文 管浩

寒冬之下，看孵化器如何沖破寒潮實現(xiàn)“自我孵化”，企業(yè)又是如何利用自身資源實現(xiàn)“反哺”？

作為具有高附加值的國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，軟件和信息服務(wù)業(yè)在近十年來獲得高速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規(guī)模穩(wěn)步增長，逐漸進(jìn)入穩(wěn)步增長的階段。隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，在社會經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)生活中的地位持續(xù)上升，相關(guān)行業(yè)規(guī)模也持續(xù)壯大。21世紀(jì)初期，我國的軟件產(chǎn)業(yè)仍處于發(fā)展初期，為加快區(qū)域軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展步伐，2002年，上?？萍纪顿Y公司、上海浦江科技投資有限公司、上海錦江國際（集團(tuán)）有限公司以及上海機(jī)場資產(chǎn)經(jīng)營有限公司共同出資組建了上海八六三軟件孵化器有限公司（以下簡稱“863基地”）。

2016年，上?？苿?chuàng)投集團(tuán)（前身）上?？萍纪顿Y公司合并收購錦江集團(tuán)與機(jī)場集團(tuán)公司股份，進(jìn)行股份變更后，使863基地股權(quán)結(jié)構(gòu)、體制機(jī)制與經(jīng)營結(jié)構(gòu)更為合理、優(yōu)化。一直以來，863基地依托軟件技術(shù)和產(chǎn)業(yè)資源的聚集，聚焦軟件信息領(lǐng)域，著力打造有技術(shù)門檻的專業(yè)化產(chǎn)業(yè)孵化基地，旨在聚集國內(nèi)外軟件產(chǎn)業(yè)的綜合資源，集研發(fā)、孵化、產(chǎn)業(yè)化為一體。“政府引導(dǎo)、市場推動、企業(yè)化運(yùn)作”的模式，也進(jìn)一步提高了863基地的軟件技術(shù)成果轉(zhuǎn)化率和自主軟件產(chǎn)品的市場競爭力。

目前，863基地以智慧城市軟件產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)，光電子研發(fā)、生產(chǎn)、銷售企業(yè)為特色，同時以“四新經(jīng)濟(jì)”基地建設(shè)為平臺，產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟為抓手，集聚網(wǎng)絡(luò)安全信息產(chǎn)業(yè)，構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)信息安全產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新基地。截至目前，基地占地520畝，建筑面積達(dá)36萬平方米，入駐企業(yè)280多家。

有新模式，才會有新發(fā)展

863基地?fù)碛姓闹С?，無論是與政府之間的鏈接、政策的對接還是與高新技術(shù)的關(guān)聯(lián)，在這里都可以得到充分體現(xiàn)。隨著區(qū)域發(fā)展的成熟，現(xiàn)在863基地已經(jīng)形成了一個“社區(qū)化”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈，在這個生態(tài)圈里，除了具備硬件載體、軟件服務(wù)、資本對接、政策宣講、項目申報等基本運(yùn)營要素，還有生活要素的提供，這些都為企業(yè)運(yùn)營帶來便利。2004年11月，上海市科委將整建制的軟件中心搬到了863基地內(nèi)，現(xiàn)在，軟件中心已經(jīng)成為基地為企業(yè)提供公共技術(shù)支撐的平臺之一。

在過去的18年間，863軟件孵化基地不斷完善企業(yè)服務(wù)，逐步構(gòu)建了一套獨(dú)特的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)支持生態(tài)體系?！霸诜趸氐倪\(yùn)營服務(wù)上，我們一直將服務(wù)的專業(yè)化作為建設(shè)的重點與核心?；趯浖畔⑵髽I(yè)的了解，結(jié)合孵化理念與資源優(yōu)勢，我們提出了“四個3”的服務(wù)體系。”863軟件孵化器的總經(jīng)理侯書全向《華東科技》介紹道。

所謂“四個3”，一是指3個平臺，包括公共技術(shù)支撐平臺（軟件技術(shù)中心）、防偽測評的軟件平臺（防偽測評研究所）以及信息安全的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟；第二個是指輔導(dǎo)體系，即“聯(lián)絡(luò)員-輔導(dǎo)員-創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”的三級輔導(dǎo)體系；第三是融資平臺，包括“基金+基地”“孵化+投資”以及與銀企的合作平臺；第四是指遞進(jìn)式的服務(wù)，即“基礎(chǔ)服務(wù)+專業(yè)服務(wù)+增值服務(wù)”三位一體的遞進(jìn)式服務(wù)模式?，F(xiàn)在，863軟件孵化器也正在打造成為新型科技園區(qū)的服務(wù)集成商以及產(chǎn)業(yè)集聚產(chǎn)業(yè)提升的集成商。

|侯書全 上海八六三軟件孵化器有限公司總經(jīng)理

想要保證基地內(nèi)的企業(yè)能夠良性發(fā)展，除了明確企業(yè)服務(wù)方向、提升精準(zhǔn)服務(wù)能力，還要培育新企業(yè)、發(fā)展新的動能，形成“騰籠換鳥”機(jī)制。863基地也依靠實踐摸索出一套獨(dú)具特色的招商模式。“我們稱之為‘可看可講’的景點招商模式。對于孵化企業(yè)，我們提出“講創(chuàng)意、講模式、講支撐條件”；對加速器企業(yè)，則是“看具有適合市場的產(chǎn)品、看其未來的成長性、看對區(qū)域的貢獻(xiàn)”?！焙顣^續(xù)說道。

