摘? 要：近年來，我國經濟建設快速發(fā)展，科學技術不斷增強，我國縣級融媒體中心在這一背景下，努力建設“傳播的最后一公里”，并將其作為當前最重要的任務。融媒體中心是宣傳科普的重要途徑，優(yōu)秀的融媒體中心可以引導基層輿論效果;滿足基層群眾的生活所需。建設縣級融媒體中心必須做好頂層設計、突破思維壁壘、接受市場考驗 ，讓媒體真正實現(xiàn)融合。本文針對目前縣級融媒體的發(fā)展現(xiàn)狀進行研究并提出相關措施。

關鍵詞：縣級融媒體;宣傳科普;頂層思維;媒體融合? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 中圖分類號：G2? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A

文章編號：1671-0134（2020）08-066-03? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?DOI：10.19483/j.cnki.11-4653/n.2020.08.014

本文著錄格式：黃水晶.縣級融媒體中心突破發(fā)展瓶頸芻議[J].中國傳媒科技，2020（8）：66-68.

導語

縣級媒體是我們國家基礎的事業(yè)單位，是新聞人進行傳播信息的主要渠道之一，對于科普知識、傳播輿論、豐富群眾業(yè)余生活有非常好的促進作用。融媒體是多種媒體相融合發(fā)展，能夠促進社會經濟快速發(fā)展，其渠道有無線電視、廣播、新媒體推廣。如今，新媒體與互聯(lián)網(wǎng)的結合是以傳統(tǒng)媒體為基礎，與新媒體的融合增加影響力、感染力，給受眾帶來更多新聞信息，充分發(fā)揮了傳統(tǒng)媒體和新媒體結合的優(yōu)勢，全面提升媒體宣傳、科普、播報新聞的能力。如今各媒體領域競爭激烈，只有走融媒體道路才能夠豐富新聞傳播渠道，增加新聞傳播的新鮮度和速度，讓百姓能夠快捷地獲取最新資訊?？h級融媒體中心建設既是機遇也是挑戰(zhàn)，他一方面豐富了農村生活，提升文明素養(yǎng)，但是另一方面，如何提升平臺的發(fā)展成為一個難題。

1.縣級融媒體中心建設的意義

推進縣級融媒體中心快速建設是提升拓寬媒體范圍的必由之路，也是提升主流媒體自身實力的需要。媒體是傳達社會核心價值觀到群眾的一個橋梁，因此縣級融媒體中心建設必然刻不容緩。近些年來，不少傳統(tǒng)媒體在融合上進行多方面探索，許多報社以傳統(tǒng)紙媒為核心，并利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，把網(wǎng)絡運營相加起來，充分發(fā)揮原有的資源優(yōu)勢，推動信息傳播更加高效發(fā)展。一個好的融媒體中心平臺必然是從基層群眾的利益出發(fā)，關心基層群眾日常生活，提升發(fā)布的科學文化信息質量，在不斷地進步中打造文化、生活、新聞、服務為一體的復合型媒體。[1]同時，在新媒體的趨勢下，許多傳統(tǒng)媒體必然受到重創(chuàng)，縣級媒體是其中規(guī)模最小的部門，若還在循規(guī)蹈矩，不進行多方面的創(chuàng)新融合，縣級媒體也無法進步，這就更加不能服務群眾，不能很好地傳達最新的新聞內容。

2.縣級融媒體中心發(fā)展現(xiàn)狀與瓶頸

2.1縣級融媒體中心發(fā)展現(xiàn)狀

如今我國的縣級融媒體建設有了一定的成效，例如龍門縣融媒體中心《龍門客廳》《街坊話題》、新媒體部組建、“愛龍門”App上線，“四大創(chuàng)新”舉措，它們在很大程度滿足人民群眾的精神文化生活的需求，樹立了本土宣傳主陣地標桿，力促龍門縣廣播電視宣傳工作登上新臺階。當下，縣級融媒體中心力求全方位多維度多方向的建設發(fā)展，首先在信息傳達方面，縣級融媒體中心可以根據(jù)每一個地域的特點來傳達信息，將黨中央和國家出臺的扶持新政策整合傳送。其次，在輿論引導方面，縣級融媒體中心是基層群眾所搭建的平臺，因此它可以讓群眾更加貼近新聞，提高媒體的公信力，利用自身的感染力和號召力呼吁群眾，正確地引導輿論方向。總體來說，我國縣級融媒體中心建設在不斷的前進當中，還有很長的路要走，這路上或許艱難，但總體方向必然是向上的。

