王震 陳曉巍 賈鳳安 牛煒

摘要：創(chuàng)新研究國(guó)網(wǎng)甘肅公司全媒體傳播內(nèi)容、技術(shù)和保障機(jī)制，加快構(gòu)建“內(nèi)容+技術(shù)+保障”的“三位一體”全媒體傳播體系，打造新形勢(shì)下國(guó)網(wǎng)領(lǐng)先、具有甘肅特色的全媒體傳播平臺(tái)，進(jìn)一步講好“國(guó)網(wǎng)甘肅”故事、傳播主流聲音、服務(wù)引導(dǎo)群眾，助力“國(guó)網(wǎng)甘肅”品牌提升。

關(guān)鍵詞：三位一體;全媒體;傳播體系;國(guó)家電網(wǎng)公司

黨的十九屆四中全會(huì)指出“構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下一體、內(nèi)宣外宣聯(lián)動(dòng)的主流輿論格局，建立以內(nèi)容建設(shè)為根本、先進(jìn)技術(shù)為支撐、創(chuàng)新管理為保障的全媒體傳播體系”。但是，國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）在傳播內(nèi)容生產(chǎn)、渠道整合、技術(shù)應(yīng)用、流程運(yùn)作、人才隊(duì)伍等方面依舊存在良莠不齊等問(wèn)題，無(wú)法實(shí)現(xiàn)高產(chǎn)、高效、高能傳播，影響了公司整體宣傳力。本文立足于創(chuàng)新研究全媒體傳播內(nèi)容、技術(shù)和保障機(jī)制，加快構(gòu)建“內(nèi)容+技術(shù)+保障”的“三位一體”全媒體傳播體系，打造新形勢(shì)下國(guó)網(wǎng)領(lǐng)先、具有甘肅特色的全媒體傳播平臺(tái)，進(jìn)一步講好“國(guó)網(wǎng)甘肅”故事、傳播主流聲音、服務(wù)引導(dǎo)群眾，助力“國(guó)網(wǎng)甘肅”品牌提升。

一、研究背景

（一）貫徹中央關(guān)于全媒體發(fā)展要求的重要實(shí)踐

近年來(lái)，黨中央高度重視全媒體以及媒體融合發(fā)展。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)：“堅(jiān)持先進(jìn)技術(shù)為支撐、內(nèi)容建設(shè)為根本，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面的深度融合，著力打造一批形態(tài)多樣、手段先進(jìn)、具有競(jìng)爭(zhēng)力的新型主流媒體，建成幾家擁有強(qiáng)大實(shí)力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團(tuán)，形成立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系?！惫揪o跟國(guó)家戰(zhàn)略引領(lǐng)，明確認(rèn)識(shí)到公司作為關(guān)系國(guó)計(jì)民生的能源企業(yè)，社會(huì)影響力高，吸引了大量傳統(tǒng)媒體、新型媒體以及社會(huì)公眾的目光，這要求公司持續(xù)加強(qiáng)新聞宣傳，展示責(zé)任央企形象，增強(qiáng)公司軟實(shí)力，提升公眾認(rèn)知度。公司面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，亟待著眼公司內(nèi)部新聞宣傳工作，打通媒介融合的“最后一公里”，科學(xué)布局、統(tǒng)籌建設(shè)融媒體中心，將“平臺(tái)合、資源合、隊(duì)伍合”的新思路作為推動(dòng)全媒體發(fā)展的共識(shí)與目標(biāo)。

（二）應(yīng)對(duì)新技術(shù)創(chuàng)新趨勢(shì)業(yè)務(wù)需求的有益探索

互聯(lián)網(wǎng)誕生以來(lái)，迅速覆蓋全球用戶。隨著互聯(lián)網(wǎng)日益成為信息傳播的新渠道、文化繁榮的新平臺(tái)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎、社會(huì)治理的新載體、全球合作的新紐帶，互聯(lián)網(wǎng)成為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)人類發(fā)展的主要力量。5G、8K、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能技術(shù)迅速應(yīng)用于智能傳播平臺(tái)。2019年以來(lái)，人民日?qǐng)?bào)推出融媒體工作室機(jī)制，組建了45個(gè)專業(yè)化、垂直化的品牌工作室。新華社推出新華全媒頭條，成為現(xiàn)象級(jí)傳播產(chǎn)品，創(chuàng)新運(yùn)用衛(wèi)星新聞、現(xiàn)場(chǎng)云、“快筆小新”機(jī)器人寫(xiě)稿系統(tǒng)。面對(duì)新技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)，充分借鑒領(lǐng)先媒體融合經(jīng)驗(yàn)，公司開(kāi)展電網(wǎng)企業(yè)“三位一體”全媒體傳播體系建設(shè)實(shí)踐工作，有利于進(jìn)一步提升和維護(hù)公司的品牌形象，改進(jìn)和創(chuàng)新正面宣傳，完善輿論監(jiān)督制度，健全重大輿情和突發(fā)事件輿論引導(dǎo)機(jī)制，提升電網(wǎng)新聞宣傳工作專業(yè)化水平，推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展，為電網(wǎng)發(fā)展和公司改革營(yíng)造良好的外在環(huán)境，是應(yīng)對(duì)新技術(shù)創(chuàng)新趨勢(shì)融合業(yè)務(wù)需求的有益嘗試。

