2019年,太保安聯(lián)健康保險股份有限公司(以下簡稱“太保安聯(lián)健康”)持續(xù)聚焦保障型短期健康險業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)保持快速增長。全年共實現(xiàn)原保費收入3.55億元，同比增長34.7%；實現(xiàn)保險業(yè)務(wù)收入46.76億元，同比增長72.1%，其中個人業(yè)務(wù)收入38.71億元，占公司整體保險業(yè)務(wù)收入的82.8%。2019年度賠款支出共計13.46億元，新增保險金額3534.09億元。2019年，太保安聯(lián)健康加強在中國太平洋保險集團內(nèi)部的產(chǎn)品和服務(wù)推廣，積極推進健康管理服務(wù)與保險保障的結(jié)合，其中單獨提供的健康管理服務(wù)全年實現(xiàn)服務(wù)費收入4112萬元，覆蓋人數(shù)近3000萬。

太保安聯(lián)健康以創(chuàng)新的合作業(yè)務(wù)模式實現(xiàn)全國銷售。公司設(shè)立了北京、上海、廣東、四川四家分公司，覆蓋高凈值人群，并依托四個機構(gòu)，打造華北、華東、華南、華西四大區(qū)域中心，與太保集團旗下的產(chǎn)、壽等各家子公司合作，實現(xiàn)了覆蓋全國的業(yè)務(wù)拓展。

2019年，太保安聯(lián)健康積極把握大健康領(lǐng)域蓬勃發(fā)展機遇，落實協(xié)同戰(zhàn)略，加強數(shù)字化建設(shè)，加大健康管理服務(wù)能力輸出，不斷打造“產(chǎn)品研發(fā)、營運風(fēng)控和健康管理”三個平臺的升級版。在產(chǎn)品研發(fā)方面，公司加快產(chǎn)品創(chuàng)新升級，2019年累計開發(fā)25款產(chǎn)品，其中，“悅享保”、“爸媽好”將三高人群納入保障范圍，并將初次投保年齡提升至80歲，獲得市場的關(guān)注與好評；“粉紅守護”是市場上第一款以醫(yī)療大數(shù)據(jù)定價、針對乳腺癌患病人群的專屬產(chǎn)品，榮獲“年度健康保險產(chǎn)品”、“最受歡迎創(chuàng)新保險”等獎項；公司上線的個人高端、癌癥特藥險等多款產(chǎn)品，覆蓋客戶全生命周期，滿足渠道和市場需求。在營運風(fēng)控方面，太保安聯(lián)健康已形成穩(wěn)定高效的營運支持能力，同時不斷提升創(chuàng)新供給，加大力度推動科技賦能。“E核芯”智能核保平臺、“醫(yī)數(shù)館”在線醫(yī)療調(diào)查平臺、“U享?！眴T工彈性福利平臺 “直付預(yù)約、住院墊付”等特色醫(yī)療服務(wù)上線熱線和APP自助平臺等等，營運風(fēng)控管理和技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢初步彰顯。在健康管理服務(wù)方面，太保安聯(lián)健康通過“自建+整合”，構(gòu)建全流程健康管理服務(wù)體系，在太保集團內(nèi)部形成服務(wù)特色，實現(xiàn)對全集團的服務(wù)輸出。截至2019年末，公司直付網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球70余萬家醫(yī)療機構(gòu)，墊付、院后服務(wù)及就醫(yī)協(xié)助覆蓋全國2200余家醫(yī)療機構(gòu)，體檢及齒科服務(wù)覆蓋1700余家門店。

2019年，太保安聯(lián)健康積極履行社會責(zé)任，塑造公司良好品牌形象。在扶貧方面，與四川省扶貧基金會達成捐贈合作，為當?shù)刎毨丝谔峁﹫F體意外傷害保險；聯(lián)合復(fù)旦大學(xué)發(fā)展基金會旗下萌基金，發(fā)起“2019公益遠征”活動，為貧困山區(qū)小學(xué)提供醫(yī)藥箱、公益安全急救課、建立健康小站；在老年服務(wù)方面，舉辦“留住記憶 讓愛回家”阿爾茨海默病主題公益活動，關(guān)注老年認知障礙的預(yù)防和干預(yù)；在長期護理方面，與中國保險行業(yè)協(xié)會合作，發(fā)布《中國商業(yè)長期護理保險發(fā)展模式和實踐研究報告》，為緩解老齡化社會下的長期護理供需矛盾和社會保障風(fēng)險貢獻力量。公司成立中國保險行業(yè)首家美國心臟協(xié)會(AHA)授權(quán)認證的急救培訓(xùn)中心，為第二屆進博會、上海國際馬拉松等重大活動提供救援支持。