主持人
張壘《中國(guó)記者》副總編輯、新聞傳播學(xué)博士
2020年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)既是一次規(guī)模龐大的展覽,也是由線(xiàn)上和線(xiàn)下眾多論壇構(gòu)成的觀(guān)點(diǎn)和思想的“演武場(chǎng)”。本刊特邀請(qǐng)主流媒體負(fù)責(zé)人、融合發(fā)展“操盤(pán)手”、科技公司CEO,以及高校專(zhuān)家學(xué)者和上會(huì)記者等各方嘉賓,以圓桌論壇的方式共同討論主流媒體融合發(fā)展的現(xiàn)狀、科技革命的影響,讓大家暢談?dòng)^察到的創(chuàng)新亮點(diǎn)和對(duì)未來(lái)的期待。希望這種多元視角能夠碰撞出更多火花,為媒體融合發(fā)展向縱深推進(jìn)提供啟發(fā)。
主持人:本次服貿(mào)會(huì)設(shè)立專(zhuān)門(mén)展臺(tái),集中展示了各大央媒融合發(fā)展主要成果。目前我國(guó)媒體融合發(fā)展有哪些給您留下深刻印象的亮點(diǎn)和成就?有哪些有待改進(jìn)或拓展的方面?
房漢廷:給我印象最深的是北京廣播電視臺(tái)的“全面覆蓋”內(nèi)容報(bào)道模式。北京臺(tái)針對(duì)本屆服貿(mào)會(huì)采用“1+8+N”的展會(huì)模式,通過(guò)“5G+超高清”技術(shù)手段,對(duì)各大論壇、峰會(huì)、簽約、各展場(chǎng)展館亮點(diǎn)特色逐一進(jìn)行高質(zhì)量報(bào)道。人民日?qǐng)?bào)社推出的“云上展廳”也非常有特色,其中最具特色的是3D展廳、平面展廳、專(zhuān)題展、特色展和展商直播五大部分。人民日?qǐng)?bào)社旗下人民在線(xiàn)推出的“1+5+N”融媒方案,就是共建一個(gè)融媒體云生態(tài)、打造五項(xiàng)業(yè)務(wù)能力、開(kāi)放N個(gè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品合作渠道。當(dāng)然,本屆服貿(mào)會(huì)上的融媒體產(chǎn)品,也還存在一些需要改進(jìn)之處和提升的空間。其中最需要改進(jìn)的是如何實(shí)現(xiàn)5G條件下的人工智能場(chǎng)景創(chuàng)新應(yīng)用,以及推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入寬帶時(shí)代。從本屆服貿(mào)會(huì)展示的一系列融媒產(chǎn)品看,遠(yuǎn)未充分利用5G大帶寬、大規(guī)模連接和超低時(shí)延的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
鐘昊熹:這次服貿(mào)會(huì)可以說(shuō)是觀(guān)察近年媒體融合發(fā)展成果的一個(gè)窗口,印象深刻的亮點(diǎn)很多。從媒體生產(chǎn)者角度看,主流媒體在內(nèi)容產(chǎn)品創(chuàng)意、形式手段創(chuàng)新等方面都有可圈可點(diǎn)的表現(xiàn)。如新華社推出的主打老照片視頻化特色的《國(guó)家相冊(cè)》欄目,為媒體和機(jī)構(gòu)生產(chǎn)者服務(wù)的移動(dòng)直播平臺(tái)“現(xiàn)場(chǎng)云”,聲音融媒化產(chǎn)品《聲在中國(guó)》,都是受到認(rèn)可的融合產(chǎn)品。至于需拓展的方面,當(dāng)務(wù)之急是把更多精力放到打造移動(dòng)傳播平臺(tái)、提升用戶(hù)覆蓋面和平臺(tái)影響力上來(lái)。
傅丕毅:給我留下比較深刻印象的是人工智能技術(shù)在媒體行業(yè)的快速發(fā)展。一種技術(shù)拿來(lái)展示,是比較簡(jiǎn)單和容易的,但要拿來(lái)實(shí)用、商用,那是有很大難度的。特別是人工智能技術(shù),在很多行業(yè),都只是一個(gè)展示級(jí)的技術(shù),而不是一個(gè)商用級(jí)的技術(shù),但在這次服貿(mào)會(huì)上,人工智能技術(shù)與媒體行業(yè)在商用層面的精進(jìn),讓我吃驚。
李志飛:從本次展會(huì)成果看,媒體機(jī)構(gòu)內(nèi)外多級(jí)聯(lián)動(dòng)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)已成為媒體融合新風(fēng)向。而在傳統(tǒng)媒體實(shí)現(xiàn)媒體融合與智能化過(guò)程中,仍舊面臨一些挑戰(zhàn)。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,聽(tīng)音頻和看視頻目前正在成為趨勢(shì),媒體人需要不斷主動(dòng)適應(yīng)新媒介和傳播形態(tài),實(shí)現(xiàn)智媒體的融合和轉(zhuǎn)化,比如適應(yīng)短視頻的玩法,學(xué)習(xí)視頻剪輯技巧等。本屆服貿(mào)會(huì)上,出門(mén)問(wèn)問(wèn)發(fā)布的魔音工坊與魔影主播產(chǎn)品,主要希望實(shí)現(xiàn)各種媒體間的相互轉(zhuǎn)化,并提高內(nèi)容音頻化和視頻化的效率。以音頻化為例,使用魔音工坊,可以在幾秒鐘內(nèi)將一篇文章轉(zhuǎn)換為音頻,進(jìn)而發(fā)布到公眾號(hào)、播客平臺(tái)等。而通過(guò)魔影主播,則可以快速生產(chǎn)視頻,將觀(guān)點(diǎn)通過(guò)自己的形象和聲音傳達(dá)給受眾。
