民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司上海分公司(以下簡稱“民生保險(xiǎn)上海分公司”)于2004年成立,一貫堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營、合規(guī)經(jīng)營,公司秉持“讓民生確定,為民生服務(wù)”的企業(yè)使命,產(chǎn)品體系涵蓋人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等多種類型,滿足用戶全方位、全生命周期的保險(xiǎn)保障需求。
2019年,民生保險(xiǎn)深入踐行保險(xiǎn)保障本源,聚焦產(chǎn)品端創(chuàng)新,迭代升級(jí)“如意優(yōu)+”系列產(chǎn)品,在原有產(chǎn)品組合基礎(chǔ)之上,進(jìn)一步推出“如意優(yōu)+”馨享版、夢(mèng)享版、暢行版保險(xiǎn)產(chǎn)品計(jì)劃,致力于保障用戶及其家庭持續(xù)性提供風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案。打造“鑫”系列年金品牌,先后推出鑫喜連連、鑫喜連盈年金保險(xiǎn)產(chǎn)品計(jì)劃,旨在為用戶提供定期及長期的財(cái)務(wù)規(guī)劃需求,保障用戶家庭財(cái)務(wù)安全;不斷提升保險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)值,擴(kuò)容升級(jí)健康助手中紀(jì)綠色通道服務(wù),新增優(yōu)醫(yī)保2.0健康助手及康藥保持藥服務(wù),舉辦“民生健康季”系列活動(dòng),初步形成了具有民主特色的“產(chǎn)品服務(wù)+”體系。 民生保險(xiǎn)上海分公司秉持“服務(wù)他人,精進(jìn)自己”的服務(wù)理念,為用戶提供以“關(guān)懷慰問,協(xié)助指導(dǎo),專業(yè)建議,賠款速達(dá)”為中心指導(dǎo)思想的特色理賠服務(wù)。
2019年,持續(xù)完善“小民立刻賠”服務(wù)范圍及流程,簡化小額理賠收取資料手續(xù),致力于為用戶提供更快速、更便捷、更貼心的理賠服務(wù)。 民生保險(xiǎn)上海分公司業(yè)務(wù)經(jīng)營以顧問行銷模式,為公司專業(yè)化經(jīng)營與穩(wěn)健發(fā)展的有力保障,2019年推進(jìn)新銳2000人才招募及培養(yǎng)計(jì)劃,致力于以專業(yè)的管理培養(yǎng)隊(duì)伍,用真誠的服務(wù)溫暖萬千用戶。
2019年,民生保險(xiǎn)上海分公司緊緊圍繞民生保險(xiǎn)“三個(gè)突破,一個(gè)提升”經(jīng)營方針,集中優(yōu)勢(shì)資源與力量,實(shí)現(xiàn)公司在用戶、科技、管理方面的全面突破與提升,更好地服務(wù)于廣大用戶的保險(xiǎn)保障需求和新時(shí)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,為實(shí)現(xiàn)民生保險(xiǎn)“創(chuàng)造受人尊敬的公司”的企業(yè)愿景而矢志不渝地奮斗。