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        探究公共圖書(shū)館采編工作中遇到的問(wèn)題及對(duì)策

        2020-11-22 21:12:32內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市伊金霍洛旗圖書(shū)館賀艷霞
        辦公室業(yè)務(wù) 2020年23期
        關(guān)鍵詞:圖書(shū)館

        文/內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市伊金霍洛旗圖書(shū)館 賀艷霞

        圖書(shū)館的采編工作繁瑣復(fù)雜,是圖書(shū)館建設(shè)中的關(guān)鍵一環(huán):一方面,是圖書(shū)館其他服務(wù)職能順利進(jìn)行的重要保障,與圖書(shū)館的前景發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提高息息相關(guān);另一方面,做好采編工作,如對(duì)圖書(shū)館收藏書(shū)籍的挑選與歸納,可以為讀者提供更多的選擇,也為讀者在挑選書(shū)籍與查找方面提供了便捷。在這樣的情況下,圖書(shū)館應(yīng)對(duì)自身的采編工作作出積極改進(jìn),發(fā)現(xiàn)舊有模式中的不足,并采取有效措施,讓圖書(shū)館得到長(zhǎng)久的健康發(fā)展。

        一、公共圖書(shū)館采編工作的職能概述

        采編工作,顧名思義,即主要負(fù)責(zé)采集與編輯,通過(guò)對(duì)圖書(shū)館書(shū)籍進(jìn)行信息上的采集歸納來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量,滿足讀者需求,這項(xiàng)工作是圖書(shū)館管理的重要工作內(nèi)容之一。其具體包含的工作內(nèi)容繁多,主要有根據(jù)圖書(shū)館的具體情況進(jìn)行圖書(shū)的購(gòu)入,且做好對(duì)書(shū)籍的管理,然后對(duì)于購(gòu)入的書(shū)籍進(jìn)行歸納分類編入系統(tǒng),還要對(duì)圖書(shū)館進(jìn)行一定的宣傳推廣活動(dòng),提供更好的閱讀服務(wù)與良好的環(huán)境也是采編工作的內(nèi)容之一。

        采編工作對(duì)于一個(gè)圖書(shū)館的管理運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)具有重要意義。首先,書(shū)籍是一個(gè)圖書(shū)館立身的根本,而采購(gòu)就是采編工作的工作范圍之一,購(gòu)入書(shū)籍質(zhì)量決定了圖書(shū)館的水平以及閱讀人群,種類更多質(zhì)量更高的圖書(shū)能夠更好地滿足讀者的閱讀需求,吸引更多的人到圖書(shū)館進(jìn)行學(xué)習(xí)。其次,編輯信息的工作也同樣重要,公共圖書(shū)館內(nèi)的文化資源往往五花八門、汗牛充棟,只有對(duì)這些浩如煙海的信息進(jìn)行科學(xué)高效的編輯與歸納,才能有效提升圖書(shū)館的檢索能力,既為閱讀人群節(jié)省時(shí)間,也為圖書(shū)館的整理工作提高效率。在引入“互聯(lián)網(wǎng)+”模式之后,就要將互聯(lián)網(wǎng)與圖書(shū)信息結(jié)合起來(lái),建立更加高效的圖書(shū)管理系統(tǒng),從而使采編工作更加順利地進(jìn)行。

        二、新時(shí)期采編工作內(nèi)容的變化

        (一)采編工作的范圍有所變化。對(duì)于傳統(tǒng)的圖書(shū)館采編工作,其工作范圍的重點(diǎn)是對(duì)紙質(zhì)文獻(xiàn)的收集管理,而在信息化時(shí)代的背景下,數(shù)字化電子化的書(shū)籍資源大行其道。因此,采編工作的范圍不僅要包括傳統(tǒng)文獻(xiàn),還要注意對(duì)信息化數(shù)字化資源的采編,而且增添了新的工作任務(wù),對(duì)于繁雜的電子資源要進(jìn)行及時(shí)的歸納與維護(hù),也應(yīng)建立起相應(yīng)的管理制度與編輯準(zhǔn)則,對(duì)傳統(tǒng)的工作方式進(jìn)行創(chuàng)新,具體情況具體分析,對(duì)工作方法加以改進(jìn)。