嘉 賓
房漢廷科技日?qǐng)?bào)社副社長(zhǎng),中國(guó)科技大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師,享受?chē)?guó)務(wù)院政府特殊津貼專(zhuān)家,全國(guó)新聞出版行業(yè)領(lǐng)軍人才。
鐘昊熹新華社深入推進(jìn)融合發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室專(zhuān)職副主任兼國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室科研管理中心主任,長(zhǎng)期從事媒體融合規(guī)劃和新媒體發(fā)展工作。
傅丕毅新華智云聯(lián)席CEO、董事。中國(guó)網(wǎng)事APP、我在現(xiàn)場(chǎng)APP、黨政APP、中國(guó)網(wǎng)事新媒體基地創(chuàng)始人。
李志飛出門(mén)問(wèn)問(wèn)創(chuàng)始人、CEO,自然語(yǔ)言處理及人工智能專(zhuān)家,美國(guó)約翰霍普金斯大學(xué)計(jì)算機(jī)系博士。
李嶺濤北京體育大學(xué)新聞與傳播學(xué)院院長(zhǎng)、博士生導(dǎo)師,曾任北京電視臺(tái)副總編輯。享受?chē)?guó)務(wù)院政府特殊津貼專(zhuān)家,全國(guó)十佳廣播電視理論人才。
杰文津新華社“新華調(diào)查”欄目主持人。新華社首屆“新銳青年”,新華社首屆青年主持人大賽金獎(jiǎng)獲得者,新華社主持人技能大賽金獎(jiǎng)獲得者。本屆服貿(mào)會(huì)上會(huì)記者。
仇筠茜中國(guó)傳媒大學(xué)新聞學(xué)院副教授、青年拔尖人才,清華大學(xué)-伊利諾伊大學(xué)香檳分校聯(lián)合培養(yǎng)博士。
李嶺濤:傳統(tǒng)媒體在進(jìn)行媒體融合時(shí)需要樹(shù)立三個(gè)思維:技術(shù)思維、市場(chǎng)思維、用戶(hù)思維。在技術(shù)方面,要加強(qiáng)培養(yǎng)從業(yè)人員的技術(shù)意識(shí),注重新聞生產(chǎn)過(guò)程中的技術(shù)使用,觀(guān)察技術(shù)應(yīng)用在受眾中產(chǎn)生的傳播效果,在保持內(nèi)容高質(zhì)量前提下合理運(yùn)用技術(shù)來(lái)彌補(bǔ)劣勢(shì)。在經(jīng)營(yíng)方面,傳統(tǒng)媒體要有市場(chǎng)思維,時(shí)刻針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境做出調(diào)整。要堅(jiān)持用戶(hù)主導(dǎo),以用戶(hù)為中心。注重反饋渠道的建立、注重與受眾的互動(dòng),以“大屏拖小屏,一屏帶多屏”完成報(bào)道視角的轉(zhuǎn)變。受眾潛在需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)需求的模式有二:一種是潛在需求自然表現(xiàn)出來(lái),另外一種是潛在需求被激發(fā)出來(lái)。受眾潛在需求自然表現(xiàn)出來(lái)的過(guò)程非常漫長(zhǎng),我們更應(yīng)重視的是如何激發(fā)受眾潛在需求,誰(shuí)能夠先一步激發(fā)受眾潛在需求,誰(shuí)就能掌握主動(dòng)權(quán)。
杰文津:在展覽現(xiàn)場(chǎng),我看到人民日?qǐng)?bào)重點(diǎn)展示了“中央廚房”成果,麻辣財(cái)經(jīng)、俠客島、金臺(tái)點(diǎn)兵等紛紛亮相,人民網(wǎng)的黨政服務(wù)機(jī)器人“小紅”、智能計(jì)算卡(雨燕Swifts100)等前沿科技,“大道康莊”“兩會(huì)夜話(huà)”等精品力作紛紛亮相;新華社突出“60萬(wàn)米高空看中國(guó)”“中國(guó)起來(lái)”系列融媒體產(chǎn)品,衛(wèi)星圖鑒故事等精品短視頻循環(huán)播放,并展出了MR混合現(xiàn)實(shí)演播廳;北京日?qǐng)?bào)通過(guò)實(shí)物和應(yīng)用場(chǎng)景展示,介紹AR智能眼鏡,讓觀(guān)眾身臨其境般體驗(yàn)5G+4K+AR融媒體技術(shù)……這些展覽充分展現(xiàn)了主流媒體大力發(fā)展融媒體,媒體融合產(chǎn)品技術(shù)成色越來(lái)越高新、信息含量與傳播魅力越來(lái)越接近高層次平衡、產(chǎn)品種類(lèi)越來(lái)越豐富的現(xiàn)狀。在未來(lái),相關(guān)產(chǎn)品可向可穿戴式媒介發(fā)展,豐富受眾直感式信息獲取;要進(jìn)一步降低融媒體產(chǎn)品制作成本,提升總量;要優(yōu)化品類(lèi)結(jié)構(gòu),尤其是從重大時(shí)政報(bào)道向日常生活服務(wù)信息領(lǐng)域滲透;要進(jìn)一步做好輿論監(jiān)督報(bào)道等等。
主持人:在受眾信息獲取和使用方面,這次服貿(mào)會(huì)上展示了VR眼鏡、沉浸式云閱讀、智能屏幕等前沿產(chǎn)品或設(shè)備,這些產(chǎn)品或設(shè)備改變了人們信息接收和使用的方式,也使受眾與終端間的互動(dòng)成為可能。您認(rèn)為,未來(lái)受眾在信息的獲取和使用方式上可能發(fā)生哪些變化,媒體如何為之提前做好準(zhǔn)備?
