（陜西陜煤曹家灘礦業(yè)有限公司，陜西 榆林 719000）

一、對煤炭企業(yè)后勤管理的重要性

（一）改變職工思想

煤礦職工樹立適應(yīng)時代發(fā)展的思想觀念，是提升煤礦企業(yè)經(jīng)營管理和生產(chǎn)效益水平的重要基礎(chǔ)。而科學(xué)有序的后勤管理工作則能夠有效的提升職工的思想水平，讓職工樹立正確的思想認(rèn)識，確保其思想與企業(yè)保持高度一致，從而用自己的實(shí)際情動去扎實(shí)落實(shí)企業(yè)的經(jīng)營管理部署，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。隨著國家對煤炭企業(yè)實(shí)施的幾輪改革之后，企業(yè)的后勤服務(wù)工作理念基本上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)從社會主義計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)方向的轉(zhuǎn)變。在多項(xiàng)后勤服務(wù)工作措施在企業(yè)上下深入貫徹落實(shí)的過程中，有力帶動著企業(yè)全體職工的思想觀念發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，從而有力確保了企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展政策和精神在職工隊(duì)伍中得到有效的灌輸和熏陶，為職工隊(duì)伍整體思想認(rèn)識水平的提升和進(jìn)步做出了積極的貢獻(xiàn)。

（二）保障服務(wù)水平

煤礦企業(yè)所具備的經(jīng)營服務(wù)水平主要是通過后勤管理工作來實(shí)現(xiàn)的，通過為廣大干部職工提供舒適的生活服務(wù)，有效解決了干部職工的后顧之憂，從而讓廣大干部職工能夠全身心的投入到煤炭企業(yè)的生產(chǎn)管理等各項(xiàng)工作中來，為煤礦企業(yè)創(chuàng)造一流的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益打下了良好的基礎(chǔ)。

（三）提升管理效果

企業(yè)經(jīng)營管理水平和效果的提升，需要強(qiáng)大的物質(zhì)基礎(chǔ)來作為保障。煤炭企業(yè)通過扎實(shí)有效的后勤管理工作的開展，確保企業(yè)的后勤經(jīng)濟(jì)得到大力的發(fā)展，從而也就創(chuàng)造了更多的物質(zhì)財富，從而在滿足企業(yè)內(nèi)部需求的同時，還為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。與此同時，企業(yè)后勤管理工作的改革與發(fā)展，也為企業(yè)的人力資源管理工作的改革與提升提供了有價值的參考借鑒經(jīng)驗(yàn)。在人事制度、收入分配制度等方面取得了良好的成效，有效降低了企業(yè)的負(fù)擔(dān)和壓力，為煤炭企業(yè)輕裝上陣，積極向現(xiàn)代化企業(yè)管理方向的發(fā)展和轉(zhuǎn)變創(chuàng)造了有力的支持條件。

二、對煤炭企業(yè)后勤管理的路徑探索

（一）提升服務(wù)意識

對于我國的煤炭企業(yè)來講，其在經(jīng)歷過“三起三落”之后，都希望在激烈的市場競爭中站的更穩(wěn)，走得更遠(yuǎn)，創(chuàng)造穩(wěn)定充分的生存發(fā)展空間，這就需要運(yùn)用現(xiàn)代化企業(yè)的經(jīng)營管理模式來逐步實(shí)現(xiàn)。而從現(xiàn)代化企業(yè)管理發(fā)展的理論和經(jīng)驗(yàn)來看，煤炭企業(yè)必須要將后勤管理業(yè)務(wù)推向市場化，將自身所有的資源和精力都集中在煤炭企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、安全管理等核心業(yè)務(wù)工作中來，這樣才能最大化的匯集優(yōu)勢力量，謀取更大更好的發(fā)展。將后勤管理業(yè)務(wù)推向市場，難免會出現(xiàn)員工下崗、分流等影響員工正常生活的問題，但是從長遠(yuǎn)的角度來看，是一條促進(jìn)煤炭企業(yè)后勤管理水平向?qū)I(yè)化目標(biāo)發(fā)展的必經(jīng)之路。在促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平提升的同時，必然能夠有力的讓后勤管理工作進(jìn)行更加徹底的變革，牢固樹立服務(wù)理念，根據(jù)煤炭企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)，來理順后勤服務(wù)工作的機(jī)制和關(guān)系，從而為煤炭企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展保駕護(hù)航。由此可以看出，煤炭企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅持后勤管理工作的市場化改革方向不動搖，努力提升后勤管理工作的專業(yè)化水平，向?qū)I(yè)化、創(chuàng)新化發(fā)展，這樣才是煤炭企業(yè)及其后勤管理業(yè)務(wù)改革的根本出路。

