如果說前十幾年廣東省二醫(yī)是以“應急醫(yī)院”為標志發(fā)展的上半場，那么下半場的標志就是“網(wǎng)絡醫(yī)院”。

眾心成城獎

2020 最佳醫(yī)院管理團隊

獲獎單位

廣東省第二人民醫(yī)院

（廣東省應急醫(yī)院）

五星級管理

醫(yī)療服務改善與升級

醫(yī)院信息化應用

醫(yī)療支持保障體系

獲獎理由

因“非典”，走上“應急醫(yī)院”之路。

擁抱互聯(lián)網(wǎng)，走上“網(wǎng)絡醫(yī)院”之路。

籌謀大健康，走上“健康管理”之路。

每一次轉(zhuǎn)身都踩準時代節(jié)奏，

每一次跨越都為更精彩的綻放！

“應急醫(yī)院”“網(wǎng)絡醫(yī)院”是廣東省第二人民醫(yī)院（以下簡稱“廣東省二醫(yī)”）在近年發(fā)展中兩個非常重要的標簽，也是其兩個重要的發(fā)展階段。有報道稱，“應急醫(yī)院”和“網(wǎng)絡醫(yī)院”是廣東省二醫(yī)的兩雙翅膀，助力廣東省二醫(yī)飛了起來。

在廣東省二醫(yī)黨委書記田軍章看來，歲末年初的這場新冠肺炎疫情，充分檢驗了廣東省二醫(yī)作為“應急醫(yī)院”和“網(wǎng)絡醫(yī)院”的能力和優(yōu)勢，在抗疫過程中，更是探索出了自己的“抗疫樣本”。

應急醫(yī)院的“抗疫樣本”

新冠肺炎疫情發(fā)生以來，廣東省二醫(yī)把疫情防控作為當前壓倒一切的重要政治任務，形成了“醫(yī)院救治、力援湖北、轉(zhuǎn)戰(zhàn)機場”三線作戰(zhàn)狀態(tài)，防控救治工作任務十分艱巨。

廣東省第二人民醫(yī)院（廣東省應急醫(yī)院）管理團隊

田軍章廣東省第二人民醫(yī)院（廣東省應急醫(yī)院）黨委書記

瞿紅鷹廣東省第二人民醫(yī)院（廣東省應急醫(yī)院）院長

一方面該院本身是廣東省級定點收治醫(yī)院，也是廣州市一線收治醫(yī)院，截至7月17日收治留觀病例、疑似病例900例，確診病例52例，居廣州地區(qū)第二位，參與一線救治工作達600人之多；另一方面該院分4批派出了86名精兵強將援鄂，分布在武漢的漢口和江漢、荊州指揮部和洪湖等疫情最重的地區(qū)，發(fā)揮了中流砥柱的作用；此外，該院還獨立承擔廣州白云機場定點轉(zhuǎn)運任務，支援海關入境檢疫，共派出了60多名醫(yī)護骨干。

同時，該院還開展線上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和AI醫(yī)生問診，構(gòu)筑起阻擊疫情的院內(nèi)院外、線上線下協(xié)同作戰(zhàn)體系，防控壓力和任務十分艱巨。

圍繞打好“ 七大戰(zhàn)‘疫’”，廣東省二醫(yī)探索出了“感控督導員制度”、“二早三化三嚴”制度、“一人一策”、“分區(qū)分型分級”、“復產(chǎn)防疫保障”、“發(fā)熱門診晨查”制度、“愈后復診門診”等一批創(chuàng)新成果和先進經(jīng)驗，及時應用到抗擊疫情第一線，形成了廣東省二醫(yī)獨有成效的立體式綜合戰(zhàn)法。

截至2020年3月18日，廣東省二醫(yī)接診的全部確診病例均治愈出院，無一例死亡，無一例院內(nèi)感染，無一例轉(zhuǎn)危重癥，“三無”戰(zhàn)績的取得，田軍章認為，這得益于廣東省二醫(yī)作為部隊醫(yī)院留下的“應急”基因，以及十幾年來廣東省二醫(yī)不斷積累和蓄力“應急能力”的印證。

17年前，在抗擊“非典”中，廣東省二醫(yī)僅用17個小時建立非典病區(qū)，共收治疑似病例215例，確診86例，無一例病人因“非典”死亡，無一病人交叉感染，沒有一位醫(yī)務人員感染，獲得“全國衛(wèi)生系統(tǒng)抗擊SARS先進集體”等榮譽稱號。

