蘇建軍，郭 勇，王麗芳，翟曉璠

（1.運(yùn)城學(xué)院 文化旅游系，山西 運(yùn)城044000；2.西安鐵路集團(tuán)有限公司 西安火車站，陜西 西安710000；3.西安科技大學(xué) 管理學(xué)院，陜西 西安710054）

一、引言

當(dāng)前，文化旅游產(chǎn)業(yè)快速融合發(fā)展，推動(dòng)文化旅游事業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)、從業(yè)人數(shù)、文化旅游產(chǎn)值逐年增加，對(duì)經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)作用越來(lái)越大，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的推進(jìn)力量。 文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展也是國(guó)內(nèi)外學(xué)者關(guān)注的焦點(diǎn)。 羅伯特（1977）認(rèn)為，文化旅游包括旅游各層面，旅游者可從中學(xué)到他人的歷史文化和遺產(chǎn)及當(dāng)代生活和思想①。Jamieson(1995)認(rèn)為，文化旅游范圍很廣，不僅包括建筑音樂、民俗和歷史風(fēng)景，也包括游客體驗(yàn)與感受②。 Hughes（2002）認(rèn)為，將文化旅游概念等同于歷史旅游、遺產(chǎn)旅游、藝術(shù)旅游或者民族旅游是片面的③。 Mckercher(2005)指出，文化旅游是從旅游中衍化出來(lái)的帶有旅游活動(dòng)體驗(yàn)性、操作性和動(dòng)機(jī)性的活動(dòng)④。

國(guó)內(nèi)魏小安最早提出了“文化旅游”概念⑤。徐娥（2005）認(rèn)為，文化旅游是人類為了追求深層次的文化內(nèi)涵與更獨(dú)特的文化感受而進(jìn)行的旅游活動(dòng)⑥。陳靜（2013）指出，文化旅游產(chǎn)業(yè)是以旅游市場(chǎng)為導(dǎo)向，政企合作，文旅融合而產(chǎn)生的能獲得經(jīng)濟(jì)效益的新產(chǎn)業(yè)⑦。 蘇建軍（2017）認(rèn)為，文化旅游產(chǎn)業(yè)融合符合消費(fèi)需求與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變的要求⑧⑨。 關(guān)于文化旅游發(fā)展動(dòng)力的研究，保繼剛（2005）發(fā)現(xiàn)珠海與深圳的文化旅游發(fā)展動(dòng)力依靠需求結(jié)構(gòu)與相對(duì)優(yōu)勢(shì)兩個(gè)因素的作用⑩。 陳志鋼（2007）指出，外生需求與內(nèi)生壓力是文化旅游發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力?。 王兆峰（2010）認(rèn)為，文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)力來(lái)自外部和產(chǎn)業(yè)自身兩方面?。 周春波（2018）指出，消費(fèi)需求、技術(shù)創(chuàng)新和政府規(guī)制是文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力?。 此外，文化要素滲透、特色小鎮(zhèn)和市場(chǎng)升級(jí)也是文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Β?。

縱觀上述文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)外對(duì)于文化旅游產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)動(dòng)力的研究取得了明顯的進(jìn)展，但研究集中在文旅融合的概念解釋、內(nèi)涵界定及動(dòng)力機(jī)制方面，研究方法以定性和概念性分析為主，缺少定量研究，尤其對(duì)于文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)力強(qiáng)度評(píng)價(jià)還不多見。

山西是中華文明的重要發(fā)祥地之一，具有豐富的文化旅游資源，大力發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)是山西調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型的必然選擇和要求，但山西文化旅游產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過(guò)程中存在諸多問(wèn)題，如發(fā)展動(dòng)力不足，規(guī)制不到位等。 為此，本文在闡述山西文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀基礎(chǔ)上，采取層次分析法對(duì)山西文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)力進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出相應(yīng)建議，為促進(jìn)山西文化旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展提供參考依據(jù)。

二、山西文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）文化旅游產(chǎn)業(yè)企事業(yè)單位顯著增長(zhǎng)

