李承科 何江平 李杰

云南省煙草公司保山市公司騰沖分公司 云南保山 679100

我國社會環(huán)境隨著經濟發(fā)展發(fā)生較大變化，新社會秩逐漸建立，我國經濟呈現(xiàn)新型發(fā)展模式，實現(xiàn)經濟高速增長向高質量發(fā)展轉型，這符合經濟發(fā)展轉型升級要求。煙草企業(yè)作為國企，需要做到與時俱進創(chuàng)新經營管理理念，朝著高質量的方向發(fā)展。而近些年來，我國控煙力度加大，卷煙銷量不斷下滑，使煙草企業(yè)出現(xiàn)了供需結構矛盾、庫存過高等問題，這在一定程度上阻礙著煙草行業(yè)的發(fā)展，使其無法在我國經濟發(fā)展中發(fā)揮促進作用。為實現(xiàn)其銳利目標，又要落實控煙戰(zhàn)略，煙草業(yè)需要根據(jù)新常態(tài)，掌握新理念，對自身進行改革創(chuàng)新，實現(xiàn)高質量發(fā)展。但目前煙草業(yè)實現(xiàn)高質量發(fā)展較為困難，應在黨建和營銷方面采取科學策略，推動自身進一步發(fā)展。

1 煙草企業(yè)高質量發(fā)展基礎以及意義

1.1 發(fā)展基礎

在目前社會發(fā)展過程中，煙草企業(yè)實現(xiàn)高質量發(fā)展具有一定的理論支持和物質基礎，而我國的綜合實力即為煙草企業(yè)發(fā)展的基礎?，F(xiàn)階段我國在各個方面都實現(xiàn)了一定的進步與發(fā)展，并獲得相應成就，教育方面，培養(yǎng)人才機制以及教育體系更加完善；在工業(yè)上工業(yè)布局以及產業(yè)結構更加完善，促進了社會生產力的進一步發(fā)展，并且滿足人們物質需求；在經濟方面接軌國際，實現(xiàn)經濟全球化，完善經濟體系，社會穩(wěn)定以及人民安居樂業(yè)等條件都為煙草商業(yè)企業(yè)轉型和發(fā)展打下堅實基礎。另外，國家在政策方面、技術方面也都能夠支持煙草企業(yè)高質量發(fā)展，使其具備較為成熟的管理理論和高質量發(fā)展理論，煙草商業(yè)企業(yè)可以進一步探索和研究高質量發(fā)展。

1.2 發(fā)展意義

目前我國經濟形勢發(fā)生了較大的轉變，從高速增長轉變?yōu)楦哔|量發(fā)展，使得各個行業(yè)產業(yè)進入調整結構的重要時期，企業(yè)需要采取相應策略實現(xiàn)轉型升級。目前企業(yè)轉變高質量發(fā)展方向是與經濟發(fā)展規(guī)律和國家發(fā)展要求相符的有效策略。在我國經濟發(fā)展中作為國企的煙草商業(yè)企業(yè)能夠發(fā)揮出重要的經濟建設促進作用。煙草商業(yè)企業(yè)通過產業(yè)結構調整、資源合理配置與生產方式轉變實現(xiàn)高質量發(fā)展。在國家方面來看，促進煙草企業(yè)發(fā)展是我國社會主義經濟建設的具體要求，同時是小康社會全面建成的有效手段。對于煙草行業(yè)發(fā)展來說，其是實體經濟主要組成部分，主要是生產經營煙草專賣品，具有確保國家財政收入、加強建設國家經濟等責任。對于商業(yè)企業(yè)發(fā)展而言，現(xiàn)階段專賣體制下實體終端是唯一合法的零售渠道，我國加強管理商業(yè)企業(yè)來控制煙草專賣。從而煙草企業(yè)在實現(xiàn)高質量發(fā)展，提升企業(yè)競爭力，有效控制煙草專賣渠道以及終端的情況下，才可確保煙草企業(yè)地位穩(wěn)定性。