2.2縣級融媒體中心發(fā)展瓶頸

2.2.1盲目擴張，運營情況不佳

如今是新媒體行業(yè)的紅利期，新媒體產業(yè)日益壯大，不少縣區(qū)都紛紛建立起自己的新媒體中心，創(chuàng)辦各自的新媒體平臺。在縣級融媒體中心日益增多的情況下，也有地區(qū)出現(xiàn)擴建新媒體中心遇到較大困難，因為自身的運營能力有限，缺乏懂得新型媒體搭建的專業(yè)技術人員指導，導致新媒體中心建設出現(xiàn)停滯的情況。正是這一情況，我國中央廣播電視總臺上線了全國縣級融媒體智慧平臺，來幫助縣級融媒體中心從節(jié)目的安排到后續(xù)的平臺搭建。但是部分縣級融媒體中心由于缺少運營經驗，將全部的自媒體包括新浪微博、微信公眾號、QQ空間等都納入融媒體中心建設中來，使搭建的平臺出現(xiàn)過多賬號而沒有經驗運營，分身乏術，造成負面影響?？h級融媒體中心盲目擴張的建設策略，影響了信息傳達的過程和傳達后的效果。[2]就我國目前的媒體來說，縣級媒體是數(shù)量最多、覆蓋面最廣且與基層群眾聯(lián)系最為密切的主流媒體。但是，隨著這幾年科學技術突飛猛進，微信公眾號、微博等許多新媒體的發(fā)展，縣級媒體漸漸被群眾所冷落，開始逐漸走向邊緣化。在這樣的環(huán)境下，縣級融媒體中心的建設與發(fā)展是必經之路，也是當代信息傳播途徑和輿論傳播新格局構建的必然要求，具有十分重要的意義。

2.2.2功能的交叉重疊

我國根據(jù)現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告，[3]其顯示我國的手機網(wǎng)民數(shù)量是十分龐大的，其規(guī)模達8.47億，網(wǎng)民通過手機平臺來了解新聞的比例有99.1%。因此近年來我國的社會治理水平不斷提高，無論大小城市都推出自己的服務平臺。同時，微信和支付寶兩大互聯(lián)網(wǎng)也極力推動城市公共服務的建設，為用戶生活繳費、醫(yī)社保和其他便民服務提供網(wǎng)絡辦理，其操作簡單快捷深受廣大群眾的喜愛。最后，以上的發(fā)展給縣級融媒體帶來了不少壓力，在這一系列的挑戰(zhàn)中，如何樹立自身特色的平臺值得深思。

2.2.3專業(yè)融媒體人才匱乏

專業(yè)的融媒體人才是融媒體中心建設的支柱，專業(yè)人員除了需要傳統(tǒng)寫作人員采編寫稿的能力，還必須能夠運營新媒體平臺。傳統(tǒng)的縣級媒體工作人員年齡普遍較大，缺少懂得最新潮流互聯(lián)網(wǎng)的年輕人，其思維比較保守，無法跟上時代潮流。因此，需要聘請具備新型運營能力的專業(yè)人員，與時代相結合。傳統(tǒng)媒體主要是廣播、電視、雜志，如今是互聯(lián)網(wǎng)時代，這種轉變讓原有工作人員無法立刻跟上時代發(fā)展的腳步，如有必要可以外聘專門的運營人員進行指導。

2.2.4內容同質化嚴重，缺乏創(chuàng)新能力和造血能力

傳統(tǒng)的縣級融媒體在內容方面缺少創(chuàng)新能力。其內容大多是根據(jù)其他的媒體文章進行整理傳播，這個做法容易和其他的已發(fā)表文章出現(xiàn)同質化的問題，沒有對內容進行深度分析。從而使內容不新穎無法吸引群眾，最終會使受眾流失。廣告是縣級融媒體中心非常重要的收費項目，而缺乏創(chuàng)新能力造成用戶數(shù)量下降，也使廣告商不再投放，最終導致失去造血能力。