山西地大物博，人文景觀豐富，具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。 為了貫徹落實(shí)將文化旅游產(chǎn)業(yè)作為山西的支柱型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，建設(shè)一流的全域旅游目的地，省政府制定并實(shí)施了一系列的行動(dòng)方案，促使山西文化旅游企事業(yè)單位數(shù)量快速增長(zhǎng)。2018 年山西共建成8 家5A 級(jí)景區(qū)，102 家4A 級(jí)景區(qū)，170 個(gè)博物館，131 個(gè)藝術(shù)表演場(chǎng)館和4307 個(gè)文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)（表1）。

表1 2010—2018 年山西各類文化旅游企業(yè)發(fā)展情況

（二）文化旅游產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善

旅游交通的通暢度在一定程度上影響文化旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。 山西積極建設(shè)旅游專用公路，基本形成了“城景通，景景通”的旅游路網(wǎng)格局。 同時(shí)以“快旅慢游深體驗(yàn)”的現(xiàn)代旅游交通理念為導(dǎo)向，加快全面啟動(dòng) “黃河一號(hào)”“太行一號(hào)”“長(zhǎng)城一號(hào)”三條干線的建設(shè)。2018 年山西省堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持“一個(gè)指引、兩手硬”工作思路與要求，以“三大目標(biāo)”為引領(lǐng)，不斷創(chuàng)新融資建設(shè)模式， 建成黃河干線呂梁磧口試驗(yàn)段，臨汾乾坤灣試驗(yàn)段。 2018 年山西鐵路游客運(yùn)輸量達(dá)25679 萬(wàn)人次，公路游客運(yùn)輸量達(dá)7957.6 萬(wàn)人次，民航游客運(yùn)輸量達(dá)15717.4 萬(wàn)人次，水運(yùn)游客運(yùn)輸量達(dá)161 萬(wàn)人次。

（三）其他文化旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)成效突出

政府與企業(yè)從多方面投入資金和人力發(fā)展山西文化旅游產(chǎn)業(yè)。 2018 年3 月，全省展開了新一輪“旅游廁所革命”， 建設(shè)施工并完成了1000 座旅游廁所，三年累計(jì)新修改建2748 座，全面提升了山西的旅游廁所服務(wù)水平。2018 年6 月正式出臺(tái)文化旅游發(fā)展規(guī)劃，為三大板塊開發(fā)提供了有力的參考路線圖。2018 年9 月20 日，山西在臨汾舉辦了歷年來(lái)規(guī)格最高，規(guī)模最大的山西省旅游發(fā)展大會(huì)，已成為世界認(rèn)識(shí)山西，了解山西的平臺(tái)和窗口。 2018 年10 月1 日，繼《又見平遙》和《又見五臺(tái)山》后，強(qiáng)烈推出富含文化底蘊(yùn)和人文情懷的中國(guó)首部明清院落實(shí)景劇《再回相府》，并在陽(yáng)城縣皇城相府正式與觀眾見面。2019 年山西繼續(xù)完善旅游公共服務(wù)體系建設(shè)，推進(jìn)太行山步道建設(shè)和黃河風(fēng)景道，加強(qiáng)建設(shè)以太原、大同等為核心的一級(jí)集散基地17 個(gè)，二級(jí)集散基地139 個(gè)，健全景區(qū)指標(biāo)體系以及周圍的停車場(chǎng)、驛站等。 在山西全省主要的景區(qū)（景點(diǎn)）開展“2019 群眾文化藝術(shù)活動(dòng)”“戲曲進(jìn)鄉(xiāng)村”“免費(fèi)送戲下鄉(xiāng)一萬(wàn)場(chǎng)”“文化科技衛(wèi)生三下鄉(xiāng)”“文化騎兵演出”等一系列活動(dòng)，不僅加強(qiáng)了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承，而且極大地提升了游客和廣大群眾對(duì)文化旅游的體驗(yàn)感和幸福感，體現(xiàn)了山西文化旅游產(chǎn)業(yè)的獨(dú)特性和鮮明性。

三、山西文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)力強(qiáng)度測(cè)評(píng)與結(jié)果

