郭秀娟
社會(huì)在不斷發(fā)展,人民群眾的生活水平也得到了相應(yīng)的提高,人民群眾健康服務(wù)需求的層次不斷提高,對(duì)醫(yī)院需要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任的期望也不斷提高。新時(shí)期各個(gè)醫(yī)院除了要負(fù)責(zé)救死扶傷等臨床診療職責(zé)之外,還需要承擔(dān)起提升人民群眾健康素養(yǎng)的重任。而醫(yī)院文化建設(shè),正是拉近醫(yī)院與人民群眾距離的重要途徑,有利于醫(yī)院更好地履行自身肩負(fù)的責(zé)任。做好醫(yī)院文化建設(shè),離不開黨建工作的引領(lǐng)作用。因此研究探討黨建引領(lǐng)下的醫(yī)院文化建設(shè)對(duì)策,具有尤為重要的意義和作用。
醫(yī)院黨建工作是醫(yī)院對(duì)黨員進(jìn)行思想教育的主要途徑,而醫(yī)院文化建設(shè)工作是面向全體醫(yī)護(hù)人員的一種思想引導(dǎo),主要負(fù)責(zé)將正確的價(jià)值取向傳遞給全體醫(yī)護(hù)人員[1],既包括物質(zhì)文化建設(shè),也包括精神文化建設(shè),還包括制度文化建設(shè),包括了諸多方面的文化建設(shè)。醫(yī)院在推進(jìn)文化建設(shè)的過程中,多強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷、以人為本,這與醫(yī)院黨建工作存在共通之處。在如今國家大力推進(jìn)醫(yī)療改革的時(shí)代背景下,開展醫(yī)院文化建設(shè)工作,不僅關(guān)乎醫(yī)院管理水平的高低,也關(guān)乎醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)的高低,還關(guān)乎醫(yī)院競爭實(shí)力和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的高低,所以各個(gè)醫(yī)院在開展醫(yī)院文化建設(shè)工作的過程中,都需要黨建引領(lǐng)。可以說,在任何歷史時(shí)期、任何時(shí)候,醫(yī)院都不可能拋開黨建而單純進(jìn)行文化建設(shè),也不能一味建設(shè)醫(yī)院文化而忽視黨建,兩者的關(guān)系是非常緊密的,它們相互合作,彼此促進(jìn)。唯有在黨建引領(lǐng)下推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè),才能夠開展好該項(xiàng)工作,才能夠促進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展。
對(duì)于文化建設(shè)而言,醫(yī)院黨建工作能夠?yàn)槠涮峁┲匾幕A(chǔ)支撐作用,倘若沒有堅(jiān)定的政治思想作為醫(yī)院文化建設(shè)的支持和引領(lǐng),醫(yī)院文化建設(shè)就無從談起[2]。黨建工作囊括思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉潔建設(shè)等多項(xiàng)建設(shè)內(nèi)容,有著很強(qiáng)的思政引領(lǐng)作用,理應(yīng)是醫(yī)院文化建設(shè)的“風(fēng)向標(biāo)”,可以在思想上豐富醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)涵。在黨建的引領(lǐng)下,醫(yī)院能夠確保文化建設(shè)工作的科學(xué)性,能借助黨的理論以及觀念教育,引領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員成功樹立正確的價(jià)值理念,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的診療行為進(jìn)行約束,從而在整個(gè)醫(yī)院內(nèi)部形成積極向上、和諧務(wù)實(shí)的環(huán)境氛圍,讓醫(yī)院的凝聚力、向心力得以進(jìn)一步增強(qiáng),以及增強(qiáng)醫(yī)院各項(xiàng)發(fā)展對(duì)策及措施的執(zhí)行力,進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平的有效提升。
醫(yī)護(hù)人員是醫(yī)院文化建設(shè)的主體,醫(yī)院文化的精神價(jià)值觀有賴于全體醫(yī)護(hù)人員加以提煉,唯有得到廣大醫(yī)護(hù)人員發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可,醫(yī)院文化才能夠得到更好的推廣實(shí)踐,而唯有堅(jiān)持黨建引領(lǐng)醫(yī)院文化建設(shè),醫(yī)院文化才能夠擁有靈魂。因此需要將醫(yī)院黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用切實(shí)發(fā)揮出來,對(duì)黨組織的設(shè)置加以優(yōu)化調(diào)整,組織負(fù)責(zé)人選優(yōu)配強(qiáng),實(shí)施“雙人工程”,即黨建帶頭人和業(yè)務(wù)帶頭人。堅(jiān)持黨管人才、黨管干部原則,明確用人選人導(dǎo)向,大力推進(jìn)人才引進(jìn)和培養(yǎng)工作,制定健全完善的輪崗制度,定期開展教育培訓(xùn)活動(dòng),以高能力、高素質(zhì)的黨員人才隊(duì)伍帶動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)工作的開展[3]。同時(shí),醫(yī)院黨支部要履行好組織群眾、凝聚群眾、服務(wù)群眾的職責(zé),采用個(gè)性化的管理方式,加大對(duì)醫(yī)護(hù)人員的關(guān)懷力度,尊重他們的辛勤付出和勞動(dòng)成果,最大限度地調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的主觀能動(dòng)性。