3.提升縣級融媒體中心建設成效的路徑

3.1合理制定規(guī)劃和目標，樹立品牌建設意識

首先縣級融媒體中心的建設是一項長期可持續(xù)的工作，凡事預則立。因此，能夠快速推進縣級融媒體中心建設，必須有系統(tǒng)化的建設計劃，需要樹立品牌建設意識。首先，大數(shù)據(jù)可以幫助新媒體人員準確定位，調查本縣群眾喜歡看什么報道，對什么感興趣，比如說某縣區(qū)群眾日常采用刷微博來看新聞，那么我們就可以從微博出發(fā)，吸引粉絲，然后通過不同的方式引流到其他的用戶軟件。每個媒體都需要有一個定位和特色，這樣才能留住用戶，縣級融媒體也不例外。根據(jù)縣區(qū)的特點以及大數(shù)據(jù)調研后的民眾的偏好進行定位，縣級融媒體中心建設過程中應該拋棄原始思維，順應社會經濟發(fā)展的必然規(guī)律。融媒體中心的建設需要有新的內容和新的思想，如果有必要可以外包公司進行部分內容的運營。

3.2運用用戶思維，基于用戶需求提升融媒體中心服務能力

縣級融媒體還處在一個相對傳統(tǒng)的階段，內部員工的思維方式具有一定的局限性。在縣級媒體融合過程中，需要打破思維壁壘讓新型的多媒體融合來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的舊式媒體。用戶思維是互聯(lián)網(wǎng)運營的一大特點，以用戶為中心，講究用戶體驗，以服務來滿足不同用戶的需求。對于縣級融媒體中心建設來說，必須利用大數(shù)據(jù)來進行調查用戶習慣、用戶心理，做出大家都滿意的媒體平臺，從而不斷提升融媒體中心的服務能力。在互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗的要求下， 縣媒體不僅要提高內容質量， 還必須負責相對應的延伸產品，不僅要保證傳播內容的質量，還必須優(yōu)化傳播服務環(huán)節(jié)，用戶、用戶體驗、用戶反饋以及平臺對用戶的關注度都是融媒體中心必須先考慮的。[4]縣級融媒體中心可以嘗試學習情感化設計打造一個親和力又不失嚴謹?shù)钠脚_，營造一種輕松和諧的氛圍，經常和粉絲交流互動，減少距離感，這才能營造出好的媒體平臺。

3.3全方位提升當?shù)孛襟w公信力，講好百姓身邊故事

在縣級融媒體中心建設過程中，有部分媒體只關注了當下潮流和運用技術，忽視了內容建設，這導致自媒體看似十分強大，卻沒有體現(xiàn)應有的服務功能和引領輿論功能。許多自媒體平臺運營良好且有自己的特色，但部分出現(xiàn)斷更、漏更的現(xiàn)象。要想讓自媒體平臺蓬勃發(fā)展，關鍵在于優(yōu)質的內容，只有優(yōu)質的內容才能夠不斷推進縣級融媒體中心進步。縣級融媒體必須把握這個時代所帶來的機遇，一方面，整合資源，將原來的媒體資源和新聞報道緊密結合，在確保有重大會議召開前，及時轉播內容;另一方面，可以邀請民間自媒體愛好者，共同建設縣級媒體平臺。科學技術進步的背景下，傳統(tǒng)的受眾群體轉換為內容的生產者，許多新聞的第一目擊者不是記者而是群眾，可以安排其與專業(yè)的采編人員合作，選擇專門的人員對內容進行審核，這樣更容易生產出本地自己的新聞。 此外也可以利用大數(shù)據(jù)等先進的技術，挖掘身邊最新故事，提升當?shù)孛襟w的時效性和公信力。特別是在少數(shù)民族生活的地方，縣級融媒體中心的建設需要包含民族風格，把握不同民族的差異，通過打造民族風格的運營平臺，占據(jù)基層的輿論引導陣地，成為黨中央與地方之間的紐帶，助力國家統(tǒng)一民族團結。[5]

