東財保險經(jīng)紀有限公司(以下簡稱“東財保險”或“公司”)于2019年5月由東方財富信息股份有限公司全資收購,收購后公司增加注冊資本,現(xiàn)公司注冊資本為人民幣5000萬元。在互聯(lián)網(wǎng)時代下,公司積極響應“互聯(lián)網(wǎng)+”的國家發(fā)展戰(zhàn)略,致力于發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù),通過將傳統(tǒng)保險業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、場景的結(jié)合,為用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)。 東財保險秉承著為客戶帶來優(yōu)質(zhì)保險服務(wù),傳播保險福祉,用心為客戶締造保險新體驗的服務(wù)理念,依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),洞察不同群體多場景的保險需求,秉持“用戶第一”的理念為用戶提供健康險、意外險、財產(chǎn)險等保險產(chǎn)品。
2019年,公司和多家保險公司合作為廣大用戶提供了醫(yī)療、意外、財產(chǎn)損失等方面的保險產(chǎn)品服務(wù),全年經(jīng)紀費收入約1183萬元。
下一步,公司將從多個方面對業(yè)務(wù)做進一步改善與提升。在運營方面,公司將圍繞用戶家庭全生命周期及全方位風險保障的需求,利用互聯(lián)網(wǎng)以及新興科技的力量,為用戶提供一站式、專業(yè)高效的保險服務(wù)平臺;不斷加強自主研發(fā)能力,開發(fā)用戶服務(wù)記錄工具、用戶保險需求自動化測評工具、在線保險產(chǎn)品分析工具、保單管理、在線自助理賠服務(wù)系統(tǒng)等互聯(lián)網(wǎng)功能,全方位提升用戶的保險消費體驗和服務(wù)效率。在產(chǎn)品方面,公司將加強與保險公司溝通交流,精準定位用戶需求,推出差異化產(chǎn)品,進行專業(yè)化營銷,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率,實現(xiàn)與客戶、保險公司之間的業(yè)務(wù)目的。在銷售服務(wù)方面,公司將通過對銷售人員法律法規(guī)及監(jiān)管要求的宣導和保險知識的培訓,不斷提升銷售人員的合規(guī)理念及專業(yè)性。