi)、安全、透明、可信的聯(lián)盟鏈,在跨境電商、供應(yīng)鏈金融等多場(chǎng)景應(yīng)用,形成一體化的電子商務(wù)協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái),提升平臺(tái)的可靠性。通過(guò)此種方式,可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)融合、資源共享,并通過(guò)數(shù)據(jù)互通有無(wú)的方式,提升信息利用效率的同時(shí),保障數(shù)據(jù)信息安全性。

        (三)建立完善相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管措施

        區(qū)塊鏈技術(shù)自身?yè)碛卸喾N功能,在人力資源市場(chǎng)中廣泛應(yīng)用,取得了相較于可觀的成果。未來(lái)如何進(jìn)一步推動(dòng)區(qū)塊鏈技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展,應(yīng)加快創(chuàng)新應(yīng)用,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)布局優(yōu)化,并提高區(qū)塊鏈技術(shù)本源性研究的重視程度。盡快出臺(tái)關(guān)于區(qū)塊鏈技術(shù)的政策規(guī)劃,完善該領(lǐng)域的法律法規(guī),明確各階段發(fā)展目標(biāo),在確定統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)下,形成領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。需要注意的是,區(qū)塊鏈技術(shù)法律制度的制定,要契合技術(shù)特點(diǎn)和應(yīng)用方向,制定專門的法律法規(guī)和政策制度[10]。同時(shí),把握區(qū)塊鏈技術(shù)的運(yùn)行特點(diǎn)和規(guī)律,數(shù)據(jù)、場(chǎng)景和技術(shù)多角度來(lái)完善法律法規(guī)和監(jiān)管體系,各部門形成合力,推動(dòng)區(qū)塊鏈技術(shù)更進(jìn)一步發(fā)展。

        結(jié)語(yǔ)

        綜上所述,區(qū)塊鏈技術(shù)在人力資源管理市場(chǎng)中應(yīng)用,可以將其看作是一種生產(chǎn)關(guān)系的變革創(chuàng)新。充分發(fā)揮區(qū)塊鏈技術(shù)優(yōu)勢(shì),輔助人力資源招聘、培訓(xùn)、薪酬和員工關(guān)系等諸多工作高效展開(kāi),提升人力資源管理有效性,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

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