亞蘭多
新冠疫情幾乎一夜之間迅速地蔓延至全球各地,這清楚地提醒了我們:在如今這個(gè)高度互聯(lián)的世界,全球格局有可能很快就被改變。疫情對(duì)于會(huì)展行業(yè)的影響,我們已經(jīng)深刻地感受到了——成千上萬(wàn)的各類活動(dòng)不斷延期或取消,在全球各個(gè)地方都是如此。國(guó)際會(huì)展活動(dòng)更是由于邊境管控政策基本全部停止。
那么,行業(yè)協(xié)同作戰(zhàn)是否能紓解時(shí)局呢?我相信是可以的。尤其是,我們可以通過分享相關(guān)信息、經(jīng)驗(yàn)、成功案例,以及在全行業(yè)采取廣泛而持久的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。
具體而言,我們可以從以下方面努力:
首先,我們必須有一個(gè)底線,那就是:?jiǎn)T工和客戶的健康和安全是我們的重中之重。沒有任何其他事物比這更重要。在會(huì)展行業(yè)未來的發(fā)展中,這也必須是我們的基本理念。
其次,我們的所有行動(dòng)都必須謹(jǐn)慎考慮到當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)乃至全球抗疫態(tài)勢(shì)的發(fā)展,以及政府的相關(guān)監(jiān)管政策。如有必要,還應(yīng)考慮到世界衛(wèi)生組織等機(jī)構(gòu)的宏觀指引。
第三,我們需要為疫情過后的業(yè)務(wù)開展做好準(zhǔn)備,讓人們對(duì)會(huì)展活動(dòng)的安全性恢復(fù)信心。這又包括:
——確保會(huì)展行業(yè)相關(guān)政策與衛(wèi)生程序能夠落實(shí)到位并不斷更新,保證參展參會(huì)者的健康與安全
——密切關(guān)注當(dāng)?shù)睾腿驊?yīng)對(duì)疫情的策略和措施,保持消息暢通
——與當(dāng)?shù)鼗蛘呷珖?guó)性的政府當(dāng)局合作,認(rèn)真執(zhí)行關(guān)于會(huì)展活動(dòng)的相關(guān)措施
——與會(huì)展主辦方、服務(wù)供應(yīng)商保持溝通,共同尋找危機(jī)解決方案,并努力為他們提供力所能及的協(xié)助
——踴躍傳播這一正面信息——一旦疫情過去,會(huì)議、展覽和商務(wù)活動(dòng)將成為全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的重要引擎
當(dāng)前,數(shù)家行業(yè)機(jī)構(gòu)都已經(jīng)在官方網(wǎng)站上發(fā)布了抗疫策略,并在行業(yè)內(nèi)廣泛傳播,不斷呼吁。AIPC也相繼發(fā)布了《會(huì)議中心安全指南》《應(yīng)對(duì)新冠疫情的優(yōu)選解決方案》,所有會(huì)員單位都可以在官網(wǎng)查詢到這些指南。
同時(shí),我們也必須意識(shí)到:目前各國(guó)疫情防控措施遠(yuǎn)未解除,會(huì)展行業(yè)現(xiàn)在依然受到嚴(yán)重影響。然而,更重要的是,我們需要同心協(xié)力,配合當(dāng)?shù)卣块T和防疫機(jī)構(gòu),舉全國(guó)乃至全球之力,方能共克時(shí)艱。
就像對(duì)于所有危機(jī)一樣,有兩點(diǎn)是確定的:一是疫情一定會(huì)過去,二是通過創(chuàng)建一個(gè)可衡量的、行之有效的而且同心協(xié)力的危機(jī)防控機(jī)制,我們不僅能應(yīng)對(duì)目前的新冠疫情危機(jī),而且也能為未來應(yīng)對(duì)其他挑戰(zhàn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(作者系國(guó)際會(huì)議中心協(xié)會(huì)主席)