        (二)采編工作方式的變化。在網(wǎng)絡(luò)信息不發(fā)達(dá)的時(shí)候,多是線下采購(gòu)實(shí)體化書(shū)籍,而在信息發(fā)展日新月異的今天,由于工作范圍重點(diǎn)的變化,采購(gòu)方式也隨之改變,對(duì)于電子化資源可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu),提高了采編的工作效率,也簡(jiǎn)化了采編流程,逐漸產(chǎn)生了新的采購(gòu)方式。

        (三)采編對(duì)象的變化。工作人員以往采編的對(duì)象是音像或者實(shí)體書(shū),然而在新時(shí)代的發(fā)展背景下采編對(duì)象不僅僅限制在線下,而是發(fā)展到網(wǎng)上多類型的書(shū)籍信息資源,如此一來(lái)采編工作的對(duì)象范圍擴(kuò)大,隨著網(wǎng)上信息的不斷發(fā)展更新,其采編內(nèi)容中電子信息的比例也會(huì)逐漸上升,這是對(duì)工作人員的一大挑戰(zhàn)。

        三、公共圖書(shū)館采編工作中存在的問(wèn)題

        隨著物質(zhì)文化的日益豐富,人們對(duì)于精神文明方面的需求日益上漲,而公共圖書(shū)館則是人們充實(shí)自己和滿足精神需求的一個(gè)重要途徑,但受限于圖書(shū)館采編工作的不足,圖書(shū)館也無(wú)法發(fā)揮其全部作用,因此要盡快發(fā)現(xiàn)問(wèn)題對(duì)癥下藥,然后解決問(wèn)題,充分滿足人民對(duì)于精神方面的要求。

        (一)采編工作的經(jīng)費(fèi)存在不足的問(wèn)題。公共圖書(shū)館作為事業(yè)單位,不以營(yíng)利為目的,其主要建設(shè)的目的就是為了滿足人民在書(shū)籍文獻(xiàn)這類精神文明的需要,圖書(shū)館的運(yùn)營(yíng)成本大部分是來(lái)自于政府的撥款。近年來(lái),隨著國(guó)家對(duì)于精神文明建設(shè)方面逐漸重視,在撥款方面也有了大幅度的提升,經(jīng)費(fèi)逐漸提高,但是其費(fèi)用依然難以滿足圖書(shū)館運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)狀而且每次政府撥款都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審批程序。一方面是社會(huì)上物價(jià)的上漲,另一方面卻是要豐富圖書(shū)館的館藏書(shū)籍,以滿足不同年齡段讀者對(duì)于不同種類不同水平的書(shū)籍需要,在公共圖書(shū)館館藏資源有著不小的缺口,需要及時(shí)進(jìn)行大量補(bǔ)充的情況下,面臨著資金不足的情況,政府撥款與圖書(shū)館采購(gòu)需求之間還有著不小的距離,部分圖書(shū)館由于缺乏對(duì)采編工作的合理安排,導(dǎo)致更多的經(jīng)費(fèi)被浪費(fèi)。

