解靜

河北白沙煙草有限責任公司保定卷煙廠 河北保定 071000

卷煙的質(zhì)量安全直接關(guān)系到卷煙企業(yè)的信譽問題，決定著卷煙企業(yè)的生存和發(fā)展，同樣也會影響消費者的身體健康。因此制定卷煙產(chǎn)品的質(zhì)量標準和工業(yè)流程的標準化是卷煙企業(yè)的首要任務(wù)。卷煙行業(yè)的各企業(yè)單位應(yīng)該按照有關(guān)規(guī)定，盡快制定卷煙產(chǎn)品的相關(guān)標準和實施工作細則，保證在卷煙生產(chǎn)過程中的各個環(huán)節(jié)落實產(chǎn)品質(zhì)量安全問題，保障卷煙質(zhì)量符合國家及行業(yè)的相關(guān)標準和要求。切實維護消費者的合法權(quán)益，推動卷煙行業(yè)的發(fā)展[1]。卷煙企業(yè)要從實際出發(fā)，制定相應(yīng)的管理規(guī)定，落實好產(chǎn)品質(zhì)量的管理工作。對生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵節(jié)點進行明確的管控，對處于關(guān)鍵節(jié)點的員工嚴格要求。做好質(zhì)量管理工作，我們要從以下四個方面入手：

1 嚴把思想關(guān)，樹立以產(chǎn)品質(zhì)量為核心的理念

樹立以產(chǎn)品質(zhì)量為核心的企業(yè)價值觀，引導(dǎo)員工端正工作態(tài)度，樹立正確的思想，對卷煙產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把控。職工對于產(chǎn)品的工作態(tài)度決定產(chǎn)品的質(zhì)量，只有正確引導(dǎo)職工的思想，嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量，才能使企業(yè)越做越好直至成功。對于企業(yè)來說產(chǎn)品質(zhì)量是根本，職工是保障產(chǎn)品質(zhì)量的重要組成部分。在生產(chǎn)過程中不僅要提升產(chǎn)品的質(zhì)量，也需要提高服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)這一切的條件就在于廣大干部職工的質(zhì)量安全意識和服務(wù)意識。這些干部職工從事的是卷煙產(chǎn)品的制造、工藝的管理工作以及為消費者提供服務(wù)，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。樹立質(zhì)量理念必須認真落實好以下三個方面的工作：（1）對全體員工進行相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量管理的宣講，讓員工充分的了解產(chǎn)品質(zhì)量管理的內(nèi)容和重要性，繼承產(chǎn)品質(zhì)量管理的精神。對不同部門，不同崗位上的員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，有針對性的宣講產(chǎn)品質(zhì)量管理文件，在工作環(huán)境中布置宣傳標語，提醒員工嚴格按照產(chǎn)品質(zhì)量管理文件內(nèi)容進行生產(chǎn)工作。（2）明確各個崗位的職責和管理要求，明確告知廣大員工在自己的位置上需要做什么和不允許做什么以及怎么做的問題，在實際工作中落實質(zhì)量管理工作；（3）開展質(zhì)量風險識別工作，主管部門要深入到生產(chǎn)一線中，對生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題進行管理工作，識別控制產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵點，對生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題進行監(jiān)管，推動質(zhì)量管理立體化進程。

2 嚴把源頭關(guān)，開展源頭產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作

原材料的質(zhì)量直接決定卷煙產(chǎn)品的質(zhì)量，所以要保障卷煙的產(chǎn)品質(zhì)量就需要先控制好原材料的質(zhì)量。對于原材料的質(zhì)量把控，關(guān)鍵就是要對煙葉的種植條件、輔料的生產(chǎn)和原材料的配送方式這幾方面進行把控。卷煙企業(yè)要做好原材料的入庫檢驗，原材料的入庫檢驗是控制原材料質(zhì)量的關(guān)鍵。原材料的入庫檢驗重點是對原材料的外觀、霉變、水分、包芯溫度等方面進行檢驗，確保入庫的原材料的質(zhì)量，對于一些不合格的原材料不允許進入卷煙的生產(chǎn)中。

3 嚴把過程關(guān)，構(gòu)建有效的質(zhì)量過程管理體系

提高產(chǎn)品質(zhì)量工作的關(guān)鍵是構(gòu)建有效的質(zhì)量過程管理體系，過程質(zhì)量管理工作的開展應(yīng)該通過以下幾個方面進行：

