蔡毅 田暉 謝淼雪 唐雪瑾

中國(guó)家用電器研究院 北京 100037

1 引言

近些年，我國(guó)經(jīng)濟(jì)科技飛速發(fā)展，人民生活水平不斷提高。據(jù)中國(guó)家用電器研究院測(cè)算，2019年我國(guó)家電產(chǎn)品的居民保有量，其中電冰箱為4.4億臺(tái)、洗衣機(jī)為4.2億臺(tái)、房間空調(diào)器為4.6億臺(tái)。首批目錄產(chǎn)品理論報(bào)廢量約為1.7億臺(tái)[1]。隨著各種家電產(chǎn)品的高速更新和淘汰，資源與環(huán)境問(wèn)題不斷加劇，我國(guó)在大力推動(dòng)綠色制造和綠色供應(yīng)鏈的構(gòu)建。綠色供應(yīng)鏈即包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、物流、銷(xiāo)售、售后服務(wù)、回收、再使用、再制造、資源化利用等全生命周期環(huán)節(jié)[2]，其中，再使用是符合綠色、低碳、可持續(xù)發(fā)展的重要一環(huán)。

國(guó)際上，歐盟等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)將“再使用”納入管理體系。其中，2012年修訂的WEEE指令中提出，回收的廢棄電器電子產(chǎn)品中應(yīng)優(yōu)先再使用。美國(guó)電子廢物管理的文件中，已經(jīng)將“E-waste”改為“used”，從而強(qiáng)調(diào)廢棄電器電子產(chǎn)品不是廢物，鼓勵(lì)其進(jìn)行再使用。

我國(guó)是發(fā)展中國(guó)家，擁有發(fā)達(dá)且繁榮的舊電器市場(chǎng)，但是一直以來(lái)，我國(guó)舊家電市場(chǎng)是一個(gè)灰色地帶。舊家電經(jīng)營(yíng)者呈現(xiàn)出小、散、亂的局面。在我國(guó)舊家電市場(chǎng)，僅僅是憑借冰箱是否制冷、電視機(jī)是否有圖像來(lái)判定產(chǎn)品是否可以再使用。舊家電市場(chǎng)目前最大的缺陷在于交易不規(guī)范，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，沒(méi)有統(tǒng)一的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻辨別舊產(chǎn)品是否可以繼續(xù)流通，更沒(méi)有舊產(chǎn)品的售后服務(wù)。因此，在構(gòu)建家電產(chǎn)品全生命周期綠色供應(yīng)鏈回收體系中，急需舊家電的檢測(cè)鑒定標(biāo)準(zhǔn)為綠色回收提供標(biāo)準(zhǔn)支撐。

2 舊家電行業(yè)現(xiàn)狀與問(wèn)題

舊家電市場(chǎng)由于價(jià)格優(yōu)勢(shì)，一直保持著熱度。據(jù)中國(guó)舊貨業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)查，每個(gè)家電品牌在舊家電市場(chǎng)上都有銷(xiāo)售。從品類(lèi)上分，消費(fèi)者最常購(gòu)買(mǎi)的舊家電依次是空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、冰柜和電視。目前我國(guó)舊家電產(chǎn)品的主要來(lái)源為居民家庭和企事業(yè)單位，以及尾貨機(jī)、樣品機(jī)。舊家電產(chǎn)品主要購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)群體，包括城市的房東與租戶，追求低成本投入的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和創(chuàng)業(yè)者，以及低收入群體。目前舊家電市場(chǎng)從線下門(mén)店蔓延至線上渠道，淘寶閑魚(yú)、京東拍拍均在擴(kuò)展舊家電業(yè)務(wù)。

雖然舊家電在價(jià)格方面相比于新機(jī)對(duì)消費(fèi)者而言具有很高的吸引力，但是和新家電相比，舊家電沒(méi)有完善的售后服務(wù)體系，部分舊家電超過(guò)了使用壽命，嚴(yán)重超期服役，存在用電安全等問(wèn)題。因此，舊家電的質(zhì)量問(wèn)題是行業(yè)巨大的痛點(diǎn)。

