郭春花

十年前，可持續(xù)一詞對(duì)時(shí)尚界來說還是一個(gè)新興的概念。而十年后的今天，這一命題已經(jīng)被諸多業(yè)內(nèi)有影響力的企業(yè)和集團(tuán)納入戰(zhàn)略體系，同時(shí)也在消費(fèi)者尤其是新生代消費(fèi)者當(dāng)中廣受關(guān)注。

基于行業(yè)責(zé)任、品牌和企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，2017年，在王臻的倡導(dǎo)下，鄂爾多斯集團(tuán)正式將可持續(xù)確立為集團(tuán)總部的發(fā)展戰(zhàn)略，并制定了相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃。2019年，發(fā)布《ERDOS WAY》，從供應(yīng)鏈、品牌和員工三個(gè)維度進(jìn)行了規(guī)劃，精心打造從牧戶到消費(fèi)者、從制造到品牌零售的羊絨全產(chǎn)業(yè)鏈。并通過品牌家族5個(gè)品牌、1300多家店鋪，與中國(guó)的廣大消費(fèi)者建立了持久、高頻的鏈接，傳播羊絨文化、傳遞可持續(xù)時(shí)尚理念，引領(lǐng)行業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。

四年來，在實(shí)踐可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的過程中，鄂爾多斯羊絨集團(tuán)從中受到了哪些啟發(fā)，對(duì)行業(yè)發(fā)展起到怎樣的推動(dòng)作用？在即將到來的“十四五”，又將有哪些藍(lán)圖？讓我們來聽聽來自草原深處的可持續(xù)時(shí)尚故事。從王臻對(duì)可持續(xù)時(shí)尚的理解中，可以了解到一個(gè)全產(chǎn)業(yè)鏈大型企業(yè)新時(shí)代下的商業(yè)模式。

做可持續(xù)負(fù)責(zé)任的時(shí)尚

今年10月10日，鄂爾多斯榮獲了綠毯時(shí)尚大獎(jiǎng)——THE GCFA ECO STEWARDSHIP AWARD（綠毯生態(tài)保護(hù)獎(jiǎng)），充分表明世界對(duì)鄂爾多斯在草原生態(tài)保護(hù)及樹立羊絨行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)方面所做工作的認(rèn)可及贊譽(yù)，而這只是鄂爾多斯可持續(xù)發(fā)展所獲榮譽(yù)的冰山一角。

鄂爾多斯一直很重視所肩負(fù)的推動(dòng)綠色可持續(xù)發(fā)展的使命，要用行動(dòng)帶給環(huán)境、行業(yè)深遠(yuǎn)影響。近年來，鄂爾多斯以聯(lián)合國(guó)“可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（SDGs）”為指引，領(lǐng)行業(yè)之先在綠色可持續(xù)發(fā)展方面進(jìn)行了大量的研究和實(shí)踐，并通過規(guī)范羊絨產(chǎn)業(yè)源頭、打造綠色生產(chǎn)體系、應(yīng)用綠色生產(chǎn)技術(shù)和引導(dǎo)終端消費(fèi)觀念四個(gè)方面展開工作。

2019年，鄂爾多斯發(fā)布《ERDOS WAY》，從供應(yīng)鏈、品牌和員工三個(gè)維度進(jìn)行了規(guī)劃。同期，鄂爾多斯集團(tuán)成為國(guó)際權(quán)威可持續(xù)時(shí)尚組織GFA（Global Fashion Agenda 全球時(shí)尚議程）在中國(guó)內(nèi)地的第一個(gè)合作伙伴，與更多關(guān)注可持續(xù)發(fā)展的國(guó)際企業(yè)一起，通過知識(shí)共享和合作，影響和塑造全球時(shí)尚行業(yè)的可持續(xù)議程。

談到為何將“可持續(xù)”作為公司發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，王臻談到，早在2015年設(shè)計(jì)重組多品牌戰(zhàn)略之際，鄂爾多斯就意識(shí)到，如果相關(guān)方面受到利益誘惑，放棄科學(xué)養(yǎng)殖，任由羊絨變粗，將會(huì)對(duì)環(huán)境和行業(yè)造成不可逆的破壞。于是在2018年，集團(tuán)系統(tǒng)性啟動(dòng)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略項(xiàng)目，制定了《ERDOS WAY》，這個(gè)項(xiàng)目明確表達(dá)了8項(xiàng)發(fā)展舉措，其中最重要的推動(dòng)力之一是從原料端抓起。截至目前，鄂爾多斯羊絨集團(tuán)已經(jīng)與伊旗敏蓋、鄂托克旗億維白絨山羊有限公司、阿爾巴斯、西藏措勤、阿拉善銀根蘇木等地分別建立了牧場(chǎng)合作關(guān)系，旨在通過“企業(yè)+合作社+牧戶”的合作建設(shè)方式，達(dá)成牧企利益聯(lián)結(jié)，更好地扶持山羊絨產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

