陳婧瑤 楊丹寧

摘 要：本項目研究如何建立與運營涉及范圍為全體消費者的線上淘寶網(wǎng)店，主要服務(wù)為幫助客戶進行搭配、推薦，根據(jù)客戶的要求提供合適的不同風(fēng)格衣物和飾品以及妝容，運用營銷相關(guān)知識，對網(wǎng)店做出分析。運用調(diào)研方法對目標(biāo)用戶的消費意愿與消費習(xí)慣進行調(diào)研，同時對于淘寶店的品牌推廣進行研究，意在探尋綜合利用電商消費的渠道，創(chuàng)新線上線下結(jié)合的盈利模式。

關(guān)鍵詞：時尚;電商;淘寶店;運營推廣

一、基本情況

1.項目背景

現(xiàn)如今，我國服裝業(yè)發(fā)展十分快速，市場發(fā)展前景廣闊。服裝的生產(chǎn)總量和出口量位于世界首位，為我國提供了9%以上GDP和25%以上外匯收入，它給國家換取了大量的外匯的同時，也為社會解決了大量剩余勞動力的就業(yè)問題。

電子商務(wù)黃金時代的到來，早已影響整個社會的生活方式，并滲透到實體經(jīng)濟的方方面面。隨著電子商務(wù)的迅速普及和個性化消費趨勢的發(fā)展，原創(chuàng)女裝品牌在網(wǎng)絡(luò)上悄然興起。淘寶網(wǎng)作為電子商務(wù)第一人氣網(wǎng)，在很大程度上反映出整個網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)象。近年來，原創(chuàng)女裝品牌在網(wǎng)上迅速成長，部分品牌已經(jīng)形成較高的知名度。

現(xiàn)代年輕人注重個人的形象，非常在乎自己的穿著搭配，一套合適的穿搭可以提升整個人的現(xiàn)象。有一個好的形象在當(dāng)代社會是非常重要的，好的形象可以讓自己有更高的競爭力，好的衣品更是成為許多人可望而不可求的一項技能。所以我們的項目為年輕人設(shè)計了許多服裝及配飾放在我們的網(wǎng)店進行售賣。

2.項目介紹

本項目研究如何建立與運營針對18-35歲女性的服裝網(wǎng)店，主要服務(wù)為根據(jù)客戶的要求提供合適的不同風(fēng)格衣物和飾品，運用營銷相關(guān)知識，對網(wǎng)店做出分析。運用多種調(diào)研方法對目標(biāo)用戶的消費意愿與消費習(xí)慣進行調(diào)研，同時對于網(wǎng)店的品牌推廣進行研究，意在探尋綜合利用淘寶功能的渠道，創(chuàng)新線上線下結(jié)合的盈利模式。

3.可預(yù)見的關(guān)鍵問題

服裝屬于生活必需品，需求量大，但是在服裝行業(yè)，由于消費者的需求難以預(yù)測，并且服裝商品的價格容易隨著季節(jié)變化而波動服裝行業(yè)的供應(yīng)鏈復(fù)雜且不穩(wěn)定，加之現(xiàn)在電子商務(wù)的快速發(fā)展，對服裝企業(yè)及快消品帶來強大的沖擊。

二、項目創(chuàng)新內(nèi)容

1.店鋪命名

是你的choc成衣淘寶店

“choc”是巧克力的感覺，給人一種香香甜甜的感覺，符合本店風(fēng)格，并在圖形上接近于“chic”，“chic”是淘寶的熱搜詞，也代表了本店的韓風(fēng)風(fēng)格，“成衣店”表明本店性質(zhì)是一個衣服店鋪。

2.店鋪音樂

本店選擇了與本店風(fēng)格相統(tǒng)一的“the show”為店鋪的音樂，并采用自動播放的方式。在淘寶店鋪配上與自己寶貝相符的背景音樂，當(dāng)顧客進入本店就可以自動播放音樂，讓淘寶用戶有身臨其境的感覺，在無形中增加店鋪的影響力和親和力。

3.貨源規(guī)劃

本店采用一件代發(fā)，分銷的方式來獲取貨源。選擇“一件代發(fā)”是因為它是在網(wǎng)上經(jīng)營貨源代理的供應(yīng)商和需求貨源的網(wǎng)店的供求關(guān)系中產(chǎn)生的，是目前占比最高的需求，在統(tǒng)計下的數(shù)值約為95%。本店采用這種方式，操作比較方便，不用擠壓貨物、擔(dān)心貨物的存放問題。

4.店鋪頁面設(shè)計

本店是一家偏韓版的女裝店，所以本店選擇了頁面色彩主要采用白粉色。粉色屬于暖色系，偏向女性的顏色，代表浪漫、溫馨、甜美、青春、優(yōu)雅、明媚。在消費者接觸到店鋪的頁面時，就有一種浪漫、溫柔，少女，清新的感覺。

同時該色明度較高，純度與乳白色中和，讓店面色彩給人一種甜美的感覺。

三、行業(yè)競爭對手

我國服裝行業(yè)，企業(yè)數(shù)量非常多，但規(guī)模普遍偏小。從淘寶搜索入手，找符合自己的目標(biāo)的賣家：寶貝標(biāo)題有特定關(guān)鍵詞的、寶貝屬性有特定屬性詞、價格在自己標(biāo)定范圍，而且還有一個很重要的，等級和自己相近的。

四、行業(yè)歷史與前景

服裝行業(yè)作為紡織工業(yè)的重要組成部分，在繁榮經(jīng)濟、吸收就業(yè)、滿足社會消費需求等方面發(fā)揮著重要作用。在政策法規(guī)方面，我國先后頒布了一系列法律法規(guī)與政策文件，以規(guī)范和推動服裝行業(yè)的發(fā)展，給予優(yōu)勢企業(yè)更好的發(fā)展環(huán)境，推動自主品牌的建設(shè)和推廣，加快我國服裝行業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級。

國家整體經(jīng)濟增長率在回升，有利于服裝行業(yè)的發(fā)展?？芍涫杖霙Q定了社會和個人的購買能力，因此，當(dāng)居民可支配收入高時，代表一國的經(jīng)濟越發(fā)達，也表明該國的居民購買能力增強，當(dāng)居民的可支配收入增加，表明居民的生活水平提高，對生活品質(zhì)越追求越高。

現(xiàn)在90后作為一個較大的消費群體，數(shù)量多并且是現(xiàn)在最活躍的消費群體，面對這一大批的消費者，服裝產(chǎn)業(yè)是非常大的一個消費類別，除此以外，我們針對的是18-35歲年輕女性，具有較強的購買力。

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