張魁興

一般情況下，在人的正常思維中，任何解釋都帶有辯解的成分。你越解釋，人家越覺得你在裝糊涂和將責(zé)任往外推。

尚雯婕與同屆超女在《王牌對(duì)王牌》節(jié)目中重聚，許飛接連指責(zé)尚雯婕不參加聚會(huì)、不回她微博私信，對(duì)此尚雯婕沒有作任何解釋，其實(shí)有些事她是沒法解釋的，沒法解釋的，就不解釋，這是正確的交際方式。人說得饒人處且饒人，況且，許飛也未必就占理，就算你占理，你也不能咄咄逼人。你看在厲娜幫助圓場(chǎng)之后，許飛仍然不依不饒地憤然質(zhì)問，就引來網(wǎng)友一片聲討。許飛長(zhǎng)篇大論解釋之后，許飛更是遭遇負(fù)面評(píng)價(jià)反彈，差評(píng)如潮，被人批評(píng)前腳拿完錢后腳就賣了東家，既缺乏敬業(yè)精神，又缺乏對(duì)他人的起碼尊重。這暴露了許飛不夠成熟。那些質(zhì)問，那些咄咄逼人，更像是一種情商低的表現(xiàn)，最終給自己惹來麻煩。

在這一點(diǎn)上，網(wǎng)紅主播李佳琦顯得更聰明。楊冪做客李佳琦直播間，在直播過程中，李佳琦說錯(cuò)了話，引發(fā)網(wǎng)友熱議。李佳琦沒有辯解，而是在微博上第一時(shí)間迅速公開道歉。做錯(cuò)事了，不找任何理由，公開道歉，立行立改，不僅沒有跌份兒，反而收獲了大量好評(píng)。做錯(cuò)了就是做錯(cuò)了，你有什么原因都不是做錯(cuò)的理由，你的解釋不僅沒人聽，也不管用，人們最想聽的是，你做錯(cuò)了就得為錯(cuò)誤負(fù)責(zé)買單。

遇事立馬就解釋的人，首先說明他不是一個(gè)有擔(dān)當(dāng)敢負(fù)責(zé)任的人。知錯(cuò)就改，是一個(gè)成熟之人的標(biāo)配。有人分析得好，犯了錯(cuò)誤后，坦誠(chéng)道歉是一種明智選擇。犯小錯(cuò)是不可避免的，改了就是好同志嘛。實(shí)際上，很多人關(guān)注的并不是錯(cuò)誤本身，而是當(dāng)事人對(duì)待錯(cuò)誤的態(tài)度和如何善后的舉措。真正贏得關(guān)注和尊重的人，有時(shí)候不是他多么聰明，也不是他多么能干，而是他對(duì)待錯(cuò)誤的真誠(chéng)態(tài)度贏得了人們的諒解。

錯(cuò)了，辯解就能對(duì)嗎？事實(shí)上，錯(cuò)了怎么改才是關(guān)鍵，你的一萬句解釋，也不如一兩個(gè)改正的舉措。而且，道歉要的是態(tài)度，態(tài)度常常能說明一切。道歉只能給你的行為加分，而不會(huì)減分。事實(shí)上，很多事都是用心不用心的問題，根本不是很難的問題。真正的成熟不是看清了多少事，而是看輕了多少事。你遇事首先想到的是擇清自己，避免對(duì)自己造成不好的影響，而不是想減少對(duì)他人造成的損失和影響，所以再多的辯解，都將成為他人攻擊你的把柄。

一個(gè)成熟的人，都知道道歉是一種美德，說明你還有負(fù)責(zé)任的初心。學(xué)者余世存說：“你做三四月的事，在八九月自有答案?！比嗽谧鎏煸诳矗虑樽杂泄?，與其強(qiáng)求解釋，不如清醒釋懷。辯解多無濟(jì)于事，此中有真意，欲辯已忘言才更美好。

（責(zé)任編輯/劉大偉 張金余）