        (二)采編工作團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)偏低。采編工作可以說(shuō)是圖書(shū)館的核心工作,與管理和運(yùn)營(yíng)息息相關(guān),而對(duì)待這類要求專業(yè)水平較高的工作,也需要更高素質(zhì)的工作人員,但根據(jù)現(xiàn)在大多公共圖書(shū)館的現(xiàn)狀來(lái)看,采編的工作團(tuán)隊(duì)人員無(wú)論是在文化水平還是工作素質(zhì)方面都有一定的不足。首先,公共圖書(shū)館大多建立已久,其采編人員大多是之前的管理人員,而不是專業(yè)性人才,因此業(yè)務(wù)水平相對(duì)不足,而在信息化時(shí)代對(duì)于新興的電子化書(shū)籍資源等方面的采編往往心有余而力不足,對(duì)快速發(fā)展的工作需求也難以適應(yīng),采編工作難免效率低下,而且對(duì)于以往的傳統(tǒng)型采編工作人員來(lái)說(shuō),往往只重視圖書(shū)的購(gòu)入歸納整理等機(jī)械性工作,而沒(méi)有服務(wù)意識(shí),不重視和讀者的溝通交流,沒(méi)有將讀者的需要與采編工作相結(jié)合,因此不能及時(shí)提高工作質(zhì)量,滿足讀者的需求。其次,在采編流程中往往沒(méi)有固定的工作原則與工作流程,而且工作內(nèi)容繁多,由于人員的水平有限,往往不能對(duì)圖書(shū)的質(zhì)量與水平作出審核判斷,就造成了采購(gòu)經(jīng)費(fèi)的浪費(fèi),也降低了圖書(shū)館圖書(shū)質(zhì)量,所以提高采編工作人員的素質(zhì),也是提升圖書(shū)館工作水平的途徑。

        (三)缺乏科學(xué)合理高效的采編流程。隨著信息化時(shí)代的到來(lái),圖書(shū)采編已經(jīng)拋棄了原有的傳統(tǒng)工作模式,漸漸走向了信息化建設(shè),但是在這一工作過(guò)程中,由于沒(méi)有一個(gè)規(guī)范的規(guī)章制度進(jìn)行約束和指導(dǎo),采編工作也是困難重重,例如采購(gòu)資料的審核不當(dāng)或者編排工作的混亂。與此同時(shí),圖書(shū)館為了構(gòu)建電子采編系統(tǒng)從而完善圖書(shū)館的系統(tǒng)管理,對(duì)采編工作的要求更高,但由于缺少科學(xué)性規(guī)范性的流程,就造成了工作效率低下和難以出成果的狀況,而且由于采編工作人員素質(zhì)較低,難以適應(yīng)電子信息化的工作方式,在進(jìn)行大規(guī)模的書(shū)籍編目或者檢索等信息輸入時(shí)也會(huì)造成誤差。

        四、公共圖書(shū)館采編工作的完善對(duì)策

        (一)要摒棄傳統(tǒng)的采編工作方式,樹(shù)立現(xiàn)代化的理念。俗話說(shuō)知識(shí)就是力量,在現(xiàn)今社會(huì),知識(shí)就是金錢,就是財(cái)富,是能夠創(chuàng)造出無(wú)限價(jià)值的寶貴資源,因此占有更多的學(xué)習(xí)資源,就更利于個(gè)人的發(fā)展與社會(huì)的進(jìn)步。公共圖書(shū)館就是基于這一理念,為人民提供精神需求與知識(shí)需要的主要場(chǎng)所,因此,為了提供更好的服務(wù),必須做好采編這一工作在思想觀念上的轉(zhuǎn)變。首先,要建立起以讀者的需要為主要工作方向的采編觀念,與讀者之間進(jìn)行有效的溝通互動(dòng),從而掌握不同年齡段對(duì)于不同書(shū)籍的閱讀需要,圖書(shū)館可以建立起自己的網(wǎng)站或者網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)加強(qiáng)與讀者之間的交流,通過(guò)讀者留言與其意向進(jìn)行資源的補(bǔ)充和擴(kuò)展。其次,可以利用大數(shù)據(jù)觀察每一位讀者的閱讀趨向與感興趣的內(nèi)容,進(jìn)行分析之后有針對(duì)性地進(jìn)行推薦,以此提高讀者滿意度,而且為了提供更質(zhì)量的服務(wù),可以充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息的優(yōu)勢(shì),為讀者提供網(wǎng)上書(shū)籍閱讀服務(wù),使讀者足不出戶就可以進(jìn)行閱讀,也可以提供部分下載服務(wù)。

