李曉琴

新聞?dòng)浾卟稍L中，要想深入了解事件中的信息，就要采取一定的技巧，提升采訪提問(wèn)的能力，不能只是簡(jiǎn)單的問(wèn)答，還需要提升提問(wèn)的意識(shí)，對(duì)于提問(wèn)內(nèi)容要有正確的認(rèn)識(shí)。新聞?dòng)浾咴谛畔⒉杉倪^(guò)程中需要了解新聞事件的全過(guò)程，為觀眾提供詳實(shí)的報(bào)道。新聞?dòng)浾咴诓稍L中要找到其中的突破點(diǎn)，要巧妙的提升，獲得更多有價(jià)值的信息。所以，對(duì)于新聞?dòng)浾叩奶釂?wèn)藝術(shù)的研究尤為重要。

1 新聞?dòng)浾卟稍L的重要價(jià)值

1.1 獲得第一手信息資料

新聞?dòng)浾卟稍L可以得到第一手信息資料，能夠了解事件發(fā)生的始末，對(duì)于事件發(fā)生原因的推測(cè)也有一定的價(jià)值。新聞內(nèi)容較多，涉及的方面也比較復(fù)雜，所以在新聞處理中，采訪是最直接的獲得信息的方式。

1.2 深入挖掘事件

新聞?dòng)浾卟稍L提問(wèn)能夠深入挖掘事件，在事件發(fā)生之初可能并不會(huì)呈現(xiàn)整個(gè)事件的全貌，還可能被人掩蓋，所以就需要新聞?dòng)浾叻治霰澈蟮那闆r，了解事件真實(shí)的狀態(tài)。新聞?dòng)浾咴谔釂?wèn)的時(shí)候要有正確的態(tài)度，還應(yīng)該與受訪者進(jìn)行互動(dòng)，表現(xiàn)出對(duì)受訪者的尊重，而且還應(yīng)該以謙卑的態(tài)度提出問(wèn)題。而在挖掘尖銳的問(wèn)題的時(shí)候也要有態(tài)度，言辭激烈。

1.3 提煉事件重點(diǎn)信息

新聞?dòng)浾卟稍L提問(wèn)可以提煉公眾關(guān)注的熱點(diǎn)信息，新聞工作能夠?qū)⒉稍L引入到更深層次的話題研究中，這對(duì)公眾引導(dǎo)有重要價(jià)值，能夠方便公眾了解社會(huì)事件。新聞?dòng)浾咛釂?wèn)可以了解事件的重點(diǎn)，讓公眾對(duì)事件有更深層次的認(rèn)識(shí)。社會(huì)事件的發(fā)生有背后的原因，而新聞工作者要了解事件發(fā)生的原因，引導(dǎo)社會(huì)文化意識(shí)發(fā)展。

2 提升新聞?dòng)浾卟稍L藝術(shù)的措施

2.1 訪問(wèn)前做好準(zhǔn)備

新聞?dòng)浾卟稍L之前做好準(zhǔn)備是一個(gè)記者的基本素養(yǎng)。新聞?dòng)浾咭私馐茉L者的基本信息，對(duì)事件要有一定了解，對(duì)受訪者文化背景、受訪者情緒等都要有一定的認(rèn)識(shí)，這樣才能夠提出合理的問(wèn)題[1]。采訪之前記者要做好規(guī)劃，有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。新聞?dòng)浾卟稍L之前要有一定的邏輯規(guī)劃，對(duì)于受訪者沒(méi)有按照自己的計(jì)劃回答問(wèn)題的時(shí)候也要有耐心，要重新規(guī)劃自己的訪問(wèn)思路，受訪者回答可能雜亂無(wú)章，但是記者要有想法，要引導(dǎo)受訪者[2]。新聞?dòng)浾咭⒁庾约旱脑L問(wèn)內(nèi)容應(yīng)該滿足相關(guān)法律法規(guī)的要求，還應(yīng)該滿足社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn)，弘揚(yáng)社會(huì)道德，打擊社會(huì)陰暗面。在訪問(wèn)的過(guò)程中新聞?dòng)浾咭S機(jī)應(yīng)變，自己準(zhǔn)備的問(wèn)題可能無(wú)法提出，這也考驗(yàn)著新聞?dòng)浾叩男睦硭刭|(zhì)，新聞?dòng)浾咭S機(jī)應(yīng)變。如，英國(guó)著名影星費(fèi)雯麗在《亂世佳人》上映的時(shí)候有一個(gè)記者采訪她，費(fèi)雯麗反問(wèn)“你看過(guò)這部影片嗎，你讀過(guò)《飄》嗎”，記者回答沒(méi)有看過(guò)，費(fèi)雯麗回答，我不和一個(gè)無(wú)知的人交談，這也成為新聞界的笑柄，所以記者要注意這一問(wèn)題，在采訪前做好充分準(zhǔn)備，這是對(duì)受訪者尊重。

