摘 要：企業(yè)持之以恒追求的目標(biāo)是通過(guò)過(guò)程方法準(zhǔn)時(shí)足量地為客戶提供滿足其要求的產(chǎn)品和服務(wù)，而對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各環(huán)節(jié)的計(jì)量器具的合規(guī)性管理，可以使企業(yè)得到統(tǒng)一、準(zhǔn)確的工藝過(guò)程和產(chǎn)品的測(cè)量數(shù)據(jù)，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供支撐。本文主要探討基于建立測(cè)量管理體系的計(jì)量管理工作在實(shí)際實(shí)施中的幾個(gè)關(guān)鍵步驟及具體方法，也可作為建立測(cè)量管理體系的前期工作準(zhǔn)備。

關(guān)鍵詞：測(cè)量管理體系;計(jì)量要求;計(jì)量確認(rèn)

1 引言

GB/T 19022-2003《測(cè)量管理體系 測(cè)量過(guò)程和測(cè)量設(shè)備的要求》是質(zhì)量管理體系的技術(shù)支持性標(biāo)準(zhǔn)，也是其組成部分，是專門針對(duì)企業(yè)計(jì)量測(cè)試管理的一項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)建立和實(shí)施測(cè)量管理體系，對(duì)測(cè)量設(shè)備實(shí)行計(jì)量確認(rèn)，確保測(cè)量設(shè)備滿足預(yù)期使用要求和溯源性，是國(guó)際通行的對(duì)測(cè)量設(shè)備管理的先進(jìn)方法，符合企業(yè)依法自主管理的理念，有利于企業(yè)計(jì)量資源的有效利用和測(cè)量成本的降低。

2 測(cè)量管理體系的目標(biāo)

測(cè)量管理體系的總要求是確保滿足規(guī)定的計(jì)量要求，而規(guī)定的計(jì)量要求由產(chǎn)品要求導(dǎo)出，測(cè)量過(guò)程和測(cè)量設(shè)備都需要這些要求，要求可具體表示為最大允許誤差、測(cè)量范圍、穩(wěn)定性、分辨率等等。一個(gè)有效的測(cè)量管理體系確保測(cè)量設(shè)備和測(cè)量過(guò)程適應(yīng)預(yù)期用途，它對(duì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)和管理不正確測(cè)量結(jié)果的風(fēng)險(xiǎn)有著重要的作用。測(cè)量管理體系的目標(biāo)是管量由于測(cè)量設(shè)備和測(cè)量過(guò)程可能產(chǎn)生的不正確結(jié)果而影響該企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)。用于測(cè)量管理體系的方法包括從基本的測(cè)量設(shè)備的驗(yàn)證到測(cè)量過(guò)程控制中統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用。測(cè)量管理體系模式的PDCA循環(huán)如圖1。

3 基于測(cè)量管理體系的計(jì)量管理的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

3.1 體系所管理的范圍

企業(yè)中哪些測(cè)量設(shè)備要納入到測(cè)量管理體系去管理，哪些測(cè)量過(guò)程要納入到測(cè)量管理體系去控制，這個(gè)范圍應(yīng)該由企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況來(lái)決定，要基于風(fēng)險(xiǎn)和后果，不能千篇一律。企業(yè)在進(jìn)行決策時(shí)，要考慮沒(méi)有納入測(cè)量管理體系的測(cè)量設(shè)備和測(cè)量過(guò)程會(huì)給企業(yè)帶來(lái)多大的風(fēng)險(xiǎn)。這些風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)與如將其納入體系，企業(yè)可能要花費(fèi)多少資源相比較?；ㄙM(fèi)一定的資源，可以減少較大的風(fēng)險(xiǎn)，則應(yīng)納入測(cè)量管理體系;如果某些測(cè)量設(shè)備和測(cè)量過(guò)程一旦失準(zhǔn)不會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，不會(huì)造成顧客投訴，不會(huì)帶來(lái)什么風(fēng)險(xiǎn)，這些測(cè)量設(shè)備和測(cè)量過(guò)程就不須納入測(cè)量管理體系。但是，這種情況是很少的，沒(méi)有效益和作用的測(cè)量設(shè)備和測(cè)量過(guò)程，企業(yè)一般是不必購(gòu)置和進(jìn)行測(cè)量的。

