石卓茹 通訊作者*高盼盼 長(zhǎng)春建筑學(xué)院

1 相關(guān)概念

1.1 何謂移動(dòng)直播：移動(dòng)直播的出現(xiàn)也打破了傳統(tǒng)的媒介直播方式，其具有的實(shí)時(shí)發(fā)布功能也成為了移動(dòng)直播的特點(diǎn)。而將移動(dòng)電商融入到移動(dòng)直播領(lǐng)域中，買家可以通過(guò)移動(dòng)直播直接向賣家下單購(gòu)買商品。這種購(gòu)買商品的方式可以使買賣雙方交流的方式更加的快速便捷，并且在進(jìn)行信息交流時(shí)也會(huì)采用較為先進(jìn)的支付方式，使移動(dòng)直播的交易方式更加的安全可靠。

1.2 移動(dòng)直播與電商營(yíng)銷的關(guān)系

近年來(lái)移動(dòng)直播電商發(fā)展迅速，因此很多的電商平臺(tái)也紛紛加入到了移動(dòng)直播行列,這就導(dǎo)致了移動(dòng)直播電商互動(dòng)營(yíng)銷類型同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。這一點(diǎn)以淘寶平臺(tái)為例,雖然淘寶平臺(tái)在進(jìn)行移動(dòng)直播時(shí)主打?qū)I(yè)生產(chǎn)內(nèi)容,但是在實(shí)際直播的過(guò)程中卻仍然以用戶原創(chuàng)內(nèi)容為主,而對(duì)于專業(yè)生產(chǎn)的直播還上處在摸索階段。而其他的電商平臺(tái)進(jìn)行移動(dòng)直播的模式與淘寶平臺(tái)相似。因此就會(huì)出現(xiàn)移動(dòng)直播電商與互動(dòng)營(yíng)銷的類型同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。

2 移動(dòng)直播電商中的抖音廣告

2.1 抖音的傳播特征及基本形式

抖音廣告的出現(xiàn)顛覆了傳統(tǒng)廣告形式，并且在一定程度上彌補(bǔ)了傳統(tǒng)紙媒傳播形式的缺陷，呈現(xiàn)出了一種靈活的廣告?zhèn)鞑ヌ卣?。并且與傳統(tǒng)的媒體相比,這一優(yōu)勢(shì)在抖音廣告中體現(xiàn)的尤為明顯。由于移動(dòng)終端產(chǎn)品的快速發(fā)展，也進(jìn)一步的使抖音廣告的環(huán)境與空間得到了拓展。使抖音廣告呈現(xiàn)出了更加多樣性的傳播形式。

2.2 抖音廣告對(duì)電商營(yíng)銷的價(jià)值

抖音軟件中，人人都可以拍攝小視頻，因此通過(guò)抖音廣告的傳播模式進(jìn)行互動(dòng)營(yíng)銷在受眾的方面具有一定的優(yōu)勢(shì)。與官方宣傳相比，通過(guò)抖音廣告的方式進(jìn)行互動(dòng)營(yíng)銷會(huì)更加具有感染力與真實(shí)性。并且使用抖音的用戶數(shù)量也在逐漸增加，并且使用抖音的用戶涵蓋了不同的年齡層面，因此在互動(dòng)營(yíng)銷中應(yīng)用抖音廣告的傳播模式在受眾的方面具有一定的優(yōu)勢(shì)。

3 抖音廣告營(yíng)銷的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

3.1 抖音廣告營(yíng)銷的現(xiàn)狀

抖音廣告的特征主要有三點(diǎn)，分別是：受眾廣泛、傳播手段先進(jìn)，并且受到了大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持。其中受眾廣泛是抖音廣告可以得到傳播的一個(gè)重要因素。使用抖音軟件的用戶基數(shù)龐大，因此通過(guò)電商通過(guò)抖音廣告進(jìn)行銷售可以有效的提升商品的銷售額。

3.2 抖音廣告營(yíng)銷的存在的問(wèn)題

3.2.1 用好抖音廣告發(fā)展直播電商的策略

如今智能手機(jī)在人們的日常生活中被應(yīng)用的越來(lái)越頻繁，但是隨著人們應(yīng)用只能手機(jī)頻率的提升，各類APP偷流量的事件也頻頻發(fā)生，這便會(huì)增加用戶在使用手機(jī)過(guò)程中的開(kāi)銷。而類事件的發(fā)生，也會(huì)降低消費(fèi)者對(duì)于抖音等軟件的信任度。

3.3.2 垃圾信息推送過(guò)多

當(dāng)今社會(huì)智能手機(jī)得到了廣泛的應(yīng)用，而人們手機(jī)中的應(yīng)用軟件也越來(lái)越多。在眾多的手機(jī)軟件中，抖音APP因?yàn)椴僮鞅憬萸覞撛谟脩袅枯^多，因此成為了互動(dòng)營(yíng)銷的新模式。但是人們?cè)趹?yīng)用抖音軟件時(shí)卻也會(huì)存在著垃圾信息推送過(guò)多的問(wèn)題，這類垃圾推送信息不論是在工作時(shí)間還是在休息時(shí)間都會(huì)像用戶推送大量的內(nèi)容提醒，為用戶帶來(lái)了很多的困擾。

3.3.3 抖音軟件的創(chuàng)新度不夠

目前在手機(jī)應(yīng)用軟件的方面，可以拍攝短視頻的軟件除了有抖音軟件外還有很多其他的軟件。而在眾多的短視頻軟件中，抖音軟件由于創(chuàng)新度不夠，無(wú)法彰顯軟件的特色，因此無(wú)法在短視頻市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中取得有利地位。由于競(jìng)爭(zhēng)力不足，便會(huì)導(dǎo)致用戶的流失，這也是在利用抖音廣告進(jìn)行互動(dòng)營(yíng)銷時(shí)存在的問(wèn)題之一。

4 解決抖音廣告問(wèn)題的路徑

4.1 建立網(wǎng)絡(luò)信息保障制度

為了使用戶可以放心的在抖音軟件上瀏覽信息，提升用戶對(duì)于抖音軟件的滿意度，并且可以防止出現(xiàn)用戶信息泄漏的事件發(fā)生。因此需要有關(guān)部門積極的建立網(wǎng)絡(luò)保障制度，對(duì)于泄露用戶信息的事件嚴(yán)厲的進(jìn)行打擊，有效的減少用戶信息泄露事件的發(fā)生。

4.2 設(shè)置軟件流量提醒模塊

為了防止抖音軟件偷流量事件的發(fā)生，可以對(duì)抖音軟件的程序進(jìn)行優(yōu)化，并且在軟件內(nèi)部增設(shè)流量提醒模塊，使用戶在使用抖音軟件的過(guò)程中可以時(shí)時(shí)了解到流量的使用情況。通過(guò)這種方式提升用戶使用抖音軟件的頻率，從而達(dá)到可以利用抖音廣告對(duì)商品進(jìn)行互動(dòng)營(yíng)銷的目的。

4.3 減少軟件垃圾信息的推送

對(duì)于用戶使用抖音軟件會(huì)發(fā)生垃圾信息推送的問(wèn)題，抖音軟件的設(shè)計(jì)人員可以通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)了解到用戶的需求，收集到用戶日常會(huì)瀏覽的信息，并通過(guò)這種方式有針對(duì)性的對(duì)用戶進(jìn)行信息推送，提升用戶使用抖音軟件的體驗(yàn)度。