梁春艷

國網(wǎng)四川省電力公司蓬安縣供電分公司 四川南充 637800

新員工培訓(xùn)主要是在公司引進(jìn)新員工時對其進(jìn)行專門培訓(xùn)，包括崗位培訓(xùn)、能力考察和培訓(xùn)考核等內(nèi)容。不同的企業(yè)有不同的新員工培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容。我國的大型電力企業(yè)，每年招聘新員工眾多，在新時代發(fā)展下，為了貫徹落實員工隊伍建設(shè)，需要重點關(guān)注新員工培訓(xùn)工作，保證培訓(xùn)的效果[1]。

1 大型電力企業(yè)基層新員工培訓(xùn)存在的問題

1.1 新員工培訓(xùn)組織建設(shè)有待加強(qiáng)

在大型電力企業(yè)中，通常由人力資源部門對新員工進(jìn)行培訓(xùn)，然而，新員工在進(jìn)入崗位工作后會被分配到公司的各個部門，而人事管理并不屬于人力資源部。在實際進(jìn)行培訓(xùn)的過程中，人力資源部需要和各個部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，對培訓(xùn)工作進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)置、安排和組織實施，這樣容易出現(xiàn)效率低下，實施能力較差的情況。而且，在新員工進(jìn)入崗位工作后，其所在部門也不夠重視新員工培訓(xùn)工作，認(rèn)為對其進(jìn)行培訓(xùn)沒有必要，導(dǎo)致新員工培訓(xùn)的效果不明顯。

1.2 缺乏對新員工特點的研究

大型電力企業(yè)每年都會引進(jìn)大量的員工，而且大多數(shù)員工都是通過學(xué)校招聘的形式引進(jìn)，近些年來，新員工主要是90后一代群體。對于電力企業(yè)來說，部門、崗位工作，要求新員工具有較強(qiáng)的專業(yè)性和集體意識。對于新員工來說，大多數(shù)是一些高校畢業(yè)的優(yōu)秀學(xué)生，具有較強(qiáng)的獨立意識、動手能力和認(rèn)知，在對其進(jìn)行培訓(xùn)時，需要重點引導(dǎo)新員工實現(xiàn)自我認(rèn)知平衡，能夠明白企業(yè)的發(fā)展要求和崗位要求。然而，在實際培訓(xùn)過程中，依舊采用歷史體系和經(jīng)驗教培訓(xùn)，缺乏對青年員工特點的研究，并沒有結(jié)合其性格特點、能力水平等設(shè)計出科學(xué)合理的新員工培訓(xùn)方法，導(dǎo)致培訓(xùn)效果堪憂。

2 大型電力企業(yè)基層新員工培訓(xùn)問題的解決對策

2.1 加強(qiáng)新員工培訓(xùn)組織建設(shè)

對于大型電力企業(yè)基層新員工培訓(xùn)來說，需要提高對新員工培訓(xùn)的重視程度，將新員工培訓(xùn)當(dāng)作一項重點工程，進(jìn)而加強(qiáng)新員工培訓(xùn)組織建設(shè)，建立由公司領(lǐng)導(dǎo)層、各部門管理人員、人力資源部共同參與的新員工培訓(xùn)研究小組和實行小組，公司領(lǐng)導(dǎo)層、各部門管理人員為研究小組，人力資源部為實行小組，所有新員工為實行小組成員，研究小組主要進(jìn)行新員工培訓(xùn)方案、考核方案、結(jié)果審核等制定，實行小組根據(jù)研究小組的各種方案進(jìn)行執(zhí)行，并落實過程跟蹤和結(jié)果評估等環(huán)節(jié)。人力資源部作為主要的實行小組，需要指定專人進(jìn)行新員工培訓(xùn)工作。同時，在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的過程中，需要各個部門都參與進(jìn)來，不僅要制定培訓(xùn)方案，還需要對本部門的新員工進(jìn)行重點能力培訓(xùn)，并且對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和分析，包括新員工課程學(xué)習(xí)情況、綜合成績以及培訓(xùn)評價等，對新員工培訓(xùn)的過程和效果反映出來，實現(xiàn)歸檔保存，將其作為培訓(xùn)經(jīng)驗。

