丁付榮

摘 要：黨校檔案工作著重記錄和反映了黨校建設(shè)與發(fā)展的歷史，記載了全體教職員工為之奮斗的貢獻(xiàn)精神。在新時期、新形勢下，提升服務(wù)意識對改善黨校檔案管理工作的質(zhì)量和效率有著至關(guān)重要的作用。建立、健全檔案管理基本工作，科學(xué)化、規(guī)范化管理檔案工作，是時代發(fā)展背景下，對檔案工作提出的新要求。本文通過對黨校檔案管理工作存在的問題以及改進(jìn)措施，進(jìn)行詳細(xì)闡述，共同促進(jìn)檔案管理工作的提升和發(fā)展。

關(guān)鍵詞：服務(wù)意識;黨校;檔案管理

新時期背景下的檔案管理工作要積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、改變發(fā)展策略，將日常教學(xué)與黨建建設(shè)的里程做好真實(shí)的記錄，總結(jié)教育、教學(xué)、科研、成果等多方面的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)黨校建設(shè)質(zhì)量不斷提升。檔案管理人員要不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取，協(xié)調(diào)好管理與工作之間得相互關(guān)系，立足黨校檔案管理工作，共同提升管理意識，將現(xiàn)代化高科技的信息技術(shù)融合到管理工作中，促進(jìn)檔案管理工作朝著預(yù)定的目標(biāo)前進(jìn)。

一、黨校檔案管理工作中服務(wù)意識的重要性

黨校的檔案管理工作要具有良好的服務(wù)意識，其是檔案本職工作的基礎(chǔ)，也是重點(diǎn)。加強(qiáng)服務(wù)意識的提升，是對檔案管理質(zhì)量、完整度及利用率的有效保障，滿足黨校檔案管理系統(tǒng)的使用，提高科研、教學(xué)、活動水平，充分調(diào)動工作人員積極性。從業(yè)人員要以檔案工作為重心，服務(wù)于檔案工作，服務(wù)于黨校建設(shè)，體現(xiàn)出服務(wù)意識下崗位貢獻(xiàn)的價值。服務(wù)意識的產(chǎn)生是精神文明建設(shè)的成果，是實(shí)現(xiàn)檔案工作重要職能的體現(xiàn)，從而達(dá)到檔案管理的目標(biāo)，推動檔案管理工作的順利開展。

二、檔案管理存在的問題

黨校的檔案工作管理中存在一種現(xiàn)象：就是從事相關(guān)工作的人員不具備檔案管理規(guī)范化的要求標(biāo)準(zhǔn)，或是沒有經(jīng)過專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，或是不具備管理水平，從領(lǐng)導(dǎo)層面也不重視檔案管理工作。沒有專業(yè)技術(shù)，沒有領(lǐng)導(dǎo)重視，就不能形成良好的檔案管理服務(wù)意識。其細(xì)節(jié)和重點(diǎn)只停留在表面工作上，不能夠深入完成檔案管理工作的質(zhì)量目標(biāo)，影響檔案管理建設(shè)的全面需要。

部分檔案管理制度不健全，影響著檔案的收集整理和建設(shè)要求。這需要有一定的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并配備檔案室用房、檔案專用柜、溫濕度測試儀、控制儀、計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)、專用消防設(shè)施等設(shè)備，要具備防火、防潮、防水煙等相關(guān)防控措施?？捎械膯挝粸榱私档椭С龀杀?，卻沒有配備檔案專用設(shè)備，沒有相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范要求和職責(zé)要求標(biāo)準(zhǔn)，更沒有按照科學(xué)布局、安全保密標(biāo)準(zhǔn)來組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)重制約了檔案管理工作的開展，制約了檔案工作的服務(wù)范圍和服務(wù)目的，擾亂了檔案工作的正常進(jìn)行。

隨著信息化產(chǎn)業(yè)不斷滲入，檔案管理工作要與時俱進(jìn)跟上時代的步伐，可有些檔案管理工作依然采用傳統(tǒng)的管理操作手段，使用紙質(zhì)媒體對檔案進(jìn)行保存、留檔、備案，使檔案管理工作仍停留在繁瑣的整理之中，浪費(fèi)人力、物力、精力，不能很好的參照檔案管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行精準(zhǔn)服務(wù)。為了促進(jìn)服務(wù)意識的形成和實(shí)踐應(yīng)用，就需主動探索現(xiàn)代化、信息化、科學(xué)化檔案管理工作能力，使檔案的管理水平和管理價值得到充分地發(fā)揮和有利的發(fā)展。

三、樹立服務(wù)意識的方法及途徑

為了更好地做好檔案管理服務(wù)工作，就要設(shè)立健全的檔案管理制度、檔案管理系統(tǒng)，應(yīng)具備檔案專業(yè)化管理，以規(guī)章制度作為保障，明確檔案職責(zé)。從基礎(chǔ)的收集、整理、保存到流程的制作，都需要將整體服務(wù)放在首位，制定科學(xué)高效的管理制度，落實(shí)管理人員職責(zé)，確保檔案管理工作有序進(jìn)行。為了提高黨校檔案管理工作的服務(wù)意識，就要更好地提高黨校檔案管理人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，明確管理職責(zé)范圍，強(qiáng)化自身責(zé)任意識，積極主動地開展服務(wù)工作，為黨校的教育事業(yè)提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。改善管理工作的方式方法，從而切實(shí)在實(shí)踐中落實(shí)服務(wù)意識，推動黨校檔案管理工作的深入開展。

從事檔案管理的工作人員需要不斷加強(qiáng)服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)思路，使檔案管理工作更加系統(tǒng)化;需要不斷強(qiáng)化、理解、完善檔案管理工作的各個職能效力，確保檔案管理工作中的服務(wù)意識與實(shí)踐相融合;需要不斷改進(jìn)和借鑒服務(wù)意識的新思維、新方向，在實(shí)踐中探索高效的管理方式。

新時代檔案管理工作要求檔案工作實(shí)現(xiàn)信息化管理，這也成為檔案管理工作的主流趨勢，它取代了傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體，全面采用計算機(jī)設(shè)備及應(yīng)用技術(shù)。在檔案管理工作中掌握現(xiàn)代化管理技術(shù)，既可節(jié)省人力資源、避免浪費(fèi)，又提高工作效率。計算機(jī)技術(shù)也可以提高檔案管理的安全性，更能順應(yīng)時代的發(fā)展變化，信息化技術(shù)的廣泛應(yīng)用，減輕了工作人員的工作壓力，為基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和設(shè)備的更新創(chuàng)造了便利條件，使工作人員能夠更好地投身到檔案管理工作中去。

四、結(jié)語

服務(wù)意識融入于檔案管理工作中，對黨校的教學(xué)科研管理提供了有力的支持。要樹立服務(wù)意識，以工作為基礎(chǔ)，不斷優(yōu)化工作流程，提高工作效率;不斷提升自身專業(yè)水平和專業(yè)素質(zhì)，推動黨校檔案管理工作持續(xù)有效地開展。

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