日本NTT開發(fā)的“信息網(wǎng)絡(luò)視覺導(dǎo)航器”，可通過現(xiàn)場操作人員與總部技術(shù)人員的“視覺共享”，來解決現(xiàn)場棘手問題。總部技術(shù)人員通過指揮現(xiàn)場人員，可使修理時間大幅縮短，減少技術(shù)人員赴現(xiàn)場次數(shù)，解決人手不足和現(xiàn)場人員技術(shù)能力不足問題。

這種視覺導(dǎo)航器的特點是解放雙手，在作業(yè)中完全利用聲音和視覺與總部同步聯(lián)系；第三者可參與討論解決問題；映像無延遲；在地下室等無信號場所也可拍照或共享錄像。