2 煙草商業(yè)企業(yè)高質量發(fā)展問題

2.1 市場營銷策略問題

與電商相比，煙草業(yè)在對數(shù)據(jù)價值進行深入挖掘、構建品牌、掌握消費者需求、引導其消費能力上存在較大差距。進行現(xiàn)代卷煙營銷時，煙草業(yè)應該學習電商應用大數(shù)據(jù)，提升營銷水平，進行精準營銷。電商以大平臺輻射為基礎，采集信息模式可使大數(shù)據(jù)流通，具備貫穿數(shù)據(jù)采集能力以及需求預測能力。

2.2 渠道掌控力不足

實體零售業(yè)在爭奪渠道話語權的過程中進行了深刻變革。當前網(wǎng)絡電商線下布局速度加快，連鎖零售企業(yè)不斷擴大規(guī)模，兩者共同點是基于渠道品牌化戰(zhàn)略，將規(guī)?？焖贁U大，不斷滲透、掌控和影響傳統(tǒng)零售渠道[1]。煙草業(yè)將完善的零售終端體系當做提升渠道掌控力的重要措施，緊跟實體零售發(fā)展步伐，突破煙草傳統(tǒng)銷售渠道禁錮，根據(jù)行業(yè)外先進的零售企業(yè)標準，提升自身建設標準，打造更具競爭力、效率更高的零售終端體系，樹立渠道品牌，加強渠道掌控力。

3 煙草商業(yè)企業(yè)高質量發(fā)展策略

3.1 優(yōu)化業(yè)務流程

優(yōu)化業(yè)務流程需要對預測需求、客戶分檔、組織貨源、投放貨源、培育品牌以及調控狀態(tài)等業(yè)務流程進行再造。根據(jù)流程和規(guī)則落實相應工作，由推銷轉變?yōu)槔N，根據(jù)相應規(guī)范來滿足客戶需求，對于市場、時間段、品規(guī)的不同采取不同投放策略。在培育品牌方面，應重視合理布局品牌，建立主銷、儲備、潛力等三類品規(guī)，促進結構批次提升，根據(jù)品牌進退規(guī)則，有效實現(xiàn)品牌有序發(fā)展和工業(yè)公平良性競爭。

3.2 完善管理方式

完善管理方式，需要對營銷管理理念、手段及方法進行創(chuàng)新，提升管理效率和質量，不應簡化的分解銷售任務和下達結構指標。需要將管理重心放在調整狀態(tài)、打牢基礎等方面，由此提高管理精細化水平[2]。

3.3 構建創(chuàng)新零售終端

緊跟終端轉型趨勢，落實高質量建設和高標準運維，構成具備創(chuàng)新性、先進性和實用性的終端建設模式，并完善終端經營模式。打造全部商品可掃碼、訂貨渠道全、支付方式多、可全面管理店鋪的數(shù)字化門店，賦予其經營卷煙、培育品牌、管理店鋪和分析消費者等功能。以此創(chuàng)新終端經營模式，對終端價值進行有效挖掘，最后提高渠道掌控能力。

3.4 加強營銷管理

應高度重視挖掘利用數(shù)據(jù)資源，將數(shù)據(jù)作為依據(jù)開展運營決策和管理等工作，提高營銷管理精細化水平。應實施分層分類對標，以此及時發(fā)現(xiàn)差距和問題，并落實具體工作，提升營銷業(yè)務水平。此外，需面向市場、消費者和終端進行營銷，以此落實各項基礎工作，為卷煙營銷高質量發(fā)展打下堅實基礎。

4 結語

為追求效率更高、水平更高的經濟及社會價值，煙草商業(yè)企業(yè)需實現(xiàn)高質量發(fā)展，但在實際發(fā)展中和高質量發(fā)展還存有一定差距。針對這一情況，需要煙草商業(yè)企業(yè)通過優(yōu)化業(yè)務流程、完善管理方式、建設零售終端以及加強營銷管理等方式拉近與高質量發(fā)展的距離，緊跟高質量發(fā)展步伐，促進自身進一步發(fā)展。