3.2 計(jì)量確認(rèn)的實(shí)施

計(jì)量確認(rèn)工作是測(cè)量管理體系運(yùn)行的核心過(guò)程之一，也是企業(yè)計(jì)量管理工作的基礎(chǔ)過(guò)程：計(jì)量確認(rèn)是為確保企業(yè)測(cè)量設(shè)備符合預(yù)期使用要求所需的一組操作，通常包括校準(zhǔn)和驗(yàn)證、各種必要的調(diào)整或維修及隨后的再校準(zhǔn)、與其預(yù)期使用的計(jì)量要求相比較、以及所要求的的封印和標(biāo)簽。只有測(cè)量設(shè)備已經(jīng)被證實(shí)滿足預(yù)期使用要求并形成諸如檢定證書、校準(zhǔn)證書等文件，計(jì)量確認(rèn)才算完成。其具體過(guò)程如下：

①計(jì)量確認(rèn)過(guò)程有兩個(gè)輸入，即計(jì)量要求（MR）和測(cè)量設(shè)備的計(jì)量特性（MEMC），進(jìn)行計(jì)量確認(rèn)首先要導(dǎo)出計(jì)量要求（MR），計(jì)量要求要從顧客的、企業(yè)的或者法律法規(guī)的要求推導(dǎo)出來(lái)。而測(cè)量設(shè)備的計(jì)量特性（MEMC）常常是由校準(zhǔn)（或幾次校準(zhǔn)）和測(cè)試決定的，測(cè)量設(shè)備的計(jì)量特性是不是固定的，它可能會(huì)因?yàn)槠涫褂铆h(huán)境、使用過(guò)程而發(fā)生不確定的變化，而在實(shí)際工作中，我們對(duì)同一臺(tái)測(cè)量設(shè)備進(jìn)行不同次的校準(zhǔn)所得到的計(jì)量特性也是不完全一樣的，只有通過(guò)校準(zhǔn)才能得到測(cè)量設(shè)備實(shí)際達(dá)到的性能指標(biāo)。測(cè)量設(shè)備說(shuō)明書上給出的計(jì)量性能，是廠家承諾能夠達(dá)到的指標(biāo)，實(shí)際達(dá)到什么水平，必須經(jīng)校準(zhǔn)來(lái)證實(shí)。校準(zhǔn)結(jié)果必須包含測(cè)量不確定度的表述，這是測(cè)量設(shè)備校準(zhǔn)的一個(gè)重要特性，因?yàn)楫?dāng)這種設(shè)備應(yīng)用于測(cè)量過(guò)程后，它將作為該測(cè)量過(guò)程不確定度的一個(gè)輸入要素。

企業(yè)應(yīng)識(shí)別質(zhì)量管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、能源管理、HSE 等管理所需的測(cè)量要求，測(cè)量要求來(lái)源：a、國(guó)家法律、法規(guī);b、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、公司的規(guī)章制度;c、合同;d、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、裝置操作手冊(cè)、工藝卡片、裝置聯(lián)鎖臺(tái)賬、生產(chǎn)報(bào)表等作業(yè)資料。

再將識(shí)別的測(cè)量過(guò)程的要求轉(zhuǎn)化為計(jì)量要求，并充分考慮測(cè)量設(shè)備的選型、使用和測(cè)量過(guò)程的控制等情況。計(jì)量要求可表示為：測(cè)量范圍、最大允許誤差、測(cè)量不確定度、分辨力、穩(wěn)定性、環(huán)境條件、操作者技能要求等。

②校準(zhǔn)后，在確認(rèn)設(shè)備是否滿足預(yù)期用途前，將測(cè)量設(shè)備的計(jì)量特性（MEMC）與計(jì)量要求（MR）比較，例如，測(cè)量設(shè)備示值誤差與MR規(guī)定的最大允許誤差進(jìn)行比較，如果MEMC的誤差大于MR的最大允許誤差，就需要采取措施（調(diào)整、修理）消除這種不合格以滿足該設(shè)備的預(yù)期用途，如果采取措施后仍無(wú)法消除不合格，則應(yīng)認(rèn)為該測(cè)量設(shè)備不能被確認(rèn)，應(yīng)當(dāng)報(bào)廢和更換，也可進(jìn)行降級(jí)使用或者改變?cè)摐y(cè)量設(shè)備的預(yù)期用途（測(cè)量管理體系范圍外的某些測(cè)量過(guò)程）。計(jì)量確認(rèn)以這種驗(yàn)證模式為核心，但企業(yè)仍需要將整個(gè)測(cè)量過(guò)程進(jìn)行全面考慮和評(píng)審，以確保使用該計(jì)量器具進(jìn)行測(cè)量并決定產(chǎn)品是否滿足顧客要求這一活動(dòng)的質(zhì)量。