從某種程度而言,環(huán)境文化建設(shè)的好壞直接彰顯著醫(yī)院實(shí)力的強(qiáng)大與否,是醫(yī)院塑造自身對(duì)外形象的重要物質(zhì)保障[4]??紤]到這一點(diǎn),醫(yī)院應(yīng)當(dāng)在環(huán)境文化建設(shè)上面下功夫,大力引進(jìn)富有人性化理念、功能先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備,制作獨(dú)特、醒目、特色的標(biāo)志以及外觀形象,著力打造方便、快捷、安靜、適意的就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化就醫(yī)體驗(yàn)。比如醫(yī)院可以在醒目位置懸掛“創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織,爭做優(yōu)秀黨員”“黨建引領(lǐng)創(chuàng)一流業(yè)績,敬業(yè)奉獻(xiàn)樹一流形象”“鞏固基層黨建結(jié)果,做優(yōu)做強(qiáng)衛(wèi)生事業(yè)”等文化標(biāo)語。醫(yī)院還可以打造“一站式”醫(yī)療服務(wù)模式,將先進(jìn)的信息技術(shù)切實(shí)利用起來,對(duì)預(yù)約診療予以優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)“智慧醫(yī)療”,為患者預(yù)約診療帶去更多便利;定期開展形式多樣、內(nèi)容豐富的健康教育活動(dòng);為患者提供查詢咨詢、配送服務(wù)、送檢陪檢、租賃、餐飲點(diǎn)送、寄存包裹等各種服務(wù),讓患者即便生病住院也能夠享受到來自醫(yī)院的全方位貼心服務(wù)。
在我國,廉政文化有著極為悠久的歷史,屬于傳統(tǒng)美德之一。醫(yī)院廉政文化建設(shè)不僅是醫(yī)院開展黨風(fēng)廉政建設(shè)以及開展反腐敗工作的重要抓手,同時(shí)也應(yīng)當(dāng)成為醫(yī)院文化建設(shè)的重要組成部分,能夠?yàn)獒t(yī)院的健康穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。醫(yī)院黨支部應(yīng)以強(qiáng)化警示教育為切入點(diǎn),開展常態(tài)化警示教育,時(shí)刻警示每一位醫(yī)護(hù)人員廉潔從醫(yī),切實(shí)增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的底線意識(shí)、紅線意識(shí)和高壓線意識(shí),讓規(guī)范診療、廉潔從業(yè)等硬性要求根植于每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的心中,讓“不想腐”成為每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的一種思想自覺,不斷筑牢醫(yī)護(hù)人員廉潔行醫(yī)的“防火墻”,不斷增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的拒腐防變能力,在整個(gè)醫(yī)院成功營造風(fēng)清氣正的良好環(huán)境,使廉政文化的思想約束作用得到有效彰顯。
信息技術(shù)的飛速發(fā)展為醫(yī)院文化建設(shè)工作的開展提供了更高層次的平臺(tái),醫(yī)院要想打造特色文化品牌,需要將這些高層次平臺(tái)充分利用起來,在黨建引領(lǐng)下擴(kuò)展醫(yī)院宣傳渠道,打造立體化、全方位、全媒體的醫(yī)院文化宣傳格局。比如對(duì)醫(yī)院官方網(wǎng)站予以改版或是予以升級(jí)優(yōu)化,注冊(cè)醫(yī)院微信公眾號(hào)、各個(gè)科室微信公眾號(hào),與抖音、西瓜、快手、火山等短視頻平臺(tái)保持長期合作,最大限度地發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢。具體可以從醫(yī)院黨建工作、傳遞健康信息、記錄醫(yī)護(hù)日常、打造明星醫(yī)護(hù)、公益熱點(diǎn)齊抓等多個(gè)方面著手,拍攝各種宣傳短視頻,將一個(gè)更加感性、全面的醫(yī)院文化品牌形象呈現(xiàn)給人們,切實(shí)提升醫(yī)院文化建設(shè)的效率及質(zhì)量,建立一個(gè)大眾信賴,有著較強(qiáng)親和力的醫(yī)院形象。
新的時(shí)代背景要求各個(gè)醫(yī)院緊跟時(shí)代發(fā)展步伐,在黨建工作的引領(lǐng)下,積極采取各項(xiàng)對(duì)策措施切實(shí)推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)工作,形成有特色的醫(yī)院文化,有效增強(qiáng)醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員的向心力和凝聚力,助力醫(yī)院健康有序發(fā)展。