文/Mark Micallef

面對(duì)全球形勢(shì)持續(xù)不斷的不確定性，企業(yè)必須增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)彈性，做出快速且準(zhǔn)確的決策，制定基于數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略，保持業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的連續(xù)性。

縱觀全球新冠肺炎疫情的形勢(shì)，可謂一波未平，一波又起。面對(duì)這種持續(xù)不斷的不確定性，企業(yè)機(jī)構(gòu)若要保持業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的連續(xù)性，就必須增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)彈性，敏捷、靈活、快速地適應(yīng)變化，并過(guò)渡到新常態(tài)。

為此，企業(yè)機(jī)構(gòu)必須能夠做出快速且準(zhǔn)確的決策，其中制定基于數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略至關(guān)重要?！豆鹕虡I(yè)評(píng)論》發(fā)布的分析報(bào)告顯示，全球只有35%的企業(yè)機(jī)構(gòu)高管認(rèn)為他們當(dāng)前的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略已經(jīng)足夠。

換言之，絕大多數(shù)的企業(yè)高管認(rèn)為他們的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略相對(duì)而言還是短板。一般來(lái)講，阻斷實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略收益最大化的三大障礙分別是缺乏數(shù)據(jù)分析的專業(yè)知識(shí)、數(shù)據(jù)孤島以及企業(yè)各部門(mén)間的數(shù)據(jù)不互通。

那么，面對(duì)這些挑戰(zhàn)，企業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)如何通過(guò)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略來(lái)提高業(yè)務(wù)彈性呢？

企業(yè)需要“自由云”

隨著遠(yuǎn)程辦公的興起，許多企業(yè)機(jī)構(gòu)正在通過(guò)云服務(wù)開(kāi)展工作。

IDC調(diào)查顯示，至2021年，亞太區(qū)90%以上的企業(yè)將采用混合云和多云來(lái)滿足其基礎(chǔ)架構(gòu)的需求。盡管此舉意味著企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的控制力更強(qiáng)，但也可能會(huì)形成新的數(shù)據(jù)孤島，降低數(shù)據(jù)的可訪問(wèn)性以及企業(yè)做出實(shí)時(shí)決策所需的數(shù)據(jù)獲取速度。

因此，企業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)確保其數(shù)據(jù)戰(zhàn)略可以在混合云和多云環(huán)境中運(yùn)行，讓員工無(wú)論身在何處都能安全訪問(wèn)、分析數(shù)據(jù)，快速響應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并最大限度地減少中斷對(duì)業(yè)務(wù)的影響。也就是說(shuō)，企業(yè)更需要“自由云”，數(shù)據(jù)可以根據(jù)需求跨時(shí)空、跨平臺(tái)、跨終端的自由流動(dòng)，而不是“孤島云”或者“封閉云”。

繃緊安全這根“弦”

在新冠肺炎疫情爆發(fā)前，長(zhǎng)期遠(yuǎn)程工作在大多數(shù)企業(yè)機(jī)構(gòu)中還不是常態(tài)。但如今環(huán)境發(fā)生巨變，即使疫情消失，遠(yuǎn)程辦公也早已深入人心，并極有可能成為一些企業(yè)或者機(jī)構(gòu)在特殊時(shí)期的常態(tài)。在這種情形下，數(shù)據(jù)安全性提升到前所未有的高度，如果沒(méi)有合適的工具可以安全有效的應(yīng)對(duì)這種新工作方式，網(wǎng)絡(luò)攻擊者就會(huì)乘虛而入，破壞業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的保密性、完整性和可用性。

此外，如果數(shù)據(jù)分布在不同的IT環(huán)境，甚至跨越邊界，企業(yè)機(jī)構(gòu)還可能無(wú)法應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的監(jiān)管要求，尤其是圍繞數(shù)據(jù)移動(dòng)和隱私的監(jiān)管要求。根據(jù)《哈佛商業(yè)評(píng)論》的調(diào)研，有57%的受訪者在不久的將來(lái)需要面對(duì)新的數(shù)據(jù)隱私方面的法規(guī)。

由于數(shù)據(jù)安全治理對(duì)于建立信任至關(guān)重要，因此需要有效的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略支持企業(yè)機(jī)構(gòu)追蹤信息來(lái)源、維護(hù)數(shù)據(jù)完整性并保留所有相關(guān)的元數(shù)據(jù)。這就需要在混合多云環(huán)境中實(shí)施一套統(tǒng)一的安全治理策略，包括細(xì)粒度訪問(wèn)控制、數(shù)據(jù)沿襲和審計(jì)日志等。

