這個(gè)春節(jié),因?yàn)樾鹿诜窝?,武漢與湖北成為全世界關(guān)注的焦點(diǎn)地區(qū)。疫情之兇悍,出人意料。如果將這一疫情置于國(guó)家治理體系與治理能力現(xiàn)代化的演化路徑上,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很多令人扼腕嘆息的信息“逆流”,而這場(chǎng)疫情的暴發(fā)烈度在很大程度上也與此息息相關(guān)。
國(guó)家治理體系與治理能力現(xiàn)代化被稱(chēng)之為我國(guó)正在實(shí)現(xiàn)的“第五個(gè)現(xiàn)代化”。國(guó)家治理能力養(yǎng)成的核心要義是要求政府以有限政府之角色,同社會(huì)力量聯(lián)手,共同解決社會(huì)發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題。因此,這一現(xiàn)代化表現(xiàn)在公共傳播領(lǐng)域,就是打造會(huì)說(shuō)話、能溝通的政府,確保政府能夠在與社會(huì)力量的對(duì)話交流中,審時(shí)度勢(shì),洞悉未來(lái),優(yōu)化自身功能。2014年,我國(guó)自上而下發(fā)起了媒介融合行動(dòng),推動(dòng)官方傳播體系與新媒體加速融合,打造適應(yīng)現(xiàn)代傳播體系的新型主流媒體。這是實(shí)現(xiàn)國(guó)家治理體系與治理能力現(xiàn)代化過(guò)程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。就目前的發(fā)展情況來(lái)看,現(xiàn)代傳播體系表現(xiàn)出以下主要特征:全世界在觀看、人人都有麥克風(fēng)、24小時(shí)在線,歸結(jié)為一句話,就是無(wú)影燈的傳播效應(yīng),很大程度上讓任何茍且與雞賊都無(wú)處遁形。與此相適應(yīng),不能再通過(guò)壟斷信息來(lái)源與傳播渠道確立議程主導(dǎo)權(quán)后,官方媒體則必須適應(yīng)眾聲喧嘩的新公共傳播場(chǎng)景,通過(guò)積極參與社會(huì)溝通,在競(jìng)爭(zhēng)中勝出,才能掌握話語(yǔ)權(quán),這是當(dāng)代政治文明在公共傳播領(lǐng)域的內(nèi)在規(guī)定。如果以此為坐標(biāo)來(lái)回顧此次疫情蔓延的過(guò)程,可以發(fā)現(xiàn),某些地方媒體的表現(xiàn)與時(shí)代嚴(yán)重脫節(jié),不僅沒(méi)有能夠幫助政府與社會(huì)實(shí)現(xiàn)有效溝通,還一再推波助瀾,成為誘發(fā)輿情的次生災(zāi)害。
某些媒體從一開(kāi)始對(duì)李文亮等8名醫(yī)護(hù)人員“造謠”的集中圍剿到聲勢(shì)浩大地宣傳武漢百步亭社區(qū)的年度傳統(tǒng)“萬(wàn)家宴”大聚餐,從李文亮去世后微信朋友圈的舉國(guó)哀悼到某地官方媒體集體地悄無(wú)聲息,再到《相比“風(fēng)月同天”,我更想聽(tīng)到“武漢加油”》《“疫”流而上,何不多給武漢市長(zhǎng)暖暖心》,一路“別惹我”的傲慢,莫名懟下來(lái),被網(wǎng)民和真相打臉無(wú)數(shù)?,F(xiàn)代傳播體系的核心場(chǎng)景是什么?就是聚光燈下的新世界。主流媒體在社會(huì)發(fā)展中扮演的角色是什么?對(duì)此曾經(jīng)有一個(gè)流傳甚廣的描述:如果社會(huì)是一艘船,新聞?dòng)浾呔褪沁@艘船船頭上的瞭望者。這一次,不是新聞?dòng)浾叩摹安t望者”李文亮被陰差陽(yáng)錯(cuò)地賦予了“吹哨人”的角色,原本是新技術(shù)賦予人類(lèi)的一次低成本自我拯救的機(jī)會(huì),但很可惜,“吹哨人”成了“造謠者”,疫情消滅的成本也因此被無(wú)限地放大了;同時(shí),也有人因此而把自己牢牢地釘?shù)搅巳祟?lèi)歷史的恥辱柱上。從此次疫情中某些媒體的表現(xiàn)來(lái)看,幫了倒忙。
值得欣慰的是,也有一大批媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在疫情蔓延中經(jīng)受住了考驗(yàn),表現(xiàn)出了強(qiáng)大的議程主導(dǎo)能力。例如,《人民日?qǐng)?bào)》各個(gè)平臺(tái)除了每日多頻次及時(shí)發(fā)布疫情相關(guān)權(quán)威信息,還面向社會(huì)開(kāi)通病患者信息自助登記系統(tǒng),給了混亂疫區(qū)中民眾以希望;新浪微博小秘書(shū)每天推出“微博辟謠重要信息匯總”,正本清源,減少了社交媒體上謠言的泛濫;《中國(guó)青年報(bào)》《財(cái)新》等媒體記者深入武漢一線,與醫(yī)患誠(chéng)懇地面對(duì)面溝通,通過(guò)各類(lèi)傳播渠道向外界傳遞出最及時(shí)的信息,表現(xiàn)出了專(zhuān)業(yè)媒體應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)和勇氣。
相信伴隨著國(guó)家治理體系與治理能力現(xiàn)代化的逐步深入,信息的“逆流”能夠被有效阻止,更多能夠適應(yīng)現(xiàn)代傳播體系的新型主流媒體脫穎而出,成為時(shí)代與歷史爭(zhēng)相點(diǎn)贊的對(duì)象。這不僅是新聞業(yè)的驕傲,也是一個(gè)時(shí)代的尊嚴(yán)。