劉益

醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展關(guān)系到千家萬戶，國(guó)家相關(guān)部門也多舉措并舉，推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)改革。這其中，醫(yī)藥電商行業(yè)的政策已經(jīng)從嚴(yán)格管控到逐步有序放寬的方向邁進(jìn)。近幾年醫(yī)藥電商在政策的指導(dǎo)下正加快發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中展現(xiàn)出獨(dú)有的特點(diǎn)，交易規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，滲透率有一定上升。

交易規(guī)模達(dá)到964.3億元增長(zhǎng)46.68 %

近日，國(guó)內(nèi)知名電商智庫(kù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2019年度中國(guó)醫(yī)藥電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）。報(bào)告顯示，2019年我國(guó)醫(yī)藥電商交易規(guī)模達(dá)到964.3億元，同比增長(zhǎng)46.68 %。受疫情影響，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)熱度上漲，預(yù)計(jì)2020年醫(yī)藥電商交易規(guī)模將逼近2 000億大關(guān)，達(dá)1 876.4億元，增長(zhǎng)94.58 %。

2014—2018年醫(yī)藥電商交易分別為76.3億元、133.4億元、267.8億元、457.7億元和657.4億元，增速依次為66.59 %、74.83 %、100.747 %、70.91 %和43.63 %，增長(zhǎng)速度放緩。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師認(rèn)為，醫(yī)藥電商是指借助互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行藥品、醫(yī)療器械銷售的商業(yè)模式，包括：藥品生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)企業(yè)等通過互聯(lián)網(wǎng)渠道，進(jìn)行醫(yī)藥產(chǎn)品及醫(yī)療器械交換的行為。

目前醫(yī)藥電商有B2B、B2C、O2O三大類型。在醫(yī)藥電商產(chǎn)業(yè)鏈中的主流平臺(tái)包括：①B2B：益藥倉(cāng)、藥藥好、藥師幫、藥便宜、藥京采、合縱藥易購(gòu)、融貫電商和珍誠(chéng)醫(yī)藥網(wǎng)等；②B2C：1藥網(wǎng)、阿里健康、京東健康、360好藥、好藥師和藥房網(wǎng)等；③O2O：京東到家、快方送藥和叮當(dāng)快藥等。

行業(yè)滲透率達(dá)0.93 %今年有望突破1 %

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電數(shù)寶電商大數(shù)據(jù)庫(kù)顯示，我國(guó)醫(yī)藥電商市場(chǎng)滲透率逐年遞增，2019年市場(chǎng)滲透率為0.93 %，2020年有望突破1 %，達(dá)1.21 %。

2014—2018年醫(yī)藥電商市場(chǎng)滲透率分別為0.27 %、0.34%、0.52 %、0.63 %和0.76 %，占比逐年上升。

醫(yī)藥電商銷售從禁止到有序放開

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心不完全統(tǒng)計(jì)，1999-2019年期間，國(guó)務(wù)院和CFDA等相關(guān)部門多次發(fā)布相關(guān)規(guī)定、辦法、意見，從政策上指導(dǎo)醫(yī)藥電商良性有序發(fā)展。我國(guó)網(wǎng)上醫(yī)藥銷售從最先的禁止銷售處方藥和非處方藥，到逐漸有序放開各類藥品的銷售，為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥銷售帶來了較好的政策支持。

醫(yī)藥電商融資總額為10.7億元有所上升

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(kù)顯示，2019年我國(guó)醫(yī)藥電商（零售）融資總額為10.7元，較2018年的7.75億元，同比上升10.7 %。

2014—2019年醫(yī)藥電商融資總額分別為3.05億元，25.72億元，14.89億元，4.27億元，7.75億元，增速分別為408.33 %，743.27 %，-42.11 %，-71.33 %，81.49 %。

醫(yī)藥電商“千里馬”總估值超200億美元

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(kù)顯示，2019年醫(yī)藥電商“千里馬”共6家，分別是藥師幫（估值52億美元）、眾友健康（估值50億美元）、健客網(wǎng)（估值39億美元）、叮當(dāng)快藥（估值36億美元），國(guó)藥在線（估值15億美元）以及360好藥（估值10億美元）六家總估值超200億美元。

從所在地分部來看，6家醫(yī)藥電商中，有位于北京、上海、廣州以及蘭州。從成立時(shí)間來看，藥師幫成立近8年，眾友健康成立近10年，健客成立近13年，叮當(dāng)快藥成立近6年，國(guó)藥在線成立近5年。360好藥成立近6年。

當(dāng)然，醫(yī)藥電商也存在一些亂象，據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電訴寶數(shù)據(jù)顯示，2019年醫(yī)藥電商被投訴問題主要聚焦在：退款問題、發(fā)貨問題、商品質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)售假和網(wǎng)絡(luò)欺詐等。