樊登

有人說，每個人心中都有一個創(chuàng)業(yè)夢，只是行動者寥寥。如果你已開始行動，或正要行動，那么你需要知道如何控制和規(guī)避創(chuàng)業(yè)風(fēng)險。而本書作者將深入淺出地傳授怎么低風(fēng)險創(chuàng)業(yè)。

低風(fēng)險創(chuàng)業(yè)的基本邏輯

1.和父母關(guān)系的好壞，決定了創(chuàng)業(yè)成就的大小

人會下意識地選擇最熟悉的路。如果創(chuàng)業(yè)者和父母的關(guān)系不好，有一個灰色的童年，痛苦和壓力是他最熟悉的路線，那他在創(chuàng)業(yè)時，也會選擇那條令自己痛苦的路。而童年已然逝去，創(chuàng)業(yè)者能做的，便是重新審視和父母的關(guān)系，發(fā)自內(nèi)心地感謝父母。如此才能更有力量，更好地創(chuàng)業(yè)。

2.性格決定創(chuàng)業(yè)風(fēng)險

一個性格平和，帶著愛和希望的創(chuàng)業(yè)者，他們更樂于接受新事物，能以積極的心態(tài)擁抱創(chuàng)業(yè)過程和應(yīng)對問題。反之，創(chuàng)業(yè)者如果易怒、焦躁，不僅有害身體健康，也不利于經(jīng)營企業(yè)。

3.發(fā)明人創(chuàng)業(yè)十分危險

正如亞馬遜創(chuàng)始人貝索斯說的，創(chuàng)新不是基于推理，而是為人服務(wù)。發(fā)明人創(chuàng)業(yè)風(fēng)險大的原因，是他們?nèi)菀讖陌l(fā)明出發(fā)，而不是旨在解決社會問題。試問不為解決問題的創(chuàng)業(yè)，它的市場又在哪里呢？

4.創(chuàng)業(yè)是令人愉悅的事

創(chuàng)業(yè)者先要調(diào)試自己的心理，把創(chuàng)業(yè)視為人生的修煉。這時你會發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)本身是一件令人愉悅的事。保持陽光的心態(tài)，內(nèi)心有力量，會讓創(chuàng)業(yè)的旅途變得更加光明。

創(chuàng)業(yè)從找到好問題開始

柳井正說，所有偉大的公司，都是因為解決了一個巨大的矛盾。而創(chuàng)業(yè)的第一步，是找到一個問題。這樣才能找到創(chuàng)業(yè)的方向。怎么找到低風(fēng)險創(chuàng)業(yè)的機會？

1.抱怨

抱怨中可能藏著很好的創(chuàng)業(yè)機會，比如Facebook就是抱怨的產(chǎn)物。起初，馬克·扎克伯格聽到同學(xué)抱怨要找其他同學(xué)的聯(lián)系方式很難，應(yīng)該有個花名冊。但從學(xué)校層面推動這件事比較困難，于是他開始著手做這件事。最后便有了Facebook。

2.洞察

訓(xùn)練觀察能力，深入洞察用戶的生活和靈魂，比他們自己還了解他們，從而找到創(chuàng)業(yè)機會。比如，蘋果手機用一個鍵就能實現(xiàn)全部功能，亨利·福特讓汽車廣為人知并加以普及。

3.體驗

創(chuàng)業(yè)者要從用戶角度體驗產(chǎn)品，忘掉創(chuàng)始人身份，去試用自己的產(chǎn)品。體驗的關(guān)鍵是要忘記自己的能力、背景和身份，像“小白”一樣思考怎么做產(chǎn)品。比如，寶潔公司設(shè)立了一個大超市，用來模擬一般超市的經(jīng)營狀態(tài)，以此研究產(chǎn)品擺放位置、顧客購買方式和購物體驗等。

秘密是最好的抗風(fēng)險武器

所謂秘密，就是你能做，別人做不了；就算別人做出來了，也和你不一樣。秘密是企業(yè)的鎧甲和護城河，別人可以模仿你的行為，但無法復(fù)制精髓。而沒有秘密則是創(chuàng)業(yè)者最大的風(fēng)險。這里講述六種好秘密：

1.資源。這是一個好秘密，但是有限。比如經(jīng)濟實力雄厚是一種資源。但資源會枯竭，之后的獲取成本會變得越來越高。

2.科技?？萍际堑谝簧a(chǎn)力，不言而喻。比如華為會將每年10%的營業(yè)收入用于研發(fā)。而它的成功，靠的就是科技。

3.運營能力。優(yōu)秀的運營能力，是企業(yè)的好秘密。比如海底撈的服務(wù)做得比別人好。其創(chuàng)始人創(chuàng)業(yè)的第一桶金便是來自于他卓越的運營能力。

4.品牌口碑。品牌是非常重要的秘密，它能讓企業(yè)的邊際成本為零。但很多企業(yè)只有品牌，沒有口碑。沒有口碑的品牌，人們只是知道它，卻不喜歡它。

5.價格。有人說，價格戰(zhàn)沒有技術(shù)含量。事實上，價格戰(zhàn)是一種高級的競爭方式。比如格蘭仕，基于科技、運營能力和大批量采購三大秘密，它能準確定位價格，做到既能讓競爭者沒利潤，又能使自己有盈利。