房漢廷:VR眼鏡、沉浸式云閱讀、智能屏幕的集中展現(xiàn),預(yù)示著一個(gè)全新的視頻時(shí)代、音頻時(shí)代很快就會(huì)到來(lái),未來(lái)受眾獲取信息將主要來(lái)自音視頻,特別是視頻。文字閱讀、圖片閱讀將逐漸退出大眾日常生活,信息接收和信息使用將很快回到聲音、流動(dòng)畫(huà)面的“新史前時(shí)代”。在這個(gè)“新史前時(shí)代”,文字承載信息的功能將大幅度下降。
鐘昊熹:移動(dòng)化、社交化仍然是趨勢(shì),場(chǎng)景化、交互化特征正在增強(qiáng)。從市場(chǎng)看,流量的“天花板”,正在倒逼商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)拼搶下沉市場(chǎng)和垂直行業(yè)。在這種形勢(shì)下,主流媒體如果還想單純地依靠新聞資訊打造新型傳播平臺(tái),成功的可能性已經(jīng)很低了。抓住政策窗口期,發(fā)揮自身品牌價(jià)值和資源整合優(yōu)勢(shì),向聚合權(quán)威新聞資訊、政務(wù)民生信息和服務(wù)社交功能的綜合服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)型,可能是一種值得探索的選擇。向前看,信息傳播“去中心化”趨勢(shì)明顯,信息跟著人走,人也成了媒介,現(xiàn)有超級(jí)平臺(tái)恐怕也會(huì)面臨不小挑戰(zhàn),媒體作為信息服務(wù)商當(dāng)然更需要提前預(yù)研。
傅丕毅:我一直認(rèn)為,未來(lái)媒體與受眾主要的交互方式還是語(yǔ)音。因?yàn)檎Z(yǔ)音技術(shù)目前是相對(duì)成熟的技術(shù),將成為一種比較主流的、老少皆宜的交互方式。
李志飛:在傳媒生態(tài)急劇演變的時(shí)代,信息傳播的主渠道已經(jīng)快速轉(zhuǎn)移到手機(jī)上。與此同時(shí),隨著5G技術(shù)的大規(guī)模商用,視頻化表達(dá)已是大勢(shì)所趨。但當(dāng)前,低效率的視頻生產(chǎn)方式制約了傳統(tǒng)媒體向融媒體、智媒體轉(zhuǎn)型;海量化的視頻生產(chǎn)規(guī)模使內(nèi)容審核更加復(fù)雜困難。新媒體不再是一個(gè)單純的新載體,更是一個(gè)新邏輯,比如要從單一渠道變?yōu)槿襟w渠道,從傳者驅(qū)動(dòng)變?yōu)槭苷唑?qū)動(dòng),從人工創(chuàng)作逐漸變?yōu)橹悄?人工創(chuàng)作等等。這就需要傳統(tǒng)媒體從業(yè)者積極擁抱人工智能,共同探索媒體智能化的產(chǎn)品。比如有了素材后,如何更快地創(chuàng)作出成品?如何借助AI實(shí)現(xiàn)快速審稿?在文字稿的基礎(chǔ)上,如何更快地生產(chǎn)音頻和視頻,進(jìn)而通過(guò)技術(shù),快速分發(fā)到不同的平臺(tái),以及如何借助AI,完成音視頻內(nèi)容的快速審核等等。
仇筠茜:人們將會(huì)逐漸接納與非人類(lèi)的機(jī)器人、算法進(jìn)行交流。也就是說(shuō),未來(lái)的傳播主體不僅是人,也有擬人形態(tài)的機(jī)器人、甚至沒(méi)有可觸摸形態(tài)的算法。這將在現(xiàn)有的點(diǎn)到面(大眾傳播)、點(diǎn)到點(diǎn)(人際傳播)的新聞生態(tài)中,增加“人-機(jī)”傳播環(huán)節(jié),是一種傳播生態(tài)的重構(gòu)。除了應(yīng)對(duì)技術(shù)革新外,我們需要特別關(guān)注信息鴻溝分化中的弱勢(shì)群體,特別是對(duì)新技術(shù)不易感、未賦權(quán)的人群。例如關(guān)心老年人、殘障群體、經(jīng)濟(jì)地位邊緣群體的信息獲取在“人-機(jī)”生態(tài)中的再度邊緣化問(wèn)題。
杰文津:從變化趨勢(shì)上看,媒介與受眾的距離進(jìn)一步縮短,從固定式變?yōu)閿y帶式,從攜帶式向穿戴式演變,此后甚至可能變成植入式;受眾獲知信息與使用信息的時(shí)間差進(jìn)一步縮短,即受眾由旁觀(guān)、參與到使用信息的鏈條進(jìn)一步縮短,通過(guò)直感式信息直接購(gòu)物、數(shù)字化旅行或進(jìn)行金融決策等行為將越來(lái)越普遍;受眾直接成為信息生產(chǎn)者的范圍越來(lái)越大、難度越來(lái)越低。從媒體準(zhǔn)備上來(lái)說(shuō),一是積極適應(yīng)媒介即信息的趨勢(shì),按照主流媒介形態(tài)加工信息;二是媒體對(duì)信息的專(zhuān)業(yè)判斷應(yīng)提升而不是下降,接納和受眾作者共生的同時(shí),提升自己在信息服務(wù)方面的專(zhuān)業(yè)性,這既包括信息處置的專(zhuān)業(yè)性,更包括技術(shù)使用方面的專(zhuān)業(yè)性。
主持人:在新聞的采集和制作方面,智能AR眼鏡、語(yǔ)音識(shí)別和智能編輯系統(tǒng)等等,大大減輕了記者采訪(fǎng)和編輯處理的負(fù)擔(dān),縮短了采集與發(fā)布的時(shí)間距離,甚至使真正的“一專(zhuān)多能”成為可能。您怎么看技術(shù)給新聞采集和制作帶來(lái)的變化?這些變化會(huì)在哪些方面給新聞生產(chǎn)帶來(lái)重大影響?
