伍 波

一、引言

財務共享中心模式是當下集團企業(yè)財務管理的核心模式之一，是企業(yè)集團化發(fā)展后財務管理的適應性發(fā)展的產(chǎn)物。財務共享中心模式更加強調(diào)集中和共享：“集中”指的是將原來分散屬于各個成員企業(yè)的財務功能、財務人員等集中于集團層面；“共享”指的是在集中的基礎(chǔ)上各個成員企業(yè)共同使用集團的財務管理服務。

我們從當下集團財務共享中心建設(shè)和應用的實際狀況出發(fā)，找出共性的問題和不足，最后有針對性地提出一些措施建議，以期在集團優(yōu)化財務共享中心的過程中起到積極的促進作用。

二、當前集團企業(yè)財務共享中心建設(shè)和應用的現(xiàn)狀及問題

（一）集團以及成員企業(yè)對財務共享中心的認識不夠統(tǒng)一，存在利益爭議點

從職能角度看，財務共享中心實質(zhì)上是將原來分屬于各個成員企業(yè)財務部門的大部分職能進行了集中，只是保留一些最基礎(chǔ)的財務工作。因此，部分成員企業(yè)可能由于認識與觀念的不同產(chǎn)生抵觸情緒，如成員企業(yè)可能認為自己的“財政大權(quán)”被削弱了，財務的自主權(quán)程度明顯降低了，間接影響了工作的主觀能動性。

其實，財務共享中心的建設(shè)初衷并不是要削弱成員企業(yè)的財務職能，也不是單純地集中財務控制權(quán)，核心目的在于優(yōu)化財務資源在集團內(nèi)的配置，提升財務工作的效率和效果，以期更好地適應集團化的運營和管理。

（二）集團企業(yè)財務共享中心建設(shè)的基礎(chǔ)不扎實，各方面兼容性不佳

從財務共享中心建設(shè)的基礎(chǔ)看，目前整體上存在建設(shè)基礎(chǔ)不夠扎實的問題：

1.制度的兼容性。財務共享中心模式下的制度體系更加復雜，而且與傳統(tǒng)財務模式有明顯的差異，如何順利實現(xiàn)過渡，這是制度設(shè)計和執(zhí)行落實層面會面臨的重要挑戰(zhàn)。

2.系統(tǒng)的兼容性。過去各個成員企業(yè)間使用的財務管理系統(tǒng)可能存在一定的差異，這些差異都將成為財務共享系統(tǒng)建設(shè)的障礙。如何避免全部推倒重建、擴大建設(shè)成本的情況下很好地實現(xiàn)系統(tǒng)的兼容和統(tǒng)一也是一個難點。

3.人才的兼容、流程的兼容等等。在實際操作中，一些集團企業(yè)并沒有很好地解決上述的兼容性問題，進而導致財務共享中心建設(shè)的高成本和低效率問題。

（三）集團企業(yè)建設(shè)和應用財務共享中心缺乏必要的監(jiān)督和評價

對于絕大多數(shù)集團企業(yè)來說，財務共享中心都是一個新的管理模式，也缺乏必要的經(jīng)驗，再加上上文提及的一些阻力和挑戰(zhàn)，我們認為很有必要在財務共享中心建設(shè)和應用過程中保持一定的監(jiān)督和評價，以此督促和優(yōu)化財務共享中心的建設(shè)和運營。

但一些集團企業(yè)在實操中并沒有進行必要的監(jiān)督和評價反饋，直接影響了財務共享中心建設(shè)和應用的最終效果。

三、某集團企業(yè)財務共享中心建設(shè)的實踐情況及難點

（一）某集團企業(yè)財務共享中心建設(shè)的實踐情況

某集團企業(yè)在建設(shè)財務共享中心時，在籌備階段，首先是全面理解：在集團財務中心的引領(lǐng)下，第一步全面了解、學習財務共享中心的功效、建設(shè)方式；第二步集團上下統(tǒng)一認識，確定為公司級戰(zhàn)略任務。在準備階段，首先聘請第三方公司來深入講解、具體指導建設(shè)，提高專業(yè)度；其次是擇優(yōu)選擇軟、硬件公司，建設(shè)好平臺，科技賦能。在實施階段，第一步重塑財務流程，統(tǒng)一財務科目和報表內(nèi)容；第二步制定好項目時間表，采用部分地區(qū)、公司先試點，再全面推廣實施的步驟；第三步及時召開項目會議，密切跟蹤進度，排憂解難，總結(jié)經(jīng)驗教訓后全面推廣。

（二）某集團企業(yè)財務共享中心建設(shè)中的難點

某集團企業(yè)在建設(shè)財務共享中心的過程中，存在的難點有：一是認識偏差，項目開始時不少財務人員有抵觸情緒，認為是在變相裁員；二是組織架構(gòu)、流程的重塑，會觸及部分管理層的權(quán)限分配；三是軟、硬件設(shè)施的建設(shè)配置，如OA辦公系統(tǒng)、招行CBS支付系統(tǒng)、發(fā)票影像系統(tǒng)、電子發(fā)票、報稅系統(tǒng)等等，還有待優(yōu)化提升，在上線初期，操作不熟練加上銜接不好，反而增加了工作量；四是財務人員優(yōu)化的問題，實操中也有一些陣痛；五是集團內(nèi)其他部門的理解、支持也有待提高；六是如何全面評價共享中心的功效、作用還需要探索完善，除了費用、人效外，其他評價內(nèi)容比較主觀。

