眾心成城獎

2020 最佳醫(yī)院管理團(tuán)隊

獲獎單位

南昌市第一醫(yī)院

（南昌大學(xué)第三附屬醫(yī)院）

五星級管理

醫(yī)院學(xué)科建設(shè)

醫(yī)院運營管理

醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)

獲獎理由

打破省會市屬醫(yī)院禁錮，以高瞻遠(yuǎn)矚之氣魄、開放融合之胸襟，激流勇進(jìn)，促醫(yī)教研全面提速增質(zhì)。黨建引領(lǐng)，精細(xì)管理，品質(zhì)發(fā)展，他們運籌帷幄，直擊省內(nèi)一流醫(yī)療中心！

南昌市第一醫(yī)院（南昌大學(xué)第三附屬醫(yī)院）管理團(tuán)隊

鼎新革故、實干篤行，南昌市第一醫(yī)院作為省會城市市屬醫(yī)院的全面進(jìn)階宏圖已然鋪展開來。

連續(xù)多年，南昌市第一醫(yī)院（又名“南昌大學(xué)第三附屬醫(yī)院”）以有限的床位規(guī)模、穩(wěn)定數(shù)量的醫(yī)務(wù)人員隊伍，實現(xiàn)了各項醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)的節(jié)節(jié)攀升、持續(xù)優(yōu)化；教學(xué)與科研成績相較“十二五”期間更有飛躍性進(jìn)步；醫(yī)院作為省會城市市屬醫(yī)院的全面進(jìn)階宏圖已然鋪展開來。

在有“紅色搖籃”之稱的江西省，南昌市第一醫(yī)院是江西省最早的4所三級甲等醫(yī)院之一，醫(yī)院前身為建于1934年的江西省醫(yī)務(wù)所。1949年5月，醫(yī)院由解放軍軍代表接管，更名為“南昌市立人民醫(yī)院”，次年，醫(yī)院住院樓在現(xiàn)址落成，多個優(yōu)勢學(xué)科如普外科、骨科、婦產(chǎn)科等相繼開展起眾多高難度手術(shù)。1956年，醫(yī)院放射科自制的斷層計波攝影儀，直立式和臥式自動換片裝置，在全國科技大會上獲獎。此后，醫(yī)院多個學(xué)科在省內(nèi)外保持著持續(xù)領(lǐng)先優(yōu)勢，如江西省第一臺DSA就由南昌市第一醫(yī)院于20世紀(jì)90年代引進(jìn)，開冠心病介入治療的先河……

鄭小榮南昌市第一醫(yī)院（南昌大學(xué)第三附屬醫(yī)院）黨委書記

黃國富南昌市第一醫(yī)院（南昌大學(xué)第三附屬醫(yī)院）院長

在新醫(yī)改的背景下，2011年，現(xiàn)任院長黃國富作為中山大學(xué)眼科專家、我國第一位器官手術(shù)專業(yè)博士、留美博士后由南昌市作為突出優(yōu)秀人才引進(jìn)，同時擔(dān)任醫(yī)院眼科學(xué)科帶頭人與副院長。副院長任期內(nèi)，黃國富主持建起醫(yī)院眼視光分院、陸續(xù)分管了醫(yī)院各條線業(yè)務(wù)，并進(jìn)行了系統(tǒng)的醫(yī)院管理碩士課程學(xué)習(xí)。2015年，他正式升任院長。

激流勇進(jìn)、續(xù)寫輝煌，伴隨醫(yī)改、公立醫(yī)院改革持續(xù)深化，醫(yī)院持續(xù)優(yōu)化，成就了一支結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍，專業(yè)技術(shù)人員占比94%，中高級職稱人員占比53%，且醫(yī)院人員支出占比年年攀升，2019年達(dá)到42%。在位于核心城區(qū)不到40畝的院區(qū)內(nèi)，醫(yī)院于2015年克服重重困難、前瞻性地建起了中心實驗室；2016年，醫(yī)院正式成為南昌大學(xué)第三臨床醫(yī)學(xué)院。

人才興院、科研興院的同時，醫(yī)院積極參與中山大學(xué)與南昌市人民政府的合作。2019年底，中山大學(xué)中山眼科中心南昌眼科醫(yī)院正式揭牌成立。醫(yī)院此前接管的南昌市勞動康復(fù)中心已正式獲批“江西省1級創(chuàng)傷急救中心”并將擴(kuò)增用地建設(shè)南昌市老年病醫(yī)院；而位于“江西浦東”——九龍湖區(qū)域，設(shè)計床位1100張、占地87畝的醫(yī)院九龍湖分院，被定位為現(xiàn)代化的三甲綜合醫(yī)院，預(yù)計明年底投入使用。

一院多址、集團(tuán)化發(fā)展的現(xiàn)代化綜合醫(yī)院發(fā)展藍(lán)圖展開，黨委書記鄭小榮、院長黃國富向《中國醫(yī)院院長》記者表示，多年的希望和夢想都已變成現(xiàn)實的今天，南昌市第一醫(yī)院又一次站在了新的起跑線上，“以黨建文化為引領(lǐng)，追求更加精細(xì)化的管理、更加高品質(zhì)的發(fā)展，是醫(yī)院‘十四五’規(guī)劃的核心與要義！”