此外，集團(tuán)依然注重和消費(fèi)終端的溝通，向他們傳遞可持續(xù)理念。2019秋冬系列特別推出以可持續(xù)時(shí)尚為核心的“善SHàN系列”，包括再生羊絨、全成型羊絨、給西藏牧區(qū)園扶貧的牦牛絨以及無染色系列四條產(chǎn)品線，王臻解釋以單獨(dú)系列發(fā)布是希望通過體系化的品牌構(gòu)建和傳播，更好地帶動(dòng)消費(fèi)者理解和踐行可持續(xù)理念。

可持續(xù)時(shí)尚的啟發(fā)和思考

在可持續(xù)發(fā)展的實(shí)踐中，王臻也得到了一些啟示和思考。

一是創(chuàng)新賦能可持續(xù)發(fā)展?？沙掷m(xù)發(fā)展是一個(gè)新課題，大家都在不斷的探索、實(shí)驗(yàn)、論證中去認(rèn)知這個(gè)課題，王臻認(rèn)為，鄂爾多斯之所以能在可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域占得先機(jī)，根源在于企業(yè)所倡導(dǎo)的創(chuàng)新文化。在鄂爾多斯的文化理念中，最重要的一條即是：創(chuàng)新求變、敢為天下先。時(shí)代在變，環(huán)境在變、消費(fèi)者在變，對(duì)于企業(yè)來說，惟一不變的就是隨需而變。

“在企業(yè)不斷踐行可持續(xù)發(fā)展理念的過程中，也一定是需要?jiǎng)?chuàng)新來引領(lǐng)的，只有通過創(chuàng)新才能打破技術(shù)瓶頸，讓可持續(xù)落地生根，畢竟很多的目標(biāo)，都需要技術(shù)的手段來實(shí)現(xiàn)。比如，鄂爾多斯推出的全成型羊絨，以及廢舊羊絨的回收再利用等等，都是在過去的技術(shù)條件下難以想象和難以實(shí)現(xiàn)的，是創(chuàng)新的技術(shù)手段使之成為現(xiàn)實(shí)?！蓖跽榻忉?。

2020年終將成為人類歷史的分水嶺，新冠疫情讓世界百年未有之大變局加速演進(jìn)，促使經(jīng)濟(jì)之變與社會(huì)之變并發(fā)多發(fā)，推動(dòng)了中國(guó)全面創(chuàng)新理念、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新文化的高質(zhì)量轉(zhuǎn)型，而羊絨行業(yè)也已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略重構(gòu)和創(chuàng)新蛻變的新發(fā)展階段?！霸谛碌奶魬?zhàn)面前，我們需要透過變化看本質(zhì)，為了構(gòu)建新型的產(chǎn)業(yè)鏈體系，技術(shù)創(chuàng)新即是重要制高點(diǎn)。以技術(shù)創(chuàng)新來帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)，將是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必由之路。在羊絨產(chǎn)業(yè)，雖然我們是國(guó)際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定者，不會(huì)被‘卡脖子，但我們?nèi)孕枰粩鄤?chuàng)新，包括在智能制造領(lǐng)域的創(chuàng)新，在綠色可持續(xù)發(fā)展方面的創(chuàng)新，在數(shù)字化方面的創(chuàng)新，在供應(yīng)鏈方面的創(chuàng)新等等，這也是鄂爾多斯集團(tuán)正大力付諸實(shí)踐的課題?！?/p>

二是先人一步，回到顧客身邊。企業(yè)發(fā)展乃至保持長(zhǎng)青，從最根本上，靠的是對(duì)戰(zhàn)略的把握，首先是能夠“預(yù)見”未來，也就是對(duì)大趨勢(shì)的精準(zhǔn)判斷。但如何才能做到先人一步，“預(yù)見”未來？王臻認(rèn)為，從顧客需求出發(fā)，想方設(shè)法為客戶創(chuàng)造價(jià)值，狠狠地學(xué)習(xí)，扎實(shí)地創(chuàng)新；從各個(gè)角度全方位地和消費(fèi)者連接。同時(shí)，站在行業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈健康發(fā)展的高度，做好自己的事。

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)條件下，顧客成為現(xiàn)代企業(yè)最重要的資源，顧客決定著企業(yè)的命運(yùn)與前途。因此，誰能贏得更多的顧客資源，誰就擁有更多的市場(chǎng)份額，誰就能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中立于不敗之地。企業(yè)的業(yè)務(wù)、規(guī)模和經(jīng)營(yíng)策略千變?nèi)f化，但萬變不離其宗，都離不開一個(gè)“以客戶為中心”的根基，回到顧客身邊你才能生存，沒有客戶，其他做得再好也是無根之木，無源之水。

