傅燕平
公司優(yōu)化設(shè)計內(nèi)控體系,最終目的就是提高公司經(jīng)濟(jì)效益,使公司各類運營活動都能夠滿足戰(zhàn)略目標(biāo)的需要,進(jìn)而增強(qiáng)公司的核心競爭力,以保證經(jīng)營目標(biāo)的順利完成。全面的內(nèi)控體系包含了風(fēng)險管控、績效評價、經(jīng)營監(jiān)督,企業(yè)的管理體系則涵蓋了財務(wù)管理、資產(chǎn)管理,可以為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供更多的制度保障,使公司的運營活動得到穩(wěn)步開展。內(nèi)控體系是當(dāng)前企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的一個重要基礎(chǔ),在企業(yè)運營中,單位的內(nèi)控機(jī)制可以為公司合理分配資金,以保證公司的資金鏈正常運作,避免出現(xiàn)資金鏈斷裂的風(fēng)險。同時,還要對公司潛在的風(fēng)險加以處置,建立完善的風(fēng)控體系,保障單位的資金流動,這樣才能夠使公司資金運作正常,提高公司的經(jīng)營效益。
目前,有些公司的內(nèi)控人員專業(yè)水平不高,專業(yè)素養(yǎng)不強(qiáng),內(nèi)控人員呈現(xiàn)出老齡化趨勢。很多經(jīng)驗豐富的工作人員,受傳統(tǒng)思想理念的影響較深,不愿推動內(nèi)控方案的改進(jìn);且內(nèi)控人員對當(dāng)前的信息化技術(shù)了解不多,不會使用大數(shù)據(jù)和先進(jìn)的管理信息平臺,而公司新招聘的內(nèi)控人員又做不到靈活應(yīng)用內(nèi)控知識開展對各項工作的監(jiān)督。
隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展,很多企業(yè)都通過建立信息平臺來管理各個業(yè)務(wù)。技術(shù)的發(fā)展在給公司帶來機(jī)遇的同時也給企業(yè)經(jīng)營帶來了不少風(fēng)險。內(nèi)控是企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險管控的一個重要工具,但是有些高層領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)險意識比較薄弱,沒有設(shè)計出完善的內(nèi)控風(fēng)險控制體系,不能組織企業(yè)員工開展風(fēng)險評估、分析、研究,造成風(fēng)險擴(kuò)大,給公司帶來較大的經(jīng)濟(jì)損失。
企業(yè)的職工對于內(nèi)控執(zhí)行的影響十分關(guān)鍵,而且內(nèi)控制度需要全體職工的貫徹落實,才能發(fā)揮出其應(yīng)有的作用,幫助企業(yè)達(dá)成未來的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)是一個營利性組織,公司全體職工都要圍繞公司的戰(zhàn)略目標(biāo)來開展工作,以保證公司能夠生存和持續(xù)發(fā)展,要將公司整體經(jīng)營目標(biāo)分解為子目標(biāo),然后將各個目標(biāo)與各部門的工作相銜接。在進(jìn)行內(nèi)控體系的方案編制中,公司的各個職工都要為方案的編制獻(xiàn)言納策,以保證設(shè)計出來的制度與公司各職工的工作都能有較高的匹配度,保證職工可以貫徹落實內(nèi)控制度。公司要引導(dǎo)全體職工都參與到內(nèi)控方案的執(zhí)行和體系的構(gòu)建中,提高員工的內(nèi)控意識,在單位創(chuàng)造良好的內(nèi)控管理氛圍,讓職工意識到內(nèi)控體系的構(gòu)建對公司未來發(fā)展的重要作用[1]。
伴隨著國內(nèi)信息技術(shù)、科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,如今很多經(jīng)營工作都由計算機(jī)主導(dǎo)實施。企業(yè)要對單位的財務(wù)人員、內(nèi)控人員開展計算機(jī)技術(shù)的培訓(xùn),讓財務(wù)人員能夠掌握高端的信息財務(wù)技能,可以熟練地使用公司的財務(wù)軟件、財務(wù)系統(tǒng)。要將財務(wù)人員使用財務(wù)軟件的技能納入企業(yè)績效考核中,這樣才能提高單位財務(wù)工作者對學(xué)習(xí)信息技術(shù)的重視度。公司還要給內(nèi)控人員開展職業(yè)道德培訓(xùn),在公司設(shè)計相應(yīng)的獎懲機(jī)制,對于違反制度的人員要給予相應(yīng)的處罰,對于貫徹落實內(nèi)控制度的工作人員給予更多的薪酬獎勵。要建立單位的內(nèi)控培訓(xùn)體系,應(yīng)用外部培訓(xùn)、內(nèi)部培養(yǎng)等方式,迅速培養(yǎng)一支專業(yè)的內(nèi)控人才隊伍。公司要組建內(nèi)控人才庫,定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高人員的業(yè)務(wù)水平。應(yīng)用培訓(xùn)、考核、獎勵、晉升、淘汰的方法,提高員工的專業(yè)水平、工作熱情和責(zé)任感[2]。
企業(yè)在運行中,單位內(nèi)的資產(chǎn)是公司的重要資料,公司要定期對資產(chǎn)進(jìn)行盤點,之后通過對比盤點結(jié)果與財務(wù)賬目上的資產(chǎn)數(shù)據(jù),尋找與盤點數(shù)據(jù)不一致的地方,并分析出現(xiàn)不一致的原因,制定相應(yīng)的處置對策。對于公司的貨幣資金,有價證券、存貨等變現(xiàn)能力比較強(qiáng)的資產(chǎn),要限制無關(guān)人員的接觸。