房漢廷:新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,一方面給記者、編輯帶來(lái)極大便利,新聞生產(chǎn)效率大幅提高,新聞生產(chǎn)質(zhì)量大幅提升,新聞品類(lèi)大量增加,特別是傳統(tǒng)的“文字型”記者和編輯,也可以借助這些先進(jìn)技術(shù)較快地成為“一專(zhuān)多能”型采編人才。但同時(shí)也要注意新技術(shù)給編輯記者帶來(lái)的三大沖擊:一是新的信息技術(shù)打破了專(zhuān)業(yè)記者、編輯與業(yè)余信息提供者、發(fā)布者的界限,人人皆為新聞人成為現(xiàn)實(shí);二是大數(shù)據(jù)催生的數(shù)據(jù)新聞,正在搶奪傳統(tǒng)深度報(bào)道者的工作,一些智庫(kù)型、數(shù)據(jù)型、專(zhuān)家型的數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)者將逐漸成為“事件終結(jié)者”;三是人工智能的多場(chǎng)景應(yīng)用,消息類(lèi)新聞?wù)诒蝗斯ぶ悄苄Q食?;诖耍艺J(rèn)為技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的新聞生產(chǎn)和新聞傳播革命還將更為劇烈。
鐘昊熹:科技對(duì)新聞生產(chǎn)的影響無(wú)疑是巨大的,特別是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),可以說(shuō)從思維觀(guān)念的變化、采集手段的升維,到加工方式的革新、生產(chǎn)流程的重塑,乃至學(xué)科理論的建構(gòu),都在發(fā)揮著引領(lǐng)作用。比如新華社創(chuàng)新推出的“衛(wèi)星新聞”這種產(chǎn)品樣態(tài),就是航天科技和信息技術(shù)賦能新聞生產(chǎn)的一個(gè)很好詮釋。去年以來(lái),新華社組建團(tuán)隊(duì),成規(guī)模、體系化運(yùn)用航天技術(shù)特別是衛(wèi)星遙感技術(shù),推出《60萬(wàn)米高空看中國(guó)》《衛(wèi)星發(fā)現(xiàn)一個(gè)信號(hào)》等一批刷屏之作,將衛(wèi)星遙感數(shù)據(jù)挖掘和科學(xué)信息可視化技術(shù),與傳統(tǒng)新聞敘事手法巧妙融合起來(lái),以太空視角的強(qiáng)大沖擊力豐富新聞呈現(xiàn)的表現(xiàn)力,以科學(xué)計(jì)算的深刻洞察力增強(qiáng)新聞采集的發(fā)現(xiàn)力,同時(shí)也將“無(wú)數(shù)據(jù),不新聞”理念更深地印在了人們心里。未來(lái),萬(wàn)物互聯(lián),數(shù)據(jù)劇增,媒體生產(chǎn)的手段、要素、流程,包括媒體人本身,都要隨之發(fā)生變化,科技人才與新聞人才的深度融合也將是一個(gè)趨勢(shì)。
傅丕毅:我認(rèn)為現(xiàn)在還不能太關(guān)心變化,更要去關(guān)心技術(shù)到底有沒(méi)有用,媒體機(jī)構(gòu)到底能不能用起來(lái),如果用起來(lái)到底能提升多少效率,這些都是需要量化的。技術(shù)對(duì)新聞行業(yè)的影響,主要還是在三大領(lǐng)域:一是新聞的采集,以前是記者采訪(fǎng),未來(lái)可能是機(jī)器采集數(shù)據(jù);二是新聞的處理,以前是人寫(xiě)稿,未來(lái)可能是機(jī)器處理數(shù)據(jù);三是新聞的呈現(xiàn),以前是報(bào)紙電臺(tái)電視臺(tái),現(xiàn)在是APP,未來(lái)又會(huì)是另外一種載體。我個(gè)人乃至新華智云努力的方向是在前面兩個(gè)領(lǐng)域,我們努力想讓機(jī)器去生產(chǎn)“秒級(jí)生成、海量生產(chǎn)、受眾喜歡”的內(nèi)容。
李志飛:人在寫(xiě)作方面,是AI永遠(yuǎn)無(wú)法徹底替代的。AI自動(dòng)寫(xiě)稿和印刷術(shù)、電腦寫(xiě)作類(lèi)似,對(duì)于提升協(xié)作效率而言無(wú)疑是一件好事。AI 技術(shù)的賦能加持確實(shí)能夠有效解決傳統(tǒng)媒體的發(fā)展瓶頸,比如視頻生產(chǎn)方式,借助虛擬主播,AI可以自動(dòng)完成視頻生產(chǎn)。相比之下,內(nèi)容審核在過(guò)去始終比較困難,而目前通過(guò)AI的手段,也讓我們看到了解決的可能性。比如,語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),可以自動(dòng)識(shí)別視頻的音頻內(nèi)容,做到自動(dòng)聽(tīng)懂視頻在“說(shuō)什么”,而通過(guò)Image caption等技術(shù),也有可能做到直接理解視頻里的畫(huà)面和主要人物、場(chǎng)景甚至動(dòng)作。這些都可以極大降低視頻審核的難度以及時(shí)間成本。
李嶺濤:以5G背包為例,5G背包具有輕便、成本低、無(wú)盲點(diǎn)覆蓋、復(fù)雜情形下采集效果好等特點(diǎn),一位采集者身背5G背包就可以完成采集工作,即便是在復(fù)雜環(huán)境下也可以深入現(xiàn)場(chǎng)采集畫(huà)面,將數(shù)據(jù)傳回后方制作平臺(tái)進(jìn)行云處理。人力及物力資源的節(jié)省使新聞媒體能夠?qū)⒕Ψ旁谄渌矫?,?yōu)化了新聞制作過(guò)程,但同時(shí)這種技術(shù)也存在弊端,一方面無(wú)線(xiàn)傳輸?shù)男盘?hào)質(zhì)量仍不如有線(xiàn)傳輸?shù)母?,無(wú)法達(dá)到廣播級(jí)。另一方面,從信號(hào)傳回后方進(jìn)行云處理再到播出,其中存在延遲,使時(shí)效性降低。只有針對(duì)不同新聞事件采用不同的生產(chǎn)方式才能更好地達(dá)到傳播效果。
仇筠茜:新興信息技術(shù)對(duì)新聞生產(chǎn)的影響,是新技術(shù)對(duì)整個(gè)社會(huì)信息分發(fā)系統(tǒng)影響的一個(gè)部分。預(yù)判新技術(shù)的影響需要跳出傳統(tǒng)以專(zhuān)業(yè)新聞職業(yè)為中心的思路,轉(zhuǎn)而以網(wǎng)絡(luò)化、生態(tài)化的思路來(lái)看。傳統(tǒng)思路是以傳媒機(jī)構(gòu)、新聞職業(yè)為出發(fā)點(diǎn)和歸宿,提出的問(wèn)題是:已有的新聞采編流程應(yīng)如何應(yīng)對(duì)人工智能技術(shù)?人工智能技術(shù)的應(yīng)用發(fā)展到哪一步,是否會(huì)替代人工、導(dǎo)致失業(yè)?等等;而“生態(tài)性”的思路讓新聞從業(yè)者不僅看到自身,還要看到環(huán)境和技術(shù),更重要的是把人、技術(shù)、機(jī)器、組織看做一個(gè)網(wǎng)絡(luò),它們是地位平等的“行動(dòng)元”(actant),共同構(gòu)成信息環(huán)境。在這個(gè)思路下,“人-機(jī)”關(guān)系的思考面臨著范式轉(zhuǎn)變,媒體應(yīng)對(duì)的問(wèn)題也相應(yīng)發(fā)生變化,即:智媒時(shí)代,專(zhuān)業(yè)新聞生產(chǎn)能夠?yàn)檎麄€(gè)信息系統(tǒng)提供什么原創(chuàng)性的價(jià)值?