由于廣東省二醫(yī)在“非典”中“應急”能力突出，2004年，廣東省人民政府決定將醫(yī)院劃歸原廣東省衛(wèi)生和計劃生育委員會直屬管理，該院正式更名為廣東省第二人民醫(yī)院，成為全國首個省級應急醫(yī)院——廣東省應急醫(yī)院。從此，在“應急醫(yī)院”這條路上，廣東省二醫(yī)不斷探路前行。

2009年，田軍章上任廣東省二醫(yī)院長，他留意到2008年汶川地震中顯露出來的緊急醫(yī)療救援的嚴重不足，認為國家可能會加強應急救援建設。于是，田軍章以“應急”為抓手全面推進醫(yī)院發(fā)展。

機會永遠留給有準備的人。原國家衛(wèi)生計生委于2010年提出建設國家級應急體系，廣東省二醫(yī)順利成為全國首批6支國家級緊急醫(yī)學救援隊承建單位之一。2017年，廣東省第二人民醫(yī)院組建的中國政府醫(yī)療隊，正式成為世衛(wèi)組織全球公共衛(wèi)生安全防控體系下9支國際應急醫(yī)療隊之一。

據(jù)廣東省二醫(yī)現(xiàn)任院長瞿紅鷹介紹，近年來，廣東省二醫(yī)應急醫(yī)療隊已先后參與了日本海嘯救援、菲律賓臺風救援和雅安地震等多次緊急醫(yī)學救援任務，在廣東防治禽流感、登革熱疫情，收治埃博拉患者和應對重大公共安全事故方面，成為當仁不讓的主力。

此外，面對目前全國應急人才很少的現(xiàn)狀，田軍章認為應該“把重心放到自我造血上”。廣東省二醫(yī)和暨南大學共同創(chuàng)辦了應急醫(yī)學科，目前已培養(yǎng)了50多名應急人才。

借力“網(wǎng)絡” 開拓醫(yī)療發(fā)展新模式

當下，公立醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”建設浪潮已至。而作為全國首家網(wǎng)絡醫(yī)院的建設者和探路者，說起五年前網(wǎng)絡醫(yī)院的建設初衷，田軍章不由得苦笑，“這家醫(yī)院太小了，底子又薄，上世紀90年代初，醫(yī)院只有150張床位，是全軍最小的一個中心醫(yī)院，特色是應急醫(yī)療。但是醫(yī)院要想全面發(fā)展，僅有應急功能是遠遠不夠的?！?/p>

如何能在大醫(yī)院林立的廣東省殺出一條血路，走出自己的特色之路，找準自己的發(fā)展定位，在醫(yī)院發(fā)展中彎道超車?！皩τ谝患胰揍t(yī)院來說，學科建設仍然是重點?！碧镘娬沦硪篂橹\，他想到了慢病管理。

廣東省第二人民醫(yī)院（廣東省應急醫(yī)院）

“慢病，一來患者人群大，二來對學科能力的要求不太高，相比疑難重癥更好切入?！甭」芾淼脑O想從社區(qū)布點“健康小屋”開始，2012年，廣東省二醫(yī)申報的在社區(qū)設立“健康小屋”解決慢病管理與治療難點的課題獲批。兩年間，廣東省二醫(yī)布點健康小屋百余間，面臨課題經(jīng)費消耗殆盡和“健康小屋”可持續(xù)運轉(zhuǎn)步入困境的難題，田軍章認為，“必須要有一個切中更多患者需求的名稱來取代并承載‘健康小屋’；除100家‘健康小屋’以外，線下必須快速布點形成規(guī)模優(yōu)勢?！庇谑牵熬W(wǎng)絡醫(yī)院”應運而生。

“如果說前十幾年廣東省二醫(yī)是以‘應急醫(yī)院’為標志發(fā)展的上半場，那么下半場的標志就是‘網(wǎng)絡醫(yī)院’”。田軍章說。

2014年，公立醫(yī)院主動探索互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)醫(yī)療還鳳毛麟角，業(yè)內(nèi)對于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療也多有質(zhì)疑，在公立醫(yī)院管理者看來甚至是“費力不討好”。

