2019年，天安人壽保險(xiǎn)股份有限公司上海分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“天安人壽上海分公司”)認(rèn)真貫徹落實(shí)中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)、上海銀保監(jiān)局監(jiān)管要求，全面貫徹總公司“速度、價(jià)值、科技”的指導(dǎo)思想，圍繞變革調(diào)整、價(jià)值轉(zhuǎn)型，全力推動(dòng)和落實(shí)2019年公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作。公司整體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)良好，價(jià)值轉(zhuǎn)型成果顯著。

一、2019年業(yè)績(jī)概況。

2019年，天安人壽上海分公司總保費(fèi)規(guī)模達(dá)到421851.19萬(wàn)元，保持發(fā)展步伐。各渠道全面開(kāi)啟價(jià)值業(yè)務(wù)，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，進(jìn)行價(jià)值轉(zhuǎn)型。各渠道保費(fèi)收入情況如下：(1)銀保渠道規(guī)模保費(fèi)達(dá)成157933.69萬(wàn)元，其中期交規(guī)模達(dá)成55085.68萬(wàn)元。(2)中介渠道規(guī)模保費(fèi)達(dá)到66311.24萬(wàn)元。(3)個(gè)險(xiǎn)渠道規(guī)模保費(fèi)達(dá)成18326.39 萬(wàn)元。(4)續(xù)期渠道續(xù)收規(guī)模合計(jì)161604.38萬(wàn)元，新單規(guī)模保費(fèi)達(dá)成16845.58萬(wàn)元。(5)團(tuán)險(xiǎn)渠道規(guī)模保費(fèi)達(dá)成645.31萬(wàn)元。(6)財(cái)富渠道規(guī)模保費(fèi)達(dá)成183.77萬(wàn)元。截至2019年年底，天安人壽上海分公司累計(jì)有效保單件數(shù)30.02萬(wàn)件，新增3.15萬(wàn)件。

二、2019年經(jīng)營(yíng)效益平穩(wěn)提高。

2019年，銀保渠道對(duì)人員架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，向“三高”團(tuán)隊(duì)踏實(shí)前進(jìn)，聚焦價(jià)值型產(chǎn)品，績(jī)優(yōu)人員留存效果顯著。營(yíng)銷(xiāo)渠道統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)思想，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，形成持續(xù)發(fā)展意識(shí)。續(xù)收渠道業(yè)務(wù)較去年有大幅提升，全年標(biāo)保系統(tǒng)排名優(yōu)異，處均產(chǎn)能，科均產(chǎn)能引領(lǐng)全司。中介渠道緊跟總公司的步伐，圓滿(mǎn)完成了總公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。財(cái)富渠道著力建設(shè)一支經(jīng)得起市場(chǎng)考核與檢驗(yàn)的可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，保費(fèi)平臺(tái)均值穩(wěn)定，渠道機(jī)制建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，各項(xiàng)管理手段逐步完善。

三、2020年發(fā)展規(guī)劃。

2020年，天安人壽上海分公司將在總公司“價(jià)值、科技、活力”發(fā)展主題的引領(lǐng)下，以“共創(chuàng)、共擔(dān)、共享”為核心價(jià)值觀，以“格局、績(jī)效、速度、合規(guī)”為經(jīng)營(yíng)理念，實(shí)現(xiàn)價(jià)值轉(zhuǎn)型升級(jí)，完成2020年公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)。天安人壽上海分公司堅(jiān)持“客戶(hù)優(yōu)先、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的“三優(yōu)”產(chǎn)品理念，不斷對(duì)既有系列產(chǎn)品進(jìn)行迭代升級(jí)，并適時(shí)推出新產(chǎn)品，力求將更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供給客戶(hù)。同時(shí)，秉承“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)宗旨，采取多樣化舉措構(gòu)建“高效、價(jià)值、貼心”的天安特色服務(wù)體系。業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，天安人壽上海分公司將繼續(xù)踐行“廣惠客戶(hù)、讓利客戶(hù)、保障客戶(hù)”的服務(wù)宗旨, 以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和專(zhuān)業(yè)的素養(yǎng)為廣大客戶(hù)鑄就幸福生活添力量。同時(shí)，立足新時(shí)代，緊跟行業(yè)新政策，把握客戶(hù)新需求，持續(xù)推進(jìn)轉(zhuǎn)型，更好地服務(wù)于廣大居民的保險(xiǎn)保障需求和新時(shí)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。