對(duì)上述前兩個(gè)問(wèn)題,國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)研究已經(jīng)基本給出了答案。首先,新聞采編流程將表現(xiàn)出“黑箱”特征。新聞采集、選題篩選、寫(xiě)作編輯、分發(fā)傳播等諸多環(huán)節(jié),有可能被算法技術(shù)和資本邏輯共同裹挾。如,傳感器監(jiān)視新聞線(xiàn)索、大數(shù)據(jù)輔助梳理和判斷社交平臺(tái)上的信息、自動(dòng)語(yǔ)音系統(tǒng)完成采訪(fǎng)和轉(zhuǎn)錄、圖像和紅外識(shí)別算法輔助事實(shí)核查等等。其次,目前我們處于弱人工智能階段,因此新聞生產(chǎn)中的人類(lèi)勞動(dòng)尚且不會(huì)被技術(shù)完全替代。但是從智能技術(shù)具有的自動(dòng)進(jìn)化、機(jī)器學(xué)習(xí)等特征來(lái)說(shuō),相當(dāng)一部分人類(lèi)勞動(dòng)都是可以被替代的,新聞采寫(xiě)編評(píng)諸流程也不例外。對(duì)“生態(tài)性”視角下的后一個(gè)問(wèn)題,我嘗試給出的回答是:隨著信息生態(tài)的無(wú)限擴(kuò)展,專(zhuān)業(yè)新聞的邊界在劇烈收縮?;A(chǔ)信息采集和分發(fā)被用戶(hù)制作內(nèi)容替代,并將進(jìn)一步被算法技術(shù)替代。專(zhuān)業(yè)新聞生產(chǎn)必將走向深度化、精英化,甚至學(xué)術(shù)化,才能在整個(gè)信息生態(tài)中保衛(wèi)自身的合法性和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
杰文津:技術(shù)讓新聞制作更簡(jiǎn)易、內(nèi)容更接近、傳播更快捷、采集更迅速,同時(shí)一定程度上降低了新聞工作者內(nèi)容處理的專(zhuān)業(yè)門(mén)檻。技術(shù)將讓更復(fù)雜的新聞可讀性更強(qiáng)、讓更難接近的新聞表現(xiàn)更直觀(guān)、讓更小眾的新聞傳播價(jià)值提高。新聞工作者在傳播技術(shù)上的提升,是否會(huì)影響其對(duì)真實(shí)性、傳播價(jià)值、新聞社會(huì)性等問(wèn)題的認(rèn)識(shí)目前還有待觀(guān)察,但新聞傳播中產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)極化、信息繭房問(wèn)題近來(lái)日趨嚴(yán)重,這不能不引起大家注意。
主持人:在信息的傳輸和呈現(xiàn)方面,“5G+4K(8K)”是大家普遍關(guān)注的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)。對(duì)媒體來(lái)說(shuō),5G這種傳輸技術(shù)和4K(8K)等顯示技術(shù)會(huì)給媒體的信息生產(chǎn)和傳播帶來(lái)哪種影響?對(duì)您所從事或熟悉的領(lǐng)域來(lái)說(shuō),5G或4K(8K)會(huì)帶來(lái)哪些具體的變化?
房漢廷:對(duì)媒體來(lái)說(shuō),5G和4K(8K)技術(shù)會(huì)從兩個(gè)方向?qū)γ襟w產(chǎn)生直接影響。5G說(shuō)到底是個(gè)信息傳輸技術(shù),它所提供的大帶寬(在線(xiàn)4K視頻,20Gbps)、大規(guī)模連接(100萬(wàn)/km2)以及超低時(shí)延(1ms),讓移動(dòng)邊緣計(jì)算(MEC)、網(wǎng)絡(luò)切片可以順利實(shí)現(xiàn),視頻瀏覽可以輕松實(shí)現(xiàn)。同時(shí),4K(8K)顯示技術(shù)的及時(shí)跟進(jìn),讓視頻制作效率、質(zhì)量得到質(zhì)的飛躍,為媒體視頻霸權(quán)時(shí)代的開(kāi)啟提供了另一項(xiàng)技術(shù)支撐。
鐘昊熹:短視頻、長(zhǎng)視頻、慢直播、高清視頻等類(lèi)產(chǎn)品,已經(jīng)引領(lǐng)了信息消費(fèi)的潮流,可以預(yù)見(jiàn),5G作為正在走來(lái)的新一代信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,勢(shì)必強(qiáng)化這種發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí),會(huì)讓時(shí)下時(shí)髦的VR、AR、MR和流媒體、超高清這些媒體技術(shù)更有用武之地,還將極大地豐富全息化、可視化,沉浸式、交互式傳播產(chǎn)品樣態(tài)。
傅丕毅:5G技術(shù)對(duì)媒體的影響,我認(rèn)為現(xiàn)在說(shuō)的有點(diǎn)過(guò)于云里霧里,其實(shí)很簡(jiǎn)單舉一個(gè)例子,5G意味著高速公路更寬了,信息生產(chǎn)和傳播的速度更快了,以前我們打開(kāi)一個(gè)頁(yè)面要等10秒,現(xiàn)在可能只需要等1秒,以前我們下載一個(gè)視頻要等1分鐘,現(xiàn)在只需要5秒鐘,就這么簡(jiǎn)單。就是我們的社會(huì)節(jié)奏會(huì)變得越來(lái)越快。
2020年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)于9月4日至9日成功舉辦,本屆服貿(mào)會(huì)專(zhuān)設(shè)“媒體融合發(fā)展新進(jìn)展”展區(qū)。(劉志興/攝)