（1）加強原輔材料以及成品倉庫存儲條件的管理。按照工藝要求調(diào)節(jié)環(huán)境條件，將不同類型的材料分開擺放，同時要注意各種物料的保質(zhì)期。（2）加強設(shè)備和備件的使用管理工作。對生產(chǎn)中需要用到的產(chǎn)品和設(shè)備進行質(zhì)量評估；避免對設(shè)備造成污染，對設(shè)備定期進行檢修，及時清理雜物，提高設(shè)備的運行效率[2]。（3）加強設(shè)備保養(yǎng)工作。避免因為設(shè)備故障影響產(chǎn)品質(zhì)量。（4）加強對生產(chǎn)用的輔助設(shè)施的管理工作。保障輔助設(shè)施的干凈整潔，要定期進行清理和維護，避免因為輔助設(shè)施的污染而影響產(chǎn)品的質(zhì)量。（5）加強生產(chǎn)環(huán)境的監(jiān)管工作。對生產(chǎn)環(huán)境的溫度和濕度進行檢測，保障生產(chǎn)環(huán)境的溫度和濕度符合產(chǎn)品生產(chǎn)的工藝要求。做好生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢氣、廢水的排放。（6）加強對回收物料的管理工作。對于廢煙支需要做無污染處理，對于放置時間太長的原材料需要經(jīng)過檢測，確認沒有污染之后才可以繼續(xù)投入使用。（7）定期開展產(chǎn)品質(zhì)量分析工作。對生產(chǎn)過程進行嚴格的質(zhì)量管理工作，掌握質(zhì)量問題出現(xiàn)的規(guī)律，對產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)的卷煙產(chǎn)品要及時處理，改進質(zhì)量管理體系，形成完善的質(zhì)量缺陷發(fā)現(xiàn)糾正體系。

4 嚴把質(zhì)檢關(guān)，提高質(zhì)量檢測工作的精確程度

在產(chǎn)品的各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)安排質(zhì)量檢測工作，質(zhì)量檢測工作可以讓我們了解卷煙的質(zhì)量情況，隨時對產(chǎn)品進行調(diào)整，提升產(chǎn)品質(zhì)量[3]。進行質(zhì)量檢測工作時我們要對檢測數(shù)據(jù)進行記錄，之后可以建立質(zhì)量數(shù)據(jù)體系，通過數(shù)據(jù)全面的了解產(chǎn)品質(zhì)量，為之后的質(zhì)量檢測工作提供參考依據(jù)。因此，我們需要從以下三個方面來開展質(zhì)量檢驗工作：（1）嚴格按照質(zhì)量檢驗標準密切關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量檢測信息，嚴格控制生產(chǎn)過程中卷煙的質(zhì)量；（2）加強對制絲和卷包過程的檢驗工作，加強對制絲和卷包過程中的質(zhì)量檢測工作，可以及時發(fā)現(xiàn)不合格的產(chǎn)品，及時改進生產(chǎn)過程中不規(guī)范的操作，保障產(chǎn)品的質(zhì)量；（3）完善監(jiān)測手段和監(jiān)測設(shè)備，對檢測設(shè)備定期進行維護，保證檢測設(shè)備的精確度，利用完善的檢測手段不斷提高檢測工作的準確性[4]。

5 結(jié)語

產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)與否決定了一個企業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)必須堅守的底線。在卷煙行業(yè)中卷煙的質(zhì)量也關(guān)系到消費者的身體健康問題，觸及人們的根本利益。所以卷煙行業(yè)中產(chǎn)品質(zhì)量是很重要的，同時卷煙質(zhì)量也影響企業(yè)的后續(xù)發(fā)展。卷煙企業(yè)在生產(chǎn)過程中要不斷的完善質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保障體系，對員工的責任意識和質(zhì)量安全意識進行培養(yǎng)，不斷提高卷煙產(chǎn)品的質(zhì)量。卷煙企業(yè)要積極推動質(zhì)量管理工作，使質(zhì)量管理工作逐步滲透到產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，使質(zhì)量管理工作逐漸常態(tài)化。企業(yè)要不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量，提升企業(yè)在市場的競爭力，只有保障產(chǎn)品的質(zhì)量，才能讓企業(yè)不斷的發(fā)展壯大。