（三）甘肅公司貫徹落實(shí)國(guó)網(wǎng)新戰(zhàn)略的關(guān)鍵抓手

2020年3月16日，國(guó)家電網(wǎng)公司黨組研究確定引領(lǐng)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，即建設(shè)具有中國(guó)特色國(guó)際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)?！爸袊?guó)特色”是根本，“國(guó)際領(lǐng)先”是追求，致力于企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力處于全球同行，“能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”是方向。三者有機(jī)一體，構(gòu)成了指引公司發(fā)展的航標(biāo)。會(huì)議提出，2020年至2025年，基本建成具有中國(guó)特色國(guó)際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。2026年至2035年，全面建成具有中國(guó)特色國(guó)際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。在國(guó)網(wǎng)公司新戰(zhàn)略目標(biāo)指引下，建立符合甘肅公司現(xiàn)狀的全媒體傳播體系，體系以內(nèi)容建設(shè)為根本、先進(jìn)技術(shù)為支撐、創(chuàng)新管理為保障。通過(guò)本項(xiàng)目研究，進(jìn)一步創(chuàng)新甘肅公司傳播方式，塑造傳播品牌，提升和維護(hù)公司的品牌形象，改進(jìn)和創(chuàng)新正面宣傳，完善輿論監(jiān)督制度，健全重大輿情和突發(fā)事件輿論引導(dǎo)機(jī)制。在堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)傳播形式的開(kāi)放性、交互式、移動(dòng)化，將原有的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)和新興媒體的傳播優(yōu)勢(shì)緊密結(jié)合，打造甘肅電力“新型主流媒體”，提升新聞宣傳工作時(shí)效度，提升電網(wǎng)新聞宣傳工作專業(yè)化水平，推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展，更好地強(qiáng)信心、聚民心、暖人心、筑同心，提升宣傳工作水平，圍繞中心、服務(wù)大局，為公司改革揚(yáng)帆護(hù)航、增光添彩。

二、“三位一體”全媒體傳播體系頂層設(shè)計(jì)

黨的十九大以來(lái)，“全媒體”概念成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)議題，構(gòu)建全媒體傳播體系成為成為了我國(guó)媒體融合進(jìn)程向縱深發(fā)展的方向?；谛滦蝿?shì)下國(guó)家、國(guó)網(wǎng)公司相關(guān)要求，結(jié)合甘肅公司全媒體建設(shè)現(xiàn)狀情況，研究構(gòu)建形成甘肅公司“內(nèi)容+技術(shù)+保障”的電網(wǎng)企業(yè)“三位一體”全媒體傳播體系（“54533”頂層設(shè)計(jì)），包括指導(dǎo)思想、建設(shè)目標(biāo)、工作原則、推進(jìn)策略、實(shí)施路徑等內(nèi)容，著重提升傳播信息能力，創(chuàng)新傳播方式，重塑傳播品牌。

（一）指導(dǎo)思想

2020年是全面建成小康社會(huì)、打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)、完成“十三五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)的收官之年。甘肅公司堅(jiān)決貫徹落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司“建設(shè)具有中國(guó)特色國(guó)際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”新戰(zhàn)略目標(biāo)要求，貫徹落實(shí)毛偉明董事長(zhǎng)和唐仁健省長(zhǎng)會(huì)談精神，堅(jiān)持公司“37814”工作思路，在構(gòu)建“三位一體”全媒體傳播體系時(shí)，遵循如下指導(dǎo)思想：

