李天南

[摘 要] 工會組織是醫(yī)院的重要組成部分，對醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展發(fā)揮著積極的助推作用。在新的發(fā)展形勢下，醫(yī)院工會不斷創(chuàng)新工作思路，切實(shí)維護(hù)職工權(quán)益，凝聚戰(zhàn)斗力，保證發(fā)展的可持續(xù)性。文章主要以人文建設(shè)視角為切入點(diǎn)，從爭做人文建設(shè)的倡導(dǎo)者、推動(dòng)者、踐行者等的角度出發(fā)，探討提高醫(yī)院工會凝聚力的相關(guān)策略。

[關(guān)鍵詞] 人文建設(shè)；引領(lǐng)；提升；工會；凝聚力

中圖分類號：R197.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

作為一所區(qū)域性龍頭醫(yī)院的工會，省級模范職工之家，某醫(yī)院工會始終堅(jiān)持正確政治方向，以職工為本，情為職工所系，利為職工所謀，緊緊圍繞醫(yī)院工作重心，圍繞職工對工會的要求與期望，積極創(chuàng)新實(shí)踐；強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，以人文建設(shè)為引領(lǐng)，從細(xì)微處著手，以家的溫暖，關(guān)心關(guān)愛職工，服務(wù)好職工，團(tuán)結(jié)動(dòng)員醫(yī)職員工積極投身于醫(yī)院改革、高質(zhì)量發(fā)展和健康啟東建設(shè)。

一、爭做人文建設(shè)的倡導(dǎo)者

堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，厚植政治優(yōu)勢，強(qiáng)化職工思想政治引領(lǐng)，以深化意識形態(tài)建設(shè)和以社會主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)職工，加強(qiáng)職工思想政治工作，開展理想信念教育，實(shí)施道德建設(shè)工程，培養(yǎng)職工的社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德，深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。例如：持續(xù)開展“文明在行動(dòng)”、新時(shí)代巾幗文明實(shí)踐點(diǎn)等活動(dòng)，提高了職工的思想覺悟、道德水準(zhǔn)、文明素養(yǎng)，也樹立了醫(yī)院良好形象[1]。

二、爭做人文建設(shè)的推動(dòng)者

堅(jiān)持融的理念，緊扣醫(yī)院工作中心大局，切實(shí)發(fā)揮工會服務(wù)醫(yī)院發(fā)展的重要作用，注重培育和樹立具有時(shí)代特征的先進(jìn)模范和典型，積聚正能量，樹立新標(biāo)桿[2]。深入開展“工人先鋒號”“巾幗示范崗”“先進(jìn)工作者”“文明職工”等爭創(chuàng)活動(dòng)，弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神，積極挖掘推介院內(nèi)先進(jìn)典型，樹立品牌效應(yīng)，涌現(xiàn)了省級工人先鋒號-呼吸內(nèi)科、省級巾幗示范崗-急診科、南通市級工人先鋒號-輸血科，市級勞動(dòng)模范3名，省、市級巾幗標(biāo)兵與先進(jìn)10多名，市級文明職工2名，十佳新市民職業(yè)明星2名等先進(jìn)集體與個(gè)人。

以實(shí)施職工素質(zhì)提升工程為載體，開展技能培訓(xùn)、科技創(chuàng)新等活動(dòng)，創(chuàng)建知識型、技能型、創(chuàng)新型職工隊(duì)伍。每年配合相關(guān)職能科室廣泛開展業(yè)務(wù)知識競賽、崗位練兵、技能比武，如心肺復(fù)蘇、三基技能、消防、五大救治中心應(yīng)急救治演練等職工素質(zhì)提升達(dá)標(biāo)活動(dòng)，營造了勞動(dòng)光榮的社會風(fēng)尚、精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣和尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)新氛圍。組隊(duì)參加的全市為“勞動(dòng)者喝彩”職工技能比武大賽、全市職工素質(zhì)提升工程技能比武、全市衛(wèi)生系統(tǒng)職工技能比武大賽、護(hù)理三基理論知識競賽等都取得一等獎(jiǎng)的好成績，涌現(xiàn)出了一批技術(shù)能手與崗位標(biāo)兵。每年組織開展“安康杯”競賽活動(dòng)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)、醫(yī)療安全和職工人身安全，組織開展職工安全生產(chǎn)優(yōu)秀安全評選，增強(qiáng)職工在新形勢下的競爭能力、發(fā)展能力。