簡(jiǎn)而言之，在新常態(tài)下，更要繃緊數(shù)據(jù)安全這根“弦”。

如何適應(yīng)變化

盡管過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)可以幫助公司更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)，但可能無(wú)法提供未來(lái)的行動(dòng)藍(lán)圖，尤其是在疫情改變了客戶期望和人們工作方式的情況下。這就如同地球演化史上不期而至的冰川世紀(jì)，讓所有不善于御寒、不適應(yīng)新環(huán)境的生物都遭遇了滅頂之災(zāi)一樣。

只有能夠基于洞察做出決策，并根據(jù)需要重塑業(yè)務(wù)的企業(yè)機(jī)構(gòu)才能在新常態(tài)下蓬勃發(fā)展。

在接受《哈佛商業(yè)評(píng)論》調(diào)研的公司中，有一半企業(yè)機(jī)構(gòu)意識(shí)到了這一點(diǎn)，并計(jì)劃在2023年之前使用機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能等更加先進(jìn)的分析方法，充分挖掘數(shù)據(jù)中的業(yè)務(wù)價(jià)值。例如，他們可以結(jié)合使用預(yù)測(cè)性和規(guī)范性分析、場(chǎng)景模擬和預(yù)警檢測(cè)，近乎實(shí)時(shí)地預(yù)測(cè)客戶的需求變化。

因此，有效的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略必須支持從邊緣實(shí)時(shí)分析到人工智能等多種分析框架。這將使企業(yè)機(jī)構(gòu)中的每個(gè)人都能獲得最佳情報(bào)，從而使業(yè)務(wù)能夠更好地適應(yīng)變化。

強(qiáng)大的開(kāi)源“數(shù)據(jù)觸角”

對(duì)企業(yè)而言，下一只黑天鵝和下一頭灰犀牛不知道何時(shí)會(huì)展翅而來(lái)或咆哮發(fā)威，未來(lái)業(yè)務(wù)中斷的可能性將長(zhǎng)期存在。因此，企業(yè)機(jī)構(gòu)需要更強(qiáng)大的“數(shù)據(jù)觸角”，以利用新的數(shù)據(jù)源和現(xiàn)有數(shù)據(jù)源，例如跨云平臺(tái)移動(dòng)數(shù)據(jù)或同時(shí)使用多個(gè)云平臺(tái)。

為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)并避免使供應(yīng)商陷入困境，企業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)采取開(kāi)源的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略方法。支持開(kāi)源計(jì)算架構(gòu)、開(kāi)源數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和開(kāi)源集成的企業(yè)機(jī)構(gòu)可以將云作為基礎(chǔ)設(shè)施，而不是數(shù)據(jù)架構(gòu)。這樣它們就能夠?yàn)樽约旱臄?shù)據(jù)集選擇正確的云計(jì)算和存儲(chǔ)資源，幫助更好地管理云成本。

此外，開(kāi)源生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴可以幫助企業(yè)機(jī)構(gòu)充分利用開(kāi)源社區(qū)的創(chuàng)新成果。

企業(yè)數(shù)據(jù)云提升業(yè)務(wù)彈性

為了加強(qiáng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)并增強(qiáng)業(yè)務(wù)彈性，企業(yè)機(jī)構(gòu)會(huì)采取不同的方法，而企業(yè)數(shù)據(jù)云可以為其提供支持。憑借企業(yè)數(shù)據(jù)云，企業(yè)將能夠在其選擇的IT環(huán)境中以安全、受控、統(tǒng)一的方法應(yīng)用從邊緣到人工智能等各種數(shù)據(jù)分析技術(shù)。

有人說(shuō)，種下一棵樹(shù)最好的時(shí)機(jī)是十年前，其次就是現(xiàn)在。對(duì)企業(yè)機(jī)構(gòu)建立數(shù)據(jù)戰(zhàn)略而言也是如此。

由于公司不可能避開(kāi)市場(chǎng)環(huán)境的波動(dòng)性和不確定性，因此必須實(shí)現(xiàn)更大的業(yè)務(wù)彈性才能蓬勃發(fā)展。

企業(yè)數(shù)據(jù)云支持的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略能夠使企業(yè)機(jī)構(gòu)實(shí)時(shí)查看數(shù)據(jù)集，并在統(tǒng)一平臺(tái)上管理數(shù)據(jù)，保證安全性。無(wú)論數(shù)據(jù)位于何處（公有云、私有云、混合云、多云或本地部署），它都能夠?qū)?fù)雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為清晰而可行的洞察力，為企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)以及未來(lái)的業(yè)務(wù)拓展提供支撐。Cloudera愿與我們的客戶、合作伙伴一起，種下“數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”的種子，早日收獲“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”的果實(shí)。