李志飛:5G具備高帶寬、低時(shí)延、大連接的顯著優(yōu)勢(shì)。對(duì)媒體的信息生產(chǎn)和傳播而言,這類(lèi)新技術(shù)的出現(xiàn)與應(yīng)用必然能夠帶來(lái)一定程度的提升。但相比之下,車(chē)聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域是業(yè)界公認(rèn)的5G最大受益者,可能也是5G最大的應(yīng)用市場(chǎng)。對(duì)自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)而言,可以考慮采用更低的壓縮率,追求更好的音頻質(zhì)量,而對(duì)語(yǔ)音合成而言,也可以采用更高的采樣率。至于4K,確實(shí)目前端上的屏幕質(zhì)量越來(lái)越高,大家對(duì)視頻質(zhì)量的訴求也變高了。因此,新開(kāi)發(fā)的視頻創(chuàng)作工具,就需要努力合成出更高清晰度的視頻產(chǎn)品。
李嶺濤:個(gè)性化、沉浸式、陪伴式、參與性、延伸性、垂直化、輕量化,7個(gè)特點(diǎn)將是體育賽事轉(zhuǎn)播的主要發(fā)展趨勢(shì)。與原來(lái)轉(zhuǎn)播中技術(shù)處于輔助地位的狀況不同,技術(shù)已經(jīng)成為轉(zhuǎn)播核心要素,決定著體育賽事轉(zhuǎn)播的內(nèi)容形態(tài)、運(yùn)作方式、受眾關(guān)系與傳播效果。體育賽事轉(zhuǎn)播正在出現(xiàn)“全現(xiàn)場(chǎng)”概念——全視角觀(guān)看、全方位接觸、全流程參與、全感覺(jué)體驗(yàn),觀(guān)眾真正成為賽事傳播的主體。從時(shí)間維度看,注重全程,對(duì)賽事進(jìn)行無(wú)延時(shí)、無(wú)間斷、無(wú)遺漏傳播;從空間維度看,注重全息,對(duì)賽事場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外進(jìn)行全覆蓋、無(wú)盲點(diǎn)、無(wú)空白傳播;從主體維度看,注重全員,對(duì)賽事進(jìn)行千人千面、萬(wàn)人皆媒傳播;從效能維度看,注重全效,對(duì)賽事進(jìn)行多手段、多渠道、多功能、多效果傳播。英特爾體育負(fù)責(zé)營(yíng)收增長(zhǎng)的高管林賽·格蘭特說(shuō):“去現(xiàn)場(chǎng)看比賽,你體會(huì)到的可遠(yuǎn)不只是場(chǎng)上發(fā)生的事情。精華在于視線(xiàn)、氣味、聲音和總的體驗(yàn)?!睘殡娨曈^(guān)眾盡可能地帶來(lái)身臨其境的觀(guān)賽體驗(yàn),感受到現(xiàn)場(chǎng)的熱情,打造高端直播顯得尤為重要。
仇筠茜:5G傳輸速度是多媒體互動(dòng)、視頻類(lèi)內(nèi)容的保障。比如,結(jié)合了視頻或動(dòng)畫(huà)、數(shù)據(jù)庫(kù)讀取、互動(dòng)頁(yè)面的多媒體數(shù)據(jù)新聞,會(huì)因?yàn)榧虞d和傳輸速度的提升,更有可能被更多受眾所接納。
主持人:機(jī)器人的展示和應(yīng)用是本次服貿(mào)會(huì)的一個(gè)亮點(diǎn)。對(duì)媒體來(lái)說(shuō),機(jī)器人和AI的使用給媒體帶來(lái)了前所未有的變革。以新華社為例,其所提供的一系列“智能服務(wù)”產(chǎn)品、媒體大腦和機(jī)器人采訪(fǎng)也吸引了不少眼球,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出早期人們對(duì)“寫(xiě)稿機(jī)器人”的認(rèn)識(shí)和想象。甚至有人提出關(guān)注媒體領(lǐng)域AI技術(shù)出現(xiàn)“溢出效應(yīng)”。您怎么看AI在媒體中的應(yīng)用?未來(lái)最有前途的應(yīng)用有哪些?AI僅僅是媒體提高生產(chǎn)力的一種手段,還是會(huì)對(duì)現(xiàn)有的傳播生態(tài)帶來(lái)影響甚至改變?
房漢廷:人工智能從計(jì)算智能、感知智能到今天的認(rèn)知智能階段,機(jī)器人和AI的使用將給媒體帶來(lái)顛覆式的變革,AI絕不僅僅是媒體提高生產(chǎn)力的一種手段。我認(rèn)為有兩個(gè)方面需要高度關(guān)注:第一,人工智能正在成為媒體大腦的重要組成部分,策采編發(fā)評(píng)各個(gè)環(huán)節(jié)都將深度依賴(lài)人工智能;第二,人工智能將逐步取代媒體中規(guī)范化、程序化的工種,大量編輯、記者、主播等崗位都有可能被人工智能和機(jī)器人替代。
鐘昊熹:AI在媒體中的應(yīng)用是全流程、全鏈條的,貫穿新聞生產(chǎn)傳播“策采編審發(fā)饋存”各環(huán)節(jié)。從新華社推出的“媒體大腦”,已經(jīng)可以看出一些端倪。一個(gè)顯著變化是,借助機(jī)器,新聞生產(chǎn)效能得以大大提升,過(guò)去幾名采編人員半天生產(chǎn)1條視頻,現(xiàn)在1名記者幾十秒鐘就可以搞定?!懊襟w大腦”集納了多項(xiàng)人工智能技術(shù),如自然語(yǔ)言處理、計(jì)算機(jī)視覺(jué)、音頻語(yǔ)義理解等,能夠?qū)γ劫Y進(jìn)行智能分析,自動(dòng)識(shí)別具有較高新聞價(jià)值的事件,如火災(zāi)、地震、臺(tái)風(fēng)等突發(fā)事件,幫助記者、編輯在報(bào)道中爭(zhēng)分奪秒;設(shè)置了多個(gè)智能模板,覆蓋時(shí)政新聞、突發(fā)事件、體育賽事、時(shí)尚娛樂(lè)等多個(gè)場(chǎng)景和領(lǐng)域,已經(jīng)在世界杯、亞運(yùn)會(huì)、世界人工智能大會(huì)、進(jìn)博會(huì)、服貿(mào)會(huì)等重大活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)內(nèi)容批量生產(chǎn)。