目前舊家電市場(chǎng)流通存在的問(wèn)題包括：一是無(wú)法有效區(qū)分舊家電和廢棄家電，產(chǎn)品品質(zhì)無(wú)有效界定，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊；二是舊家電的超期服役情況較多，家電產(chǎn)品安全使用年限未有效推動(dòng)實(shí)施；三是品質(zhì)鑒定標(biāo)準(zhǔn)體系不完善、價(jià)格不透明、售后保障制度不健全，沒(méi)有統(tǒng)一的再使用門(mén)檻。解決這些問(wèn)題的關(guān)鍵在于完善舊家電的管理，清除市場(chǎng)上超過(guò)使用年限的舊家電，保障市場(chǎng)上流通舊家電的質(zhì)量。首要方法是構(gòu)建舊家電產(chǎn)品品質(zhì)鑒定標(biāo)準(zhǔn)，并探索用各種方式方法推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的落地。

表1 我國(guó)舊家電行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)序號(hào) 標(biāo)準(zhǔn)號(hào) 標(biāo)準(zhǔn)名稱 具體要求1 GB/T 21667-2008 二手貨品質(zhì)鑒定通則 對(duì)品質(zhì)鑒定方法和品質(zhì)保證提出了基本要求2 GB/T 21097.1-2007 家用和類(lèi)似用途電器的安全使用年限和再生利用通則規(guī)定了安全使用年限的評(píng)價(jià)方法，并未要求家電產(chǎn)品安全使用年限的具體數(shù)值3 SB/T 10398.2-2013 舊貨品質(zhì)鑒定 第2部分：舊電器電子產(chǎn)品鑒定要求對(duì)安全性、環(huán)保性、技術(shù)性能、壽命和可靠性提出基本要求，同時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)中均要求經(jīng)過(guò)鑒定的舊家電產(chǎn)品需粘貼統(tǒng)一的“舊貨”標(biāo)簽4 SB/T 10398.1-2005 舊貨品質(zhì)鑒定 第1部分 通則

3 我國(guó)舊家電行業(yè)政策、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況

3.1 政策

2013年，我國(guó)商務(wù)部制定和發(fā)布《舊電器電子產(chǎn)品流通管理辦法》（商務(wù)部令2013年第1號(hào)，以下簡(jiǎn)稱《辦法》）?！掇k法》對(duì)回收經(jīng)營(yíng)者和回收產(chǎn)品的鑒定進(jìn)行了規(guī)定：“對(duì)舊電器電子產(chǎn)品的收購(gòu)、維修、翻新、銷(xiāo)售等進(jìn)行規(guī)范，要求對(duì)收購(gòu)的舊電器電子產(chǎn)品建立檔案資料。并且經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向購(gòu)買(mǎi)者出具銷(xiāo)售憑證或發(fā)票，并應(yīng)當(dāng)提供不少于3個(gè)月的免費(fèi)包修服務(wù)，交易雙方另有約定的除外。舊電器電子產(chǎn)品仍在三包有效期內(nèi)的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)依法履行三包責(zé)任”[3]。目前大部分的舊家電商家未參照此辦法執(zhí)行，另一方面，往往賣(mài)家在出售舊家電時(shí)也無(wú)法提供相關(guān)憑證，企業(yè)在實(shí)際操作中沒(méi)有有效實(shí)施。

3.2 標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)化是貫徹落實(shí)政策的重要技術(shù)支撐，是實(shí)現(xiàn)舊家電產(chǎn)品品質(zhì)鑒定的重要手段，也是引領(lǐng)、規(guī)范行業(yè)發(fā)展的重要技術(shù)保障。近年來(lái)，為了規(guī)范舊家電行業(yè)，我國(guó)相繼出臺(tái)了舊貨、舊電器電子產(chǎn)品的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如表1所示。

現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于舊產(chǎn)品的鑒定相對(duì)寬泛，可操作性較弱。由于家電產(chǎn)品種類(lèi)繁多，功能各異，以上標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有具體針對(duì)不同種類(lèi)的家電產(chǎn)品品質(zhì)鑒定提出要求。因此，現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)并不能甄別出可以再流通的舊家電產(chǎn)品，需要制定舊家電產(chǎn)品的品質(zhì)鑒定標(biāo)準(zhǔn)，為舊家電市場(chǎng)提供技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)支撐。

4 舊家電產(chǎn)品品質(zhì)鑒定標(biāo)準(zhǔn)的分析與建立

基于我國(guó)已頒布政策、標(biāo)準(zhǔn)以及舊家電市場(chǎng)現(xiàn)狀，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，本文研究提出了舊家電品質(zhì)鑒定相關(guān)概念、流程和關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)。舊家電產(chǎn)品的品質(zhì)鑒定需要通過(guò)使用年限、外觀、使用功能以及綠色環(huán)保等關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)來(lái)判斷舊家電產(chǎn)品是否可以再次流通使用。

