文_周 勤

隨著改革開放的不斷深入和中國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，在國際傳播上如何更加細(xì)致和精準(zhǔn)，如何以更有說服力的方式在世界上“講好中國故事”，是擺在國內(nèi)新聞媒體面前的一個時代新課題。溫州市海外傳播中心由溫州市委宣傳部主管，于2018年4月26日正式投入運營。該機構(gòu)充分整合涉外新聞資源，搭建多個傳播平臺，利用溫州分布在全球130多個國家和地區(qū)的79萬海外華人華僑，將溫州乃至全國的新聞資訊、文化活動，通過各種溝通傳播平臺源源不斷地傳向一帶一路沿線國家以及世界各地，向海外講好溫州故事，傳遞溫州聲音，取得了全新的效果。

一、單一渠道變?yōu)槊耖g通路

法國社會學(xué)創(chuàng)始人杜爾凱姆認(rèn)為，現(xiàn)代社會和傳統(tǒng)社會最大差別就是傳統(tǒng)社會是縱向聯(lián)系為主，現(xiàn)代社會是橫向聯(lián)系為主。因為社會分工日益細(xì)化，大眾生活目益豐富，一個社會逐漸由傳統(tǒng)的縱向“機械凝聚”轉(zhuǎn)為現(xiàn)代的橫向“有機凝聚”。因此，傳統(tǒng)媒體一對多的縱向傳播方式，逐漸被以社交媒體為代表的多對多的橫向傳播方式所取代。進入互聯(lián)網(wǎng)+時代，人們的橫向聯(lián)系前所未有地增加。正是基于人際聯(lián)系和傳播方式發(fā)生的改變，在傳播渠道的選擇上，溫州市海外傳播中心在對外講述中國故事的時候，呈現(xiàn)出明顯的由傳統(tǒng)單一渠道變?yōu)楸姸嗝耖g通路的特點。具體表現(xiàn)在：

1、傳統(tǒng)媒體讓位于新興媒體：以電視、報紙、雜志等傳統(tǒng)媒體為主的精英式傳播，轉(zhuǎn)向以微信、臉書等新興媒體為主的接地氣轉(zhuǎn)發(fā)；積極探索用受眾可以接受的方式、話語來完成傳播行為。民間通路的打通，為資訊內(nèi)容的精準(zhǔn)到達奠定了基礎(chǔ)。

2、傳統(tǒng)媒介讓位于意見領(lǐng)袖分享，傳播者變成眾多分享者。溫州市海外傳播中心成功打造了一支由近200位海外知名僑領(lǐng)以及國際友人等組成的海外傳播隊伍，讓他們在海外各自國家講好來自中國的新聞故事；每次活動和重大消息發(fā)布都能引起多層次、多方位、數(shù)量級的意見領(lǐng)袖和知名人物的分享與轉(zhuǎn)發(fā)。與此同時，廣泛開展聯(lián)誼，在全球各地建立42個知名華人社團聯(lián)絡(luò)站，由會長或副會長擔(dān)任聯(lián)絡(luò)官，形成了海外僑團齊講中國好故事的嶄新局面。中心還組建了一支由500位國際友人組成的中外文化交流志愿者隊伍，他們都是自媒體平臺上的活躍粉絲，讓中國好聲音直接在外國人中傳播與落地。為了更好地體現(xiàn)民間特色，海外傳播中心專門組建一支由20位外籍人士組成的“國際拍客團”，推出《外國青年說》視頻節(jié)目。拍客團成員來自10多個國家與地區(qū)，他們以自己的視角講述中國故事和溫州故事，協(xié)力促進中外文化交流。

二、跨界融合取代傳統(tǒng)平臺

互聯(lián)網(wǎng)+時代，只有最大限度地通過跨界融合資源才能集納大量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和服務(wù)，以滿足用戶的海量信息需求。用跨界融合的新媒體矩陣取代傳統(tǒng)的廣播、電視、紙媒老三樣平臺，則為講好中國故事的民間版本構(gòu)建了一個中心廚房式的采制發(fā)布平臺。為了打造切實有效的融媒體傳播平臺，溫州市海外傳播中心先后構(gòu)建了《W enzhou Daily》（每日溫州）和《Zhejiang Daliy》（每日浙江）中英文全媒體矩陣，設(shè)有中英文雙語網(wǎng)站、手機客戶端、微信公眾號等。至今已上傳、發(fā)布550多篇雙語信息，內(nèi)容涵蓋傳統(tǒng)文化、經(jīng)濟建設(shè)、時尚旅游等，計劃不久后將10多部溫州傳統(tǒng)文化的紀(jì)錄片、微電影，制作成雙語版向海外推送。

