文/郭 麗
剛剛復(fù)工,縱使背著資金緊張、庫存有限、員工未到崗等包袱,仍有化妝品國貨品牌毫不猶豫地參加了“愛心壹號”公益行動,他們的一舉一動、一言一行讓人感受到溫暖的同時,也感受到了品牌對自己產(chǎn)品的自信,讓人看到了行業(yè)的希望。
復(fù)工伊始,國貨品牌就捐贈了價值千萬的產(chǎn)品。 “他們不是為了賺錢,只是單純地服務(wù)醫(yī)護人員,服務(wù)老百姓。關(guān)鍵時候,還是要靠國貨品牌和國內(nèi)企業(yè)家,他們都是好樣的?!壁w力民說。
自“愛心壹號”公益行動倡議書發(fā)布以來,化妝品國貨品牌積極響應(yīng)并參與。對于企業(yè)積極的態(tài)度,趙力民點頭贊許。在評審的諸多細節(jié)中,他發(fā)現(xiàn)了這些品牌的用心。
一、針對醫(yī)護人員“口罩臉”“酒精手”問題提供產(chǎn)品
。拿到公益產(chǎn)品名單翻看時,一眼就能看出來,品牌提供的產(chǎn)品非常有針對性,有的產(chǎn)品還有殺菌、護膚等功效。二、多次捐贈消殺產(chǎn)品,比如免洗洗手液
。在社會捐贈中,消殺產(chǎn)品占了較大的比例,也是醫(yī)院接受捐贈的主要物資。即使醫(yī)院的消殺產(chǎn)品并不如疫情暴發(fā)初期那么緊張了,參與“愛心壹號”公益行動的品牌仍然捐贈了一部分具有消殺功效的產(chǎn)品。得知部分品牌已經(jīng)組織了七八次捐贈后,這種“醫(yī)院要什么,我們就捐什么,為醫(yī)護人員保駕護航到底”的態(tài)度,讓趙力民尤為感動。他說:“這些品牌都是好樣的,值得化妝品行業(yè)驕傲?!?p>三、參與“愛心壹號”公益行動的品牌與企業(yè),是比較有實力、產(chǎn)品品質(zhì)高,且有擔(dān)當(dāng)?shù)钠放?/p>。趙力民尤其看重這一點,他說:“捐贈產(chǎn)品本身是好事情,但有可能出現(xiàn)一些不好的結(jié)果,比如過敏。對于品牌來說,這是一種致命的負面?!?為了保護醫(yī)護人員,同時也為了對捐贈品牌負責(zé),“愛心壹號”組委會對本次捐贈的產(chǎn)品嚴(yán)格把關(guān),已經(jīng)篩選掉了不符合捐贈條件的產(chǎn)品。對于組委會的舉措,趙力民非常認同,他表示:“只要不是因為產(chǎn)品本身質(zhì)量不過關(guān),進而造成大面積負面事件,在行業(yè)規(guī)定的范圍內(nèi),個別人使用護膚品出現(xiàn)不良反應(yīng)是正常的。品牌積極與專家合作,可以有效解決問題?!?p>四、對于參與“愛心壹號”公益行動的品牌,趙力民高度贊許:“參與公益行動的愛心品牌有擔(dān)當(dāng),有直面困難的勇氣。如果人人都怕出錯誤,就不會出現(xiàn)萬眾一心、人人奉獻的場面,疫情也不會在短短的兩個月內(nèi)被控制住了。”“疫情中,醫(yī)生就是戰(zhàn)士,在挽救病人性命、與新冠病毒戰(zhàn)斗時,他們隨時可能犧牲生命。有的醫(yī)護人員獻出了自己的生命,其中包括我們學(xué)校的校友。在那樣的環(huán)境中,他們可能都不會在自己的皮膚問題上放過多的精力。盡管如此,他們也需要關(guān)心和愛護——來自家人、朋友、社會和國家的關(guān)心與愛護?!壁w力民說。
支援武漢戰(zhàn)“疫”,是醫(yī)護人員的光榮。
趙力民的校友在武漢犧牲了,這件事情對他的觸動尤為深刻。
對參加武漢戰(zhàn)“疫”的醫(yī)護人員,趙力民有著與其他專家團成員不同的認知與判斷。
“抗擊疫情的一線,醫(yī)護人員像戰(zhàn)士一樣。戰(zhàn)士上戰(zhàn)場,可能會犧牲生命,醫(yī)護人員在一線也同樣如此。對于他們本人來說,不管是男醫(yī)生也好,女醫(yī)生也好,即使留下了疤痕也不會造成心理影響,他們本人可能都不擔(dān)心這些問題。那將是一種光榮的印記,與意外受傷留下的傷疤完全不一樣。”
醫(yī)護人員需要的不是同情與眼淚,而是理解與支持。參加武漢戰(zhàn)“疫”,他們無怨無悔,正如一些醫(yī)護人員所說:“若有戰(zhàn),召必回,疫情面前永不退役!”