4.1 概念

在標(biāo)準(zhǔn)的研究制定過(guò)程中明確了舊家電產(chǎn)品、安全使用年限以及再使用的概念。

（1）舊家電產(chǎn)品

“廢舊”家電包含“舊”家電和“廢棄”家電，“舊”家電和“廢棄”家電不同，“舊”家電產(chǎn)品是指具有部分或者全部原有使用價(jià)值的產(chǎn)品，可以再流通使用；“廢棄”家電產(chǎn)品則是指失去使用功能的產(chǎn)品，要交給有資質(zhì)的處理企業(yè)進(jìn)行拆解處理?！掇k法》第二條規(guī)定：“舊電器電子產(chǎn)品，是指已進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域，仍保持全部或者部分原有使用價(jià)值的電器電子產(chǎn)品。包括制冷空調(diào)器具、清潔器具、廚房器具、通風(fēng)器具、取暖熨燙器具、個(gè)人護(hù)理器具、保健器具、娛樂(lè)器具等電器產(chǎn)品和音像娛樂(lè)類(lèi)、信息技術(shù)類(lèi)等電子產(chǎn)品”[3]。因此，“舊”家電為已進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域，仍保持全部或者部分原有使用價(jià)值的家電產(chǎn)品。

（2）安全使用年限

家電產(chǎn)品在使用一定時(shí)間后，其安全性就會(huì)逐漸減低，甚至出現(xiàn)安全隱患。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 21097.1-2007《家用和類(lèi)似用途電器的安全使用年限和再生利用通則》最早定義了安全使用年限：“家用電器按照使用說(shuō)明書(shū)的要求，經(jīng)過(guò)一定時(shí)間后，其安全性能仍然符合GB 4706.1系列標(biāo)準(zhǔn)及其相應(yīng)的特殊要求。安全使用年限從消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)日期計(jì)起?！被趪?guó)標(biāo)的定義，結(jié)合目前行業(yè)暫不能按照符合GB 4706.1系列標(biāo)準(zhǔn)及其相應(yīng)的特殊要求進(jìn)行舊家電產(chǎn)品檢測(cè)鑒定的實(shí)際情況，本文提出的安全使用年限是在電器電子產(chǎn)品正常使用時(shí)，生產(chǎn)者確定的確保使用（者）安全的基本年限。

（3）再使用

再使用是產(chǎn)品生命周期中的一個(gè)環(huán)節(jié)，廢舊產(chǎn)品在回收后經(jīng)過(guò)品質(zhì)判定后可再次流通使用。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 29769-2013《廢棄電子電氣產(chǎn)品回收利用 術(shù)語(yǔ)》中定義了再使用是在不違背相關(guān)法律、規(guī)章或標(biāo)準(zhǔn)的前提下，按其原用途繼續(xù)使用廢棄電子電氣產(chǎn)品或其零（部）件、元（器）件或經(jīng)清理、維修后按其原用途繼續(xù)使用的行為。本文提出再使用是在不違背相關(guān)法律、規(guī)章或標(biāo)準(zhǔn)的前提下，舊家電產(chǎn)品按其原用途繼續(xù)使用的行為。

4.2 舊家電產(chǎn)品品質(zhì)鑒定流程

基于已有標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)調(diào)研，舊家電產(chǎn)品品質(zhì)鑒定流程為“是否超過(guò)安全使用年限→產(chǎn)品信息確認(rèn)→外觀鑒定→使用功能鑒定→綠色環(huán)保鑒定→品質(zhì)判級(jí)→粘貼標(biāo)識(shí)”，如圖1所示。其中安全使用年限和使用功能鑒定為一項(xiàng)否決制，以確保產(chǎn)品的安全性，如有一項(xiàng)不符合要求，則被鑒定產(chǎn)品不能進(jìn)行再使用。