③對(duì)計(jì)量確認(rèn)結(jié)果進(jìn)行標(biāo)注，用以分辨合格、不合格或者限用的測(cè)量設(shè)備，每一份標(biāo)簽所對(duì)應(yīng)的測(cè)量設(shè)備的計(jì)量確認(rèn)記錄都需一一對(duì)應(yīng)并進(jìn)行存檔。企業(yè)計(jì)量主管部門應(yīng)對(duì)計(jì)量確認(rèn)標(biāo)識(shí)的設(shè)置、訂購(gòu)、保管、發(fā)放和使用等過(guò)程進(jìn)行統(tǒng)一管理，并形成文件。

以上幾個(gè)過(guò)程構(gòu)成了完整的計(jì)量確認(rèn)過(guò)程。

④合理地確定測(cè)量設(shè)備的確認(rèn)間隔是計(jì)量確認(rèn)過(guò)程策劃中的重要環(huán)節(jié)之一。如果確認(rèn)間隔過(guò)短，不僅會(huì)增加對(duì)確認(rèn)人員和設(shè)備的要求，從而增加企業(yè)測(cè)量管理的成本，而且會(huì)影響生產(chǎn)的正常進(jìn)行或增加測(cè)量設(shè)備的需要量，造成浪費(fèi)。而確認(rèn)間隔過(guò)長(zhǎng)，則會(huì)增加使用不合格測(cè)量設(shè)備的風(fēng)險(xiǎn)，甚至因不準(zhǔn)確的測(cè)量結(jié)果而發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失。因此，合理地確定確認(rèn)間隔是一件非常重要而細(xì)致的工作。圖2表示了測(cè)量設(shè)備的最佳校準(zhǔn)時(shí)間，目前，很多計(jì)量器具的確認(rèn)間隔時(shí)間一般都是依據(jù)檢定規(guī)程的規(guī)定，但是最佳校準(zhǔn)時(shí)間顯然單單依靠檢定規(guī)程來(lái)確定是不夠的，需要大量的數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)獲?。?/p>

計(jì)量確認(rèn)間隔的確定方法可以參考《JJF 1139-2005 計(jì)量器具檢定周期確定原則和方法》。如表1，其提供了一個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)量確認(rèn)間隔調(diào)整的對(duì)照表：

計(jì)量確認(rèn)的間隔不是一成不變的，企業(yè)計(jì)量主管部門應(yīng)該經(jīng)過(guò)評(píng)審并在必要的時(shí)候進(jìn)行調(diào)整以確保測(cè)量設(shè)備持續(xù)符合規(guī)定的計(jì)量要求，如果對(duì)測(cè)量設(shè)備進(jìn)行了調(diào)整或修理，企業(yè)應(yīng)重新評(píng)審其計(jì)量確認(rèn)間隔是否仍然能滿足計(jì)量確認(rèn)的需求。

⑤經(jīng)強(qiáng)制檢定合格的設(shè)備可視為經(jīng)計(jì)量確認(rèn)合格的測(cè)量設(shè)備，企業(yè)應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)要求對(duì)企業(yè)內(nèi)的測(cè)量設(shè)備進(jìn)行強(qiáng)檢設(shè)備和非強(qiáng)檢設(shè)備的區(qū)分并形成文件加以控制，確保強(qiáng)檢設(shè)備合法合規(guī)使用。

4 小結(jié)

要發(fā)揮好計(jì)量管理在企業(yè)管理中的作用，建立并運(yùn)行測(cè)量管理體系是一個(gè)行之有效的方法，通過(guò)有效地運(yùn)行測(cè)量管理體系對(duì)測(cè)量設(shè)備和測(cè)量過(guò)程進(jìn)行控制，在合法合規(guī)的基礎(chǔ)上可以將計(jì)量管理的作用發(fā)揮到最大，使化工企業(yè)工業(yè)計(jì)量工作對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、節(jié)能降耗、環(huán)境監(jiān)測(cè)、安全防護(hù)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供重要的數(shù)據(jù)支撐。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：

張國(guó)良（1981- ），男，儀表工程師，畢業(yè)于遼寧石油化工大學(xué)，主要研究?jī)x表自動(dòng)化。