3.4轉變傳統(tǒng)思維，擁抱新型媒體

在傳統(tǒng)媒體環(huán)境下，新聞采編人員通過對新聞的加工，再通過報紙、雜志、廣播等媒介發(fā)送出來，使受眾者進行接受。如今互聯(lián)網(wǎng)時代下，用戶不僅僅是信息的接受者，同時還是信息的發(fā)送者，通過對周邊信息的捕捉、加工傳達到受眾群體。在新時代下，部分傳統(tǒng)的縣級媒體運作較難無法滿足最新媒體的需求。首先，縣級融媒體中心要有優(yōu)質的內容不斷輸出，從而吸引用戶的關注。其次，縣級融媒體中心要有完整的線上運營模式，將本地的咨詢、用戶內容、日常便利融入新媒體推送的信息中，通過這種便利的服務來獲取大眾的關注。最后，縣級融媒體中心要不斷探索與其他產業(yè)共同發(fā)展所帶來的價值，例如旅游業(yè)、餐飲業(yè)、教育業(yè)等，共同為群眾服務，同時還可以推動當?shù)亟洕l(fā)展，一舉兩得。最后通過高質量的運營模式吸引高質量人才，建成新型媒體。

3.5強化管理，落實制度保障

由于傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合時間較短暫，磨合過程中難免會出現(xiàn)矛盾和漏洞。對于一個全新的新媒體平臺，人才、團隊、文化等尤為重要。如今大部分的縣級融媒體中心沒有專業(yè)系統(tǒng)的人才發(fā)展機制，更加沒有具備專業(yè)技能和運營能力的團隊，導致媒體中心的建設陷入停滯。因此，縣級融媒體中心應該將采編人員與技術人員相結合，使采編人員懂技術，技術人員懂采編業(yè)務，也可以尋求專業(yè)技術團隊的配合，解決技術困難的難題。傳統(tǒng)工作人員的能力相對于有限，缺少軟件開發(fā)和互聯(lián)網(wǎng)媒體的技術人才，不斷尋求適合自己的專業(yè)團隊，形成專業(yè)化的合作模式。同時新的平臺也必須要有新的管理團隊，掌握新的管理知識、擁有新視野才能夠在新時代贏得新市場，不斷創(chuàng)新新媒體的工作流程，采取多元化的管理方式，因地制宜的加大改革力度，不斷優(yōu)化工作的流程，為縣級融媒體中心提供保障，最終建立優(yōu)秀的自媒體平臺。

3.6深入打通聯(lián)系，服務群眾“最后一公里”

媒介融合并不是完全取締傳統(tǒng)媒體，而是把傳統(tǒng)媒體的內容新穎化，縣級融媒體是傳達新聞到群眾中去的重要平臺，深入群眾，將日常生活的黨政服務、便利服務進行高效對接，建立綜合型信息樞紐?？h級融媒體同時可以展開本土服務，更好服務群眾。例如受到疫情的影響，開展直播扶貧電商欄目，利用自身已搭建好的平臺宣傳本地農產品，幫助農民與商家共同推廣農產品，從而幫助本地經濟的增長。因此，縣級融媒體的最終職責是服務本地群眾，深入推動發(fā)展。

結語

綜上所述，在縣級融媒體中心建設中，不同地區(qū)有不同的方針，但有一點是相同的，各個平臺必須相互融合，相互貫通。同時提高新媒體技術在傳播中應用，利用新媒體平臺發(fā)布優(yōu)質信息，發(fā)揮正面作用。帶領各縣區(qū)人民走向新生活，不斷在經濟、社會、生活、文化上發(fā)展本土化的欄目，通過縣級融媒體這個平臺，除了能夠了解新聞資訊，還可以提高當?shù)氐慕洕鸂顩r?？傊?，在融媒體中心的建設發(fā)展時，必須要以保障人民利益為中心，根據(jù)自身實際發(fā)展狀況制定適合自身的發(fā)展模式，因地制宜做出自身特色的平臺，發(fā)揮引導群眾、服務群眾的作用。

參考文獻

[1]任世英.縣級融媒體中心建設的核心問題與未來方向研究[J].記者搖籃，2019（02）：29-30.

[2]鄧若伊，向凡洋.縣級融媒體中心建設的核心與思路[J].新聞與寫作，2019（05）：96-99.

[3]CNNIC：2020年第45次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告.

[4]張巨才，黃先超.縣級融媒體中心建設的實踐探索與核心路徑[J].中國廣播電視學刊，2019（05）：102-107.

[5]郭子瞻，臧紫薇.縣級融媒體中心建設路徑分析[J].中國報業(yè)，2019（05）：92-93.

作者簡介：黃水晶（1985-），女，廣東博羅，記者，研究方向：縣級融媒體發(fā)展。