孔令軍 董一博

當前，互聯(lián)網(wǎng)以其多元化、即時化、立體化的傳播方式，給軍隊輿情引導管控帶來極大的風險與挑戰(zhàn)。面對嚴峻復(fù)雜的輿論斗爭新常態(tài)，習主席深刻指出：“互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為輿論斗爭的主戰(zhàn)場”“要把網(wǎng)上輿論工作作為宣傳思想工作的重中之重來抓”。應(yīng)急應(yīng)戰(zhàn)條件下，打贏這場網(wǎng)絡(luò)輿論引導主動仗，務(wù)必時刻保持清醒，加強教育引導，認真分析形勢，積極主動出擊，確保部隊忠誠可靠、純潔鞏固。

一是辨清真?zhèn)屋浨樾畔ⅲ瑩屨枷葯C固守軍魂，由“六神無主”向“胸有成竹”轉(zhuǎn)變

思想陣地，真理不去占領(lǐng)，歪風邪氣就會肆虐。應(yīng)急應(yīng)戰(zhàn)條件下，網(wǎng)絡(luò)輿情熱點多、觸點廣、燃點低，呈現(xiàn)出多發(fā)性、難預(yù)料、掌控難、影響大的特點，一些涉黨涉軍事件經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)反復(fù)發(fā)酵，形成擴散式碎片化傳播，信息真假難以求證。廣大官兵要想抗得住信息風暴，辨得清網(wǎng)絡(luò)陷阱，必須自覺增強自身免疫力，確保思想陣地不失守。一要樹好主框架補足理想信念之鈣。習主席曾形象地指出：理想信念是共產(chǎn)黨人精神上的“鈣”，沒有理想信念，理想信念不堅定，精神上就會“缺鈣”，就會得“軟骨病”。堅定理想信念，要深入學習貫徹習主席關(guān)于國防和軍隊建設(shè)一系列重要論述，大力開展革命觀、人生觀、價值觀教育，不斷用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、澆鑄靈魂，使之成為支撐官兵信仰殿堂的“主框架”和“承重墻”，使官兵始終保持清醒頭腦、堅定立場。二要培育精氣神樹立敢戰(zhàn)必勝決心。血性是軍人的本性，是軍隊的脊梁，是勝利的基因。習主席深刻指出：和平時期，決不能把兵帶嬌氣了，威武之師還得威武，革命軍人還得有血性。作為新時代革命軍人，要在紅色血脈中汲取、在精武強能中磨礪、在重大任務(wù)中錘煉、在點滴養(yǎng)成中固化，賡續(xù)傳承紅色基因，培塑能打仗、打勝仗的血性虎氣，樹立敢戰(zhàn)必勝的信念決心。三要著眼除積弊強化軍人使命意識。意識形態(tài)斗爭是你死我活的較量，要在這場殊死較量中取得勝利，最關(guān)鍵的是軍隊拉得出、用得上、打得贏。目前，我軍戰(zhàn)斗力建設(shè)中問題依然存在，迫切需要持續(xù)興起軍事訓練熱潮，加快轉(zhuǎn)變戰(zhàn)斗力生成模式，持續(xù)開展“和平積弊大掃除”，不斷推進鑄魂工程，讓官兵在持續(xù)深化的討論辨析中認清短板差距、強化使命意識、鑄牢不變軍魂。

二是提前預(yù)判敏感焦點，迅速響應(yīng)升溫輿情，由“被動挨打”向“主動出擊”轉(zhuǎn)變

網(wǎng)絡(luò)輿論斗爭易攻難守，攻則占主動，守則處下風。軍隊作為相對封閉的社會群體和統(tǒng)一的武裝集團，廣受聚焦關(guān)注，幾乎逢軍必炒、逢炒必熱，特殊時期更是如此。必須樹立時效意識，克服“鴕鳥心態(tài)”，早做謀劃，主動出擊，在網(wǎng)絡(luò)輿論引導中下好“先手棋”、搶占“制高點”。一要權(quán)威造勢先聲奪人。應(yīng)急應(yīng)戰(zhàn)中網(wǎng)絡(luò)輿情的政治性、導向性和敏感性特點導致傳播周期更短，必須先聲奪人、搶占先機。要利用現(xiàn)代高效快捷的信息傳播共享優(yōu)勢，著眼受眾關(guān)注的重大事件和敏感問題，主流媒體率先發(fā)聲，第一時間組織力量進行多波次、高強度、持續(xù)性的集中宣傳，發(fā)布權(quán)威信息，形成輿論強勢，在先入為主中獲得事半功倍的輿論效果。二要及時封堵雜聲懾人。伴隨著新興媒體“井噴式”發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)布準入門檻更低，必須有的放矢加強信息管控。要加強網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測監(jiān)控，事先掌握意見領(lǐng)袖、網(wǎng)絡(luò)大V 具體情況，實施有效管控，切斷負面輿情產(chǎn)生、傳播、發(fā)酵渠道。采取“軟干擾”與“硬殺傷”相結(jié)合的方法，對敵方輿論通道先行“致盲”打擊，有效封堵涉軍有害信息，從技術(shù)源頭阻止負面信息發(fā)生。三要多措并舉回聲暖人。打贏現(xiàn)代戰(zhàn)爭輿論斗爭，必須堅持新老結(jié)合，形成輿論合力。要用好用足新媒體手段，積極探索部隊進駐微博微信抖音等平臺，批量設(shè)立官方賬號，做到專人管理、經(jīng)常更新，培育壯大粉絲群體，努力實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)宣傳的強大矩陣。特別是要用好各級強軍網(wǎng)，精心培養(yǎng)軍隊內(nèi)部網(wǎng)評員骨干，實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)輿論的引導。要繼續(xù)壯大傳統(tǒng)媒體，加強與網(wǎng)絡(luò)媒體之間的融合互動，通過新老媒體間的互動報道，有效發(fā)揮出傳統(tǒng)媒體的“定海神針”作用，努力形成網(wǎng)上網(wǎng)下的全方位、立體化宣傳態(tài)勢。