傅丕毅:機(jī)器人是任何人工智能技術(shù)的最終歸宿,或者說(shuō)是主要呈現(xiàn)的載體??傮w來(lái)看,機(jī)器人在媒體行業(yè)的應(yīng)用,至少在這次服貿(mào)會(huì)上,有了一個(gè)令人驚喜的亮相,當(dāng)然,從另一方面看,機(jī)器人在媒體行業(yè)的應(yīng)用目前還只是推開(kāi)了一扇門(mén)。這條道路很艱難,我們投入很大,但這是方向。新華智云經(jīng)過(guò)幾年努力,一些成果正在顯現(xiàn)。比如,我們已經(jīng)可以在會(huì)議場(chǎng)景下,安排機(jī)器人進(jìn)行拍攝,機(jī)器人會(huì)從拍攝的素材中,優(yōu)選出好的畫(huà)面,迅速寫(xiě)成一條稿件,發(fā)給人來(lái)審。下一步,我們會(huì)安排機(jī)器人在室外比較復(fù)雜的場(chǎng)景下,比如臺(tái)風(fēng)現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行采訪(fǎng)拍攝,然后自動(dòng)寫(xiě)稿。機(jī)器人會(huì)替代人去從事一些簡(jiǎn)單的采訪(fǎng)寫(xiě)稿活動(dòng),這是方向。
李志飛:人工智能技術(shù)未來(lái)有可能真正實(shí)現(xiàn)“傳統(tǒng)媒體+新媒體”融合生產(chǎn)多維度分發(fā)的目標(biāo)。媒體不僅可以融合,更可以相互轉(zhuǎn)化,而AI就是實(shí)現(xiàn)這個(gè)轉(zhuǎn)化的工具。通過(guò)AI技術(shù),傳統(tǒng)媒體也可以變?yōu)樾旅襟w。比如通過(guò)更為低廉的聲音定制產(chǎn)品,讓更大規(guī)模的聲音定制和運(yùn)營(yíng)成為可能,進(jìn)一步降低虛擬主播的定制成本和錄制場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)在家使用手機(jī)就可完成錄制。
仇筠茜:人工智能(AI)是一個(gè)高度概括的術(shù)語(yǔ),包括的細(xì)分技術(shù)十分廣泛:無(wú)監(jiān)督機(jī)器學(xué)習(xí)、有監(jiān)督機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言生成(NLG)、自然語(yǔ)言處理(NLP)、語(yǔ)音處理、圖像識(shí)別、圖像計(jì)算、機(jī)器人等等。由于近年來(lái)數(shù)據(jù)數(shù)量和處理能力的提升,人工智能技術(shù)在眾多分支都取得突破性進(jìn)展,確實(shí)在媒體領(lǐng)域出現(xiàn)了技術(shù)的“溢出效應(yīng)”。在未來(lái)新聞業(yè)中,我們需要以細(xì)分的、而非籠統(tǒng)的技術(shù)思路去布局,特別注重圖像識(shí)別、語(yǔ)音處理、監(jiān)督式學(xué)習(xí)的應(yīng)用。如,在兩會(huì)報(bào)道中,人臉識(shí)別的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)眼鏡可以幫助記者快速找到采訪(fǎng)對(duì)象;語(yǔ)音處理不僅可以實(shí)現(xiàn)文字和語(yǔ)音的自動(dòng)轉(zhuǎn)換,還可以通過(guò)語(yǔ)調(diào)和聲紋判定消息源的可信度;監(jiān)督式學(xué)習(xí)可以將常規(guī)的流程(如視頻新聞的剪輯)進(jìn)行編程和自動(dòng)化。以目前發(fā)展情況看,智能技術(shù)大概率會(huì)對(duì)現(xiàn)有傳播生態(tài)帶來(lái)改變,但這個(gè)過(guò)程不大會(huì)在兩三年間就完成。新聞格局將會(huì)實(shí)現(xiàn)從“新聞+AI”到“AI+新聞”的轉(zhuǎn)變,這個(gè)過(guò)程中,AI會(huì)越來(lái)越逼近信息生態(tài)的底層,不僅改變生產(chǎn)流程,甚至改變共識(shí)性的價(jià)值。例如,算法和市場(chǎng)邏輯推崇的對(duì)“技術(shù)中立”、流量為王價(jià)值的追尋,很多時(shí)候是以社會(huì)“公共價(jià)值”為代價(jià)的。而對(duì)主流的、本質(zhì)層面上價(jià)值觀(guān)念的協(xié)商和凝聚,可能才是新聞從業(yè)者要爭(zhēng)奪的最后陣地。
杰文津:AI在媒體中的應(yīng)用范圍將越來(lái)越廣,程度將越來(lái)越深。在今后的隨身設(shè)備、可穿戴設(shè)備中,AI很可能首先決定受眾接觸什么信息、使用什么信息。新聞工作作為記錄人類(lèi)文明的特殊工種,應(yīng)該在積極擁抱AI技術(shù)的基礎(chǔ)上,警惕AI決定論的形成。最近對(duì)算法統(tǒng)治的反思之聲漸漸高漲,原因就是部分人為一己私利放棄了或者跨越了使用算法的邊界,放任或故意操縱算法加重了其他部分人的壓力。
主持人:從媒介發(fā)展史來(lái)看,從印刷媒介到電子媒介的過(guò)程中,現(xiàn)場(chǎng)直播等新技術(shù)的應(yīng)用不僅“消滅”了空間距離,也在一定程度上改變了人們認(rèn)知世界的方式,甚至成為媒介儀式和建構(gòu)認(rèn)同的重要手段。混合現(xiàn)實(shí)技術(shù)、5G帶來(lái)的虛擬同在等等新技術(shù)在媒體中的應(yīng)用是否會(huì)給新聞?wù)鎸?shí)等傳統(tǒng)的價(jià)值理念帶來(lái)挑戰(zhàn)?如何避免出現(xiàn)對(duì)技術(shù)的“誤用”?這些前所未有的新技術(shù)又會(huì)給人們對(duì)世界的認(rèn)知帶來(lái)何種變化?