        (二)要加強(qiáng)對(duì)采編人才的培養(yǎng),提升采編團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)。采編的工作內(nèi)容主要分為采訪和編目這兩大方面,想要提高工作的水平與效率,需要重視對(duì)人才的培養(yǎng):一方面,可以通過(guò)招聘等方式招收專業(yè)性人才,使之加入采編隊(duì)伍當(dāng)中去,在招聘的過(guò)程中要清晰明了地標(biāo)注對(duì)于人員的要求,確保人才的專業(yè)性,真正使團(tuán)隊(duì)工作能力得到提升;另一方面,可以對(duì)采編團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),根據(jù)傳統(tǒng)與新時(shí)代采編工作職能、工作范圍與重點(diǎn)的變化,從實(shí)際情況出發(fā),制定與需求相匹配的培訓(xùn)內(nèi)容。首先,要進(jìn)行針對(duì)性的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培養(yǎng),使之掌握專業(yè)的工作技能。其次,還要提高工作人員的書(shū)籍鑒賞水平與知識(shí)水平,從而能有效對(duì)購(gòu)入的書(shū)籍進(jìn)行評(píng)價(jià)審核,做到高質(zhì)量與高水平的采購(gòu),從而提高圖書(shū)館的整體質(zhì)量水平。要對(duì)于編目這一部分的工作人員進(jìn)行能力的提升。首先,要加大其互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)的培訓(xùn)力度,因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)電子系統(tǒng)已經(jīng)廣泛普及,為了能夠高效率高質(zhì)量地完成輸入工作,這方面的培訓(xùn)內(nèi)容必不可少。其次,可以采用以老帶新的工作模式,新人在進(jìn)行工作時(shí),難免對(duì)于工作內(nèi)容工作環(huán)境不是很熟悉,上手也較慢,可以通過(guò)以老帶新,讓有豐富經(jīng)驗(yàn)的成熟的工作人員進(jìn)行引導(dǎo),從而使新人得到迅速成長(zhǎng),提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。除了要加強(qiáng)和讀者的交流,工作人員內(nèi)部也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,傳授先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),有工作上的疑問(wèn)大家也可以群策群力,要加強(qiáng)與其他公共圖書(shū)館的合作,借鑒先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)與優(yōu)秀的管理方式。

        (三)要優(yōu)化工作流程,降低采編成本。前期的信息采集工作是至關(guān)重要的,對(duì)圖書(shū)館書(shū)籍質(zhì)量與服務(wù)水平有很大的影響。由于采編工作內(nèi)容與職能隨著時(shí)代的變化而變化,所以必須要對(duì)工作進(jìn)行規(guī)范約束和簡(jiǎn)化。對(duì)于公共圖書(shū)館來(lái)說(shuō),圖書(shū)的數(shù)量和質(zhì)量是同等重要的,不能因?yàn)橹恢匾晹?shù)量的增多而造成質(zhì)量的下降,這樣做不僅造成了撥款經(jīng)費(fèi)的浪費(fèi),也會(huì)流失很多讀者,所以要在了解受眾需要、經(jīng)費(fèi)預(yù)算成本的前提下,選擇高質(zhì)量和高水平的書(shū)籍,不能為了拓展資源庫(kù)而采購(gòu),而是要為了提升質(zhì)量而采購(gòu),對(duì)于復(fù)雜的采編流程也要進(jìn)行簡(jiǎn)化,從而減少成本,比如在進(jìn)行圖書(shū)的選擇時(shí),經(jīng)常會(huì)存在多種印刷版本,為了節(jié)省時(shí)間與人工可以直接選擇知名出版社的版本,確保質(zhì)量的同時(shí)提高了效率。

        五、結(jié)語(yǔ)

        在如今這個(gè)知識(shí)大爆炸的時(shí)代,公共圖書(shū)館對(duì)滿足人民的精神需求有重大意義,采編工作是圖書(shū)館運(yùn)營(yíng)與建設(shè)的基礎(chǔ)工作。如何在提升效率、優(yōu)化服務(wù)的基礎(chǔ)上,完善公共圖書(shū)館的建設(shè)工作是對(duì)每一位采編人員的考驗(yàn)。新的科技時(shí)代對(duì)圖書(shū)館采編人員也提出了新的要求,要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息的作用,加強(qiáng)與讀者的溝通,努力提高自身素質(zhì),從而使公共圖書(shū)館得到長(zhǎng)足的發(fā)展。

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