安盛天平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司上海分公司于2007年7月正式成立,現(xiàn)辦公地址位于上海市黃浦區(qū)。2019年,累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入69607.76萬元,綜合賠付率53.59%,綜合費(fèi)用率21.85%,綜合成本率為75.44%。公司業(yè)務(wù)以車險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、企財(cái)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)為主,其中,車險(xiǎn)業(yè)務(wù)占比35.24%,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)占比64.76%。
作為保險(xiǎn)行業(yè)中的一員,公司在業(yè)務(wù)發(fā)展中主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任,充分發(fā)揮保險(xiǎn)保障功能。2019年,積極落實(shí)國家對保險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的決策部署,助力打響上?!八拇笃放啤敝械摹吧虾V圃臁焙汀吧虾7?wù)”品牌,為上海市干細(xì)胞技術(shù)有限公司等多個(gè)在滬經(jīng)營的客戶企業(yè)提供經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)保障,參與良好營商環(huán)境的創(chuàng)建。
理賠方面,在優(yōu)化理賠服務(wù)流程、推動(dòng)在線理賠工具運(yùn)用等方面不斷優(yōu)化完善,不斷提升理賠服務(wù)質(zhì)量。2019年1月,公司數(shù)字化人傷定損平臺成功上線,實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)復(fù)雜項(xiàng)目的自動(dòng)計(jì)算,平臺功能達(dá)到業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平。2019年12月,在行業(yè)協(xié)會(huì)組織的車險(xiǎn)合規(guī)知識與理賠技能競賽中,公司取得團(tuán)體三等獎(jiǎng)的成績。同時(shí),作為上海保險(xiǎn)反欺詐小組核心成員,配合上海市公安局經(jīng)偵總隊(duì)偵破保險(xiǎn)領(lǐng)域理賠詐騙風(fēng)險(xiǎn)案件,多次反饋航延險(xiǎn)詐騙案件相關(guān)線索,并因提供的業(yè)務(wù)和理賠數(shù)據(jù)精準(zhǔn)、反饋時(shí)效快,獲得上海銀保監(jiān)局與上海市公安局的表彰。
公司一直將企業(yè)社會(huì)責(zé)任視為文化建設(shè)的重要組成部分。2019年,公司三次組織人員前往“陽光之家”,通過互動(dòng)分享、游戲問答等形式向“陽光之家”的殘障學(xué)員們送去真摯關(guān)切。2019年12月5日,在第34個(gè)國際志愿者日及第8個(gè)全國交通安全日當(dāng)天,公司志愿者團(tuán)隊(duì)向“陽光之家”學(xué)員們普及交通安全知識。未來,公司將繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)管工作要求,以客戶為中心不斷完善和創(chuàng)新服務(wù)模式,保障公司的穩(wěn)健經(jīng)營和持續(xù)發(fā)展。