（一）指標(biāo)模型構(gòu)建

借鑒王章郡（2014）研究成果?，結(jié)合山西省文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)，將山西文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力強(qiáng)度系統(tǒng)分為內(nèi)生動(dòng)力強(qiáng)度與外生動(dòng)力強(qiáng)度兩個(gè)子系統(tǒng)，并利用AHP 層次分析法對(duì)相關(guān)動(dòng)力因素強(qiáng)度進(jìn)行測(cè)評(píng)，構(gòu)建指標(biāo)模型。 第一層是目標(biāo)層，設(shè)置為山西文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)力強(qiáng)度；第二層是準(zhǔn)則層，分為內(nèi)生動(dòng)力和外生動(dòng)力；第三層是指標(biāo)層，由不同的指標(biāo)組成。 目標(biāo)層、準(zhǔn)則層、指標(biāo)層共同構(gòu)成評(píng)價(jià)指標(biāo)體系集合（圖1）。

圖1 山西文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)力強(qiáng)度測(cè)評(píng)模型2

（二）指標(biāo)測(cè)評(píng)函數(shù)計(jì)算

式(1)與(2)中，Bi是指標(biāo)層指標(biāo)i 的強(qiáng)度指數(shù)，иi是i 的復(fù)合權(quán)重，Gi是i 的歸一化值，Bm是山西文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力總強(qiáng)度指標(biāo)。

（三）結(jié)果與分析

1.樣本信息。為了獲取真實(shí)的調(diào)查數(shù)據(jù)，本文結(jié)合山西文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況， 采用問(wèn)卷調(diào)查方式，以山西不同年齡的游客為調(diào)查對(duì)象。 本文共發(fā)放160 份問(wèn)卷，得到有效問(wèn)卷154 份，基本內(nèi)容包括游客基本信息和山西文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)力強(qiáng)度兩個(gè)部分。 游客基本信息包括婚姻狀況、性別、年齡、受教育水平、游客月收入及旅游年支出等。 調(diào)查內(nèi)容涉及24 個(gè)指標(biāo)， 選項(xiàng)采用李克特五級(jí)量表“0—5”評(píng)分形式進(jìn)行評(píng)價(jià)。 統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，游客年齡在40—45 周歲的人最多（33.12%）；教育文化程度中本科學(xué)歷的人最多 （45.45%）； 從收入狀況來(lái)看，5000—8000 元的人最多（38.31%）；游客旅游支出5000—10000 元的人最多（50.65%）。

2.確定判斷矩陣。 層次分析法（AHP）將總決策目標(biāo)分解成與之相關(guān)的各種元素層次，建立層次構(gòu)建模型，然后對(duì)各層元素關(guān)于相鄰上一層的元素重要性進(jìn)行兩兩比較并得出判斷矩陣：

以A 為目標(biāo)，ui,uj(I,j=1,2,…,n)表示因素，uij代表ui的uj相對(duì)重要值的數(shù)據(jù)，并組成判斷矩陣P，然后進(jìn)行數(shù)據(jù)的一致性檢驗(yàn)。 本研究由9 名具有旅游管理背景的學(xué)者， 采用1—9 的比例標(biāo)度法進(jìn)行打分(將指標(biāo)進(jìn)行兩兩比較，獲得每個(gè)指標(biāo)相對(duì)重要性矩陣，然后運(yùn)用層次分析法軟件獲取權(quán)重得分表)。

式中RI 為矩陣的平均一致性指標(biāo)， 若當(dāng)CR＜0.1 時(shí)，我們認(rèn)為矩陣的一致性可以被接受，若當(dāng)出現(xiàn)結(jié)果CR＞0.1 時(shí)， 則認(rèn)為矩陣的一致性不能被接受，需要對(duì)矩陣中第i 指標(biāo)相對(duì)第j 指標(biāo)重要性進(jìn)行調(diào)整，直到矩陣滿足CR＜0.1 的標(biāo)準(zhǔn)為止。 通過(guò)AHP分析法， 可以得出山西文化旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)生動(dòng)力CI=0.0868，內(nèi)生動(dòng)力CI=0.0834，結(jié)論符合標(biāo)準(zhǔn)（表2）。

表2 山西文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)力節(jié)點(diǎn)權(quán)重