2.2 利用工具采訪

新聞?dòng)浾邔?duì)受訪者的采訪中還應(yīng)該重視提問(wèn)工具的運(yùn)用，目前人們之間信息交流的方式比較多，所以新聞?dòng)浾咭部梢猿浞值倪\(yùn)用各種方式進(jìn)行信息交流?，F(xiàn)代社會(huì)節(jié)奏比較快，面對(duì)面交流的方式成本較高，所以新聞?dòng)浾呖梢圆扇∩缃卉浖c受訪者進(jìn)行交流，這樣在采訪受訪者之前新聞?dòng)浾吣軌蛑凶龊贸浞值臏?zhǔn)備，還能夠促進(jìn)采訪工作的開(kāi)展[3]。新聞?dòng)浾卟稍L受訪者可以采取QQ、微信、電話或是新聞客戶端等方式與受訪者進(jìn)行交流，這樣能夠降低采訪成本。雖然這種方式不適合普遍運(yùn)用，但可以適用于部分人群，對(duì)于受訪者有重要價(jià)值，也改變了采訪工作，降低工作量。

2.3 抓住疑點(diǎn)，深入挖掘

新聞?dòng)浾卟稍L要深入挖掘背后的信息，目前新聞行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，很多新聞都存在用標(biāo)題吸引受眾的情況，但是實(shí)際上并沒(méi)有真實(shí)信息，這種方式無(wú)法吸引受眾長(zhǎng)期關(guān)注，還有可能導(dǎo)致受眾的反感[4]。目前人們對(duì)“標(biāo)題黨”反感，這對(duì)新聞媒體的長(zhǎng)久發(fā)展不利。新聞報(bào)道要有內(nèi)容，深入的分析新聞事件背后闡述的故事，要了解信息的真假，而且還應(yīng)該善于抓住采訪中的疑點(diǎn)，對(duì)于受訪者隱瞞的內(nèi)容通過(guò)提問(wèn)的方式找到答案，新聞?dòng)浾咭⒁庹勗挼南到y(tǒng)性和層次性，找到提問(wèn)的關(guān)鍵，不能直接拋出問(wèn)題，要一步一步地引導(dǎo)受訪者，通過(guò)消除受訪者戒備的方式獲取真實(shí)的信息。在訪問(wèn)的過(guò)程中要關(guān)注受訪者的情緒變化，照顧受訪者的情緒。

2.4 問(wèn)題要具有代表性

新聞?dòng)浾卟稍L提出的問(wèn)題要代表性，采訪的時(shí)間有限，所以新聞?dòng)浾咭谟邢薜臅r(shí)間內(nèi)得到更多的信息，這樣才能夠深入的了解事件[5]。新聞?dòng)浾咛岢龅膯?wèn)題也決定了采訪的深度，所以提出的問(wèn)題尤為關(guān)鍵。很多記者認(rèn)為社會(huì)熱點(diǎn)就是訪問(wèn)的重點(diǎn)，但是這種理解避免片面化，這會(huì)導(dǎo)致新聞?dòng)浾咛岢龅膯?wèn)題主觀性比較強(qiáng)，對(duì)于新聞的認(rèn)識(shí)不足，還有可能導(dǎo)致提出不合理的問(wèn)題，無(wú)法貼切到實(shí)際事件上。新聞?dòng)浾卟稍L提問(wèn)要有社會(huì)意義，提出的問(wèn)題要具體化，還應(yīng)該有針對(duì)性，在有限的時(shí)間內(nèi)要規(guī)劃自己的提問(wèn)，這樣才能夠得到理想的訪問(wèn)效果，獲得更多的新聞信息。

2.5 善于傾聽(tīng)

新聞?dòng)浾卟稍L提問(wèn)受訪者的回答有直接的關(guān)系，根據(jù)受訪者回答的問(wèn)題能夠促進(jìn)采訪的深入開(kāi)展。受訪者回答的過(guò)程中，新聞?dòng)浾邞?yīng)該了解受訪者的情緒，與受訪者產(chǎn)生情感共鳴，表現(xiàn)出對(duì)受訪者的關(guān)心。新聞?dòng)浾咴趯?duì)受訪者采訪的過(guò)程中要在提問(wèn)者和聆聽(tīng)者兩個(gè)角色中來(lái)回的轉(zhuǎn)換，讓受訪者能夠感受到新聞?dòng)浾邔?duì)自己的關(guān)注，并不僅僅是為了獲得新聞信息。新聞?dòng)浾咴诓稍L不能采取機(jī)械式的提問(wèn)方式，要提升采訪的效果就要尊重受訪者情緒，改進(jìn)采訪方式，得到更多的新聞信息。