6.用戶。這就是人們所說的“粉絲經(jīng)濟”。凱文·凱利曾提出“1000鐵桿粉絲”原理，意思是一個品牌，只要有1000個鐵桿粉絲就能活得很好。

企業(yè)如何擁有好秘密？

超越競爭的”十倍好”原則。SpaceX的創(chuàng)始人埃隆·馬斯克，人稱“硅谷鋼鐵俠”。他之所以能取得巨大的成功，很大程度上是因為“十倍好”原則。它的意思是：要么不做，要做就做得比同行好十倍。而“十倍好”是一種思維方式，如果創(chuàng)業(yè)者想設(shè)計一款產(chǎn)品，就必須做得比同行好十倍。這樣才能擁有一個具備抗風(fēng)險能力的好秘密。

秘密是個積累的過程。秘密不是一蹴而就，而是不斷積累、演進的。創(chuàng)業(yè)者首先要明確自己現(xiàn)有的優(yōu)勢和進步的方向，一步步打造秘密，讓它變得越來越強大。

反脆弱的結(jié)構(gòu)設(shè)計

反脆弱的核心，是在不確定的事發(fā)生時，企業(yè)擁有讓自己變得更好的能力。如何讓企業(yè)具備反脆弱性，可通過以下幾個方面做到。

1.設(shè)計反脆弱的商業(yè)結(jié)構(gòu)

一個反脆弱的商業(yè)結(jié)構(gòu)，其特點是成本有底線，收益無上限。意思是這個項目如果一直虧本也有底線，不會一直無止境地虧下去。而如果賺錢，卻沒有上限。

反之，一個脆弱的商業(yè)結(jié)構(gòu)，則是成本無底線，收益有上限。這種生意如果虧錢就像個“無底洞”，沒完沒了。比如開飯館，它的收益上限很明顯，即使翻臺率再高，收益也是受限的。但它的運營成本卻是不小的投入，如房租、原材料成本、裝修費等。

所以，創(chuàng)業(yè)者在設(shè)計反脆弱的商業(yè)結(jié)構(gòu)時，重點在于將失敗的成本控制在最低限度，同時不斷放大收益上限。

2.創(chuàng)業(yè)需要有情懷

對創(chuàng)業(yè)者而言，情懷帶有明顯的反脆弱色彩。他的使命感、個性會讓他對生活充滿熱情，推動他不斷地探索。這樣的創(chuàng)業(yè)者往往容易成功，也更能抵御不確定的風(fēng)險。

而一個人如果只為賺錢創(chuàng)業(yè)，他的人生就會變得特別脆弱。畢竟，這世上總有比他更能賺錢的人，對比之下，心態(tài)便會失衡。如此，他的反脆弱能力就比較差。

3.確保公司擁有選擇權(quán)

創(chuàng)業(yè)者需要具備全局思考的能力，不盲目自信、不貿(mào)然行事。

所以，一個反脆弱的企業(yè)，需要確保公司有選擇權(quán)的閾值，也稱為“反脆弱的邊界”。比如確定這個邊界為100萬，若超過還不能完成這個項目，那就放棄它。而像賣房創(chuàng)業(yè)就十分冒險，反脆弱性也就降低了。

4.“能力陷阱”和“資源陷阱”

多數(shù)人都喜歡做自己擅長的事。一來因為熟悉不容易出錯，二來更能讓人獲得成就感。但只因為更擅長，就更愿意做這件事，而不愿去做不熟悉的事，便陷入了“能力陷阱”。

而“能力陷阱”會束縛創(chuàng)業(yè)者的想象力，限制他們的選擇權(quán)。這使他們可能只局限于自己的一畝三分地，無法從解決社會問題的角度去思考創(chuàng)業(yè)。這樣的創(chuàng)業(yè)，其抗風(fēng)險能力就會很差。

打造指數(shù)級增長的引擎

1.從線性思維到“冪次法則”的轉(zhuǎn)變

線性增長的公司，其增長公式是：Y（業(yè)績）=N（內(nèi)在變量）×X（外在變量）。而指數(shù)型增長的公司，其增長公式是：Y（業(yè)績）=N的X次方。這也就是“冪次法則”的具體體現(xiàn)。比如，一張厚度為0.08毫米的紙對折50次，其最后的厚度將超過地球到月球的距離。

2.讓客戶為你帶來客戶

指數(shù)型增長有一個重要的特征，就是企業(yè)具備MemberGetMember的能力，即客戶帶來客戶。如果你的產(chǎn)品不能讓客戶帶來客戶，企業(yè)的增長速度最多是線性的。但如果你的每一個客戶能為你帶來兩個客戶，而這兩個客戶認同你的產(chǎn)品、服務(wù)，又帶來了兩個客戶，以次類推，就是Y=2的X次方。這時你會發(fā)現(xiàn)，可能一兩年時間，你的用戶數(shù)將超過百萬，甚至超過千萬。這就是“冪次法則”的強大效應(yīng)。