表2 表明，在山西文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)力強(qiáng)度指數(shù)系統(tǒng)中，內(nèi)生動(dòng)力因素強(qiáng)度權(quán)重（0.5025）大于外生動(dòng)力因素強(qiáng)度權(quán)重（0.49745）。說(shuō)明在山西文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中，內(nèi)生動(dòng)力因素的權(quán)重大于外生動(dòng)力因素。 山西文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力強(qiáng)度模型， 除內(nèi)生動(dòng)力中收入狀況和閑暇時(shí)間不可操控外，景區(qū)資源狀況的動(dòng)力和信息傳遞的動(dòng)力都可以通過(guò)不斷努力進(jìn)行提高， 可以抓住消費(fèi)者心理，滿足消費(fèi)者需求，提高山西文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

3.因子分析法確定客觀權(quán)重。 因子分析法的目的是用幾個(gè)因子去描述分析許多因素與指標(biāo)之間的聯(lián)系。 從研究變量?jī)?nèi)部關(guān)系出發(fā)，將一些關(guān)系復(fù)雜的變量歸納為幾個(gè)因子的研究方法。 在確定客觀權(quán)重時(shí)，將P 個(gè)變量X=(X1, X2,…X)的變量均值確定為0，方差為1；將因子f1,f2,…fm標(biāo)準(zhǔn)化為F1,F2,…Fm因子表示m 個(gè)公共因子，記做ε1，ε2，…εp，從而構(gòu)建因子分析的一般模式⑤：

在式（6）中，是因子荷載，若|aij|≤1 且越大，說(shuō)明Xi對(duì)Fi的依賴程度越大，aij構(gòu)建了判斷矩陣A 的載荷矩陣：

式（7）是因子得分函數(shù)，通過(guò)公式可計(jì)算出各指標(biāo)因子的得分，根據(jù)公式算出各因子得分后對(duì)各指標(biāo)進(jìn)行線性回歸。 再利用回歸系數(shù)作為下級(jí)對(duì)上級(jí)的指標(biāo)算出客觀權(quán)重K。

本文利用因子分析法可得出主觀權(quán)重?cái)?shù)， 結(jié)合回歸分析法得到的客觀權(quán)重?cái)?shù)，利用公式и=ak/1iiaiki，計(jì)算出山西文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)力的各指標(biāo)層的復(fù)合權(quán)重。

4.信度分析。 利用SPSS 進(jìn)行效度分析時(shí)，若Alpha系數(shù)值大于或者等于0.9， 表示該問(wèn)卷的量表信度良好；若值在0.8—0.9 之間，表明該信度處于可接受狀態(tài)； 若在0.7—0.8 之間表示量表需要修改，若值小于0.7，則表明該項(xiàng)目應(yīng)該拋棄。 本文調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果的Alpha 系數(shù)值為0.88，表明問(wèn)卷結(jié)構(gòu)合理、全面，研究結(jié)果可供參考。

5.動(dòng)力強(qiáng)度指數(shù)分析。 本文對(duì)調(diào)查問(wèn)卷得出的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析，通過(guò)公式（2）計(jì)算得出山西文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)力的總強(qiáng)度為1.136（表3）。

由表3 可以看出，在山西文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中，閑暇時(shí)間（0.2353）、資源狀況（0.211）和收入狀況（0.1687）動(dòng)力強(qiáng)度最大；政策管理（0.1556）、信息傳遞（0.141）、品牌形象（0.1395）動(dòng)力強(qiáng)度中等；人才技術(shù)（0.1137）和服務(wù)管理（0.0767）的動(dòng)力強(qiáng)度最低。 可見在山西文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中旅游人才培養(yǎng)力度不夠，尤其是服務(wù)性人才。 旅游接待服務(wù)質(zhì)量還有待加強(qiáng)， 尤其是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的接待服務(wù)。文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中信息傳遞方式有待創(chuàng)新，力度還需加強(qiáng)。

表3 山西文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力強(qiáng)度指數(shù)