2.6 利用傳統(tǒng)文化提問(wèn)

新聞?dòng)浾卟稍L提問(wèn)重要認(rèn)識(shí)到文化創(chuàng)新的價(jià)值，傳統(tǒng)文化的應(yīng)用廣泛，而在新聞?dòng)浾叩奶釂?wèn)中也應(yīng)該將其運(yùn)用其中，對(duì)于傳統(tǒng)文化的研究要從幼兒教育到國(guó)學(xué)研究。新聞?dòng)浾咭嵘陨淼奈幕仞B(yǎng)，在提問(wèn)中充分的應(yīng)用文化知識(shí)。記者對(duì)知識(shí)的傳播也有重要的影響，在平時(shí)的訪問(wèn)中運(yùn)用傳統(tǒng)文化知識(shí)可以促進(jìn)傳統(tǒng)文化知識(shí)傳播，讓更多人認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)文化知識(shí)的價(jià)值，也能夠展現(xiàn)新聞?dòng)浾叩膶I(yè)素養(yǎng)，為新聞采訪提供更多的素材，這對(duì)采訪內(nèi)容的深入也有重要價(jià)值。新聞采訪中運(yùn)用傳統(tǒng)知識(shí)可以增加新聞知識(shí)的社會(huì)意義。

2.7 訪問(wèn)中要重視細(xì)節(jié)處理

新聞?dòng)浾咴诓稍L的過(guò)程中還需要重視細(xì)節(jié)處理，新聞?dòng)浾卟荒軐?duì)每一個(gè)受訪者進(jìn)行調(diào)查，但是調(diào)查中還發(fā)揮自身的專業(yè)能力。對(duì)受訪者的采訪中要避免主觀情緒的表達(dá)，要從客觀的角度進(jìn)行分析，觀察受訪者的細(xì)節(jié)，了解受訪者的情緒變化。如在采訪之初，受訪者可能存在一定陌生感，新聞?dòng)浾哌€善于主動(dòng)調(diào)和這種陌生感，還應(yīng)該幫助受訪者放松情緒[6]。在對(duì)受訪者提問(wèn)中，若是受訪者與事件有一定聯(lián)系，可能會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)言偏激的情況，所以新聞?dòng)浾咴诓稍L中就應(yīng)該引導(dǎo)受訪者，避免受到受訪者的影響，導(dǎo)致采訪重點(diǎn)改變。在采訪的全過(guò)程中關(guān)注細(xì)節(jié)，避免由于放松毀了整個(gè)采訪過(guò)程。新聞?dòng)浾哌€要了解被采訪者回答是否能夠達(dá)到采訪的預(yù)期，要明確采訪是否滿足要求。如，楚云在采訪鐘薦勤的家人的時(shí)候，看到受訪者表情凝重，記者沒(méi)有當(dāng)即采訪，而是與其一起等待，記者了解到是靈車馬上就要來(lái)了，所以大家都在等待，在靈車駛過(guò)后，鐘薦勤的家人、親友接受了采訪，采訪表達(dá)了自己的真情實(shí)感，對(duì)記者知無(wú)不言。在案例中記者充分的尊重受訪者，所以也實(shí)現(xiàn)了采訪的預(yù)期效果。

3 結(jié)論

網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展讓人們可以足不出戶就了解天下事，這離不開(kāi)新聞?dòng)浾叩臏?zhǔn)確報(bào)道。新聞?dòng)浾咛釂?wèn)要以最短的時(shí)間掌握最多的信息，新聞?dòng)浾咴诓稍L中要充分的利用提問(wèn)技巧，提出的問(wèn)題要有針對(duì)性，提問(wèn)要更佳詳細(xì)，提升新聞的價(jià)值。新聞?dòng)浾卟稍L之前要做好充分的準(zhǔn)備，還必須確定相關(guān)問(wèn)題的范圍和尺度，利用工具采訪，抓住疑點(diǎn)，深入挖掘。新聞?dòng)浾咛岢龅膯?wèn)題要有代表性，對(duì)受訪者的回答要耐心的傾聽(tīng)，還應(yīng)該充分的利用傳統(tǒng)文化提問(wèn)，在提問(wèn)中也需要注意細(xì)節(jié)的處理，尊重受訪者。