粥左羅
第一、流量思維
流量,是一切生意的本質(zhì)。這是擺地攤給我的啟蒙。
并不是所有擺地攤的都很賺錢,哪里流量大你就去哪里。所以,在學(xué)校擺攤我就去食堂門口,在整個北京選地點,我就去南鑼鼓巷嘛。
第二、場景思維
啥叫場景?場就是場所,景就是觸景生情。線上線下都能創(chuàng)造場,用戶進(jìn)了你這個場,就能生你想要用戶生的情。
特定的交易必須建立特定的場景。
南鑼鼓巷是什么地方?文藝、情調(diào)、懷舊……一個人來到南鑼鼓巷,在熙熙攘攘的人群中,走進(jìn)一家家美好的店,就會買一些自己從來沒想到自己會買的一堆廢物。
淘寶和公眾號賣貨有什么不同?
淘寶,你是先有需求,然后去逛淘寶,搜關(guān)鍵詞,貨比三家,然后購買,你買的是數(shù)據(jù)和參數(shù)。
公眾號,你是沒啥需求,點進(jìn)來看了篇文章,然后不知道咋的就買了人家推薦的一支口紅或者別的啥玩意。
所以,公眾號賣貨,軟文的最大目的是創(chuàng)造場景,刺激情緒,不是在那堆參數(shù)。
第三、數(shù)據(jù)思維
我在南鑼鼓巷擺地攤時,回家不管多晚,睡前都要做一件事:盤點。
盤點啥?我有個本子,每天記錄近20種明信片的每一種的銷量,然后還有匯總數(shù)據(jù)。因此,每天、每周、每月,哪一種各賣多少盒,我摸得門兒清。
熟悉這個數(shù)據(jù)有啥用?
第一,明信片這么重,不能瞎背,品種這么多,每一種背幾盒肯定不能平均分配,否則就容易出現(xiàn)供需矛盾:這個背了五盒,一天就賣了一盒,那個也背了五盒,一上午就賣完了。這樣肯定不行。
第二,這不是虛擬產(chǎn)品,所以必定有庫存,你得想辦法把庫存成本降到最低,進(jìn)貨的時候哪個多進(jìn)、哪個少進(jìn),你得計算。
第三,人流量不同,銷量不同。不能平時跟周末背一樣多,你統(tǒng)計兩個周期的數(shù)據(jù),你就知道平時該背多少,周末該背多少。
做公眾號,更要有數(shù)據(jù)思維,選題和數(shù)據(jù)的關(guān)系,標(biāo)題和數(shù)據(jù)的關(guān)系,閱讀量和用戶凈增的關(guān)系等,這些數(shù)據(jù)每天都得看。數(shù)據(jù)是冷冰冰的,因此它比人更理性、更客觀,多點數(shù)據(jù)思維,少點意淫,這也是擺地攤教給我的知識。
第四、追熱點思維
擺地攤還要追熱點?
你以為?。?/p>
這個追熱點簡直跟做新媒體追熱點一樣。新媒體分突發(fā)熱點和常規(guī)熱點,比如明星出軌和高考。
我擺地攤賣明信片也是,突發(fā)熱點比如五月天來北京開演唱會,我就會多帶五月天的;常規(guī)熱點比如4月1日,我就得多帶哥哥張國榮的;平時我多帶各種主題,因為逛街的更多的是游客。
第五、用戶思維
我把自己的明信片產(chǎn)品研究個遍。
你是外地來的游客,買北京主題的明信片,我就打開一盒,12張明信片12個北京景點,我挨個給你講講,百度百科我可是都看過的。
你買電影主題的明信片,我就打開一盒,給你講《天堂電影院》《這個殺手不太冷》《聞香識女人》《楚門的世界》……
你買張國榮的明信片,那更好辦了,他的電影幾乎每一部我都看過,這張出自《春光乍泄》怎樣怎樣,那張出自《東邪西毒》怎樣怎樣……
第六、營銷思維
我擺地攤,會針對那些只想買一本的顧客用降價策略,第一本30元,第二本25元,第三本20元,第四本15元……為什么?網(wǎng)上賣課還有復(fù)購,但擺地攤幾乎不存在復(fù)購,你思考的底層邏輯是:怎么一次成交更多?
我的策略很簡單,只要你決定只買一本,那第二本我就算只賺你5塊我也是多賺了5塊錢。
再比如,買贈營銷。
新媒體賣課,大家喜歡買一贈N,你買我一個課,我送你這資料包那資料包,這PDF那PDF,其實本質(zhì)就是送一堆不值錢但看起來又很值得擁有的東西。
我賣明信片時就發(fā)現(xiàn),再有錢的人也喜歡占便宜……我批發(fā)一堆成本較低的非常OK的文藝的信紙、信封、打折郵票等作為贈品,顧客都很開心,我也沒增加啥成本。后來又批發(fā)了一種更普適的東西,叫簡易手機(jī)支架,作為贈品很受歡迎。
第七、排版思維
公眾號排版的底層邏輯是什么?通過對用戶注意力和閱讀節(jié)奏的設(shè)計,提高文章的讀完率,同時塑造品牌。
這個很重要啊,擺地攤也需要排版嗎?當(dāng)然。
比如,擺地攤的人都會有個一秒收攤的地攤布,淘寶上買的,很多小攤販都用的是黑色的,為什么?耐臟??!
我用的什么顏色?非常搶眼的熒光綠。我要讓你在南鑼鼓巷的人山人海中,多看我一眼。
再比如,新媒體里有個詞叫“精華前置”,擺地攤也是。我要把銷售數(shù)據(jù)最好的明信片擺在兩側(cè),最靠左邊的朝左,最靠右邊的朝右,中間的朝前,顧客不管是從左邊過來還是從右邊過來,我都能讓他第一時間看到我賣得最好的明信片。
(摘自《意林》)