肖遙
中國特種飛行器研究所 湖北荊門 448035
在軍工企業(yè)生產(chǎn)當(dāng)中,部分產(chǎn)品零件需要由外協(xié)單位完成,這對于企業(yè)生產(chǎn)效率的提升具有重要的作用。而在外協(xié)產(chǎn)品生產(chǎn)當(dāng)中,也可能出現(xiàn)一定的質(zhì)量問題,并因此對產(chǎn)品整體質(zhì)量產(chǎn)生影響,對此,即需要能夠采取措施強(qiáng)化對外協(xié)產(chǎn)品的質(zhì)量管控,更好的滿足生產(chǎn)要求。
在軍工企業(yè)生產(chǎn)中,外協(xié)產(chǎn)品質(zhì)量控制在過程監(jiān)控、產(chǎn)品驗(yàn)收等方面都可能出現(xiàn)一定的問題,導(dǎo)致這部分問題發(fā)生的原因有:第一,信息溝通不暢。外協(xié)廠商在對零部件進(jìn)行生產(chǎn)時(shí),沒有充分的把握軍工廠商的制造文件標(biāo)準(zhǔn)等信息,沒有針對零件進(jìn)行細(xì)致的研究,缺少完善工藝過程的制定,并因此對外協(xié)產(chǎn)品的控制穩(wěn)定性產(chǎn)生影響。對于生產(chǎn)當(dāng)中存在的問題,因缺少信息傳遞工具、制度的建立,則使得生產(chǎn)狀態(tài)信息、供需信息在傳遞上存在不及時(shí)等情況,也將因此對產(chǎn)品的最終質(zhì)量產(chǎn)生影響;第二,缺少把關(guān)監(jiān)控。在實(shí)際生產(chǎn)中,對于軍工產(chǎn)品質(zhì)量,缺少有效的把關(guān)監(jiān)控工作,并以此使產(chǎn)品的質(zhì)量管控更多的停留在形式上,當(dāng)外協(xié)相關(guān)產(chǎn)品在制造中出現(xiàn)問題時(shí),在處理時(shí)也往往處于表面,無法從深層次解決問題[1]。部分監(jiān)管人員在面對問題時(shí),也存在缺少整改、分析措施的情況,并因此導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生。
通常來說,軍品外協(xié)包括有定性、研發(fā)產(chǎn)品生產(chǎn)外協(xié),企業(yè)外協(xié)方面,大部分為定性產(chǎn)品的外協(xié)。企業(yè)在產(chǎn)品外協(xié)工作開展中當(dāng)中,即需要能夠做好自身產(chǎn)品生產(chǎn)成本的評估,對自身同外協(xié)廠家間的收費(fèi)明細(xì)進(jìn)行認(rèn)真的對比,積極研究討論產(chǎn)品外協(xié)的可行性以及必要性,在做好這部分工作的基礎(chǔ)上,再同外協(xié)方就價(jià)格進(jìn)行相應(yīng)的談判,從中選擇需要的廠家與產(chǎn)品。
在具體工作當(dāng)中,為了能夠有效的控制外協(xié)產(chǎn)品質(zhì)量,也需要能夠做好對外協(xié)廠商綜合實(shí)力的評定,這也正是保證產(chǎn)品質(zhì)量的源頭,在該情況下,即需要能夠?qū)ν鈪f(xié)廠商評價(jià)方式進(jìn)行積極的改進(jìn)管理,這對于外協(xié)產(chǎn)品質(zhì)量的提升具有十分積極的意義[2]。在具體廠商資質(zhì)評定時(shí),需要能夠?qū)ζ洵h(huán)保水平、管理水平、保密資質(zhì)以及生產(chǎn)能力等方面進(jìn)行綜合的評價(jià),由企業(yè)的質(zhì)檢、設(shè)計(jì)、工藝等部門共同進(jìn)行審核。同時(shí),每年也需要對廠商資質(zhì)進(jìn)行全新的評審,如果在評審當(dāng)中發(fā)現(xiàn)廠家相關(guān)情況無法滿足標(biāo)準(zhǔn)要求,則需要對其進(jìn)行及時(shí)的排除。
在外協(xié)生產(chǎn)前,軍工企業(yè)負(fù)責(zé)同外協(xié)方對接的部門即需要將外協(xié)產(chǎn)品的技術(shù)要點(diǎn)、質(zhì)量管理等實(shí)現(xiàn)對外協(xié)廠家的傳遞,保證相關(guān)信息傳遞的準(zhǔn)確性與及時(shí)性,避免外協(xié)企業(yè)在實(shí)際生產(chǎn)當(dāng)中,因在理解方面存在偏差而對產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生影響。同時(shí),外協(xié)廠家在軍工產(chǎn)品加工時(shí),也需要能夠做好文件的研讀,對于文件當(dāng)中存在疑惑的部分,需要同企業(yè)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行及時(shí)的交流與溝通,在做好問題解決之后再開展后續(xù)的工作。
