眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“眾安保險(xiǎn)”)是中國(guó)首家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司,于2013年11月6日揭牌開業(yè),總部位于上海,不設(shè)任何分支機(jī)構(gòu),完全通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)展業(yè)。2017年9月28日在香港聯(lián)交所主板上市,股票代碼6060,成就當(dāng)年“金融科技第一股”。眾安保險(xiǎn)以“保險(xiǎn)+科技”雙引擎為驅(qū)動(dòng),專注于應(yīng)用新技術(shù)重塑保險(xiǎn)價(jià)值鏈,圍繞健康、消費(fèi)金融、汽車、生活消費(fèi)、航旅五大生態(tài),以科技服務(wù)新生代,為其提供個(gè)性化、定制化、智能化的新保險(xiǎn)。
2019年,在財(cái)險(xiǎn)行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、整體增長(zhǎng)放緩、行業(yè)高度競(jìng)爭(zhēng)的背景下,眾安保險(xiǎn)堅(jiān)持有質(zhì)量的增長(zhǎng)。全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入146.3億元,同比增長(zhǎng)30%,市場(chǎng)規(guī)模排名第11位,在全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)非車財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)持續(xù)位居第1位。同時(shí),依托科技賦能改善經(jīng)營(yíng)效率,全年綜合成本率113.3%,同比下降7.6個(gè)百分點(diǎn)。全年服務(wù)用戶4.86億,總保單突破80億張。
眾安保險(xiǎn)年輕、向上、依托科技持續(xù)為用戶創(chuàng)造價(jià)值的品牌形象逐漸深入用戶內(nèi)心。 作為保險(xiǎn)科技的開拓者和先行者,眾安保險(xiǎn)堅(jiān)持以科技打磨產(chǎn)品,運(yùn)用創(chuàng)新方式,精準(zhǔn)觸達(dá)更多用戶,進(jìn)一步促進(jìn)保險(xiǎn)普惠。在健康生態(tài)方面,聚焦以尊享e生為核心的大健康生態(tài)戰(zhàn)略,依托數(shù)據(jù)技術(shù)提供全新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)視角,累計(jì)實(shí)現(xiàn)14次更新迭代;面向糖尿病人群、高血壓人群定制專屬百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)“安穩(wěn)e生”;為甲狀腺結(jié)節(jié)及術(shù)后患者定制尊享e生優(yōu)甲版;推出包括赴日、赴美、質(zhì)子重離子加油包等10余種定制化加油包。在生活消費(fèi)及其他生態(tài)方面,深挖用戶需求,為客戶提供深度嵌入網(wǎng)購(gòu)場(chǎng)景的商家保證金保險(xiǎn)、海外無(wú)憂退、寵物醫(yī)療險(xiǎn)等。同時(shí),眾安保險(xiǎn)探索尋求各類用戶新觸點(diǎn),利用新場(chǎng)景激發(fā)更多市場(chǎng)潛能;借助新場(chǎng)景、新觸點(diǎn),自有平臺(tái)總保費(fèi)突破10億元里程碑,其中尊享系列總保費(fèi)增長(zhǎng)至同期7.6倍。
在科技賦能自身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的同時(shí),公司科技輸出實(shí)現(xiàn)突破性進(jìn)展。2019年,科技輸出實(shí)現(xiàn)收入2.7億元,同比上升139.9%;2019年簽約客戶近260家,73%的保險(xiǎn)系統(tǒng)產(chǎn)品存續(xù)客戶選擇在當(dāng)年進(jìn)行業(yè)務(wù)合作續(xù)約和升級(jí);在東南亞,與Grab合作成立合資公司,共同定制馬來(lái)西亞首款按日付費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)車險(xiǎn),上線8小時(shí)就積累1萬(wàn)司機(jī)用戶;與新加坡保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)職總英康達(dá)成戰(zhàn)略合作,依靠科技輸出,助推保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新與數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
在持續(xù)修煉內(nèi)功、精進(jìn)科技力、加速產(chǎn)品創(chuàng)新、精耕生態(tài)場(chǎng)景的基礎(chǔ)上,眾安保險(xiǎn)不斷開拓業(yè)務(wù)邊界,拓寬發(fā)展新徑。3月,在香港獲得首批虛擬銀行牌照,12月啟動(dòng)試營(yíng)業(yè),為客戶提供一系列廣泛而嶄新的線上金融服務(wù)。7月獲得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照,12月互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式上線,未來(lái)可連接互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,為用戶提供一站式“互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)+醫(yī)療”健康服務(wù)。孵化暖哇科技,已連接1100余家醫(yī)院,憑借領(lǐng)先科技打造健康險(xiǎn)一體化服務(wù)閉環(huán),獲得紅杉資本領(lǐng)投億元天使輪融資。眾安小貸獲中國(guó)電信旗下翼支付人民幣2.1億元入股,進(jìn)一步加深電信運(yùn)營(yíng)商場(chǎng)景下的消費(fèi)金融創(chuàng)新。
展望未來(lái),眾安保險(xiǎn)將依舊懷著精誠(chéng)和感恩之心,肩負(fù)金融科技先行者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),通過(guò)進(jìn)一步探索科技與保險(xiǎn)的深度融合,最大化釋放生態(tài)協(xié)同價(jià)值,在全球范圍內(nèi),為保險(xiǎn)科技新時(shí)代締造更多里程碑。