（1）判斷是否超過(guò)安全使用年限，依據(jù)商標(biāo)、銘牌、條形碼等識(shí)別被鑒定產(chǎn)品的生產(chǎn)日期，判定被鑒定產(chǎn)品的使用年限。超過(guò)安全使用年限的產(chǎn)品，應(yīng)作為廢棄電器電子產(chǎn)品處理；（2）產(chǎn)品信息確認(rèn)，包括登記產(chǎn)品銘牌信息、“3C”安全認(rèn)證標(biāo)志標(biāo)識(shí)以及其他認(rèn)證標(biāo)識(shí)和使用維修情況等；（3）外觀鑒定，外觀應(yīng)基本完好，瑕疵和缺陷包括：劃痕、磕碰、掉漆、色差、裂紋、污漬等；（4）使用功能鑒定，使用功能要求包括：基本性能、制冷系統(tǒng)、控制系統(tǒng)、制動(dòng)性能、噪聲等；（5）能效指標(biāo)鑒定，能效指標(biāo)應(yīng)標(biāo)注3級(jí)及以上，以現(xiàn)行能效標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)判斷被鑒定產(chǎn)品的能效等級(jí)；（6）品質(zhì)判級(jí)：按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)舊家電產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行等級(jí)判定。（7）粘貼標(biāo)識(shí)：經(jīng)過(guò)品質(zhì)鑒定后達(dá)到對(duì)應(yīng)等級(jí)的產(chǎn)品，在出售時(shí)應(yīng)在產(chǎn)品明顯位置粘貼等級(jí)標(biāo)識(shí)。

4.3 舊家電產(chǎn)品品質(zhì)鑒定的關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)

（1）使用年限

家電使用年限是鑒定舊家電產(chǎn)品安全性的關(guān)鍵因素。我國(guó)已頒布的安全使用年限相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)如表2所示。行業(yè)內(nèi)已經(jīng)提出了部分家電產(chǎn)品的安全使用年限，正在推動(dòng)有效落地實(shí)施。

經(jīng)調(diào)研，目前家電回收時(shí)，大部分消費(fèi)者不能提供購(gòu)買(mǎi)憑證，無(wú)法確定銷(xiāo)售日期。因此，舊家電品質(zhì)鑒定標(biāo)準(zhǔn)的安全使用年限統(tǒng)一為從生產(chǎn)日期計(jì)起，其中家用電冰箱（冰柜）的安全使用年限為10年；房間空調(diào)器的安全使用年限為10年；家用洗衣機(jī)（干衣機(jī)）的安全使用年限為8年。

在判斷產(chǎn)品是否超過(guò)安全使用年限后，基于舊家電企業(yè)以及生產(chǎn)企業(yè)調(diào)研，目前舊家電的銷(xiāo)售商會(huì)將使用年限作為判斷舊家電品質(zhì)的一個(gè)要素，如表3所示。隨著使用年限不斷增加，從1年、1～3年到3～5年，舊家電產(chǎn)品的等級(jí)也將隨之降低。因此，舊家電品質(zhì)鑒定標(biāo)準(zhǔn)在判斷舊產(chǎn)品未超過(guò)安全使用年限后，其已使用年限是判斷舊家電產(chǎn)品品質(zhì)等級(jí)的一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)。

圖1 舊家電產(chǎn)品品質(zhì)鑒定流程圖

表2 家用電器安全使用年限統(tǒng)計(jì)表序號(hào) 標(biāo)準(zhǔn)編號(hào) 標(biāo)準(zhǔn)名稱 實(shí)施日期 安全使用年限要求評(píng)價(jià)與驗(yàn)證家用電器安全使用年限的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是GB 4706.1系列標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的特殊要求；具體器具安全性使用年限的評(píng)價(jià)方法參見(jiàn)家用和類(lèi)似用途電器的安全使用年限和再生利用特殊要求2 T/CHEAA 0011.1-2020 1 GB/T 21097.1-2007家用和類(lèi)似用途電器的安全使用年限和再生利用通則 2008年5月1日第1部分：家用電冰箱 2020年1月6日 家用電冰箱的安全使用年限為10年，從購(gòu)買(mǎi)日期計(jì)起，并連續(xù)計(jì)算3 T/CHEAA 0011.2-2020家用電器安全使用年限家用電器安全使用年限第2部分：家用電動(dòng)洗衣機(jī)和干衣機(jī)2020年1月6日 家用洗衣機(jī)&干衣機(jī)的安全使用年限為8年，從購(gòu)買(mǎi)日期計(jì)起，并連續(xù)計(jì)算4 T/CHEAA 0011.3-2020第3部分：房間空氣調(diào)節(jié)器 2020年1月6日 房間空調(diào)器的安全使用年限為10年，從生產(chǎn)日期計(jì)起，并連續(xù)計(jì)算家用電器安全使用年限