人才興院、科研興院戰(zhàn)略密集推進(jìn)

2015-2020年，南昌市第一醫(yī)院“十三五”規(guī)劃實施期間，回顧醫(yī)院面臨的挑戰(zhàn)，黃國富坦言，一大方面是主院區(qū)所在區(qū)域為南昌老城，聚集了南昌市乃至江西省名列前茅的近10家醫(yī)療機構(gòu)，而醫(yī)院醫(yī)療用地受限，床位等規(guī)模優(yōu)勢無從發(fā)揮；另一大方面則來自人才學(xué)科，尤其是在科研領(lǐng)域存在明顯短板，“作為省會城市的龍頭三甲醫(yī)院，醫(yī)教研協(xié)同發(fā)展是趨勢所向，也是應(yīng)對競爭的必由之路！”

問題導(dǎo)向，化挑戰(zhàn)為發(fā)展的動力，在黃國富等院領(lǐng)導(dǎo)的積極推動下，醫(yī)院于2016年與南昌大學(xué)簽署深化合作協(xié)議，以醫(yī)院為依托啟動設(shè)立第三臨床醫(yī)學(xué)院，獨立招收臨床醫(yī)學(xué)本科專業(yè)學(xué)生。截至目前，共有200名臨床醫(yī)學(xué)本科生在院就讀，130余名研究生在院攻讀。

黃國富形容臨床與教學(xué)為魚與水的關(guān)系，“教學(xué)融合、相促相長”，他介紹，醫(yī)院現(xiàn)有上崗授課教師達(dá)170多位，其中60余人擁有碩導(dǎo)資格，6人具有博士生導(dǎo)師資格；2019年，醫(yī)院兩位臨床專家就在南昌大學(xué)系統(tǒng)內(nèi)教學(xué)比賽中分獲一等獎和三等獎。與此同時，醫(yī)院堅持“引、用、育”三位一體的人才工作模式，不斷優(yōu)化人才培養(yǎng)激勵機制。每年派出5～10名人才人赴海外進(jìn)修學(xué)習(xí)，60余人前往國內(nèi)一流醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí)。

醫(yī)院黨委委員熊鋒寶1999年碩士畢業(yè)后分配至醫(yī)院工作，他向記者表示，借助高校平臺，醫(yī)院在醫(yī)教研方面不斷取得突破；從時間的縱度看變化與成績，醫(yī)院從原來每年幾乎沒有SCI文章發(fā)表，到2019年有32篇文章被SCI期刊收錄，近五年已累計發(fā)表SCI論文100余篇；從幾年難有一人獲得國家自然基金、省科技自然基金資助到每年都有人獲得國自然等高層級項目資助。僅2016年一年，醫(yī)院就獲得了6項國家自然基金資助，還獲得了省科技進(jìn)步二等獎一項，填補了南昌市衛(wèi)生系統(tǒng)的空白。

正所謂厚積薄發(fā)，在深化與南昌大學(xué)合作之前，在黃國富等院領(lǐng)導(dǎo)的大力提議下，醫(yī)院就投資2000余萬元正式開建中心實驗室。前瞻性地為科研搭建平臺，近三年醫(yī)院獲批江西省腫瘤轉(zhuǎn)移與精準(zhǔn)治療重點實驗室、博士后創(chuàng)新實踐基地、南昌市腫瘤發(fā)病機理與轉(zhuǎn)化研究重點實驗室，南昌市胃腸病學(xué)、眼科、骨科、內(nèi)分泌學(xué)等多種專業(yè)重點實驗室。

南昌市第一醫(yī)院（南昌大學(xué)第三附屬醫(yī)院）

運營管理力促學(xué)科更強、效率更高

緊鑼密鼓推進(jìn)科研與人才戰(zhàn)略，直接導(dǎo)向的是醫(yī)院學(xué)科建設(shè)再上臺階：原有優(yōu)勢學(xué)科更加聚能積勢，新興優(yōu)勢學(xué)科持續(xù)涌現(xiàn)。黃國富系統(tǒng)介紹了醫(yī)院近年的學(xué)科建設(shè)思路。

首先，整合學(xué)科，優(yōu)化學(xué)科結(jié)構(gòu)，構(gòu)建重點學(xué)科群。按照“突出重點學(xué)科，鞏固優(yōu)勢學(xué)科、發(fā)展新興學(xué)科”的學(xué)科建設(shè)思路，整合現(xiàn)有學(xué)科，構(gòu)建重點學(xué)科群，扶植一批新興交叉學(xué)科與邊緣學(xué)科，不斷優(yōu)化學(xué)科結(jié)構(gòu)。

其次，加強臨床醫(yī)技學(xué)科如放射、檢驗、病理等學(xué)科建設(shè)，全面提升?？凭C合能力與學(xué)術(shù)地位。

再次，以差異化、特色化發(fā)展為基本思路，進(jìn)一步凝練學(xué)科發(fā)展方向，集中精力做強做大優(yōu)勢領(lǐng)域，形成鮮明的學(xué)科特色。