（二）堅持因時制宜

雖然，企業(yè)后勤管理的市場化、專業(yè)化改革是煤炭企業(yè)向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型的必然趨勢，但是對于該項(xiàng)工作的改革，不能搞“全盤西化”。我國的很多煤炭企業(yè)都處在偏僻的地方，環(huán)境較為閉塞，在這種情況下，后勤管理與服務(wù)的對象往往是非常固定的，管理服務(wù)的方法措施也比較單一。這是由煤炭企業(yè)與生俱來的獨(dú)特生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)所決定的。因此，在煤炭企業(yè)的后勤管理工作改革過程中，必須要充分的考慮到這一特殊情況，在認(rèn)真調(diào)查梳理煤炭企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，因地制宜的制定和實(shí)施各項(xiàng)改革措施，這樣才能保持企業(yè)和職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。企業(yè)后勤管理工作主要是照顧好企業(yè)干部職工的衣食住行和休閑娛樂等。這項(xiàng)工作看似簡單，其實(shí)非?，嵥椋龊眠@項(xiàng)工作是非常不易的。而煤炭企業(yè)后勤管理改革的過程中，必須要以滿足職工的服務(wù)需求為出發(fā)點(diǎn)，特別是將服務(wù)工作的細(xì)節(jié)做到位。與此同時，要在營造舒適健康的生活環(huán)境上下功夫，讓后勤管理的功能優(yōu)勢得到充分的體現(xiàn)，從而為提升企業(yè)形象、穩(wěn)定職工隊(duì)伍等打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）做好系統(tǒng)規(guī)劃

煤炭企業(yè)后勤管理工作的市場化改革，就是要從其主要的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中獨(dú)立出來，這是提升其專業(yè)化能力水平的內(nèi)在要求。由于煤炭企業(yè)的后勤管理工作與生產(chǎn)經(jīng)營的各項(xiàng)工作有著緊密的聯(lián)系，因此，對于其從事的專業(yè)化改革，必須要做好全面系統(tǒng)的設(shè)計規(guī)劃。例如，后勤管理工作與煤炭企業(yè)的生產(chǎn)服務(wù)保障、社會服務(wù)、醫(yī)療、教育等工作都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了較深的融合，必須在每項(xiàng)業(yè)務(wù)上都充分運(yùn)用專業(yè)的知識和理念，以及科學(xué)先進(jìn)的管理模式，才能夠?qū)崿F(xiàn)人、財、物資源的高效優(yōu)化配置，從而切實(shí)提升專業(yè)化改革的質(zhì)量和效果。因此，必須要在對各項(xiàng)后勤管理業(yè)務(wù)進(jìn)行全面細(xì)致的梳理分析基礎(chǔ)上，對各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化和完善，并且要積極調(diào)整思路方法，加強(qiáng)后勤管理各項(xiàng)工作的創(chuàng)新化探索。堅決克服傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營思維的束縛和干擾，讓后勤管理業(yè)務(wù)真正從企業(yè)經(jīng)營管理的活動中脫離出來，這樣才能為后勤管理工作的長遠(yuǎn)健康發(fā)展闖出一條可行性道路。

結(jié)束語

總之，后勤管理工作為煤炭企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)，在順應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的形勢下，對于后勤管理工作的改革必須要在做好調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，科學(xué)制定措施和方法，創(chuàng)新工作思路和方法，扎實(shí)有序的推進(jìn)，這樣才能取得較為理想的成效。