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圖2 京東拍拍手機(jī)驗(yàn)機(jī)報(bào)告

圖4 再使用電器品質(zhì)標(biāo)識(shí)示意圖

（2）外觀

外觀鑒定是舊家電產(chǎn)品品質(zhì)鑒定的基本因素。外觀的鑒定方法共有3種，一是依據(jù)當(dāng)前企業(yè)檢驗(yàn)新品出廠的方法，即依據(jù)外觀缺陷的面積以及缺陷的個(gè)數(shù)進(jìn)行判定；二是借鑒日本《出口舊電子電器設(shè)備判斷標(biāo)準(zhǔn)》中依據(jù)外觀缺陷的整體面積占被鑒定產(chǎn)品整機(jī)外觀面積的比例來(lái)進(jìn)行判定；三是依據(jù)外觀缺陷的直觀判斷：無(wú)瑕疵、輕微瑕疵、明顯瑕疵、嚴(yán)重?fù)p壞四個(gè)缺陷等級(jí)。目前我國(guó)舊家電市場(chǎng)外觀判斷方法更多采用方法三，如圖2和圖3所示，京東拍拍將磕碰、劃痕、掉漆的明顯程度作為判定的標(biāo)準(zhǔn)；淘寶閑魚(yú)將是否有使用痕跡以及使用痕跡的程度作為判定的標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合舊家電行業(yè)的實(shí)際情況，方法三更具可操作性，舊家電品質(zhì)鑒定標(biāo)準(zhǔn)中選擇第三種方式來(lái)進(jìn)行判定。

（3）使用功能

圖3 淘寶閑魚(yú)電冰箱判斷標(biāo)準(zhǔn)

使用功能鑒定是舊家電產(chǎn)品品質(zhì)鑒定的核心因素。舊家電產(chǎn)品的使用功能直接影響用戶的使用情況。因此，在標(biāo)準(zhǔn)中將依據(jù)家電產(chǎn)品的功能以及關(guān)鍵部件進(jìn)行功能項(xiàng)的要求，實(shí)行一項(xiàng)否決制，如使用功能有一項(xiàng)不符合要求，則被鑒定產(chǎn)品不能進(jìn)行再使用。首先，在實(shí)際操作中，舊產(chǎn)品的安全性能以及噪聲是判定其是否可以再使用的重要指標(biāo)。其次，不同家電產(chǎn)品具有自身的使用功能，比如家用電冰箱是由箱體、制冷系統(tǒng)、電氣控制系統(tǒng)及附件四大部分組成。因此，舊電冰箱自身的使用功能鑒定要求細(xì)化為基本性能、制冷系統(tǒng)、控制系統(tǒng)。如安全性能、噪聲、基本性能、制冷系統(tǒng)以及控制系統(tǒng)等功能異常，相關(guān)零部件運(yùn)轉(zhuǎn)異常，舊家用電冰箱將不能再使用。

在使用功能中安全性能是舊家電產(chǎn)品品質(zhì)鑒定的首要因素。由于舊家電產(chǎn)品的安全性無(wú)法按照GB 4706.1進(jìn)行安全性測(cè)試，此種檢測(cè)方式在市場(chǎng)基本不具備可操作性，因此舊家電產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)鑒定范圍為帶有中國(guó)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的電冰箱、洗衣機(jī)和房間空調(diào)器等在流通環(huán)節(jié)的品質(zhì)鑒定；同時(shí)在使用功能中增加了具有可操作性的絕緣性測(cè)試，以確保舊電器的安全性。

（4）綠色環(huán)保

綠色環(huán)保是未來(lái)產(chǎn)品發(fā)展的主旋律。工信部發(fā)布的針對(duì)新品的綠色設(shè)計(jì)產(chǎn)品系列標(biāo)準(zhǔn)中，綠色評(píng)價(jià)指標(biāo)體系包括資源屬性、能源屬性、環(huán)境屬性、品質(zhì)屬性。具體為能效指標(biāo)、產(chǎn)品有害物質(zhì)含量、可回收利用標(biāo)識(shí)、可再生利用率、產(chǎn)品性能指標(biāo)等。依據(jù)已有新品綠色評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，結(jié)合舊家電產(chǎn)品的特點(diǎn)，本文選取能效指標(biāo)標(biāo)注3級(jí)及以上的產(chǎn)品以評(píng)價(jià)舊家電產(chǎn)品的綠色環(huán)保性能，并以現(xiàn)行能效標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)判斷被鑒定產(chǎn)品的能效等級(jí)。