今年受新冠肺炎疫情的影響，很多孵化器都面臨著退租的問題，但863今年的退租數(shù)量較往年相比卻有所減少，大概只有四五家，而這無疑要?dú)w功于閔行區(qū)的政策支持以及基地前期對“可看可講”招商模式的堅持。但其實，這樣的招商模式并不是自始就有的。

最初，政府希望863軟件孵化基地可以盡快成型，但由于管理公司的資金有限，所以除了863開發(fā)管理外，還有部分土地是一些產(chǎn)業(yè)化的項目自己在開發(fā)建設(shè)。但隨著其中一些入駐項目的萎縮，這些物理空間空了出來，企業(yè)也就變成了“房東”，這也導(dǎo)致了基地在開發(fā)上整體規(guī)劃性較差。侯書全也坦言：“在地鐵8號線通車之前，這里交通不是很發(fā)達(dá)，基地的整體招商形勢并不好，作為管理公司我們也要存活下去，所以在一開始的招商上我們對企業(yè)的要求也不是很高，可以說是‘抓進(jìn)籃子就是菜’。”

打破單向鏈接，實現(xiàn)企業(yè)與基地協(xié)同互助

不論是對企業(yè)還是孵化器而言，今年都是艱難的一年。在新冠肺炎疫情影響下，企業(yè)面臨了如何破局以及抓住機(jī)遇等方面的問題。除了為企業(yè)做一些政府政策的輔導(dǎo)工作，863孵化基地還請來了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師進(jìn)行線上以及現(xiàn)場的指導(dǎo)，幫助企業(yè)做了一些場景的調(diào)整和長期規(guī)劃來共同度過難關(guān)。

上海美沃精密儀器股份有限公司是基地內(nèi)一家致力于研發(fā)、生產(chǎn)高品質(zhì)眼科檢查產(chǎn)品的企業(yè)，因為其百分之六七十的市場都是在歐洲，所以新冠肺炎疫情對美沃的整個現(xiàn)金流產(chǎn)生了很大的影響。

了解到美沃的情況后，基地首先將對企業(yè)3個月的房租減免政策落實到位，同時幫助企業(yè)與銀行進(jìn)行對接，申請履約貸和信用貸項目，以解決所面臨的資金問題。侯書全說：“我們和企業(yè)一直強(qiáng)調(diào)的是，希望企業(yè)可以承擔(dān)起社會責(zé)任，盡量不要裁員，美沃在這點上做的非常好。當(dāng)海外業(yè)務(wù)受疫情影響無法開展時，他們也在積極拓展國內(nèi)的市場，企業(yè)內(nèi)部組織員工的技能培訓(xùn)，為市場的恢復(fù)做了人力資源的儲備工作?！?/p>

與此同時，863基地也在企業(yè)自身的管理模式上也在不斷作出新的探索。“今年，我們聘請了園區(qū)內(nèi)的一些優(yōu)質(zhì)企業(yè)的創(chuàng)始人組成了一支隊伍，我們將他們稱為園區(qū)的‘宣傳員’。同為園區(qū)內(nèi)的企業(yè)，他們可以與基地內(nèi)的其他企業(yè)進(jìn)行交流并給我們反饋，針對這些反饋我們可以完善對企業(yè)的服務(wù)。當(dāng)然，我們也希望借助他們企業(yè)管理者的身份，在他們對外參加活動、商務(wù)洽談的時候，可以為基地做宣傳，一方面可以促進(jìn)品牌文化的輸出，另一方面也是幫助基地招商的一種方式?！?/p>

談及未來的發(fā)展方向，侯書全首先向記者坦言了863孵化基地目前面臨的挑戰(zhàn)。他提到，物理空間的飽和以及人才的招募問題是關(guān)鍵?！?63基地這個品牌成立已經(jīng)有十多年了，目前我們正在嘗試做一些品牌上的輸出，物色新領(lǐng)地。在人才問題上，高端人才的招募對于863基地而言確實是一個難點。因為除了政府給予的人才政策外，還有賴于區(qū)域周邊的配套，例如公共交通、子女的教育資源等諸多方面的因素，它是一個系統(tǒng)的問題，需要多方合作來打造出一個綜合性社區(qū)。”

對于接下來的布局，侯書全也提到了五大發(fā)展任務(wù)：一是產(chǎn)業(yè)能級要再提升，賦予“可看可講”的新內(nèi)涵。二是問需于企業(yè)，聚焦專業(yè)服務(wù)能力體系能力建設(shè)。三是管理服務(wù)品牌輸出，進(jìn)一步拓展空間、優(yōu)化空間布局。四是將基地建成一個創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實訓(xùn)基地。為此我們提了“4個聚”的目標(biāo)：聚智、聚資、聚才、聚項目。第五是將基地打造成一個擁有持續(xù)創(chuàng)新后勁的創(chuàng)新園區(qū)。

從產(chǎn)業(yè)構(gòu)架到專業(yè)孵化再到公共服務(wù)體系，863基地是圍繞著“信息化”和“軟件服務(wù)”營造了一個完善的生態(tài)環(huán)境。未來，863基地也將依托長三角地區(qū)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，勇抓機(jī)遇，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域、強(qiáng)化特色孵育，為區(qū)域科技創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮更大作用。