周星

習(xí)近平總書(shū)記指出：“做好新形勢(shì)下宣傳思想工作，必須自覺(jué)承擔(dān)起舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務(wù)?！边@一重要論述對(duì)做好新形勢(shì)下國(guó)有企業(yè)宣傳思想工作具有重要指導(dǎo)意義。

一直以來(lái)，成都軌道交通集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“成都軌道集團(tuán)”）黨委高度重視宣傳思想工作，始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，不斷提高政治站位，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主，緊扣軌道交通加速成網(wǎng)和努力推動(dòng)“三個(gè)跨越”中心工作，著重在思想政治建設(shè)、宣傳策劃引導(dǎo)、新媒體品牌提升、企業(yè)文化落地等方面發(fā)力，切實(shí)提升品牌影響力、企業(yè)向心力和輿論引導(dǎo)力，為集團(tuán)打造一流軌道交通綜合運(yùn)營(yíng)商提供良好的輿論支持和強(qiáng)大的精神動(dòng)力。

堅(jiān)定政治方向 強(qiáng)化理論武裝

宣傳思想工作能夠?yàn)槠髽I(yè)強(qiáng)根、鑄魂、聚力，為企業(yè)改革發(fā)展奠定穩(wěn)固的思想防線和政治基礎(chǔ)。

成都軌道集團(tuán)堅(jiān)持把學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神作為首要政治任務(wù)，嚴(yán)格按照中央、省委、市委要求，堅(jiān)持“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，通過(guò)組織開(kāi)展集團(tuán)黨委中心組學(xué)習(xí)、專題學(xué)習(xí)會(huì)、主題宣講、微宣講、黨組織“三會(huì)一課”等形式，推動(dòng)集團(tuán)全體黨員干部及時(shí)學(xué)、系統(tǒng)學(xué)、深入學(xué)，學(xué)深悟透，融入實(shí)踐。

與此同時(shí)，成都軌道集團(tuán)抓好《習(xí)近平談治國(guó)理政》等權(quán)威讀本的深入學(xué)習(xí)，強(qiáng)化集團(tuán)各宣傳平臺(tái)的學(xué)習(xí)教育功能，開(kāi)辟黨性和思想道德專欄專版等學(xué)習(xí)陣地，教育和引導(dǎo)集團(tuán)廣大黨員干部始終以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作，樹(shù)牢“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。

培樹(shù)先進(jìn)典型 激發(fā)干事熱情

用典型榜樣來(lái)振奮人心、鼓舞斗志，是開(kāi)展宣傳思想工作的有效方式。

成都軌道集團(tuán)宣傳思想工作以弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主線，探索建立先進(jìn)典型選樹(shù)、培養(yǎng)、跟蹤、推廣工作機(jī)制，注重在日常工作、重大活動(dòng)和技能比賽中發(fā)現(xiàn)典型人物和典型集體，做到“發(fā)現(xiàn)一批、培養(yǎng)一批、總結(jié)一批、宣傳一批”。集團(tuán)通過(guò)舉辦“成都軌道功勛獎(jiǎng)”等系列評(píng)選活動(dòng)，樹(shù)立企業(yè)榜樣人物，發(fā)揮先進(jìn)典型的價(jià)值導(dǎo)向和精神引領(lǐng)作用，引導(dǎo)集團(tuán)廣大黨員干部和職工牢記初心使命、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，激發(fā)全員干事創(chuàng)業(yè)熱情，增強(qiáng)推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的行動(dòng)自覺(jué)。

發(fā)揮窗口作用 營(yíng)造良好氛圍

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，宣傳思想工作必須順勢(shì)而為，樹(shù)立“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，加強(qiáng)自有媒體管理，推動(dòng)宣傳主渠道和新媒體融合發(fā)展，構(gòu)建立體傳播格局，形成強(qiáng)大的宣傳合力。

在宣傳工作中，成都軌道集團(tuán)創(chuàng)新新線開(kāi)通宣傳，強(qiáng)化關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)宣傳、專題策劃宣傳、典型人物宣傳以及深化改革發(fā)展宣傳，2019年集團(tuán)組織各級(jí)媒體報(bào)道新聞9000余篇次，其中，中央級(jí)媒體報(bào)道640余篇次。集團(tuán)官方微博“10萬(wàn)+”作品達(dá)到569篇，創(chuàng)歷史新高，連續(xù)榮獲“全國(guó)交通行業(yè)十大政務(wù)微博”“成都市十大政務(wù)微博”，集團(tuán)官方微信榮獲“全省十大政務(wù)微信”。