房漢廷:新技術(shù)的快速應(yīng)用,給新聞?wù)鎸?shí)性等已經(jīng)帶來(lái)一系列負(fù)面問(wèn)題,如“視頻新聞造假”“個(gè)人隱私的精準(zhǔn)化泄露”等。要解決新技術(shù)發(fā)展帶來(lái)的新問(wèn)題,不能一關(guān)了之,而是要從法律和技術(shù)識(shí)別兩個(gè)方面加以防控。
傅丕毅:技術(shù)沒(méi)有對(duì)錯(cuò),有對(duì)錯(cuò)的是人,所以要引導(dǎo)人,教育人,不僅是在道德層面,還要在法律層面。
李志飛:技術(shù)的發(fā)展,確實(shí)會(huì)對(duì)新聞的真實(shí)性帶來(lái)挑戰(zhàn)。比如這次出門(mén)問(wèn)問(wèn)展出的魔影主播,其實(shí)不仔細(xì)辨別的話(huà),已經(jīng)很難區(qū)分真假了。再比如魔音工坊背后的語(yǔ)音合成技術(shù)MeetVoice,我們?nèi)ツ晖瞥龅臅r(shí)候曾在微信公眾號(hào)做了一次投票,讓用戶(hù)判斷某段音頻是真人說(shuō)的,還是合成出來(lái)的,投票結(jié)果顯示,有一半的用戶(hù)認(rèn)為合成的才是“真人”,可以說(shuō)幾乎已經(jīng)做到以假亂真了。我們都知道,技術(shù)本身無(wú)所謂好壞,一方面我們要積極迎接新技術(shù),讓技術(shù)更好為人類(lèi)服務(wù);另一方面,我們確實(shí)應(yīng)該保護(hù)好用戶(hù)隱私,并探索建立技術(shù)的使用溯源等問(wèn)題??傮w而言,技術(shù)一定是持續(xù)在替代人的動(dòng)物性,解放生產(chǎn)力,從而讓人類(lèi)更專(zhuān)注在重復(fù)性勞作以外的更有價(jià)值和意義的事情上。
仇筠茜:就算是沒(méi)有5G等新技術(shù),“新聞?wù)鎸?shí)”的價(jià)值理念也已經(jīng)受到了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。對(duì)新聞?wù)鎸?shí)性、客觀(guān)性的挑戰(zhàn),更本質(zhì)上是對(duì)“誰(shuí)有權(quán)定義真實(shí)”的商討。特別是自2017年底首發(fā)于Reddit平臺(tái)的深度偽造(DeepFake)這種人工智能應(yīng)用來(lái)說(shuō),可怕的并不是人們相信一則偽造的假新聞,更可怕的是人們從此完全不相信新聞、不相信“眼見(jiàn)為實(shí)”,整個(gè)社會(huì)的價(jià)值凝聚將更加困難。
杰文津:縱觀(guān)人類(lèi)社會(huì)發(fā)展史,新技術(shù)崛起階段,一定程度的“技術(shù)越軌”難以避免。但是技術(shù)發(fā)展并非單向或平面,技術(shù)帶來(lái)的問(wèn)題同時(shí)也在技術(shù)進(jìn)步中解決。另一方面,鄭永年在《技術(shù)賦權(quán)》一書(shū)中也提到,新技術(shù)使用的規(guī)范性與社會(huì)相關(guān)規(guī)范系統(tǒng)的完整性成正比,因此技術(shù)挑戰(zhàn)同時(shí)也是規(guī)范性挑戰(zhàn),是對(duì)我國(guó)相關(guān)規(guī)范創(chuàng)制系統(tǒng)與規(guī)范結(jié)構(gòu)的挑戰(zhàn)。這有賴(lài)于傳媒共同體與法律共同體加強(qiáng)交流聯(lián)系,共同完成相關(guān)工作,引導(dǎo)技術(shù)合規(guī)運(yùn)行,降低可能出現(xiàn)的負(fù)外部性。
主持人:與新技術(shù)的大量使用相關(guān)的,是對(duì)個(gè)人信息的全方位采集和讓渡。除了肖像之外,人們的聲音、形象等生理特征更容易被模仿甚至偽造。應(yīng)如何對(duì)待技術(shù)創(chuàng)新中涌現(xiàn)出的新的隱私保護(hù)和倫理問(wèn)題?媒體人在運(yùn)用新技術(shù)的同時(shí),應(yīng)把握哪些基本原則和底線(xiàn)?
房漢廷:同上一個(gè)問(wèn)題一樣的是加強(qiáng)立法,保護(hù)個(gè)人信息,打擊信息濫用。同時(shí),媒體人在運(yùn)用新技術(shù)時(shí),新聞的真實(shí)性和倫理底線(xiàn)必須遵守和堅(jiān)持,新聞生產(chǎn)方式變了,但新聞人的道德底線(xiàn)不能降低和改變。
李志飛:一方面,人們應(yīng)該積極擁抱技術(shù),技術(shù)應(yīng)該積極革新。另一方面,新技術(shù)的發(fā)展,應(yīng)該是和新的行業(yè)倫理一起推進(jìn)的。比如之前提到的人們的聲音和形象,怎么去做好保護(hù),這不僅需要相關(guān)法律法規(guī)的完善,也需要技術(shù)公司的積極探索,讓技術(shù)為隱私保護(hù)和倫理規(guī)范做好保駕護(hù)航工作。技術(shù)只是手段,內(nèi)容的質(zhì)量和品質(zhì),還是靠媒體人來(lái)把控,而可信度更離不開(kāi)媒體人的職業(yè)道德。
李嶺濤:按照一般規(guī)律,擁有隱私的多少跟自己與他人的距離遠(yuǎn)近成正比,人們之間的距離越近,隱私越少,反之亦然。我們?cè)诋?dāng)前環(huán)境下面臨的狀況是人們需要讓渡隱私才能獲得更好的社會(huì)服務(wù),甚至人們會(huì)以自己隱私來(lái)交換他人隱私。隱私保護(hù)越來(lái)越依靠技術(shù)而不是距離。人們與外部環(huán)境之間無(wú)所不在、無(wú)時(shí)不有的連接,徹底顛覆了傳統(tǒng)的時(shí)空概念,導(dǎo)致人與人、人與物、物與物之間的距離趨近于零。距離的縮短必然帶來(lái)隱私的消減。
仇筠茜:大數(shù)據(jù)和人工智能時(shí)代下的隱私和倫理問(wèn)題在西方討論特別激烈,在中國(guó)主要是法學(xué)、倫理學(xué)的學(xué)者在討論。按照美國(guó)伊利諾伊大學(xué)傳媒倫理研究者克里斯蒂安先生的觀(guān)點(diǎn),世界通行的規(guī)范性原則應(yīng)該包括:愛(ài)、人類(lèi)尊嚴(yán)、正義、不傷害等。這些原則很抽象,在傳媒工作者的日常操作中,也可以參考已出臺(tái)的倫理規(guī)范,比如歐盟推出的通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例(GDPR)。
杰文津:在我從事調(diào)查報(bào)道的職業(yè)經(jīng)歷中,明顯感覺(jué)隨著傳媒技術(shù)的提升,侵犯隱私權(quán)益和信息權(quán)益的問(wèn)題日益嚴(yán)重。巨大的隱私信息利益與松弛的法律規(guī)范約束,這也是技術(shù)巨頭公司無(wú)一不在隱私侵權(quán)問(wèn)題上“濕鞋”的原因。媒體人應(yīng)用新技術(shù)應(yīng)當(dāng)首先尊重合法性、必要性、告知同意等倫理底線(xiàn),但媒體人本身絕不是隱私侵權(quán)問(wèn)題中的主要矛盾或矛盾的主要方面。新技術(shù)設(shè)備的制造者、軟件的提供者、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)者,這些主體受到嚴(yán)格有效的約束才是真正意義上隱私信息保護(hù)得以基本落實(shí)的關(guān)鍵與基礎(chǔ)。