可以看到，鄂爾多斯的可持續(xù)發(fā)展行動(dòng)，就是從客戶出發(fā)，堅(jiān)持為客戶創(chuàng)造價(jià)值的初心，也因此得到客戶的認(rèn)同，給企業(yè)帶來發(fā)展的同時(shí)，也對(duì)整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，在造福社會(huì)、追求天人合德的過程中，帶來企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

對(duì)于鄂爾多斯這樣一個(gè)全產(chǎn)業(yè)鏈大型企業(yè)，只有將可持續(xù)發(fā)展理念滲透在所有環(huán)節(jié)，才有可能通過合力達(dá)成顯性的改變。鄂爾多斯集團(tuán)在官方聲明中表示，集團(tuán)從生產(chǎn)到設(shè)計(jì)，從情感價(jià)值到銷售，在產(chǎn)業(yè)鏈多個(gè)環(huán)節(jié)均觸及可持續(xù)時(shí)尚。鄂爾多斯希望在保證草場(chǎng)生態(tài)環(huán)保的基礎(chǔ)上，通過優(yōu)化垂直供應(yīng)鏈，加強(qiáng)產(chǎn)品追蹤與預(yù)測(cè)，更加精準(zhǔn)地控制庫存，以減少資源閑置與浪費(fèi)。

未來如何實(shí)施可持續(xù)發(fā)展？

2020 年是非同尋常的一年，全世界都在面臨巨大的挑戰(zhàn)。一場(chǎng)全球大變局，正深刻影響著我們每一個(gè)人的生活。大家可能都在問，“面對(duì)這樣的局面，我該怎么辦？”在王臻看來，世界上有很多事情我們改變不了，但是我們能夠改變自己，變得更加積極，當(dāng)我們用積極的心態(tài)來擁抱這個(gè)世界，擁抱市場(chǎng)和客戶，結(jié)果就會(huì)不一樣。

在談到疫情對(duì)企業(yè)的影響時(shí)，王臻說，此次疫情讓企業(yè)認(rèn)識(shí)到，不能再被動(dòng)地順應(yīng)市場(chǎng)潮流，而是要在觀察、判斷的基礎(chǔ)上，主動(dòng)擁抱浪潮，自我調(diào)整、加速升級(jí)的步伐，在被大環(huán)境的變化影響之前主動(dòng)融入到變化中去。

王臻舉例，比如在市場(chǎng)研判應(yīng)對(duì)方面，鄂爾多斯確立了堅(jiān)持長(zhǎng)期目標(biāo)不變和短期效率最優(yōu)兼顧的原則。將原本就已經(jīng)在計(jì)劃內(nèi)的小程序商城升級(jí)等多項(xiàng)新零售措施，迅速通過資源配置的集中，快速、優(yōu)先實(shí)施；對(duì)于線下門店調(diào)整，優(yōu)質(zhì)店鋪要堅(jiān)定不移地推進(jìn)，開店策略和計(jì)劃不變；對(duì)于經(jīng)銷商，進(jìn)行貨品、資金等多項(xiàng)關(guān)鍵工作的支持……這一切手段措施、無論是線上還是線下，都是在受疫情影響之下，經(jīng)營(yíng)環(huán)境不確定性增強(qiáng)的狀況下，企業(yè)為擁抱市場(chǎng)、更好服務(wù)客戶所做的升級(jí)和轉(zhuǎn)型。

對(duì)于可持續(xù)的未來，王臻認(rèn)為，一是要系統(tǒng)思考、心系未來。實(shí)現(xiàn)真正的可持續(xù)時(shí)尚不是一朝一夕的短暫行為，而是需要全社會(huì)持續(xù)不斷的共同努力?？上驳氖牵翱沙掷m(xù)時(shí)尚”通過各集團(tuán)、企業(yè)近幾年來持續(xù)不斷的強(qiáng)調(diào)和實(shí)踐，如今已在全球時(shí)尚行業(yè)里受到了越來越多的關(guān)注。二是多方合作，相信未來。時(shí)尚不只是我們熟悉的產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、創(chuàng)意與形象，還涉及與原材料生產(chǎn)、采購(gòu)、營(yíng)銷、運(yùn)輸、消費(fèi)等環(huán)節(jié)相關(guān)的資源消耗與利用，而時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展也不僅僅是時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的事，也與其他行業(yè)，如農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)、石化、零售、科研等息息相關(guān)，是整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)，以及地球生態(tài)環(huán)境的一環(huán)。所以，可持續(xù)時(shí)尚絕不僅僅是時(shí)尚行業(yè)的事，需要跨行業(yè)的合作與共生。