文|李國建
施工企業(yè)特別是總承包施工企業(yè)的信息化之路非常艱難,產(chǎn)業(yè)鏈多元化也給信息化管理帶來了顛覆性的難題。在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的過中,信息化如何輔助和助力企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,是一個重大的問題。與此同時,當前建筑行業(yè)還面臨著綠色化、工業(yè)化、數(shù)字化要求,位于“長三角C位”的中億豐建設(shè)集團股份有限公司(以下簡稱“中億豐建設(shè)”)作為施工企業(yè)的典型代表,進行信息化建設(shè)變得更為緊迫。
產(chǎn)業(yè)布局
中億豐建設(shè)是江蘇建筑行業(yè)較早實現(xiàn)整體改制的民營企業(yè)。前身創(chuàng)立于1952年,2003年整體改制為蘇州二建建筑集團有限公司,2013年更名為中億豐建設(shè)集團股份有限公司,是江蘇省首家獲得建筑工程和市政公用施工總承包特級資質(zhì)及市政行業(yè)甲級、建筑設(shè)計甲級、巖土工程(勘察、設(shè)計)甲級的“雙特三甲”民營企業(yè)。
中億豐建設(shè)經(jīng)營業(yè)績持續(xù)保持兩位數(shù)增長的穩(wěn)健態(tài)勢。中億豐建設(shè)作為競爭類改制民企,始終積極投入激烈的市場競爭,不斷增強企業(yè)經(jīng)營活力,確保企業(yè)資產(chǎn)保值增值。2019年新簽合同額近300億、營業(yè)收入超過200億元。連續(xù)多年躋身中國民營企業(yè)500強,被評為全國優(yōu)秀施工企業(yè)、全國建筑業(yè)競爭力百強企業(yè)、ENR 中國承包商80強,是江蘇省建筑業(yè)綜合競爭力百強企業(yè)5強。
企業(yè)對信息化的需求
中億豐建設(shè)原是施工總承包,目前已進入軌道、綜合管廊、交通、智慧城市、海綿城市、工程加固維保、海外、環(huán)保等新興領(lǐng)域。產(chǎn)業(yè)布局從施工總承包進入到建設(shè)總承包,產(chǎn)業(yè)鏈不斷的向前和向后延伸。這樣龐大的產(chǎn)業(yè)布局,如何進行信息化價建設(shè),是一個龐大的系統(tǒng)工程,信息化怎么樣去覆蓋每一個板塊,每一個板塊的信息化也都有具體的要求。
中億豐建設(shè)定位的信息化主要概括為六個字:“口袋”“警眼”“雷達”,即希望將數(shù)據(jù)裝到信息化的“口袋”,隨后面臨數(shù)據(jù)怎么來,哪些數(shù)據(jù)有價值的問題即“警眼”,有了這些數(shù)據(jù)之后怎么做預(yù)警、怎么用起來就是“雷達”。
中億豐建設(shè)認為企業(yè)信息化需求的本質(zhì)是通過新技術(shù)的創(chuàng)造性應(yīng)用推動企業(yè)的在線化、數(shù)據(jù)化與智能化,促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)項目精益化管控。
企業(yè)內(nèi)部各個層級的信息化訴求各有不同,具體來說:
高層智慧決策:通過BI 大數(shù)據(jù)分析,提高企業(yè)經(jīng)營層的戰(zhàn)略制定和決策能力。
管理層協(xié)同管控:通過內(nèi)部的業(yè)務(wù)互通,上下級的流程互聯(lián)以及系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)打通,實現(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)用一體化、業(yè)務(wù)財務(wù)一體化,提高企業(yè)管理層的管控能力。
執(zhí)行層敏捷作業(yè):通過移動辦公、智能硬件等方式,提高企業(yè)執(zhí)行層的工作效率。
總體業(yè)務(wù)架構(gòu)
企業(yè)信息化建設(shè)的總體業(yè)務(wù)架構(gòu)包括了財務(wù)管理系統(tǒng)、BIM系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、智慧工地、資源管理平臺等。在信息化建設(shè)的過程中,我們認為最核心的是“數(shù)據(jù)”,怎么獲取有效數(shù)據(jù),讓數(shù)據(jù)流傳并且產(chǎn)生價值,實現(xiàn)業(yè)財稅一體化,這是中億豐建設(shè)在這幾年信息化探索過程中面臨的一個重要問題。
從企業(yè)信息化的層面來說,中億豐建設(shè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)主要包括了兩大類:第一類是數(shù)據(jù)資產(chǎn),第二類就是知識資產(chǎn)。從管理層面來說,每一個項目都會提供大量的數(shù)據(jù),包括企業(yè)的生產(chǎn)管理過程、采購資源等,這些大量的數(shù)據(jù)怎樣建立一套標準,數(shù)據(jù)如何進行分類,怎樣獲取有效的數(shù)據(jù),這對于產(chǎn)業(yè)鏈很長的施工企業(yè)來說是一個非常復(fù)雜的問題,中億豐建設(shè)一直在持續(xù)探索。
數(shù)據(jù)核心的來源是項目,通過BIM、智慧工地的建設(shè),項目采集到這些數(shù)據(jù)后,要進行職能協(xié)同、生產(chǎn)協(xié)同、資源協(xié)同、財務(wù)協(xié)同等,在這些方面中億豐建設(shè)已經(jīng)取得了不錯的成績。形成這些有效的數(shù)據(jù)之后,我們要進行項目管理大數(shù)據(jù)分析,形成招采數(shù)據(jù)、經(jīng)營數(shù)據(jù)、成本數(shù)據(jù)、資金數(shù)據(jù)、進度數(shù)據(jù)、安全數(shù)據(jù)、質(zhì)量數(shù)據(jù)多維度分析,為集團層面的智能化決策提供依據(jù)。