四、政策建議

（一）創(chuàng)新旅游發(fā)展方式，提升文化旅游產(chǎn)品內(nèi)涵

山西文化旅游產(chǎn)業(yè)還停留在依靠資源開發(fā)的階段，休閑度假、工業(yè)和紅色旅游開發(fā)還不夠具體而深刻。 在人們旅游需求不斷出現(xiàn)新變化和旅游產(chǎn)品越來(lái)越個(gè)性化與人性化的背景下，政府和投資人應(yīng)該把眼光放在休閑和體驗(yàn)性的文化旅游產(chǎn)品開發(fā)上。 而文化旅游企業(yè)則應(yīng)提高創(chuàng)新意識(shí)，發(fā)掘更深層次的文化內(nèi)涵，體現(xiàn)出文化旅游產(chǎn)品的獨(dú)特性和不可替代性。 因此，山西需要加強(qiáng)文化旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)力度，豐富文化旅游產(chǎn)品，尤其是與休閑和度假相關(guān)的旅游產(chǎn)品，要大力開發(fā)集休閑、度假、娛樂和養(yǎng)生為一體的度假型文化旅游產(chǎn)品。 同時(shí)，面對(duì)很多寶貴的歷史文化遺跡、自然風(fēng)光、歷史民俗等文化資源， 山西應(yīng)做好文化旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃與建設(shè)，尤其是做好核心景點(diǎn)與文化產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施和規(guī)劃，這是拓寬文化旅游產(chǎn)業(yè)的重要基礎(chǔ)。 要更加注意加強(qiáng)A 級(jí)景區(qū)文化內(nèi)涵的提升，為游客提供深層次的文化旅游活動(dòng)。

（二）加強(qiáng)營(yíng)銷宣傳，增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力

政府和企業(yè)都在努力加強(qiáng)對(duì)文化旅游產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)品的宣傳，但宣傳效果不太理想。山西文化旅游產(chǎn)業(yè)宣傳水平較低的原因在于思想不解放，對(duì)宣傳載體認(rèn)識(shí)不夠到位?；ヂ?lián)網(wǎng)是文化旅游宣傳的重要載體，因此，要利用互聯(lián)網(wǎng)，加快文化旅游信息化建設(shè)， 為舉辦各種旅游推介大會(huì)與相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)提供平臺(tái)支持與載體。同時(shí)，還應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)和自媒體等平臺(tái)進(jìn)行宣傳與營(yíng)銷，加強(qiáng)對(duì)山西省文化旅游產(chǎn)業(yè)的宣傳力度，推動(dòng)山西文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。如《人說(shuō)山西好風(fēng)光》在各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行宣傳，取得巨大的成功。另外，山西各地市要充分落實(shí)關(guān)于文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)規(guī)定與宣傳政策， 進(jìn)一步激活文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)力。

（三）提升品牌形象，加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)

品牌形象對(duì)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響是關(guān)鍵性的，是其茁壯成長(zhǎng)的靈魂。 只有正確創(chuàng)造出好產(chǎn)品，才能提高游客的忠誠(chéng)度。 然而，對(duì)山西文化旅游產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，品牌影響力和鮮明性還不夠顯著。 因此，山西應(yīng)加大投入并打造出獨(dú)立品牌。 此外，旅游專業(yè)技術(shù)人才對(duì)品牌形象塑造十分重要。 要把山西打造成文化旅游強(qiáng)省，使之成為真正的世界旅游目的地，需要大量的專業(yè)技術(shù)人才支撐。 所以，山西旅游企業(yè)應(yīng)多引進(jìn)高水平的旅游創(chuàng)新人才和技術(shù)，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有旅游專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)與提升，為文化旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供智力支持。

注釋：

①羅伯特·麥金托.旅游學(xué):要素·實(shí)踐·基本原理[M].上海文化出版社,1985.

②Jamieson, W. The use of indications in monitoring: the economic impact of cultural tourism initiatives[J]. ICOMOS, 1995, 4(3):5-16.

③Hughes, Howard L. Culture and tourism: a framework for further analysis[J]. Managing Leisure, 2002, 7(3):164-175.

④McKercher B, Pamela S Y Ho, Hilary D C. Relationship between tourism and cultural heritage management evidence from Hong Kong[J]. Tourism Management,2005(26):539-548. Loisir et Société / Society and Leisure,2018,41(1):68-80.

⑤徐菊鳳.旅游文化與文化旅游:理論與實(shí)踐的若干問(wèn)題[J].旅游學(xué)刊,2005,20(4):68-72.

⑥徐娥,黃震方.河南文化旅游產(chǎn)品開發(fā)的SWOT 分析與產(chǎn)品體系[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2005,(13):123-124.

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⑧蘇建軍,晉迪.山西旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)互動(dòng)融合機(jī)理及協(xié)調(diào)發(fā)展研究[J].特區(qū)經(jīng)濟(jì),2017,(10):76-79.

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