玄元保險代理有限公司(以下簡稱“公司”或“玄元保代”)自2018年11月完成了股權(quán)及高管團隊變更后,公司對原有的業(yè)務(wù)、人員、財務(wù)、合規(guī)及分支機構(gòu)的運營等情況進行了全面的調(diào)查和梳理,并做出以下調(diào)整:
(1)暫停各分支機構(gòu)線下新單業(yè)務(wù),只承接續(xù)保業(yè)務(wù),重新規(guī)劃公司新的業(yè)務(wù)模式。
(2)加強對代理人的管理,妥善清理長期無業(yè)務(wù)無歸屬的代理人。
(3)聘請保險法專家為特別顧問,協(xié)助公司加強合規(guī)管理,重新擬定公司內(nèi)部各項規(guī)章制度和銷售管理辦法。
(4)減少分支機構(gòu)的管理層級,將分支機構(gòu)的財務(wù)、人事和合規(guī)管理集中到總部,各級分支機構(gòu)直接向總部相關(guān)部門匯報。
(5)妥善清理一部分高管離職、業(yè)務(wù)量低、管理成本高、客戶少的二、三級分支機構(gòu),保留各省級分支機構(gòu)繼續(xù)做客戶服務(wù)。
玄元保代的公司定位是以技術(shù)為驅(qū)動的“O+O”保險服務(wù)提供商。公司將根據(jù)客戶的需求和家庭情況,借助互聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)為客戶提供家庭保障方面的整體保險方案,通過業(yè)務(wù)線上化、服務(wù)線下化打造“線上+線下”相融合的業(yè)務(wù)模式。公司注重技術(shù)賦能,希望將人工智能技術(shù)更好的運用到保險服務(wù)當(dāng)中,使客戶體驗更佳、銷售全程留痕。
2020年,公司將優(yōu)先服務(wù)現(xiàn)有股東的客戶,為其提供智能保險顧問服務(wù),滿足其保險業(yè)務(wù)需求。