工會充分發(fā)揮黨與職工間的橋梁紐帶作用，落實(shí)職工參與醫(yī)院民主決策、民主管理和民主監(jiān)督工作[3]。不斷完善職代會制度，以多種形式積極征集職工對醫(yī)院改革與發(fā)展的意見與建議，組織引導(dǎo)職工代表參政議政，做好職代會提案的征集、整理、立案、落實(shí)與反饋，認(rèn)真落實(shí)好職代會的各項(xiàng)決議，確保職工依法行使民主權(quán)利。

三、爭做人文建設(shè)的踐行者

堅(jiān)持實(shí)的作風(fēng)，及時(shí)了解和掌握職工的呼聲與愿望，開展職工合理性建議意見征集活動(dòng)，引導(dǎo)職工合法理性表達(dá)維權(quán)訴求，積極為職工代言，為醫(yī)院建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，同時(shí)對收集的建議進(jìn)行逐條分類疏理，提交相關(guān)科室共同解決，并做好協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾的工作，切實(shí)維護(hù)職工權(quán)益。例如：醫(yī)院根據(jù)征集到的職工意見與建議，以職工就餐滿意度分值對職工食堂實(shí)行考核制度，有效提升了食堂服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)臨床專家意見，在一年一度的職工體檢項(xiàng)目中增加 45歲以上人員的肺部CT檢查，近年來排查出問題職工約占1.3%，有效實(shí)現(xiàn)了肺部疾病的早發(fā)現(xiàn)、早治療。

堅(jiān)持以竭誠服務(wù)職工為宗旨，努力為職工做好事、辦實(shí)事、解難事，辦好得人心、暖人心、穩(wěn)人心、聚人心的實(shí)事；做好職工生日慰問普惠服務(wù)，關(guān)注弱勢群體，開展好精準(zhǔn)服務(wù)；醫(yī)院信息系統(tǒng)開通離退休等職工身份識別功能，落實(shí)離退休和在職職工生病住院慰問制度、職工及家屬住院的部分費(fèi)用減免制度、職工及職工直系親屬死亡慰問制度；做到在職工思想有波動(dòng)、家庭有困難有大事時(shí)積極靠前排憂解難，及時(shí)送去組織的關(guān)懷與溫暖，讓職工真切感受到“家”的溫暖，提升職工“家”的歸屬感、獲得感和幸福感。

四、爭做人文建設(shè)的傳播者

發(fā)揚(yáng)中華民族“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的優(yōu)良傳統(tǒng)，進(jìn)一步開展好敬老、助學(xué)等公益活動(dòng)，2002年醫(yī)院工會女職委倡導(dǎo)設(shè)立的天使助學(xué)基金得到了全院職工的積極響應(yīng)、踴躍參與，工會每學(xué)期組織人員赴學(xué)?；蚣彝タ赐繂?，了解學(xué)生學(xué)習(xí)與生活情況，并利用假期安排學(xué)生參加夏令營及醫(yī)院建院周年慶等醫(yī)院相關(guān)活動(dòng)，用濃濃的關(guān)心關(guān)愛溫暖受助學(xué)子?；鸪闪?8年來，已有兩位學(xué)生順利完成小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)學(xué)業(yè)，已踏上了心儀的工作崗位。2019年又結(jié)對資助了蘇陜對口支援的陜西西鄉(xiāng)莫家坡村山村的2位貧困學(xué)生，為他們助學(xué)圓夢。2019年底組織了“衣舊情深，讓愛暖冬”的棉衣捐贈(zèng)公益活動(dòng)，向該村捐贈(zèng)棉衣、羽絨衣380余件。近十多年來，還每年組織青年志愿者帶著慰問品到全市各敬老院開展義診咨詢、健康講座、慰問演出等各種助老活動(dòng)。

