民生人壽保險股份有限公司上海分公司(以下簡稱“民生保險上海分公司”)于2004年成立,一貫堅持穩(wěn)健經(jīng)營、合規(guī)經(jīng)營,公司秉持“讓民生確定,為民生服務(wù)”的企業(yè)使命,產(chǎn)品體系涵蓋人壽保險、年金保險、健康保險、意外傷害保險等多種類型,滿足用戶全方位、全生命周期的保險保障需求。
2019年,民生保險深入踐行保險保障本源,聚焦產(chǎn)品端創(chuàng)新,迭代升級“如意優(yōu)+”系列產(chǎn)品,在原有產(chǎn)品組合基礎(chǔ)之上,進一步推出“如意優(yōu)+”馨享版、夢享版、暢行版保險產(chǎn)品計劃,致力于保障用戶及其家庭持續(xù)性提供風(fēng)險保障解決方案。打造“鑫”系列年金品牌,先后推出鑫喜連連、鑫喜連盈年金保險產(chǎn)品計劃,旨在為用戶提供定期及長期的財務(wù)規(guī)劃需求,保障用戶家庭財務(wù)安全;不斷提升保險產(chǎn)品價值,擴容升級健康助手中紀(jì)綠色通道服務(wù),新增優(yōu)醫(yī)保2.0健康助手及康藥保持藥服務(wù),舉辦“民生健康季”系列活動,初步形成了具有民主特色的“產(chǎn)品服務(wù)+”體系。 民生保險上海分公司秉持“服務(wù)他人,精進自己”的服務(wù)理念,為用戶提供以“關(guān)懷慰問,協(xié)助指導(dǎo),專業(yè)建議,賠款速達”為中心指導(dǎo)思想的特色理賠服務(wù)。
2019年,持續(xù)完善“小民立刻賠”服務(wù)范圍及流程,簡化小額理賠收取資料手續(xù),致力于為用戶提供更快速、更便捷、更貼心的理賠服務(wù)。 民生保險上海分公司業(yè)務(wù)經(jīng)營以顧問行銷模式,為公司專業(yè)化經(jīng)營與穩(wěn)健發(fā)展的有力保障,2019年推進新銳2000人才招募及培養(yǎng)計劃,致力于以專業(yè)的管理培養(yǎng)隊伍,用真誠的服務(wù)溫暖萬千用戶。
2019年,民生保險上海分公司緊緊圍繞民生保險“三個突破,一個提升”經(jīng)營方針,集中優(yōu)勢資源與力量,實現(xiàn)公司在用戶、科技、管理方面的全面突破與提升,更好地服務(wù)于廣大用戶的保險保障需求和新時代經(jīng)濟社會發(fā)展大局,為實現(xiàn)民生保險“創(chuàng)造受人尊敬的公司”的企業(yè)愿景而矢志不渝地奮斗。