目前集團信息化處于“集團核心業(yè)務(wù)信息化”階段,同時優(yōu)先級較高的項目管理過程以及目前信息量可支撐的“大數(shù)據(jù)決策”部分功能,正向“項目管理全過程信息化”過渡。
工作協(xié)同:通過協(xié)同辦公系統(tǒng)、遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)、統(tǒng)一通訊平臺。
經(jīng)營管理:通過自建經(jīng)營管理系統(tǒng),實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營全過程管控。
生產(chǎn)管理:通過自建生產(chǎn)管理系統(tǒng),實現(xiàn)核心生產(chǎn)業(yè)務(wù)管控。
人力資源管理:通過自建人力資源管理系統(tǒng),實現(xiàn)人力資源六大板塊管理。
資源管理:通過集采系統(tǒng)加GEPS系統(tǒng),實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)資源從計劃、采購、供應(yīng)、結(jié)算、支付的全過程管控。
在信息化建設(shè)過程中,公司面臨著大量的多源異構(gòu)數(shù)據(jù),帶來很大的管理挑戰(zhàn)。企業(yè)的信息化主要覆蓋三條線,即管理線、經(jīng)濟線、現(xiàn)場管理線,我們對這三個方面進行了重新梳理,制定了信息化建設(shè)目標。
管理線:職能管理系統(tǒng)覆蓋目前集團80%的流程審批類工作,主要涵蓋經(jīng)營、合約、技術(shù)、計劃等管理線平臺。
經(jīng)濟線:主要以業(yè)財稅為主,集中采購、資源管理、稅務(wù)管理平臺化建設(shè)部分完成。
現(xiàn)場管理:主要是項目的智慧工地的建設(shè)。
在信息化建設(shè)過程中,中億豐建設(shè)主要有以下三個方面總結(jié)和心得:
一是頂層規(guī)劃,統(tǒng)一認知。信息化建設(shè)的頂層設(shè)計過程中要與職能管理部門充分互動,對信息化形成統(tǒng)一的認知。信息化建設(shè)一定不能只靠負責信息化的領(lǐng)導去推動,而是要靠業(yè)務(wù)板塊驅(qū)動,整體推動信息化建設(shè)。
二是中層推進,融合需求。信息化實施過程必須和職能管理的需求融合連接,避免出現(xiàn)兩張皮現(xiàn)象。每個板塊、每個分公司在推進信息化的過程中,要熟悉業(yè)務(wù)邏輯和數(shù)據(jù)流程。
三是基層執(zhí)行,清晰痛點。對關(guān)鍵基層崗位的關(guān)注度要提升,切實解決基層崗位使用信息化系統(tǒng)的痛點、難點。信息化建設(shè)一定要通過無感采集的手段,不能給崗位人員帶來重復(fù)填報的負擔才能有效推進。
現(xiàn)有系統(tǒng)建設(shè)狀況
守正創(chuàng)新,融合嬗變,中億豐建設(shè)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級、二次創(chuàng)業(yè)、戰(zhàn)略更名持續(xù)探索新的發(fā)展模式,不斷增強企業(yè)自我革命和自我創(chuàng)新能力,提升求變、求新、求實的戰(zhàn)略管控能力,在和合文化的引領(lǐng)下成功實現(xiàn)了從“蘇州二建”到“中億豐”的老牌新生。
中億豐建設(shè)在科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級方面,積極探討實踐數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級賦能企業(yè)的路徑。中億豐建設(shè)依靠科技創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展提質(zhì)增效,將精益管理模式與建筑全生命周期深度融合,以質(zhì)量完美、工期最優(yōu)、資源消耗最少和持續(xù)改進為目標,通過采用先進的工藝和技術(shù),探索行業(yè)新型建造方式,應(yīng)用建筑業(yè)新技術(shù)、新方法,積累新技術(shù)成果,推廣新技術(shù)應(yīng)用,全面提升工程質(zhì)量和效率,推動建造模式的提檔升級。
未來,中億豐建設(shè)信息化架構(gòu)全景的主要任務(wù)將從“信息化建設(shè)為重心”向“信息化平臺應(yīng)用深化推進為重心”轉(zhuǎn)變,從戰(zhàn)略管控、財務(wù)管控、運營管控和業(yè)務(wù)管控等多方面入手,切實推進信息化在本企業(yè)的深度實現(xiàn),從而持續(xù)推動公司的管理模式創(chuàng)新升級。
戰(zhàn)略管控:以大數(shù)據(jù)綜合分析為核心,完善績效管理體系,提高決策支持能力,輔助領(lǐng)導和管理者進行決策、績效管理、全面預(yù)算管理、經(jīng)營監(jiān)控、業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
財務(wù)管控:以財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化為核心,輔助管理者和業(yè)務(wù)人員進行日常業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的精細化管理與控制。
運營管控:以標準化流程為依據(jù),實現(xiàn)集團對內(nèi)部子集團的共性管理。
業(yè)務(wù)管控:以企業(yè)管理為核心,輔助智能管理者進行日常管理行為落地,實現(xiàn)管理標準化。
通過信息化建設(shè),中億豐建設(shè)將基于有效數(shù)據(jù),形成“口袋”“警眼”“雷達”,形成規(guī)?;拇髷?shù)據(jù),實現(xiàn)數(shù)據(jù)賦能企業(yè)。通過事前、事中、事后、核心財務(wù)管控,形成集團風險管控體系、企業(yè)內(nèi)控監(jiān)督體系、數(shù)據(jù)決策分析體系、資產(chǎn)監(jiān)督管理體系的四級管控體系。