其次，在每個傳統(tǒng)節(jié)日與重要時間節(jié)點舉辦中外人士共同參與的民俗文化體驗活動，并以網(wǎng)絡(luò)直播的方式向全球播出，平均每個月都有一場直播活動。海外傳播中心還在西班牙成立《歐洲發(fā)布》國際傳媒有限公司，推出《歐洲發(fā)布》新聞網(wǎng)站、《海外發(fā)布》微信公眾號等新媒體平臺，讓信息直接在海外落地。融合媒體矩陣平臺的建立，不僅將零敲碎打的信息資源有效地集束起來，同時也將傳播端和接受端有機地整合起來，使得信息發(fā)布更有針對性和層次感。

三、活動體驗提升傳播內(nèi)容

優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容始終是贏得傳播影響力的重要手段。在信息過剩的時代，內(nèi)容的生產(chǎn)和傳播越來越碎片化、社交化，傳播者只有將內(nèi)容貼上個性化、體驗化的標(biāo)簽，把受眾變成粉絲，才能獲得良好的傳播效果，引發(fā)受眾的主動式分享和再創(chuàng)作推送?；诖耍瑴刂菔泻Ｍ鈧鞑ブ行牧⒆惚就撂厣?，以活動為主要載體，為眾多海外傳播官帶來了生動有趣的內(nèi)容體驗，從而讓他們自發(fā)講好溫州故事。

1、做好服務(wù)工作，助推親和傳播。從創(chuàng)立伊始，溫州市海外傳播中心就充分利用涉外資源，助推城市國際化服務(wù)水平的提升，以服務(wù)凝聚人心，助推親和傳播。兩年來，海外傳播中心開通了浙江省首條境外人士雙語綜合服務(wù)熱線，推出了《溫州外籍人士服務(wù)手冊》，成功承辦了“溫州市外籍人士論壇”，開通全球網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場雙語直播……一系列服務(wù)舉措的推出，讓外籍新溫州人有了切實的參與感和融入感，發(fā)自內(nèi)心地喜愛上溫州這座城市，自發(fā)、真心地講好他們各自的中國故事。

2、舉辦民俗活動，增強體驗傳播。選擇一些有代表性的中國傳統(tǒng)節(jié)日，采取內(nèi)外互動、中外聯(lián)誼的方式，通過舉辦一系列民俗文化體驗活動，積極進行中華文化的傳播。在元宵節(jié)，組織國際友人、海外傳播官，開展《古巷鬧元宵》活動，并首次采取中英文雙語的網(wǎng)絡(luò)直播；在端午節(jié)，召集40位外國人，開展《我在中國過端午》特別活動，讓外籍人士與市民一起互動，體驗劃龍舟、包粽子、看非遺。在中秋節(jié)，打造《月是故鄉(xiāng)明》的互動主題活動，邀請國際友人參加，并與法國、南非、意大利、西班牙等國家的10多個僑團進行跨境連線互動，形成了海內(nèi)外共慶中秋的特別氛圍。

3、線上線下聯(lián)動，融合互動傳播。為了形成線上線下聯(lián)動的合力，溫州海外傳播中心積極牽頭組織了“一帶一路”文化交流采風(fēng)團。走進西班牙馬德里、巴塞羅那，意大利米蘭、羅馬，法國巴黎、馬賽等三個國家六座華人集中的城市，開展中國溫州文化傳播聯(lián)誼之旅。召開11次座談會，與27個僑團共話聯(lián)誼，凝聚更多講好中國故事的力量。在西班牙巴達羅納港口，聘請西班牙巴達羅納市長阿勒克斯擔(dān)任“溫州市國際文化交流官”，與當(dāng)?shù)厥姓步ā皻W洲中華龍舟基地”，成為中華優(yōu)秀文化在歐洲的重要傳播窗口。

截至2019年底，溫州市海外傳播中心共組織了60多場中外文化交流活動，每場吸引30000余人通過視頻點播觀看，創(chuàng)造了海外民間傳播的“溫州樣本”。