2.2 樹立以人為本培訓(xùn)理念，了解新員工群體特點

目前職場中，新員工多為一些90后，大多數(shù)90后具有較強(qiáng)的以自我為中心的思想，更加重視平衡、平等，對物質(zhì)的要求較高，但是缺乏耐心。在對其進(jìn)行培訓(xùn)的過程中，可以從以下幾方面入手：第一，改變傳統(tǒng)歷史體系和經(jīng)驗教培訓(xùn)的方式，適當(dāng)增加培訓(xùn)的互動性，這樣能夠大大提升新員工的積極性和主動性，促使其主動參與到教育培訓(xùn)中，而不是被動的接受知識。第二，除了對新員工進(jìn)行知識、理念、技能等方面的培訓(xùn)，還需要關(guān)注員工的團(tuán)隊管理，提升團(tuán)隊合作意識，并且可以通過互聯(lián)網(wǎng)方式，借助微信、QQ等通訊工具，對新員工進(jìn)行社群管理，增強(qiáng)其活力的同時，還能促使新員工之間建立良好的友誼關(guān)系和工作關(guān)系，為之后的入崗工作提供便利。第三，在進(jìn)行過程管理時，不僅需要對新員工進(jìn)行培訓(xùn)考核，還需要加強(qiáng)互動反饋，積極聽取新員工的意見，而且也要將對員工的評價傳遞到個人，充分尊重員工，讓其感受到公司的人文關(guān)懷[2]。

2.3 敢于創(chuàng)新，實現(xiàn)現(xiàn)有培訓(xùn)內(nèi)容和形式的優(yōu)化

對新員工開展培訓(xùn)工作，主要包括入職培訓(xùn)和考察期間的日常培訓(xùn)等內(nèi)容。入職培訓(xùn)主要是針對新員工開展集中培訓(xùn)，這會影響員工對公司的認(rèn)知和了解。而且為了提升培訓(xùn)效果，需要脫離經(jīng)驗框架，豐富培訓(xùn)方式。對于企業(yè)文化方面的培訓(xùn)，除了采用宣傳講解方式，還可以選擇講故事、參觀等方式；對于企業(yè)專業(yè)方面的培訓(xùn)，可以采用視頻動畫展示和現(xiàn)場示范講解等方式；對于企業(yè)職業(yè)道德方面的培訓(xùn)，可以采用話題討論、辯論等方式?？疾炱陂g的日常培訓(xùn)也是新員工培訓(xùn)的重點內(nèi)容，需要對培訓(xùn)和日常工作時間進(jìn)行平衡處理，將二者融合起來。

2.4 加強(qiáng)考核，采用互評閉環(huán)管理

不管什么類型的培訓(xùn)都需要進(jìn)行效果評估，新員工培訓(xùn)也不例外。在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的過程中，需要考慮其特殊性，做好評估工作，從以下幾方面入手：一，對于入職培訓(xùn)，需要進(jìn)行培訓(xùn)考核，采用書面考試、上手操作、面試等方式；二，對于考察期間的日常培訓(xùn)，可以將導(dǎo)師評價、同事評價、領(lǐng)導(dǎo)評價等內(nèi)容融入其中；三，為了提升新員工能力，需要促使其建立自評機(jī)制，定期對自身學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評價，發(fā)現(xiàn)不足問題并及時改進(jìn)；四，對于考核評價，需要進(jìn)行過程評價、結(jié)果評價，可以在每個月或者每個季度進(jìn)行過程評價，在新員工考察結(jié)束后進(jìn)行結(jié)果評價，進(jìn)而獲取綜合評價結(jié)果。需要注意的是， 在進(jìn)行新員工評價的過程中，新員工所在部門也需要對其進(jìn)行效果評估，并和同行部門之間進(jìn)行對比和分析，進(jìn)而提升各部門對新員工培訓(xùn)的重視[3]。

3 結(jié)語

總之，大型電力企業(yè)作為我國的基層單位，也是落實新員工培訓(xùn)的直接責(zé)任單位，需要加強(qiáng)新員工培訓(xùn)組織建設(shè)，樹立以人為本培訓(xùn)理念，了解新員工群體特點，敢于創(chuàng)新，實現(xiàn)現(xiàn)有培訓(xùn)內(nèi)容和形式的優(yōu)化，加強(qiáng)考核，采用互評閉環(huán)管理，這樣才能為各個部門輸送優(yōu)秀人才，促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展。