四、集團企業(yè)做好財務共享中心建設(shè)和應用的對策

（一）不斷深化對財務共享中心的認識和理解，以期達到全集團的思想統(tǒng)一

集團企業(yè)要做好財務共享中心的建設(shè)和應用，首先要在全集團形成統(tǒng)一的認識，包括什么是財務共享中心、采用什么模式，也包括建立財務共享中心的目的和意義、具體方案等方面。

其次，重點是要盡可能消除成員企業(yè)所關(guān)注的利益點矛盾的問題，如控制權(quán)的削弱?？梢栽O(shè)置一定時間段的過渡期，既可以保持傳統(tǒng)財務管理效果，也有利于成員企業(yè)適應新的財務管理模式和體制，避免發(fā)生巨大變化帶來不必要的波動。

值得一提的是，要達到集團全體的思想統(tǒng)一，一個關(guān)鍵點便是自上而下地宣傳，以及實施“一把手”工程；同時，可以聘請第三方專業(yè)咨詢機構(gòu)來指導工作。從這兩方面來凸現(xiàn)集團高層的重視以及財務共享中心的戰(zhàn)略地位。

（二）不斷扎實財務共享中心建設(shè)和應用的基礎(chǔ)，提升制度、系統(tǒng)等多方面的兼容性

集團企業(yè)要做好財務共享中心的建設(shè)和應用工作，夯實基礎(chǔ)也是核心的工作之一。通常來說，制度基礎(chǔ)、系統(tǒng)基礎(chǔ)、人才基礎(chǔ)是最重要的3項基礎(chǔ)，這些基礎(chǔ)的共同關(guān)注點是兼容性。

在制度方面，制度體系的優(yōu)化和調(diào)整是必不可少的，這是財務管理模式發(fā)生重大變化后的必然結(jié)果和應對措施。值得注意的是，新制度體系的建立和推行需要一個過程，不能追求一蹴而就，特別是在擁有眾多成員企業(yè)的集團內(nèi)部，一定要循序漸進。

在系統(tǒng)方面，集團企業(yè)要全面梳理傳統(tǒng)財務管理模式下的各個成員企業(yè)的系統(tǒng)建設(shè)，從功能模塊、系統(tǒng)品牌、接口標準等方面進行梳理。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合財務共享中心的設(shè)計功能規(guī)劃，有針對性地進行優(yōu)化和調(diào)整，秉承“能用則用，能改則改”的原則，一方面可以降低財務管理人員的陌生感，另一方面也能夠降低建設(shè)成本。

在人才方面，要對當前全集團的財務人員進行梳理，包括專業(yè)背景、工作經(jīng)歷、入司年限、工作成效、個人意愿等，統(tǒng)一規(guī)劃后，部分人會留在成員企業(yè)執(zhí)行基礎(chǔ)的財務工作，部分人會調(diào)到集團財務共享中心工作，部分人也可能調(diào)崗或者淘汰。因此，做好員工的后續(xù)安排也是關(guān)鍵工作之一。面對新的管理模式，集團企業(yè)也可能需要依據(jù)具體情況補充高水平人才，特別是有集團企業(yè)財務共享中心工作經(jīng)歷的人才，不斷夯實人才基礎(chǔ)。

（三）不斷強化對財務共享中心建設(shè)和應用的監(jiān)督和評價

集團企業(yè)應該同樣重視財務共享中心建設(shè)和應用過程中的監(jiān)督和評價工作。

在監(jiān)督方面，不僅要保障新模式的順利建設(shè)和實施，也要保障此過程的合規(guī)性，不能片面追求速度和形式。監(jiān)督的方式多種多樣，核心是要適當保持監(jiān)督機構(gòu)、部門或者崗位的獨立性，以此保障監(jiān)督的可操作性。

在評價方面，評價的作用是反饋財務共享中心建設(shè)過程中以及應用過程中的實際效果，既包括好的效果，也包括存在的問題和不足。評價的方式多種多樣，但核心是評價的標準體系，應該更加注重量化指標的應用，減少主觀因素對于評價的影響，保障評價結(jié)果的客觀準確。在合理評價的基礎(chǔ)上，才能為后續(xù)的進一步優(yōu)化奠定堅實的基礎(chǔ)。

五、結(jié)語

集團企業(yè)建設(shè)和應用財務共享中心，一方面是財務管理模式適應集團化運營管理的重要趨勢，另一方面也是在實踐中找到的目前比較好的結(jié)果。

總的來看，集團企業(yè)要做好財務共享中心的建設(shè)和應用工作，應該從統(tǒng)一認識、夯實基礎(chǔ)和強化監(jiān)督評價這個方面著手：統(tǒng)一認識是前提，有利于避免不必要的利益矛盾；夯實基礎(chǔ)是核心，集團企業(yè)全方位地從制度、系統(tǒng)、人才等方面的基礎(chǔ)著手，將直接助力財務共享中心的建設(shè)和運營；強化監(jiān)督評價是重要補充，是保障財務共享中心建設(shè)和應用過程中合規(guī)性和有效反饋的重要舉措。