但作為化妝品行業(yè)人,應(yīng)該給予他們更多的關(guān)心與愛護。
長時間穿戴防護服、口罩造成的表皮損傷,經(jīng)過一段時間會有所緩解,尤其是女性醫(yī)護人員會用一些有修復(fù)功能的化妝品。“愛心壹號”公益行動組委會看到了醫(yī)護人員的需求,發(fā)出倡議書,積極組織品牌捐贈,拉近了化妝品行業(yè)與醫(yī)護人員的距離。
加入專家評審組之后,趙力民接到了組委會寄給他的一部分公益產(chǎn)品。拿到產(chǎn)品后,他對產(chǎn)品的成分進行了一些測試?!拔抑饕P(guān)注兩個點,一是產(chǎn)品的吸收能力怎么樣,二是產(chǎn)品是否含有刺激性成分,以及含量高低。產(chǎn)品吸收不了,把皮囊堵住了,皮膚不出汗或者油脂過高,會出現(xiàn)粉刺,吸收能力不好的產(chǎn)品不能入選。避免保濕類護膚品酒精含量較高,會對醫(yī)護人員臉上的一些創(chuàng)傷或者小的損傷造成刺激。給醫(yī)護人員提供的產(chǎn)品,一定是比較溫和的、無刺激的,且易于吸收的?!?發(fā)現(xiàn)個別產(chǎn)品中某些有刺激性成分偏高后,趙力民建議品牌應(yīng)適當(dāng)降低它們的含量。
評審時,專家團考慮得更多的是,醫(yī)護人員使用產(chǎn)品后的健康、安全與使用感受。從醫(yī)護人員的需要出發(fā),去保護他們、關(guān)懷他們,這個出發(fā)點讓趙力民非常感動,也很認同。他說:“對于參評的產(chǎn)品,專家團遵循了兩個評審原則,一是優(yōu)中選優(yōu),二是從產(chǎn)品的針對性評判,而不是從產(chǎn)品的好壞去評判。舉個例子,針對此時此刻醫(yī)護人員的需求,他們需要的產(chǎn)品一定是低刺激性的,刺激性稍高的可能就落選了?!睂τ卺t(yī)護人員的皮膚是否會完全恢復(fù)健康狀態(tài),還是會留下疤痕,趙力民持樂觀的態(tài)度:“就好像我們穿鞋,有的鞋子不合腳,就磨出了一些老皮。不穿這雙鞋,過一段時間之后,就會好起來。”對于愛心品牌,他也提出了期許:“應(yīng)該研發(fā)一些產(chǎn)品,有針對性地幫助醫(yī)護人員修復(fù)這些皮膚問題?!?/p>
“參加‘愛心壹號’公益行動專家團的初心很簡單,人人都在奉獻,各行各業(yè)都在奉獻,我也想奉獻自己的一點力量?!?/p>
疫情暴發(fā)以來,看到全國醫(yī)護人員馳援武漢,看到全國人民不分行業(yè)、不分窮富,都在捐款捐物,趙力民很感動。他一直強調(diào),與戰(zhàn)“疫”一線的醫(yī)護人員、警察,以及社區(qū)基層工作者相比,他參與此次“愛心壹號”公益行動所做的貢獻是微不足道的。他說:“疫情中,始終堅持在一線的各行各業(yè)工作者,他們面臨著傳染的風(fēng)險,同時解決因疫情帶來的各種問題與沖突,壓力很大,他們才是最偉大的平凡人,大家都應(yīng)該像他們學(xué)習(xí)。”
據(jù)了解,疫情期間,趙力民參加了廣東藥科大學(xué)的科研攻關(guān)任務(wù),組織學(xué)生線上教學(xué),還進行了捐款。他像所有疫情期間堅守崗位的人一樣,在自己的崗位上做好自己的事情。他一直在用實際行動踐行著“愛心無大小,關(guān)鍵在行動”。
趙力民一直在從事化妝品方面的工作,始終關(guān)注著化妝品市場的變化以及行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。他說,他相信中國化妝品企業(yè)會做得越來越好,包括品牌、產(chǎn)品等。同時,他希望,化妝品企業(yè)家們繼續(xù)發(fā)揮自己的公益力,主動承擔(dān)社會責(zé)任,有所作為。
他指出,經(jīng)過兩個多月的疫情洗禮,人們的衛(wèi)生習(xí)慣、飲食習(xí)慣等發(fā)生了改變,比如不再吃野味,會更加健康地生活。隨著人們消費習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)可能會出現(xiàn)一些調(diào)整,比如洗手液、消毒液等消殺產(chǎn)品的市場占有率會迅速上升??梢灶A(yù)期的是,疫情結(jié)束后也會維持較高的占有率,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也會隨之調(diào)整。這些變化已經(jīng)悄然發(fā)生,化妝品企業(yè)要及時調(diào)整,早做應(yīng)對。