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為更便利船東、企業(yè)在疫情期間繳納港口建設(shè)費(fèi)，海事部門開通了線上便利繳費(fèi)方式，但注冊和使用環(huán)節(jié)疑問頗多。為此，本期讓我們一起聚焦“港口建設(shè)費(fèi)注冊和申報”的熱門話題。

港口建設(shè)費(fèi)申報繳費(fèi)常見問題

注冊篇

Q：注冊時有什么要特別注意的事項(xiàng)？

A:（1）一經(jīng)注冊，用戶無法修改。因此請謹(jǐn)慎填寫并核對注冊信息。

（2）自然人關(guān)聯(lián)企業(yè)不需要權(quán)限申請，自然人獨(dú)立注冊才需要權(quán)限申請。

Q：注冊要上傳什么資料，手機(jī)能注冊嗎，船員要注冊嗎？

（2）手機(jī)不能進(jìn)行注冊。

（3）船員不需另行注冊。

Q：系統(tǒng)提示備案正在審批中怎么辦？

A:（1）上一權(quán)限申請未處理，請聯(lián)系相關(guān)海事機(jī)構(gòu)處理。

（2）海事審批時間一般為3個工作日，請耐心等待或致電相關(guān)海事機(jī)構(gòu)。

Q：收不到短信怎么辦，權(quán)限申請界面打不開怎么辦，系統(tǒng)異常提示怎么辦？

A:（1）建議使用GOOGLE或火狐瀏覽器。

（2）關(guān)掉網(wǎng)頁重新打開；或清除瀏覽器歷史記錄，重新打開。

從表5的數(shù)據(jù)可知，2011-2015年臺灣對大陸農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易額增加了約6.7～10億美元，而其生產(chǎn)效果則增加了約19.61～26.96億美元，約為貿(mào)易增加值的2～3倍。由此可見，臺灣對大陸貿(mào)易附加價值GDP效果逐年增加，最高的一年增加1億美元。盡管2015年的生產(chǎn)效果下降，但附加價值GDP效果仍是增加的，也就是說兩岸農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易有助于促進(jìn)臺灣提供高附加價值的產(chǎn)品。

（3）機(jī)構(gòu)關(guān)聯(lián)自然人后，系統(tǒng)提示“屬于異常賬號無法進(jìn)入自助繳費(fèi)大廳”或者提示“用戶或密碼錯誤，請重試”：請退出瀏覽器耐心等待30分鐘再行操作。

（4）上述問題仍無法解決時請咨詢：010-52296141、52296142（運(yùn)維電話）196867718（QQ群號）

Q：手機(jī)APP登陸用戶名和密碼問題？

A:（1）登錄名：企業(yè)操作員或者自然人用戶注冊的身份證號。

（2）手機(jī)APP與電腦端登陸密碼不一致。

（3）手機(jī)APP首次登陸密碼重置步驟：個人賬號電腦端登錄【海事綜合服務(wù)平臺】——進(jìn)入【海事規(guī)費(fèi)征稽自助繳費(fèi)大廳】——點(diǎn)擊右上角【用戶姓名】——進(jìn)入【用戶信息】界面——進(jìn)行【APP密碼重置】——系統(tǒng)生成APP原始密碼

申報篇

Q：機(jī)構(gòu)用戶能進(jìn)行港建費(fèi)申報繳費(fèi)嗎？

A:不能。

Q：艙單申報出錯怎么辦？

A:（1）請排除同一船名，同一航次號艙單重復(fù)申報的情況。

（2）如果同一艙單不同申報單位分別申報，請聯(lián)系相關(guān)海事機(jī)構(gòu)處理予以區(qū)分。

Q：在提運(yùn)單提交認(rèn)定時，提示“所屬艙單狀態(tài)不符合提運(yùn)單提交條件，禁止提交！”怎么辦？

A:由于艙單未提交認(rèn)定，請先將艙單提交，待艙單申報狀態(tài)為“已通過認(rèn)定”情況下再將提運(yùn)單提交認(rèn)定。

Q：生成繳費(fèi)單時票據(jù)領(lǐng)取方式只有“現(xiàn)場領(lǐng)取”方式，沒有“票據(jù)郵寄”怎么辦？

A:請聯(lián)系海事審批機(jī)構(gòu)修改企業(yè)機(jī)構(gòu)權(quán)限。

Q：繳費(fèi)單能否作廢，如繳費(fèi)單已完成支付如何退費(fèi)？

A:繳費(fèi)單未支付：可以作廢。

繳費(fèi)單已支付：可提交相關(guān)材料到原征收海事機(jī)構(gòu)申請退費(fèi)。

Q：票據(jù)是否可以“現(xiàn)場領(lǐng)取”，是否可以“票據(jù)郵寄”，海事機(jī)構(gòu)可以保管多久？

A:票據(jù)郵寄：可以（填寫郵寄地址、收件人電話）。

現(xiàn)場領(lǐng)取：可以（海事部門保管1個月）。

Q：在自助繳費(fèi)大廳中的還碰到艙單申報、網(wǎng)上繳費(fèi)等無法操作的問題怎么辦？

A:（1）請重新登錄后再進(jìn)行操作。

（2）仍無法解決可以聯(lián)系366749679（QQ群號）。