在習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于媒體與宣傳工作重要論述的指導(dǎo)下，以國(guó)家電網(wǎng)建設(shè)“中國(guó)特色國(guó)際領(lǐng)先能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”為契機(jī)，進(jìn)一步明確新形勢(shì)下建設(shè)立體多樣、融合發(fā)展的全媒體傳播體系的工作要求，堅(jiān)持頂層設(shè)計(jì)和基層創(chuàng)新相結(jié)合，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，突出平臺(tái)和共享作用，融入5G等新技術(shù)發(fā)展應(yīng)用，踐行“四個(gè)統(tǒng)籌”工作原則，強(qiáng)化“五個(gè)創(chuàng)新”重點(diǎn)策略，遵循“三個(gè)融合”實(shí)施路徑，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)公司傳播體系“五個(gè)互聯(lián)”目標(biāo)，最終打造具有強(qiáng)大影響力、競(jìng)爭(zhēng)力的新型省級(jí)電網(wǎng)公司全媒體平臺(tái)，以及資源集約、結(jié)構(gòu)合理、差異發(fā)展、協(xié)同高效的“聲音信息+圖文信息+視頻信息+AI+AR”的“三位一體”全媒體傳播體系。

（二）工作目標(biāo)

通過(guò)流程優(yōu)化以及平臺(tái)再造，有效整合各種媒介資源以及生產(chǎn)要素，推動(dòng)信息內(nèi)容、技術(shù)應(yīng)用、平臺(tái)終端、管理手段共融互通、催化融合質(zhì)變，形成包含圖解、H5、微視頻、小程序等全媒體產(chǎn)品矩陣，覆蓋廣播、電視、電腦PC端、手機(jī)WAP端、移動(dòng)新聞客戶端APP端、第三方平臺(tái)官方微博、官方微信、公眾號(hào)平臺(tái)等多渠道，打造具有強(qiáng)大影響力、競(jìng)爭(zhēng)力的新型省級(jí)電網(wǎng)公司全媒體平臺(tái)，最終實(shí)現(xiàn)媒體、人員、數(shù)據(jù)、技術(shù)以及運(yùn)營(yíng)的“五個(gè)互聯(lián)”。

三、實(shí)施成果

（一）創(chuàng)新全媒體傳播內(nèi)容

通過(guò)創(chuàng)新議題設(shè)置創(chuàng)新全媒體傳播內(nèi)容，研究圍繞輿論焦點(diǎn)組織策劃選題，打造融媒體系列拳頭產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)主流媒體的聯(lián)動(dòng)轉(zhuǎn)載報(bào)道。初步建議策劃“隴電人與國(guó)旗同框”等傳播產(chǎn)品，強(qiáng)化媒體與受眾之間的多向、交互傳播，并開(kāi)展全媒體傳播，形成主流媒體的轉(zhuǎn)載傳播，擴(kuò)大傳播范圍。同時(shí)，創(chuàng)新表達(dá)形式，培養(yǎng)融媒體傳播人才，探索建立適應(yīng)全媒體時(shí)代特點(diǎn)的人才引入、使用機(jī)制。

（二）創(chuàng)新全媒體傳播技術(shù)

通過(guò)深入研究，明確5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)應(yīng)用到傳播與新聞宣傳領(lǐng)域場(chǎng)景。以優(yōu)化用戶體驗(yàn)為切入點(diǎn)，建設(shè)全息媒體;重構(gòu)采編流程，建設(shè)全程媒體;搭建平等、開(kāi)放、共享、協(xié)作的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺(tái)，建設(shè)全員媒體;開(kāi)展甘肅電力企業(yè)媒資數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)融合、數(shù)據(jù)分析等研究，建設(shè)全效媒體。

（三）創(chuàng)新全媒體保障體系

為了確保甘肅公司“三位一體”全媒體傳播體系得以建立和順利運(yùn)行，從信息內(nèi)容、技術(shù)應(yīng)用、平臺(tái)終端、管理手段等方面提出共融互通的保障體系建議。以平臺(tái)終端為例，建議建立健全甘肅公司全媒體中心信息系統(tǒng)，借此提升工作效率，最大限度發(fā)揮媒體融合發(fā)展的實(shí)際效能。

四、結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前，公司在全媒體傳播體系建設(shè)方面已經(jīng)逐漸探索出了一套具有創(chuàng)新性、系統(tǒng)性和適用性的新模式，為系統(tǒng)內(nèi)其他省市公司提供了成熟、可借鑒的理論與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。后續(xù)在不斷深入探索的同時(shí)，更要從技術(shù)實(shí)現(xiàn)與管理提升兩方面出發(fā)，逐步將研究成果落地，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體向全媒體轉(zhuǎn)型升級(jí)，進(jìn)一步帶動(dòng)向智媒體發(fā)展，從而打造具有甘肅特色的國(guó)網(wǎng)省級(jí)電力公司全媒體傳播體系。

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