最后，加強學(xué)科建設(shè)成效考核，并將考核結(jié)果作為學(xué)科帶頭人年終考核的重要指標(biāo)。設(shè)立重要學(xué)術(shù)會議資助基金、青年醫(yī)師培養(yǎng)基金，加大投入，促進(jìn)人才梯隊整體提升。

學(xué)科建設(shè)成效考核、科主任或?qū)W科帶頭人年終考核，這一系列舉措正導(dǎo)向全院各科室目標(biāo)明確，不遺余力謀發(fā)展。

“在原來收減支的績效分配結(jié)構(gòu)下，我們發(fā)現(xiàn)例如兒科等科室很難在績效引導(dǎo)下得以提升，科室開展高難度手術(shù)、新技術(shù)新項目的積極性也不高，繼而發(fā)現(xiàn)人才很難被留住……”熊鋒寶介紹，2016年醫(yī)院果斷采用RBRVS為基礎(chǔ)的績效管理方法，對科室運營進(jìn)行綜合分析與評價，與此同時，醫(yī)院運管部制定學(xué)科運營目標(biāo)責(zé)任書，根據(jù)醫(yī)院各學(xué)科就近3年排名情況、運營情況、效益效率、人才儲備、學(xué)科發(fā)展等方面情況，制定醫(yī)院年度運營總體目標(biāo)，聯(lián)合醫(yī)務(wù)、護(hù)理、科教等各職能部門制定《年度科室學(xué)科建設(shè)與運營管理目標(biāo)責(zé)任書》，協(xié)助科室明確發(fā)展方向與目標(biāo)，制定有效實施方案。

“我們心血管科的李順輝主任，他就自主研發(fā)了一套科室管理的軟件；每次我們?nèi)ゲ榉炕蛘哒匍_科主任會議，他總是調(diào)出這套軟件，展示實時的科室運行數(shù)據(jù)、關(guān)鍵指標(biāo)的階段性變化等?！毙茕h寶表示，在院內(nèi)運營管理、績效考核的持續(xù)深化背景下，醫(yī)院越來越多的科主任將更多的時間傾注于科室管理。

績效“國考”于2019年正式啟動，南昌市第一醫(yī)院也因勢利導(dǎo)、積極行動。醫(yī)院結(jié)合三級公立醫(yī)院績效考核55項指標(biāo)，加大了出院患者微創(chuàng)手術(shù)占比、出院患者四級手術(shù)比例等指標(biāo)的獎勵性力度；加大了醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度，完善了醫(yī)療質(zhì)量管理體系建設(shè)、重癥急救體系建設(shè)。2019年全年院長查房次數(shù)達(dá)126 次，要求嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)患溝通制度、重大手術(shù)談話制度、手術(shù)安全核查制度等核心制度的落實；加強了對醫(yī)保、合理用藥、患者滿意度等方面考核。

2019年，在按病種分值付費與總額預(yù)算的醫(yī)保支付改革形勢下，醫(yī)院得到南昌市醫(yī)保700多萬元資金獎勵，這無疑是一系列運營改革措施成效的強力佐證！

藥學(xué)發(fā)展成就更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)

南昌市第一醫(yī)院是該省較早開展臨床藥學(xué)工作的單位之一，藥學(xué)部2012年被批準(zhǔn)為國家衛(wèi)生健康委臨床藥師培訓(xùn)基地，至今已培養(yǎng)省內(nèi)外臨床藥師學(xué)員80余人。2017年5月，醫(yī)院順利通過國家藥物臨床試驗機構(gòu)（GCP）資格復(fù)核，該院6個專業(yè)（內(nèi)分泌、心血管、神經(jīng)內(nèi)科、血液、腫瘤、眼科）通過復(fù)核檢查。

盡管面臨藥品加成取消，醫(yī)院藥學(xué)部門從盈利單元轉(zhuǎn)為成本單元，但醫(yī)院近五年仍持續(xù)為藥學(xué)部門招聘、引進(jìn)人才，年均達(dá)4～5位。黃國富介紹，當(dāng)前醫(yī)院藥學(xué)部已有碩士12位，臨床藥師基本為碩士以上學(xué)歷。醫(yī)院按照《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》等規(guī)章開展藥學(xué)部門建設(shè)，近年為藥學(xué)部科研實驗室配置了高效液相色譜儀等檢測設(shè)備。

“以病人為中心、以合理用藥為核心”，醫(yī)院藥學(xué)部積極開展單病種、臨床路徑的規(guī)范用藥建議，積極參與醫(yī)院多學(xué)科的討論為合理用藥發(fā)聲，通過等級醫(yī)院評審及藥事質(zhì)控檢查等提升合理用藥管理，促進(jìn)了藥學(xué)部在醫(yī)教研和管理上全方位提升。

圍繞創(chuàng)建省內(nèi)一流醫(yī)療中心的戰(zhàn)略目標(biāo)謀篇布局。醫(yī)院正以打造九龍湖新院為契機，科學(xué)籌謀一院多址錯位發(fā)展、全面發(fā)展及高質(zhì)量發(fā)展的藍(lán)圖布局。