公司要對單位內(nèi)控執(zhí)行的狀況開展評估,對于在執(zhí)行中出現(xiàn)的問題,要優(yōu)化梳理內(nèi)控機(jī)制,通過制定相應(yīng)的處置措施保證內(nèi)控制度得以貫徹落實。在公司內(nèi),要組建內(nèi)控評價部門或者相應(yīng)的內(nèi)控評價崗位,客觀公正地評價內(nèi)控實施效果,將評價的結(jié)果與單位職工的績效考核相聯(lián)系,在公司建立激勵機(jī)制,應(yīng)用科學(xué)的考評體系,調(diào)動員工參與內(nèi)控執(zhí)行的積極性。在單位實行按勞分配、按貢獻(xiàn)分配,引入高績效高獎勵的思想理念,引導(dǎo)職工努力工作,為公司創(chuàng)造更大價值,激發(fā)職工工作的主動性,建立有差別的薪酬標(biāo)準(zhǔn),使公司的員工更加積極向上。
建立高效的溝通機(jī)制,使公司可以通過正式、非正式溝通渠道,加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系,使公司的上級和下級溝通順暢。公司可以建立座談會、周會、月會溝通機(jī)制和溝通渠道,促進(jìn)各部門加強(qiáng)聯(lián)系;公司也可以利用信息平臺,如建立微信群、QQ群等方式開展線上的溝通聯(lián)系;公司的各職工在私下也要建立良好的工作關(guān)系,公司高層領(lǐng)導(dǎo)要創(chuàng)建輕松的工作氛圍,使溝通的效率更高,讓各職工可以為公司未來的發(fā)展諫言納策[3]。
公司在經(jīng)營中要梳理各業(yè)務(wù)內(nèi)容,同時還要對業(yè)務(wù)流程中的關(guān)鍵點進(jìn)行控制。應(yīng)用不相容職務(wù)崗位相分離的原則,給各崗位分配合理的工作權(quán)限,還要明確各業(yè)務(wù)運作中投資決策、經(jīng)營計劃執(zhí)行、監(jiān)督評價的各項權(quán)利和相應(yīng)的工作職責(zé)。要構(gòu)建授權(quán)體系,確定授權(quán)內(nèi)容,明確基本授權(quán)與業(yè)務(wù)授權(quán)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系和權(quán)責(zé)劃分,確保每一個職工都能被分配以合理權(quán)限,規(guī)范各職工權(quán)限的使用。
在公司建立風(fēng)險信息庫,公司要根據(jù)自身戰(zhàn)略目標(biāo)和目前公司現(xiàn)有經(jīng)營環(huán)境、外部市場環(huán)境來收集風(fēng)險信息。在產(chǎn)品研制、招投標(biāo)、商品銷售、配送等各經(jīng)營活動過程中梳理相關(guān)的風(fēng)險。公司要在預(yù)算管理、資金管理、資產(chǎn)管理、合同管理、信息管理的各職能工作中梳理相應(yīng)的風(fēng)險點,結(jié)合實際業(yè)務(wù)運營狀況要求,對接內(nèi)控需求,建立公司統(tǒng)一的風(fēng)險信息庫。要對公司運營的各類風(fēng)險進(jìn)行分類,將其分為公司整體風(fēng)險、業(yè)務(wù)風(fēng)險、職能管理風(fēng)險,并構(gòu)建三級風(fēng)險體系,針對風(fēng)險的分類,確定評估的標(biāo)準(zhǔn),制定風(fēng)險處置對策。要根據(jù)風(fēng)險評估的要求編制適合公司運營的風(fēng)險評估機(jī)制,包含風(fēng)險的指引、風(fēng)險種類、風(fēng)險控制的組織,確定評估的方法,開展定量、定性的評估,鑒定風(fēng)險的預(yù)警指標(biāo)庫,確定各職能工作界面,細(xì)化落實崗位職責(zé),優(yōu)化公司的風(fēng)控流程。公司要給內(nèi)部的業(yè)務(wù)風(fēng)險、職能風(fēng)險劃分等級,確定影響公司經(jīng)營的重大風(fēng)險因子,了解風(fēng)險給公司可能帶來的損失,制訂嚴(yán)密的風(fēng)險防控措施,降低風(fēng)險影響程度,風(fēng)控人員要跟蹤各個業(yè)務(wù)活動,避免風(fēng)險擴(kuò)大。
在當(dāng)前企業(yè)之間競爭日益激烈的背景下,公司要優(yōu)化梳理現(xiàn)有的內(nèi)控機(jī)制,構(gòu)建完善的內(nèi)控體系。各高層領(lǐng)導(dǎo)人要給內(nèi)控體系構(gòu)建提供更多的資金支持、人才支持,聘請高端內(nèi)控人才。在公司組建內(nèi)控部門,建立一支高效的內(nèi)控管理團(tuán)隊。公司要把控運營中的風(fēng)險,優(yōu)化梳理風(fēng)控體系,制定靈活高效的風(fēng)控制度,減少風(fēng)險給公司帶來的損失,增強(qiáng)公司風(fēng)險防控能力。企業(yè)負(fù)責(zé)人可以聘請外部專業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu)來單位設(shè)計內(nèi)控體系,公司的職工要配合咨詢?nèi)藛T編制內(nèi)控方案,同時還要在執(zhí)行方案時加大對內(nèi)控方案的監(jiān)督,制定激勵機(jī)制和考核機(jī)制,對于貫徹落實方案的人員給予更多的物質(zhì)獎勵,對于違背內(nèi)控制度人員要加大懲處。