“找政策依據(jù)是關鍵。”為此，田軍章和醫(yī)院管理團隊反復研讀《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《處方管理辦法》，還專門請了醫(yī)事法學方面的專家來進行論證。

2014年10月25日，廣東省網(wǎng)絡醫(yī)院率先在全國上線。廣東省網(wǎng)絡醫(yī)院利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，在音視頻技術(shù)、人工智能以及醫(yī)療穿戴設備等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持下，將基層醫(yī)療機構(gòu)、小區(qū)物業(yè)、藥店等接診點有序串聯(lián)起來，為社區(qū)群眾提供就近醫(yī)療服務的新型遠程醫(yī)療服務方式。該網(wǎng)絡醫(yī)院首批設立了30余個網(wǎng)絡就診點，合作對象主要是社區(qū)醫(yī)療中心和大型連鎖藥店。

就這樣，廣東省二醫(yī)從網(wǎng)絡醫(yī)院憑空殺出了一條路?！熬W(wǎng)絡醫(yī)院”也成為當年度醫(yī)療行業(yè)熱詞。

近年來，雖然政策對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展忽冷忽熱，但是田軍章一直堅信網(wǎng)絡醫(yī)院是未來醫(yī)療的發(fā)展趨勢。

如今，疫情期間，在政策積極鼓勵下，各地公立醫(yī)院紛紛上馬“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”，田軍章自信滿滿：“廣東省網(wǎng)絡醫(yī)院的做法是最符合規(guī)范的?！辈⑶以撛菏軓V東省衛(wèi)生健康委委托，成功開發(fā)并上線運營廣東省“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院監(jiān)管平臺”，圓滿完成廣東省首批21家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院接入監(jiān)管任務，并全面啟用廣東省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務監(jiān)管平臺，廣東省二醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院獲選首批認證掛牌單位。

此外，作為全國首家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和全國首家智慧醫(yī)院，廣東省二醫(yī)應用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等新技術(shù)，研發(fā)出的人工智能醫(yī)生、處方流轉(zhuǎn)平臺、智能影像診斷等20余項人工智能醫(yī)療應用功能，在此次疫情期間也得到了廣泛應用。

預見未來：助力正確健康管理

“每年到最好的三甲醫(yī)院體檢、健康問題找最好的醫(yī)生咨詢、生病了到最好的醫(yī)院看病住院、照著朋友圈里的健康貼士做……”從事醫(yī)療管理多年的田軍章非常了解目前不少群眾的健康管理模式。很多人每年體檢一次，體檢完看看指標沒什么問題就把報告束之高閣。殊不知許多指標都已處于臨界點，久而久之便發(fā)展為疾病。

“而且現(xiàn)在很多健康體檢只檢不管，缺乏有效的健康干預，異常的指標持續(xù)異常，并沒有體現(xiàn)健康管理真正的作用?！痹谔镘娬卵劾?，這不是大健康的管理模式。

2019年6月18日，廣東省二醫(yī)正式上線全國首個AI大健康管理平臺，健康服務從以疾病為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐越】倒芾頌橹行?，深入統(tǒng)計分析52萬人次的體檢數(shù)據(jù)，推出廣東首部《廣東省AI大健康管理藍皮書》，繪制出廣東人的基礎健康畫像，建立科學的預測發(fā)病風險模型。同時，結(jié)合國家家庭醫(yī)生臨床服務能力建設項目開展“五進”試點工作，即進社區(qū)、進企業(yè)、進學校、進農(nóng)村、進家庭，為人民群眾提供全方位全生命周期健康服務。

“我們建設了這一平臺，就是為了讓‘只檢不管’成為歷史，讓普通人對自身健康進行正確管理，精準治未病?！贝蠼】倒芾砥脚_將利用人工智能為健康人群作出高危風險預判，繪制個人基礎健康畫像，更重要的是還將預測個人的健康發(fā)展趨勢。未來廣東省2277個省定貧困村的村醫(yī)都將用上這個大健康管理平臺。平臺將幫助群眾做好健康管理和制定科學干預方案，真正幫助群眾實現(xiàn)預防為主、防治結(jié)合的健康管理終極目標。

“現(xiàn)在，廣東省二醫(yī)要做的是對健康進行全流程的管理，對潛在風險及早發(fā)現(xiàn)與干預，提高健康生活質(zhì)量?！碧镘娬抡f。