侯婷婷

針對(duì)凈水器今年的市場(chǎng)表現(xiàn)，聯(lián)合利華生活健康要素品類全球產(chǎn)品創(chuàng)新總監(jiān)黃怡捷認(rèn)為，受疫情影響，線下門店多數(shù)關(guān)店，客流損失嚴(yán)重，對(duì)凈水器行業(yè)的業(yè)務(wù)影響很可能會(huì)持續(xù)到下半年。但與此同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)健康類產(chǎn)品的關(guān)注度和需求度高漲，長(zhǎng)期來看，發(fā)展還是良好的。

黃怡捷表示，面對(duì)困局，沁園認(rèn)識(shí)到在健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，質(zhì)量穩(wěn)定性永遠(yuǎn)是關(guān)鍵。而且中國(guó)地域廣，環(huán)境和市場(chǎng)的情況比較復(fù)雜，對(duì)凈水產(chǎn)品的質(zhì)量要求就更高。因此沁園加大對(duì)生產(chǎn)能力的投資，提升自動(dòng)化，堅(jiān)持質(zhì)量把控。同時(shí)，也在進(jìn)一步加大對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的投入，不斷升級(jí)產(chǎn)品的過濾效果、凈化功能等，保障水質(zhì)健康。據(jù)介紹，沁園每年研發(fā)投入平均增長(zhǎng)率保持在15-20%左右，作為一家大規(guī)模的凈水器企業(yè)，沁園希望用技術(shù)持續(xù)推動(dòng)市場(chǎng)和行業(yè)的進(jìn)步。比如今年推出的小水鉆系列就搭載了“恒凈極濾？科技”，3芯5級(jí)精濾，有效去除水中重金屬、抗生素、VOC有機(jī)物、細(xì)菌、病毒等，相信這類凈化性能優(yōu)越的產(chǎn)品將越來越被消費(fèi)者所關(guān)注。

從今年上半年健康類家電的消費(fèi)數(shù)據(jù)變化我們也可以看出，這次疫情切實(shí)的讓公眾的健康衛(wèi)生意識(shí)進(jìn)一步提高，而且我們有理由相信這個(gè)影響會(huì)綿延很長(zhǎng)一段時(shí)間，并不會(huì)隨著疫情防控形勢(shì)的好轉(zhuǎn)而減小，這對(duì)于凈水器行業(yè)其實(shí)是一個(gè)很好的機(jī)遇。在健康家電消費(fèi)意識(shí)提升之后，也有望帶動(dòng)凈水器產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品技術(shù)的進(jìn)一步升級(jí)。

此外，值得關(guān)住的是，凈水器消費(fèi)者的一大痛點(diǎn)——濾芯更換，正在成為廠家疫情期間產(chǎn)品改善的重要方向。黃怡捷告訴記者：“‘自助換芯的功能也是沁園新品研發(fā)的重點(diǎn)。比如沁園今年的新品‘小水鉆系列凈水器就采用了專利提拉式自助濾芯更換模塊，一上市就受到了消費(fèi)者的歡迎?！蔽磥?，更便捷的換芯設(shè)計(jì)將會(huì)是凈水器產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)。

總體來說，健康家電產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的潛力仍是巨大的，尤其凈水器行業(yè)，和一些發(fā)達(dá)國(guó)家凈水器覆蓋率已達(dá)到90%以上相比，中國(guó)市場(chǎng)的凈水器覆蓋率還在19%左右，市場(chǎng)前景廣闊。但與此同時(shí)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也日趨白熱化，在技術(shù)水平和成本控制勢(shì)均力敵的情況下，對(duì)用戶需求的挖掘、產(chǎn)品的場(chǎng)景化創(chuàng)新、渠道的深耕細(xì)作以及服務(wù)體驗(yàn)的升級(jí)成為未來制勝的關(guān)鍵因素。