推動(dòng)構(gòu)建立體傳播格局，成都軌道集團(tuán)研究制定《關(guān)于加快推進(jìn)媒體融合縱深發(fā)展方案》，下屬單位地鐵傳媒公司改革轉(zhuǎn)型取得較大成效，融媒體建設(shè)取得積極進(jìn)展。在慶祝新中國(guó)成立70周年重大主題宣傳中，集團(tuán)策劃推出全國(guó)首列“流動(dòng)博物館”主題列車，地鐵快閃視頻于國(guó)慶當(dāng)日亮相紐約時(shí)報(bào)廣場(chǎng)，并獲得省青年電影周“我和我的祖國(guó)微視頻大賽”一等獎(jiǎng)。同時(shí)，集團(tuán)舉辦了成都地鐵粉絲節(jié)，創(chuàng)新打造地鐵通道“蓉漂”印象墻，策劃了“尋找第20億乘客”“最美站花”等宣傳活動(dòng)，制作的海報(bào)、VR產(chǎn)品均在微博和朋友圈“刷屏”。此外，集團(tuán)推出“致敬城市英雄號(hào)”“中國(guó)很贊”“書(shū)香號(hào)”“蓉漂人才號(hào)”“流動(dòng)博物館”等40余列主題列車，充分發(fā)揮公共交通工具弘揚(yáng)主旋律、傳播正能量的作用，成為展示天府文化的重要窗口。

秉持服務(wù)理念 樹(shù)立企業(yè)品牌

企業(yè)品牌形象和公眾美譽(yù)度是現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，宣傳思想工作需要強(qiáng)化企業(yè)品牌意識(shí)，建立品牌管理的組織體系，使建立品牌、管理品牌、提升品牌依次推進(jìn)，形成符合自身實(shí)際的品牌管理模式。

成都軌道交通線網(wǎng)規(guī)劃已達(dá)1699公里，運(yùn)營(yíng)里程達(dá)近400公里，單日最高客運(yùn)量達(dá)555.25萬(wàn)乘次，城市公共交通分擔(dān)率超過(guò)50%。城市軌道交通是服務(wù)型窗口行業(yè)，建設(shè)強(qiáng)度高，客運(yùn)承載大，群眾意見(jiàn)表達(dá)較多。目前，集團(tuán)受理成都市網(wǎng)絡(luò)理政辦月平均派件量達(dá)2200余件，辦理量長(zhǎng)期位居市級(jí)部門(mén)前三。集團(tuán)秉持“人民地鐵為人民”服務(wù)理念，不斷強(qiáng)化網(wǎng)民訴求回復(fù)，嚴(yán)格按時(shí)限辦理，派件回復(fù)率、滿意率長(zhǎng)期保持在92%以上;集團(tuán)“雙微”平臺(tái)2019年收到網(wǎng)民各類咨詢建議約2.5萬(wàn)條，有效回復(fù)率達(dá)99%。

為進(jìn)一步做好網(wǎng)上信息服務(wù)，展示蓉城國(guó)企先鋒形象，成都軌道集團(tuán)加大官方新媒體平臺(tái)建設(shè)力度、加強(qiáng)策劃推動(dòng)線上線下聯(lián)動(dòng)。以地鐵生活為導(dǎo)向，集團(tuán)首創(chuàng)成都地鐵美食地圖，發(fā)起“成都地鐵暖心隨手拍”活動(dòng)，地鐵“小暖男”“單手哥”等系列正能量宣傳策劃得到新華社、《人民日?qǐng)?bào)》、共青團(tuán)中央等官方新媒體的轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論，微博話題“成都地鐵正能量”閱讀量達(dá)1.5億。對(duì)標(biāo)先進(jìn)城市地鐵網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，成都軌道集團(tuán)對(duì)官方網(wǎng)站進(jìn)行改版升級(jí)，首創(chuàng)雙版面設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)中英文兩個(gè)版本，體現(xiàn)成都地鐵的品牌化、時(shí)尚化與國(guó)際化，并實(shí)現(xiàn)與微博、微信、APP等新媒體功能互通、信息共享。

下一步，成都軌道集團(tuán)黨委將深刻把握新形勢(shì)新要求，加強(qiáng)宣傳思想隊(duì)伍建設(shè)，系統(tǒng)提升內(nèi)外宣能力，構(gòu)建良好企業(yè)品牌形象，為成都打造踐行新發(fā)展理念的公園城市示范區(qū)，實(shí)現(xiàn)新時(shí)代“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。 （作者單位/成都軌道交通集團(tuán)有限公司） （責(zé)編/蔣筱青）