黃姣

摘 要：在傳統(tǒng)觀念中，博物館主要是用來陳列展示人類發(fā)展史上的各種智慧或自然文化的遺產(chǎn)，但是隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，博物館也被賦予了新的服務(wù)職能。作為重要的文化展示和宣傳場(chǎng)所，人們對(duì)博物館宣傳管理工作越來越重視。為了激發(fā)公眾到博物館進(jìn)行體驗(yàn)的興趣，同時(shí)也為促進(jìn)博物館可持續(xù)性發(fā)展，必須要重視博物館宣傳工作。文章對(duì)新時(shí)期博物館如何更好地開展宣傳工作進(jìn)行討論，以期為博物館管理帶來一些參考。

關(guān)鍵詞：博物館;宣傳工作;問題;對(duì)策

隨著我國(guó)人民生活水平的顯著提升，越來越多的人開始注重精神文化需求，人們更加愿意參與文化活動(dòng)，接受文化活動(dòng)在潛移默化中對(duì)自己的熏陶。作為現(xiàn)代人開展文化活動(dòng)的重要場(chǎng)所，博物館是人們真切感受歷史變遷和人類文化遺產(chǎn)的主要載體。要想進(jìn)一步擴(kuò)大受眾群，在社會(huì)范圍內(nèi)營(yíng)造一個(gè)良好的文化氛圍，博物館還需要加大宣傳力度，吸引更多的人參到博物館文化活動(dòng)，使他們?cè)敢庾哌M(jìn)博物館，感受中華傳統(tǒng)文化的魅力，這也是新時(shí)期博物館建設(shè)發(fā)展的主要目標(biāo)之一。

1 博物館宣傳工作開展的意義

1.1 宣傳工作是確保博物館教育職能實(shí)現(xiàn)的重要保障

當(dāng)代博物館具有重要的教育職能，這些教育職能的實(shí)現(xiàn)均依托于博物館的內(nèi)部資源。藏品的陳列擺設(shè)、藏品質(zhì)量以及教育形式等都是實(shí)現(xiàn)博物館教育功能的重要因素。教育職能的實(shí)現(xiàn)需要建立在博物館宣傳工作的基礎(chǔ)上。通過宣傳才能激發(fā)公眾參觀博物館、了解藏品背后故事的欲望，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)博物館的教育職能。觀眾是博物館服務(wù)工作的對(duì)象，觀眾賦予了博物館工作的意義，因此，可以說宣傳工作是確保博物館教育職能實(shí)現(xiàn)的重要保障。

1.2 宣傳工作與博物館其他工作相互融合、相互促進(jìn)

基于良好的宣傳工作模式，博物館的觀眾人數(shù)逐漸增多，人們?cè)倏诳谙鄠?，進(jìn)一步提升博物館的宣傳工作范圍和實(shí)效。越來越多的觀眾進(jìn)入博物館參觀，勢(shì)必帶動(dòng)博物館消費(fèi)，刺激博物館其他工作與宣傳工作協(xié)同發(fā)展，有效緩解博物館的運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)壓力。①良好的宣傳工作對(duì)博物館其他工作融合和促進(jìn)具有重要意義。

1.3 宣傳工作進(jìn)一步促進(jìn)博物館研究工作

博物館除了教育職能以外，對(duì)文物進(jìn)行研究也是一項(xiàng)重要的職能。通過收藏文物實(shí)現(xiàn)對(duì)文物的深入研究，有利于使公眾在參觀過程中更好地感知?dú)v史、了解相關(guān)知識(shí)。如果這些研究成果局限于博物館內(nèi)部研究人員中，不能將這些知識(shí)推廣出去讓更多人所知，無疑削弱了博物館的研究職能，降低了博物館的社會(huì)價(jià)值?；谶@個(gè)層面來說，博物館宣傳工作能夠?qū)⒉仄焚Y源推廣出去，與此同時(shí)文物藏品的研究成果也能得到相應(yīng)的推廣，宣傳工作對(duì)提升博物館研究工作意義重大。

1.4 宣傳工作是博物館開展社會(huì)教育和社會(huì)服務(wù)的重要保障

除了向公眾傳播博物館藏品的基本信息外，博物館還承擔(dān)了向公眾傳播文化理念和文博知識(shí)的任務(wù)，帶給觀眾美的享受和智慧啟迪，這也是博物館社會(huì)教育的重要內(nèi)容。而宣傳工作為公眾提供的各種展覽信息、交通信息等，亦是博物館社會(huì)服務(wù)的一部分，能幫助觀眾獲得良好的參觀體驗(yàn)。

2 當(dāng)前博物館宣傳工作中普遍存在的問題

2.1 缺乏相應(yīng)的重視

部分博物館目前還是停留在傳統(tǒng)思維，更多的是關(guān)注展品的陳列和展覽效果，沒有形成對(duì)博物館開展宣傳的意識(shí)，對(duì)宣傳工作推動(dòng)博物館發(fā)展的重要性認(rèn)識(shí)不夠。即使開展了博物館宣傳工作，也常常出現(xiàn)人力、財(cái)力、物力保障跟不上的情況。個(gè)別博物館管理人員始終認(rèn)為宣傳工作的重要性比不上展品陳列，將資金更多地花費(fèi)在展品收集中，造成宣傳工作資金短缺的現(xiàn)象。①這種情形下，即使博物館擁有大量精美的藏品，沒有人來參觀學(xué)習(xí)，博物館人流量小，博物館的文化宣傳作用還是發(fā)揮不出來。