院工會以省級模范職工之家為基礎(chǔ)，引導(dǎo)各工會小組開展安全型、文明型、創(chuàng)新型、溫暖型、團(tuán)結(jié)型“五型”職工小家建設(shè)，其中心內(nèi)科、手術(shù)室分別獲得省、市級模范職工小家稱號。堅(jiān)持以推動(dòng)醫(yī)院人文建設(shè)為目標(biāo)，從關(guān)愛職工、培養(yǎng)職工高雅情趣、幫助職工緩解工作壓力著手，充分利用活動(dòng)陣地，組織舉辦心理健康指導(dǎo)、攝影、插花、彩妝、茶藝、烹飪、烘焙、廣場舞、形體儀態(tài)與相關(guān)球類培訓(xùn)等活動(dòng)，不斷滿足職工多層次的精神文化需求。同時(shí)，不斷完善醫(yī)院內(nèi)各類職工興趣團(tuán)隊(duì)，先后組建成立女高知聯(lián)誼會、仁醫(yī)女子合唱團(tuán)、羽毛球隊(duì)、乒乓球隊(duì)、籃球隊(duì)、氣排球隊(duì)、攝影隊(duì)、舞蹈隊(duì)、演奏隊(duì)與騎士隊(duì)等，各團(tuán)隊(duì)分別制定管理?xiàng)l例、活動(dòng)制度及年度計(jì)劃，廣泛開展醫(yī)院需要、職工歡迎、富有創(chuàng)意、寓教于樂、形式多樣的主題文化體育活動(dòng)，豐富職工文化生活，并想方設(shè)法引導(dǎo)職工積極參與，推動(dòng)醫(yī)務(wù)人員身心健康。醫(yī)院女高知聯(lián)誼會在全市組織開展了“精準(zhǔn)健康科普，啟人醫(yī)女高知在行動(dòng)”活動(dòng)，組織女高知志愿者進(jìn)社區(qū)、機(jī)關(guān)學(xué)校、下基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)開展健康科普講座、健康咨詢服務(wù)，深得群眾好評。仁醫(yī)女子合唱團(tuán)基本上由醫(yī)院女高知成員組成，成立后堅(jiān)持每周一晚的培訓(xùn)排練，多次參加南通市、啟東市級大型演出和醫(yī)院醫(yī)師節(jié)、護(hù)士節(jié)慶典演出，有較高美譽(yù)度。組隊(duì)參加全市多種比賽，如全市大合唱比賽、健身操比賽、羽毛球比賽、經(jīng)典誦讀比賽等都獲得一等獎(jiǎng)，具有一定的影響力，也展現(xiàn)了積極進(jìn)取、健康向上的良好的醫(yī)院人文形象[4]。

近年來工會還組織開展了全院性的迎春文藝晚會、職工運(yùn)動(dòng)會、青年團(tuán)建、醫(yī)學(xué)經(jīng)典誦讀、科室文化墻設(shè)計(jì)比賽、職工攝影書法繪畫比賽、親子經(jīng)典誦讀與微視頻比賽等各種主題活動(dòng)，因植根基層、貼近職工，吸引了廣大職工踴躍參加，不僅活躍職工的業(yè)余生活，增強(qiáng)職工的身心健康，陶冶職工的情操，也為職工提供展示才華的舞臺，增進(jìn)了科室之間的友誼，培養(yǎng)了集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)職工團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神和凝聚力，為醫(yī)院深化改革、高質(zhì)量發(fā)展增加助力。

參考文獻(xiàn)：

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[3]黃文英.強(qiáng)化工會民主管理的途徑及保證機(jī)制[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2016，13（30）：108，110.

[4]謝富兵，龍新才.贛州市：推進(jìn)園區(qū)工會工作 增強(qiáng)工會凝聚力[J].工會信息，2016（34）：