在外協(xié)產(chǎn)品質(zhì)量控制當(dāng)中,合同可以說是重要的依據(jù)性文件,需要能夠做好對文件的簽訂。在合同當(dāng)中,在內(nèi)容、文字方面需要具有全面嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶攸c(diǎn),具體來說,需要重點(diǎn)把握的內(nèi)容有:第一,在合同當(dāng)中,需要能夠?qū)Ξa(chǎn)品驗(yàn)收細(xì)則進(jìn)行細(xì)致的標(biāo)明,對于驗(yàn)收注意要點(diǎn),則可以作為合同的附件制定[3]。在雙方合同簽訂之前,即需要能夠針對文件的驗(yàn)收方法、技術(shù)要求等進(jìn)行細(xì)致的審核;第二,在合同當(dāng)中,需要標(biāo)明產(chǎn)品的技術(shù)要求,在技術(shù)要求當(dāng)中,對外協(xié)產(chǎn)品的性能、功能等進(jìn)行細(xì)致的描述,明確產(chǎn)品的實(shí)驗(yàn)條件與環(huán)境要求;第三,在合同當(dāng)中,需要能夠?qū)⑴c外協(xié)產(chǎn)品研制的進(jìn)度要求、監(jiān)控環(huán)節(jié)等進(jìn)行明確,同時(shí)對外協(xié)單位二次外協(xié)做好質(zhì)量要求的提出。
在企業(yè)內(nèi)部,需要安排專門的人員負(fù)責(zé)對接外協(xié)廠家,加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)的技術(shù)指導(dǎo)。在產(chǎn)品實(shí)際生產(chǎn)當(dāng)中,如果發(fā)生制造周期延遲、技術(shù)要求變化與數(shù)量變化等情況,雙方的負(fù)責(zé)人員則需要能夠針對實(shí)際情況進(jìn)行及時(shí)的溝通與交流,在強(qiáng)化雙方信息交流的情況下,做好科學(xué)信息傳輸渠道的建立,以此對外協(xié)廠商、軍工企業(yè)雙方的工作信息進(jìn)行妥善處理,在加強(qiáng)信息溝通交流的情況下,不斷提升外協(xié)產(chǎn)品質(zhì)量控制水平。
在外協(xié)產(chǎn)品生產(chǎn)當(dāng)中,對于產(chǎn)品的驗(yàn)收是其中的重要環(huán)節(jié),也是檢驗(yàn)雙方合作成果的關(guān)鍵方式。通過良好驗(yàn)收工作的開展,對于產(chǎn)品整體質(zhì)量的保證具有十分積極的意義,在企業(yè)對外協(xié)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),需要做好以下內(nèi)容的把握,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量;第一,在驗(yàn)收工作進(jìn)行前,企業(yè)需要能夠強(qiáng)化準(zhǔn)備,對高水平素質(zhì)人員進(jìn)行安排,成立專門的驗(yàn)收小組,對驗(yàn)收工具驗(yàn)收文件等進(jìn)行檢查,保證能夠滿足工作開展要求。在工作中,小組成員需要能夠來到外協(xié)公司,在現(xiàn)場對產(chǎn)品的包裝、標(biāo)識、性能等進(jìn)行全面的檢查,保障該項(xiàng)工作的順利開展;第二,在產(chǎn)品驗(yàn)收當(dāng)中,要充分聯(lián)系驗(yàn)收文件以逐條的方式進(jìn)行驗(yàn)收,對相關(guān)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行正確的判讀,同驗(yàn)收文件做好對比,保證不存在遺漏。在完成驗(yàn)收后,小組則能夠獲得驗(yàn)收的結(jié)論,對于那些沒有標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品要及時(shí)進(jìn)行處理。在驗(yàn)收工作全部完成后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人則需要積極整理相關(guān)文件,根據(jù)要求及時(shí)做好存檔。
在上文中,我們對軍工企業(yè)外協(xié)產(chǎn)品質(zhì)量管控進(jìn)行了一定的研究。在實(shí)際工作開展中,需要能夠?qū)ν鈪f(xié)產(chǎn)品的質(zhì)量控制工作引起重視,充分落實(shí)工作責(zé)任,優(yōu)化管控方式,加強(qiáng)雙方交流,從多方面入手切實(shí)提升產(chǎn)品質(zhì)量水平。