中德安聯(lián)人壽保險有限公司(簡稱“中德安聯(lián)”)是在華組建的首家歐洲合資壽險公司，于1999 年1 月25 日在上海正式開業(yè)，目前股東雙方分別為安聯(lián)(中國)保險控股有限公司(Allianz China Holding，簡稱安聯(lián)(中國)控股)和中國中信信托有限責(zé)任公司(CITIC Trust)。截至2019年12月31日，中德安聯(lián)注冊資本為20億元人民幣。安聯(lián)(中國)控股由德國安聯(lián)集團(tuán)(Allianz SE)獨資設(shè)立，是中國首家獲批開業(yè)的外資獨資保險控股公司。

中德安聯(lián)人壽上海分公司依托于總部，努力拓展上海保險市場，業(yè)務(wù)范圍涵蓋人壽、養(yǎng)老、投資、教育、醫(yī)療、意外等全生命周期的保險產(chǎn)品，為客戶的人生旅途保駕護(hù)航。2019年，我司繼續(xù)堅持以個險、銀保渠道為主，團(tuán)險及健康險渠道為輔的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，以合規(guī)經(jīng)營為底線、專業(yè)運(yùn)作、誠信服務(wù)，不斷優(yōu)化內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)，提升整體經(jīng)營能力。

截至年底，中德安聯(lián)人壽上海分公司實現(xiàn)原保費(fèi)收入14.02億元，同比增長17%，總體保持逐年穩(wěn)步增長的趨勢。中德安聯(lián)持續(xù)深耕保障產(chǎn)品，旨在讓保險回歸保障本源，更好地協(xié)助個人及家庭抵御不期而至的風(fēng)險，持續(xù)關(guān)注育兒家庭，致力于為其在風(fēng)險管理、教育儲備、養(yǎng)老及全面健康保障規(guī)劃方面提供全方位解決方案，在2019年先后上線了安聯(lián)錦繡未來教育金保險組合計劃、安聯(lián)臻愛一生(2.0)版終身重大疾病保險、安聯(lián)附加藥安康等產(chǎn)品，以滿足客戶多元化的保障需求。

此外，中德安聯(lián)人壽上海分公司緊緊圍繞“客戶至上”的服務(wù)理念，在客戶分層管理基礎(chǔ)上進(jìn)行深層探索和創(chuàng)新。通過細(xì)分客戶群體，提供具有特色的高附加增值服務(wù)。在公司成立20周年之際，推出多場高端客戶沙龍活動，與客戶建立“相識、相知、相信、相依“的服務(wù)關(guān)系，營造良好的客戶服務(wù)體驗。2019年，公司不斷優(yōu)化數(shù)字化服務(wù)平臺。6月底，“安聯(lián)在線”微信服務(wù)號版本升級正式完成。至此，“安聯(lián)在線”已經(jīng)建立了客戶自助服務(wù)平臺和健康管理平臺，覆蓋保全、理賠、查詢、VIP增值服務(wù)、客戶信息通知、續(xù)期等通用服務(wù)，能為客戶提供24小時不間斷的“指尖”保險服務(wù)。

在社會公益方面，中德安聯(lián)人壽上分不忘肩負(fù)企業(yè)社會責(zé)任，自發(fā)組織代理人參與到義務(wù)獻(xiàn)血、關(guān)愛自閉癥兒童、走進(jìn)敬老院關(guān)懷孤寡老人等活動中，積極參加“百億保障助力微笑”慈善公益競賽項目，幫助每一個貧困家庭的唇腭裂患兒，讓孩子們重現(xiàn)微笑和生命的尊嚴(yán)，為社會健康發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

中德安聯(lián)上海分公司將秉承安聯(lián)保險集團(tuán)穩(wěn)健可靠的經(jīng)營傳統(tǒng)，積極貫徹落實監(jiān)管要求同時重點防范關(guān)注各類經(jīng)營風(fēng)險，嚴(yán)堵管理漏洞，促進(jìn)公司合規(guī)經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展，不斷提升數(shù)字化創(chuàng)新服務(wù)能力，致力為每一位客戶提供便捷、專業(yè)、高品質(zhì)的保險服務(wù)。