三是洞悉復(fù)雜輿情斗爭，多方互動聯(lián)管聯(lián)控，由“各自為戰(zhàn)”向“人民戰(zhàn)爭”轉(zhuǎn)變

應(yīng)急應(yīng)戰(zhàn)條件下，互聯(lián)網(wǎng)必將成為多方勢力竭力爭奪的“第二戰(zhàn)場”。必須聯(lián)合多方力量，堅持多措并舉，緊盯時代特點，在增強“話語權(quán)”、吸引力和“抓眼球”上下功夫。一要借助資源強化軍民融合。習主席強調(diào)指出，實現(xiàn)軍民融合發(fā)展戰(zhàn)略是構(gòu)建一體化國家戰(zhàn)略體系和能力的必然選擇，也是實現(xiàn)黨在新時代的強軍目標的必然選擇。要積極加強溝通協(xié)作，與國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等專門機構(gòu)進行合作，做到為我所用、集力攻堅。積極借助地方力量，遴選信譽好、能力強的地方網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司，充分利用其掌握的資源，形成輿情引導強大攻勢。二要集中力量培育紅色網(wǎng)軍。要把廣大官兵培養(yǎng)成紅色網(wǎng)軍的刀尖，引導其充分認識到網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)斗爭的極端重要性，發(fā)動他們以及他們的家屬自覺抵制負面輿情，壯大強軍正能量。把愛國群眾培養(yǎng)成紅色網(wǎng)軍的主體，走好“網(wǎng)上群眾路線”，真誠聽取網(wǎng)民意見，喚起愛國群眾中沉默的大多數(shù)，努力形成負面輿論“人人喊打”的良好局面。三要互通互聯(lián)處理輿情事件。要做好內(nèi)部聯(lián)管，成立部隊網(wǎng)絡(luò)輿情領(lǐng)導小組，明確職責分工，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和日常輿情通報，一旦出現(xiàn)輿情事件，能夠各司其職、互通互聯(lián)，相互補臺、形成合力。加強外部聯(lián)控，協(xié)同地方網(wǎng)警以及知名網(wǎng)站，對公眾利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的涉軍信息進行嚴格審查，將網(wǎng)絡(luò)造謠者拉入黑名單重點監(jiān)控、及時處理。

四是著眼長遠常態(tài)預(yù)防，建章立制逐項落實，由“太空漫步”向“有的放矢”轉(zhuǎn)變

當前，網(wǎng)絡(luò)輿論斗爭已逐步走向現(xiàn)代戰(zhàn)爭前臺，事實上已成為一種作戰(zhàn)樣式，必須著眼長遠建章立制，有效形成網(wǎng)絡(luò)輿情引導長效機制，努力增強輿論斗爭的陣地意識，做到搶得下、占得住、用得好。一是完善監(jiān)督處置機制。要樹立前瞻思維，預(yù)先設(shè)想情況，加強輿情應(yīng)急處置，確保一有情況能及時行動。建立健全輿情值班監(jiān)測制度，通過24 小時互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測值班制度，全時偵搜涉及部隊的敏感信息，發(fā)現(xiàn)輿情立即啟動應(yīng)急響應(yīng)。建立健全重大輿情會戰(zhàn)制度，依托專門建立的QQ 群、微信朋友圈、微博廣播和網(wǎng)絡(luò)論壇，動員組織部隊網(wǎng)評員統(tǒng)一行動，集中實施信息壓制，最大限度擠壓負面輿情，強化主流聲音，釋放正能量。二是強化輿論宣傳引導。用好用對新媒體，人才隊伍是關(guān)鍵。要完善新聞信息報道員和輿論引導員隊伍，重視和規(guī)劃隊伍建設(shè)，努力培養(yǎng)一支高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)編輯、新聞記者和評論員隊伍，建強報道骨干和小教員、思想骨干。選拔一批懂網(wǎng)絡(luò)、熟悉宣傳工作的人員擔任強軍網(wǎng)信息員，負責網(wǎng)絡(luò)宣傳和輿論引導工作，及時提供網(wǎng)絡(luò)媒體、建言獻策、意見箱回復(fù)等輿情信息，為開展輿論宣傳提供堅強的組織保障。三是規(guī)范制度防止失控。輿論引導工作具有較強的政策性和敏感性，必須加強制度完善和紀律約束，使輿論宣傳管理走上規(guī)范化、制度化、法治化軌道。面對群眾反映的負面問題，要第一時間正面回應(yīng)，最快速度果斷處理，確保官兵信服、群眾滿意。面對各種傾向性的思想反映，必須強化法紀意識，教育官兵自覺做到不聽、不信、不傳“小道消息”，及時堵塞流毒擴散渠道，清理污染源。對已經(jīng)接觸到負面信息的人員，要進行“消毒清洗”教育，決不讓錯誤思想肆意泛濫，不斷凈化輿情空間。