阮直

近日，古城西安因一段視頻登上了微博熱搜，視頻顯示西安曲江區(qū)的清潔工正在掃土稱重。拍攝者問(wèn)為什么這樣做，一位清潔工回復(fù)說(shuō)，“量克呢，超標(biāo)了要罰款，標(biāo)準(zhǔn)是5克”。

這段視頻讓我驚呆了，全世界絕對(duì)超前的城市環(huán)境衛(wèi)士監(jiān)管非西安莫屬。我們的城市綜合管理如果真能這樣那就與世界最發(fā)達(dá)國(guó)家的城市管理環(huán)球同舞了。

可我覺(jué)得這不現(xiàn)實(shí)，西安的地理位置就處在黃土地的包圍之中，有一年我出差到西安就經(jīng)歷了一夜之間街頭所有的汽車幾乎成了一個(gè)顏色的景觀。酒店的保安說(shuō)：“還好，如果再有點(diǎn)兒小雨，這黃色就成了‘刷漆，不用水沖，雞毛撣子是撣不掉的?！?/p>

這是西部城市自然環(huán)境的因素，人們短時(shí)間內(nèi)是無(wú)法改變的。就算環(huán)衛(wèi)工人這個(gè)群體都聽話，認(rèn)管認(rèn)罰，可是你也改變不了西安市馬路上的塵土永遠(yuǎn)比廣州的多呀。你以為環(huán)衛(wèi)工人早晨7點(diǎn)掃完了馬路，8點(diǎn)鐘之后就不刮風(fēng)了？刮風(fēng)也不攜帶塵土了？西安馬路上的塵土多少與西安環(huán)衛(wèi)工人的敬業(yè)不敬業(yè)無(wú)關(guān)，那是要看老天爺?shù)哪樕亲冞€是不變。

其實(shí)，西安道路“以克論凈”的做法已實(shí)施三年有余。西安市將道路清掃保潔劃分為三級(jí)。一級(jí)道路地面塵土，人工清掃和機(jī)械洗掃每平方米均不超過(guò)10克，垃圾路面滯留時(shí)間不超過(guò)10分鐘。二級(jí)三級(jí)道路分別不超過(guò)15克20克，時(shí)間分別不超過(guò)15分鐘20分鐘。

把“天災(zāi)地禍”都算在環(huán)衛(wèi)工人身上這也太不公道了，環(huán)衛(wèi)工人管人制造的垃圾是分內(nèi)之事，要是來(lái)一場(chǎng)沙塵暴也要按克稱重，那1000名環(huán)衛(wèi)工人的一年獎(jiǎng)金就罰沒(méi)了。西安有環(huán)衛(wèi)工人表示，他一個(gè)月工資約3000元，5月份被罰了3次，共60元。就算是人為制造的垃圾，環(huán)衛(wèi)工人沒(méi)打掃干凈，處罰也要考慮到他們的收入狀況?！度A商報(bào)》曾經(jīng)報(bào)道過(guò)，西安一環(huán)衛(wèi)工月薪3000元，因他負(fù)責(zé)清掃的路面煙頭數(shù)量超標(biāo)，被罰900元。這樣的處罰不僅沒(méi)人道，我覺(jué)得也是違法的。

道路干凈與否“以克論凈”，這種少見的精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)能讓一個(gè)城市所有的機(jī)關(guān)、單位、企業(yè)都執(zhí)行嗎？那些關(guān)乎國(guó)計(jì)民生的水利、空氣、食品安全也能制定出這樣“精細(xì)化”管理的嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)嗎？如果不能，那么西安環(huán)衛(wèi)工人憑什么要先當(dāng)這樣“榜樣”？

知名媒體人白巖松在央視的一檔節(jié)目中直白地說(shuō)：“放棄雞蛋里挑骨頭的考核方式吧！”

精細(xì)管理城市有必要，但不妨先從那些重要的部門實(shí)行，比如為人民服務(wù)的稅收、城管、交通、食品安全、醫(yī)藥材料。為這些部門制定精細(xì)化的管理?xiàng)l例才會(huì)深得民心，別總是憑著手感專找軟柿子捏呀。