（5）再使用電器品質(zhì)標(biāo)識(shí)

在舊家電產(chǎn)品品質(zhì)鑒定后，《辦法》、GB/T 21667-2008《二手貨品質(zhì)鑒定通則》、SB/T 10398.2-2013《舊貨品質(zhì)鑒定 第2部分：舊電器電子產(chǎn)品鑒定要求》中均要求經(jīng)過(guò)鑒定的舊家電產(chǎn)品需粘貼標(biāo)簽。標(biāo)識(shí)可以更好地向消費(fèi)者傳遞信息，有助于消費(fèi)者辨別舊家電產(chǎn)品的等級(jí)，明確告知消費(fèi)者舊產(chǎn)品是否可以再使用。因此在舊家電品質(zhì)鑒定標(biāo)準(zhǔn)中提出了再使用電器品質(zhì)標(biāo)識(shí)（如圖4所示）。該標(biāo)識(shí)為綠樹(shù)和舊產(chǎn)品英文組合而成的綠色圖案，標(biāo)識(shí)中央金銀銅牌代表舊家電等級(jí)，金牌代表A級(jí)，銀牌代表B級(jí)，銅牌代表C級(jí)，便于消費(fèi)者直觀的獲得舊產(chǎn)品的信息。

4.4 小結(jié)

綜上所述，本文研究制定了定性以及定量相結(jié)合的舊家電產(chǎn)品品質(zhì)鑒定評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，如表4所示。結(jié)合評(píng)價(jià)流程，通過(guò)四個(gè)關(guān)鍵評(píng)價(jià)指標(biāo)綜合鑒定產(chǎn)品的等級(jí)，其中安全使用年限和使用功能鑒定為一項(xiàng)否決制，以確保產(chǎn)品的安全性。通過(guò)評(píng)價(jià)指標(biāo)的鑒定后，將舊家電產(chǎn)品品質(zhì)等級(jí)分為4級(jí)，A級(jí)為優(yōu)質(zhì)品、B級(jí)為較好品、C級(jí)為一般品、D級(jí)為不合格產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)品質(zhì)鑒定為D級(jí)的產(chǎn)品，不得作為舊家電產(chǎn)品銷(xiāo)售。

5 結(jié)論

本文提出了舊家電產(chǎn)品品質(zhì)鑒定的流程為“是否超過(guò)使用年限→產(chǎn)品信息確認(rèn)→外觀鑒定→使用功能鑒定→綠色環(huán)保鑒定→品質(zhì)判級(jí)→粘貼標(biāo)識(shí)”，明確了使用年限、外觀、使用功能和能效指標(biāo)四大評(píng)價(jià)指標(biāo)，定性和定量相結(jié)合地鑒定舊家電產(chǎn)品的品質(zhì)等級(jí)。T/CRGTA 008-2020、T/EPRA 001-2020《舊電器電子產(chǎn)品品質(zhì)鑒定要求 舊電冰箱、舊洗衣機(jī)和舊房間空調(diào)器》已于2020年6月5日發(fā)布，舊家電產(chǎn)品品質(zhì)鑒定要求標(biāo)準(zhǔn)屬于推薦性標(biāo)準(zhǔn)，如何使行業(yè)企業(yè)采用并實(shí)施是必須要考慮的問(wèn)題。標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后，開(kāi)展宣貫，讓更多企業(yè)了解標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)企業(yè)按規(guī)范進(jìn)行舊家電產(chǎn)品品質(zhì)鑒定。向消費(fèi)者宣傳普及貼標(biāo)產(chǎn)品可以購(gòu)買(mǎi)使用，同時(shí)在實(shí)施過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，修訂標(biāo)準(zhǔn)，與實(shí)際情況進(jìn)行匹配，以促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容持續(xù)完善。

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舊家電產(chǎn)品品質(zhì)鑒定標(biāo)準(zhǔn)的研究制定將規(guī)范廢舊家電交易，建立完善廢舊家電回收體系，嚴(yán)禁超期服役的廢舊家電進(jìn)入二手市場(chǎng)，推進(jìn)綠色供應(yīng)鏈最后環(huán)節(jié)——回收處理體系的不斷完善，提高資源利用率，實(shí)現(xiàn)環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展。