2.2 宣傳方式單一

在博物館傳統(tǒng)的宣傳工作中，主要以執(zhí)行上級(jí)命令性的文件為主，宣傳內(nèi)容固定死板，不利于博物館宣傳工作靈活開展，公眾接受起來也更加吃力，宣傳效果微乎其微。通過報(bào)紙、新聞媒體等方式宣傳，其宣傳時(shí)效比較短暫，如在展覽活動(dòng)后進(jìn)行新聞報(bào)道，缺乏宣傳的及時(shí)性，造成宣傳時(shí)間短、宣傳空間狹窄的局面，影響宣傳效果，難以激發(fā)公眾對(duì)博物館展品的參觀熱情。

2.3 宣傳不夠?qū)I(yè)

一些博物館機(jī)構(gòu)沒有專門的宣傳機(jī)構(gòu)以及宣傳人員，博物館活動(dòng)的宣傳工作往往是由宣教部門或者綜合辦公室負(fù)責(zé)，很多宣傳人員對(duì)具體的宣傳事宜流程不夠熟悉，也不具備策劃和外交能力，導(dǎo)致博物館宣傳工作更多的是淪為走過場(chǎng)。

3 加強(qiáng)博物館宣傳工作的對(duì)策建議

3.1 創(chuàng)新博物館宣傳形式

新時(shí)代下，博物館宣傳工作應(yīng)當(dāng)切實(shí)起到宣傳作用，引領(lǐng)公眾積極參與博物館活動(dòng)，了解歷史，了解文物，這首先就需要博物館創(chuàng)新宣傳形式。第一，宣傳工作要實(shí)現(xiàn)寓教于樂的目的，如可以結(jié)合館內(nèi)實(shí)有藏品進(jìn)行文化網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)，借助3D技術(shù)讓文物藏品變得活靈活現(xiàn)，讓玩家在玩中學(xué)到文物的相關(guān)知識(shí)，增強(qiáng)玩家對(duì)歷史文物的直觀感受。第二，博物館應(yīng)當(dāng)借助大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)開展好科普宣傳，如可以開設(shè)網(wǎng)上博物館學(xué)校，鼓勵(lì)公眾以“學(xué)生”的身份參與博物館展覽活動(dòng)。第三，博物館也應(yīng)當(dāng)打破傳統(tǒng)宣傳工作中“填鴨式”宣傳，可以多組織主題教育活動(dòng)，如上海博物館舉辦的“董其昌和他的江南”等主題教育活動(dòng)起到了很好的宣傳教育作用。②博物館還可以借助端午節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，將博物館宣傳工作與公眾熟悉的節(jié)日聯(lián)系在一起，激發(fā)公眾參與博物館宣傳活動(dòng)的積極性，提高博物館的宣傳實(shí)效。

3.2 開發(fā)博物館宣傳平臺(tái)

博物館在開展宣傳工作的過程中，應(yīng)當(dāng)做到與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。當(dāng)前，我們已經(jīng)全面步入了信息化時(shí)代，因此，博物館宣傳工作也可以適當(dāng)借助智能終端等工具開展，積極開發(fā)宣傳工作平臺(tái)，將宣傳工作與數(shù)字博物館建設(shè)聯(lián)系起來，確保公眾可以根據(jù)自己的實(shí)際需要來獲取博物館文物信息。在博物館開展宣傳工作的過程中，可以借助博物館App優(yōu)勢(shì)，將宣傳工作通過信息化宣傳平臺(tái)與高校教育結(jié)合，打破傳統(tǒng)宣傳工作受時(shí)間和空間約束的現(xiàn)狀，滿足公眾尤其是高校青年對(duì)博物館學(xué)習(xí)的需求，這也有利于博物館在短時(shí)間內(nèi)獲得良好宣傳效果。建立博物館信息化宣傳平臺(tái)有利于公眾及時(shí)了解博物館的信息，公眾足不出戶就能實(shí)現(xiàn)與博物館零距離接觸。

3.3 加大宣傳人才隊(duì)伍建設(shè)力度

作為決定宣傳工作的關(guān)鍵因素，人才隊(duì)伍建設(shè)更是新時(shí)期博物館開展宣傳工作的重中之重。博物館宣傳人才不僅要口齒清晰、行為舉止規(guī)范，更重要的是在宣傳講解的過程中能夠針對(duì)不同的觀眾采用不同的講解方式，提升宣傳效率。負(fù)責(zé)博物館調(diào)查和文物分析的工作人員也應(yīng)當(dāng)積極承擔(dān)起宣傳的職責(zé)，按照公眾對(duì)博物館的實(shí)際需求開展宣傳及展覽活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)內(nèi)容要精心安排，最大限度地增強(qiáng)公眾的興趣，突出宣傳效果。③博物館研究人員應(yīng)多學(xué)習(xí)文物、歷史等知識(shí)，多了解博物館藏品，以推出研究論文、專著，供公眾閱讀，讓公眾從中學(xué)習(xí)到更多知識(shí)。博物館活動(dòng)組織人員應(yīng)通過培訓(xùn)提高公關(guān)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、策劃能力，確保他們可勝任新時(shí)期博物館教育宣傳工作。在人才隊(duì)伍建設(shè)階段，要對(duì)博物館講解員、展陳人員、研究人員、觀眾調(diào)查和市場(chǎng)分析人員綜合素養(yǎng)展開過程性考核，以落實(shí)好博物館的宣傳教育工作。

4 結(jié)語

綜上所述，隨著我國(guó)各項(xiàng)事業(yè)的快速發(fā)展，公眾對(duì)博物館的精神需求也在不斷增加，這就需要博物館切實(shí)做好宣傳管理工作，吸引越來越多的人參與到博物館發(fā)展中來。博物館方面要改變傳統(tǒng)觀念，正確認(rèn)識(shí)宣傳工作對(duì)推動(dòng)博物館建設(shè)發(fā)展的重要意義，為在全社會(huì)發(fā)揮博物館的功能和效益奠定基礎(chǔ)。